企業(yè)IT外包合同(精選11篇)
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中,合同的用途越來(lái)越廣泛,它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)IT外包合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)IT外包合同 篇1
甲方:________________
乙方:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
一、項目名稱(chēng)、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注
項目名稱(chēng) __________________
合作期限 __________________
計算機數量 ___臺
單價(jià) __ 元月臺
備注:
計算機維護
合計人民幣金額(大寫(xiě)) __________________
費用按季度結算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。
二、項目的內容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
。1)計算機硬件故障診斷、排除
技術(shù)要求:
1.若非計算機硬件自身問(wèn)題,乙方應當為每個(gè)硬件安裝相應的驅動(dòng)程序;
2 .對于計算機硬件出現的問(wèn)題,乙方應該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
3、對甲方的硬件購置使用提供合理化意見(jiàn);
4.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
5.軟件故障的及時(shí)排除;
。2)操作系統的安裝優(yōu)化
技術(shù)要求:
1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;
4.每半年重新安裝一次系統;
。3)網(wǎng)絡(luò )的組建、維護
技術(shù)要求:
1. 對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò ),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò )的暢通,并且網(wǎng)絡(luò )速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò )接入方式相匹配;
2.根據甲方實(shí)際需要,對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
。4)網(wǎng)絡(luò )接入主機的維護
技術(shù)要求:
1.為服務(wù)器安全保護措施;
2.對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門(mén)程序;
3.向甲方傳授安全知識;
。5)乙方以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評測、購機……服務(wù)。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務(wù)
1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、 甲方應該對乙方的工作提供支持;
3、 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;
5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò )安全的軟件;
6、根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的______小時(shí)工作時(shí)間內到達甲方,并開(kāi)始服務(wù);
7、在非工作時(shí)間內如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導致整體不能運營(yíng),乙方應于6小時(shí)內到達甲方現場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決;
雙方協(xié)商的其它責任與義務(wù):
四、結算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商,甲方應該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內每月_____30_日)付給乙方一次服務(wù)費用。
2.費用結算按照現金的形式,由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣(mài)其計算機而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;
2. 乙方由于特殊原因,終止
3. 由于無(wú)法抗拒的災害而導致無(wú)法履行此合同不視做違約行為;
4 ._______________________________________________
六、解決合同糾紛的方式:
執行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院起訴。
七、續約
在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款:
本合同一式兩份,雙方各執一份
甲方 單位名稱(chēng)(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負 責 代 表 人 :______________________________________
乙方 單位名稱(chēng)(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負 責 代 表 人 :______________________________________
______年____月____日
本合同有效期限: ______年 _
企業(yè)IT外包合同 篇2
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設設備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及方式
A、服務(wù)內容
1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯(lián)接及故障排除。
2.系統軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設備共享。
4.客戶(hù)數據資料的備份及最大限度的修復。
5.常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6.客戶(hù)自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7.客戶(hù)自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
9.主機和外設耗材代理購買(mǎi)、計算機應用咨詢(xún)。
B、服務(wù)方式
電話(huà)咨詢(xún)服務(wù):專(zhuān)業(yè)維護人員可以為客戶(hù)提供不限時(shí)、不限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
上門(mén)服務(wù):甲方每月電話(huà)預約上門(mén)服務(wù)次(預約上門(mén)次數包括緊急上門(mén)次數),緊急故障特別上門(mén)服務(wù)次乙方每月電話(huà)預約甲方固定上門(mén)服務(wù)一次,甲方每月預約上門(mén)服務(wù)次數超過(guò)者按每次元收費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為臺,周邊辦公設備為臺,共計臺,詳細清單附在本協(xié)議之后,見(jiàn)附件一。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為乙方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責:
A、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
B、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,乙方承諾從報障時(shí)起3小時(shí)之內安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由乙方和甲方約定。
乙方工作時(shí)間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時(shí)內預約送回:
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場(chǎng)地操作。
2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自年月日至年月日止。
2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年
□現金□支票
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì )解決。
九、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1,甲方應當自行備份公司的數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
2,雙方應嚴格保守在合作過(guò)程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
乙方:(蓋章)
甲方:(蓋章)
地址:
電話(huà):
傳真:
經(jīng)辦人:
企業(yè)IT外包合同 篇3
甲 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護,保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行,根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性,保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后:一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決,硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù),甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
(2)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
九、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章):
甲方(蓋章):
授權代表(簽章):
授權代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
企業(yè)IT外包合同 篇4
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng )業(yè)青年移動(dòng)開(kāi)發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開(kāi)發(fā)工作外包給乙方承擔開(kāi)發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開(kāi)發(fā)費用。
第二條 甲方義務(wù):
1.甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務(wù):
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office2003、PhotoShop、QQ、FashGet等。
3.當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負責報銷(xiāo)的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶(hù)名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)行:
帳戶(hù)號:
聯(lián)系方式:
簽訂地點(diǎn):
委托代理人:
聯(lián)系方式:
企業(yè)IT外包合同 篇5
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)內容
1、主要服務(wù)內容為:
各類(lèi)緊急故障上門(mén)維修, 預約時(shí)間及時(shí)抵達現場(chǎng)處理故障 。
所有電腦配置數據存檔, 統一客戶(hù)電腦編號,便于用戶(hù)隨時(shí)盤(pán)查電腦,并按照用戶(hù)要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統;
安裝、修復常用應用軟件及驅動(dòng)程序,協(xié)助備份重要文檔、數據 ;
更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調試各類(lèi)復印機、打印機、傳真機等外設;
數據恢復:如貴公司需要恢復數據,經(jīng)貴公司確定以后,可處理此類(lèi)故障,此類(lèi)故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò )維護:維護電腦網(wǎng)絡(luò )。確保電腦網(wǎng)絡(luò )能正常運行,正常使用;
內部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價(jià)供乙方參考。
3、乙方在確認此協(xié)議可執行后,請指定工作人員用指定電話(huà)報修。
二、電腦及辦公設備定期維護保養
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2、定期維護:乙方每月預約上門(mén)例行維護一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供維護服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)”服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設備臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間:
每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節日)為甲方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后2個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實(shí)際情況而定。
如乙方需要甲方在標準工作時(shí)間以外(18:30-20:00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班,乙方須另支付加班服務(wù)費30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
3、如果乙方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責,在沒(méi)有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下,甲方不負責軟件加密狗的保管責任。
4、更換部件:
部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供乙方參考確認后方可執行。
5、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及期限費用:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,
上門(mén)服務(wù)次數:限 20 臺 不限 次。
六、付款:
1、本協(xié)議服務(wù)金額為:人民幣 3600元,大寫(xiě): 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個(gè)月后付一半,1800元;其余款項于協(xié)議期滿(mǎn)后7日內付清。
七、協(xié)議的終止及罰則:
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
1、在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件;
3、因乙方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí);
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。
八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補充協(xié)議以正式文本為準。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
電 話(huà):
電話(huà):______
經(jīng)手人:
負責人:
蓋 章
蓋 章
時(shí)間: 年 月 日
時(shí)間: 年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇6
甲方:合同編號:
乙方:____________電子科技有限公司簽定時(shí)間:
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》;服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數的定義:一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù),計算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨累計,超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨累計,單獨累計達____小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。 10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份。 附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
甲方:
乙方:____________電子科技有限公司
地址:
地址:
開(kāi)戶(hù)行:
開(kāi)戶(hù)行:
帳號:
帳號:
單位蓋章:
單位蓋章:
代表簽字:
代表簽字:
年 月 日
年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇7
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數量/區域報價(jià)
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)___________
乙方(蓋章)___________
負責人(簽字)_________
負責人(簽字)_________
_________年____月____日
_________年____月____日
企業(yè)IT外包合同 篇8
甲方:___________________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門(mén)服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為_(kāi)_______年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫(xiě):_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細則
1、乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門(mén)次數要根據有關(guān)設備數量的增加相應增加免費次數)上門(mén)進(jìn)行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個(gè)工作日內上門(mén)維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò )故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個(gè)工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,適當收取服務(wù)費。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
7、服務(wù)器硬件系統由于配件問(wèn)題,可能會(huì )出現時(shí)間過(guò)長(cháng)的局面,此時(shí)乙方可調用甲方機器充當服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統的正常運行。
第五條 軟件版權問(wèn)題
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的`殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問(wèn)題的方案。
第六條 其它約定事項
1、非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2、乙方只負責維護合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1、本合同期限屆滿(mǎn),自行解除。
2、如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內,將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律法規規定及時(shí)協(xié)商處理。
3、本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________
授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話(huà):________________________
聯(lián)系電話(huà):________________________
傳真:____________________________
傳真:____________________________
日期:____
日期:____________________________
電子信箱:________________________
電子信箱:________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________
賬號:____________________________
賬號:____________________________
企業(yè)IT外包合同 篇9
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方IT的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。
一、合作內容
。ㄒ唬 甲方辦公電腦內部網(wǎng)絡(luò )的維護
1、 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò )交給乙方維護,具體配置見(jiàn)清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護費用為:¥元(RMB)/月,合同期 個(gè)月。
2、 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。
3、 甲方單位共計有計算機
4、 每月甲方需付給乙方服務(wù)費:¥元(RMB),大寫(xiě):
5、 甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥元(RMB)/月
6、 該款項自本合同簽字生效后,甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方,乙方收款后即為甲方提供收款收據。
二、上門(mén)服務(wù)項目:服務(wù)項目描述
1、 電腦各類(lèi)故障檢修:無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統、軟件設置、操作系統安裝等;
2、 各類(lèi)外設維護:打印機、掃描儀;
3、 系統軟件安裝:WIN2000XP;
4、 工具軟件安裝及維護:Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5、 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);
6、 電腦升級:及時(shí)為甲方提供最佳的升級方案。
7、 各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝:各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;
8、 查殺電腦病毒:各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;
9、 數據備份:同機備份、異地備份、光盤(pán)備份;
10、網(wǎng)絡(luò )設備的調試、維護(布線(xiàn)、設備費用需收取成本費用);
三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測
1、 服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3、 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠(chǎng)家保修期及保修范圍內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應服務(wù)費。
4、 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。
四、軟件維護:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護
1、 乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3、 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。
4、 在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
1、 為甲方提供9小時(shí)電話(huà)服務(wù)。
2、 甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,承諾從報障時(shí)計2小時(shí)內安排工程師上門(mén),上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。
3、 乙方工作時(shí)間為周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付相關(guān)交通費等。
4、 下列情況,甲方可以將電腦主機交給上門(mén)工程師搬回乙方公司維修,承諾在48小時(shí)內預約送回:
1)甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作;
2)故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決;
3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1、 合同有效期自月月日止,合同到期后將自動(dòng)解除,如果甲方續簽合同,則另行起草。
2、 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上,或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
七、其它事項
1、 乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的的資料;
2、 非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任。
3、 如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。
4、 甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
5、 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦;
6、 在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7、 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時(shí)甲方應該盡可能配合工作,如提供電腦的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。
8、 在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)中文有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。
八、聯(lián)系方式
甲方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話(huà):
乙方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話(huà):
九、支付方式
在合同規定的付款期限內以現金付款。
此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙方雙方各執一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名:
甲方蓋章
年 月 日
乙方負責人簽名:
乙方蓋章
年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇10
委托方(甲方):______________________________
服務(wù)方(乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、 服務(wù)內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:
1、 乙方為甲方提供每年____次上門(mén)維護,時(shí)間自收到報修電話(huà)后___小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2、 對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò )故障,乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過(guò)___小時(shí),一般系統故障解決時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。
3、 對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內的軟件包括:
4、 對于網(wǎng)絡(luò )維護,在乙方服務(wù)范圍內的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內部計算機之間無(wú)法互訪(fǎng)。
廣域網(wǎng)不通,內部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。
內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò )打印機或無(wú)法打印。(打印機自身故障除外)。
5、 以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:
甲方人員從網(wǎng)絡(luò )上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。
甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
6、 計算機軟件服務(wù)內容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。
b、系統軟件重新安裝、調試。
c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d、聲、顯卡及外設驅動(dòng)程序的安裝、調試。
e、軟件系統: 查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品,如發(fā)現偽品(如帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機按照年維護次數____次的方式交由乙方維護, 維護時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,費用_____元/臺/年,共計為人民幣______元。一年之內,超過(guò)年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價(jià)收取。
四、付款方式:
付款方式為預付款,每____個(gè)月結算一次。
從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會(huì )解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
電話(huà):
電話(huà):
甲方簽字(蓋章):
乙方簽字(蓋章):
日期: 年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇11
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托進(jìn)行___的開(kāi)發(fā)工作。
雙方本著(zhù)相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、項目名稱(chēng):
二、內容及要求:
1、發(fā)內容:根據甲方的要求,乙方在規定時(shí)間內完成“___”的開(kāi)發(fā),該系統的設計要求如下:
主要功能:
根據需求設計進(jìn)行項目的開(kāi)發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統運行環(huán)境包括:
2、開(kāi)發(fā)時(shí)間:
。1)啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動(dòng)日期;
。2)完成期限:自項目正式啟動(dòng),在__工作日內完成。
三、雙方權利義務(wù):
1、甲方:
。1)甲方有權利督促乙方按規定時(shí)間完成項目開(kāi)發(fā),有增加或修改內容方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規模變動(dòng)的需求,乙方必須滿(mǎn)足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長(cháng)開(kāi)發(fā)周期。
。2)甲方完全擁有___系統的所有權,包括使用權、著(zhù)作權等所有權利;
。3)甲方應當按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費用;
。4)甲方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密;向第三方泄露。
。5)甲方有責任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
2、乙方:
。1)乙方有責任按甲方的要求在規定時(shí)間內完成項目開(kāi)發(fā),完成需要開(kāi)發(fā)內容;
。2)在項目開(kāi)發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內,由于方設計變更而導致_的變更,若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內,乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內容;
。3)乙方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密;
。4)乙方有責任對與甲方項目的接口規范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書(shū)面許的情況下,不得向第三方泄露;
。5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個(gè)月的免費維護服務(wù),此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);
。6)乙方有責任自行準備軟件開(kāi)發(fā)所需的硬件設備、開(kāi)發(fā)資料及語(yǔ)sdk。
四、費用和支付方式:
1、費用:此項目費用合計為_(kāi)__元人民幣
2、支付方式:
。1)第一階段:
在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內,支付乙方___元人民幣。
。2)第二階段: 在甲方整體項目開(kāi)發(fā)完畢后__個(gè)工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時(shí),乙方將軟件設計相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個(gè)工作日內支付乙方__元人民幣。
。3)第三階段:在項目開(kāi)發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責任:
甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;
自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 : 對在本合同履行過(guò)程中出現的爭議,雙方本著(zhù)友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì ),并按該委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務(wù)和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書(shū)面通知以告知對方。
八、其它:
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方:代表簽字(蓋章):
日期:
乙方:代表簽字(蓋章)
日期:
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