it外包服務(wù)合同
現今很多公民的維權意識在不斷增強,能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多,它可以保護民事法律關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編幫大家整理的it外包服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
it外包服務(wù)合同1
委托方(甲方):______________________________
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門(mén)服務(wù),服務(wù)響應時(shí)間不超過(guò)次日15點(diǎn)。
2、對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內的軟件包括:
操作系統系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衛士)
3、對于網(wǎng)絡(luò )維護,在乙方服務(wù)范圍內的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內部計算機之間無(wú)法互訪(fǎng)。
廣域網(wǎng)不通,內部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。
內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò )打印機或無(wú)法打印。
4、以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò )上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
5、計算機軟件服務(wù)內容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。
b、系統軟件重新安裝、調試。
c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d、聲、顯卡及外設驅動(dòng)程序的安裝、調試。
e、打印機維修維護。
5、軟件系統:查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的`產(chǎn)品應保證原裝正品,如發(fā)現偽品(如:帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機,維護時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。
四、付款方式:
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時(shí)再結算50%。
從合同簽訂之日起,7天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同2
甲 方:________________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電 話(huà):__________________________ 傳 真:________________________________
地 址:_______________________________________________________________
乙 方:________________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電 話(huà):__________________________ 傳 真:________________________________
地 址:_______________________________________________________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:___
一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護,保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行,根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性,保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn):___乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患:___如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):___乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間:___乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后:___一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決,硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù),甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:___
(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的`生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
6、服務(wù)人員:___本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
(2)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章):___ 甲方(蓋章):___
授權代表(簽章):___ 授權代表(簽章):___
簽約日期:_______年___月___日
it外包服務(wù)合同3
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數量為_(kāi)__人;
3. 合計共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的`電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓,培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的服務(wù)標準為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應時(shí)間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;
2. 甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項,乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
it外包服務(wù)合同4
甲方:___
地址:___
郵編:___
電話(huà):___
傳真:___
開(kāi)戶(hù)行:___
戶(hù)名及賬號:___
乙方:___
地址:___
郵編:___
電話(huà):___
傳真:___
開(kāi)戶(hù)行:___
戶(hù)名:___
賬號:___
一、工作范圍
乙方根據甲方項目的合同內容向甲方提供相應的服務(wù),具體服務(wù)內容根據具體項目在相應的工作說(shuō)明中列明。
服務(wù)區域
中國大陸范圍內乙方可以支持的城市列表及響應時(shí)間:___省會(huì )城市(每周五天,每天八小時(shí)應答9:___00至18:___00,工作時(shí)間內4小時(shí)上門(mén),由于甲方接口人員時(shí)間安排不能按響應時(shí)間上門(mén)除外)以上服務(wù)支持城市及響應時(shí)間根據用戶(hù)不同需求,按協(xié)議規定協(xié)商制定。
服務(wù)項目產(chǎn)品類(lèi)別:___計算機,外設,網(wǎng)絡(luò )設備。
服務(wù)流程、保修承諾
報修開(kāi)單及指派工程師:___
乙方在接到甲方報修信息,乙方經(jīng)電話(huà)確認后按響應時(shí)間派工程師上門(mén)進(jìn)行設備檢測。
維修流程:___
乙方根據甲方的指令對用戶(hù)的硬件設備進(jìn)行設備檢測,需更換配件及維修費向甲方提交維修報價(jià)。甲方確認報價(jià),乙方進(jìn)行維修,并通知具體項目維修周期,乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認,至此整個(gè)維修流程結束。
保修條款:___
乙方為甲方維修的設備3個(gè)月內如同樣報修故障重復出現,乙方免費為甲方進(jìn)行無(wú)責保修。(除設備更換之配件由于客戶(hù)使用量已達配件壽命或用戶(hù)使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任
1. 甲方責任
1.1 甲方應提供準確的報修信息,包括設備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2 甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項。
1.3 甲方負責協(xié)調物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實(shí)施。
1.4 健康危險
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時(shí),甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶(hù)的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類(lèi)產(chǎn)品。
2. 乙方責任
2.1 乙方應履行本合同所規定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對服務(wù)的評價(jià)。
2.2 乙方有責任向甲方設備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設備、外設產(chǎn)品的使用規范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內容泄露給任何第三方,且有責任保護這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過(guò)程中所接觸到的客戶(hù)的任何資料與信息均負有保密的責任,必須采取切實(shí)有效的措施加強保密工作,保證客戶(hù)的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶(hù)的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶(hù)的商業(yè)機密保密,不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴格的保密規章制度,同時(shí)遵守客戶(hù)的保密規定。
3.4 在本合同有效期內,甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶(hù)保密商業(yè)信息(簡(jiǎn)稱(chēng)"保密信息")。甲方將指導提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉移任何甲方客戶(hù)的文件或其它材料,并且不會(huì )對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書(shū)面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息:___
3.4.1 并非由于乙方過(guò)失而在公共場(chǎng)所出現的.信息;
3.4.2屬于乙方合理?yè)碛械,且無(wú)任何保密責任的信息;
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開(kāi)發(fā)的任何信息;
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內,并且永遠有效。
4. 保險:___
在乙方合同期間,由乙方為其員工購買(mǎi)人身意外傷害(團體險)保險,保險費由乙方承擔,甲方不承擔服務(wù)中乙方人員傷害責任。
5. 付款方式:___
5.1 甲方將按單(甲方批準報價(jià)單)支付乙方款項。
5.2 乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應相互配合在5個(gè)工作日內完成結款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應在服務(wù)結束后兩周內將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶(hù)。
6. 違約責任
8.1 如乙方未能及時(shí)履行責任時(shí),甲方有權根據乙方違約的嚴重程度,對乙方實(shí)施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進(jìn)一步追索賠償的權利。
8.2 如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過(guò)5%。
7. 爭議處理
有關(guān)此合同的爭議應通過(guò)雙方的友好協(xié)商來(lái)解決。如果通過(guò)友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額:___
合同有效期為自 _年__月__日起,至_ _年__月__日止。
合同金額為:___ _元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫(huà)線(xiàn)處的內容必須認真填寫(xiě)。雙方授權代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認,本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無(wú)效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿(mǎn)后,雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:___
9.4.1 乙方如果不按合同規定的履行期限履行合同,導致甲方的合同目的不能實(shí)現的或經(jīng)甲方催告后10天內,乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同規定的履行期限履行合同,導致乙方的合同目的不能實(shí)現的或經(jīng)乙方催告后10天內,甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到來(lái)前,如果乙方就合同的主要條款提出變更,而甲方不同意,乙方以其行為表明其沒(méi)有履行合同誠意的;
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災、戰爭等),本合同的義務(wù)將根據事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續的可能性。
10. 合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間:___
本合同簽訂地點(diǎn)為 ,簽訂時(shí)間為_(kāi)_____年__月__日
甲方:___ 乙方:___
授權代表簽字:___ 授權代表簽字:___
單位公章 單位公章
日期:___ 年 月 日 日期:___ 年 月 日
it外包服務(wù)合同5
離岸外包合同認定準備材料清單
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門(mén)申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:
。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表;
。ǘ┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確認單;
。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的`,須同時(shí)提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
。ㄋ模┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件;
。ㄎ澹┡c合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區市民中心C區20xx房。
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認單
服務(wù)外包主管部門(mén)蓋章
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認審批表
it外包服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
為了給師生員工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅的生活、學(xué)習和工作環(huán)境,甲方將學(xué)校的公共區域、教學(xué)樓、行政樓、宿舍樓等環(huán)境衛生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權益,雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定,經(jīng)友好協(xié)商,現就甲方物業(yè)保潔工作外包給乙方,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、合同名稱(chēng)
保潔外包服務(wù)合同
二、合同期限
年 月 日
三、合同范圍
學(xué)校公共區域、行政樓、宿舍樓、教學(xué)樓、實(shí)驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場(chǎng)及食堂的清掃保潔工作。
四、合同內容
(一)學(xué)校公共區域所有道路和中心廣場(chǎng)的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。
(二)學(xué)校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學(xué)樓、1幢實(shí)驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。
五、合同總價(jià)及結算方式
(一)合同總價(jià)款:壹佰肆拾肆萬(wàn)染仟捌佰壹拾陸元(¥.00元)。
合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養護耗材、各項保險等。
(二)結算方式和付款辦法:
1、結算方式:按月支付,當月保潔費用次月支付。
2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領(lǐng)取確認后,根據清單金額開(kāi)具合法的正式發(fā)票交甲方辦理結算手續。
六、甲方的權利與義務(wù)
(一)甲方的權利:
1、甲方有權不定時(shí)對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查,針對不符合保潔質(zhì)量標準要求的,每發(fā)現一次對乙方處以50元/次處的質(zhì)量不合格處罰金,乙方按《處罰通知單》繳納處罰后,限期整改并請甲方復查,復查保潔質(zhì)量仍不符合標準的,扣除當月保潔服務(wù)費用1%作為處罰。甲方有權終止合同。
2、乙方從事保潔管理和作業(yè)的工作人員不按照保潔質(zhì)量考核標準履行職責,甲方有權要求乙方在期限內更換,若乙方不能在期限內更換,甲方有權終止合同。
3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進(jìn)行監督檢查,以保障保潔人員的合法權益。乙方?jīng)]有按照國家相關(guān)標準按時(shí)足額支付工資、福利待遇,或未辦理人身意外傷害保險,由此引發(fā)的乙方與保潔人員之問(wèn)的勞動(dòng)爭議或工傷糾紛,甲方不承擔任何責任。
4、甲方根據工作需要,可以臨時(shí)向乙方分派清掃保潔工作,乙方應按照甲方要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
5、甲方有對乙方違反合同相關(guān)條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的權利,且乙方須承擔因此造成的一切損失。
(二)甲方的義務(wù):
1、甲方須按照約定按時(shí)足額支付乙方保潔費用,在乙方送達發(fā)票十個(gè)工作日內辦理并支付上月費用。
2、甲方應向乙方無(wú)償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場(chǎng)所、物料倉庫,上述設施僅為乙方提供日常保潔工作使用,乙方不得另作他用。
3、甲方因出現特殊狀況致使乙方無(wú)法繼續從事保潔工作時(shí),應以書(shū)面形式通知乙方,雙方協(xié)商解決。
七、乙方的權利與義務(wù)
(一)乙方的權利:
1、從實(shí)際工作需要出發(fā),乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。
2、乙方有權要求甲方依據合同約定按時(shí)足額支付保潔費用。
3、如果甲方連續3個(gè)月以上不支付費用,乙方有權解除合同。
(二)乙方的義務(wù):
1、乙方應服從甲方的監督、管理,嚴格遵守執行甲方的質(zhì)量標準和考核標準,切實(shí)采取有效措施保證清掃、保潔質(zhì)量。
2、乙方必須足額安排保潔人員上崗,上崗人員應穿戴統一工裝。
3、乙方應按時(shí)發(fā)放保潔人員的工資,且工資標準不低于西安市有關(guān)規定的最低工資。乙方要有充足的資金保障,在短期內(3個(gè)月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。
4、乙方必須為保潔人員辦理有關(guān)人身意外傷害保險等。
5、乙方必須對保潔人員進(jìn)行崗位職業(yè)培訓,保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能,同時(shí)要對保潔人員進(jìn)行“愛(ài)校如家”的教育,確保保潔人員能夠認真負責的工作,熱愛(ài)學(xué)校的.一草一木,愛(ài)護公共設施,敢于及時(shí)制止破壞環(huán)境衛生和公共設施的一切行為。
6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無(wú)違法犯罪記錄。男年齡不超過(guò)60歲,女年齡不超過(guò)55歲。
7、乙方必須經(jīng)常開(kāi)展文明作業(yè)和安全作業(yè)的教育培訓,制定嚴格的安全防范措施和安全生產(chǎn)制度,力保不發(fā)生、不出現意外事故。
8、如果保潔人員發(fā)生意外傷亡事故和財產(chǎn)損失,責任由乙方承擔,甲方概不負責。乙方全權負責處理各類(lèi)安全事故,承擔相應的責任和費用,并在第一時(shí)問(wèn)內通知甲方。
9、乙方應配合甲方完成各項臨時(shí)任務(wù),在重大接待、重要會(huì )議、上級檢查期間,保潔工作質(zhì)量必須達到甲方所有要求。
10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化,需及時(shí)向甲方備案。
11、乙方應在西安外事學(xué)院內成立辦事處作為履行合同的派出機構,選派業(yè)務(wù)骨干負責本區域內的保潔服務(wù)管理工作,同時(shí)方便雙方及時(shí)溝通和管理。
八、違約責任
1、乙方的保潔工作多次檢查不合格,受到學(xué)校有關(guān)部門(mén)批評,或師生員工意見(jiàn)較大,視為乙方違約,甲方根據情況,在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金,造成嚴重影響的,甲方有權解除合同。
2、乙方對甲方提出的工作要求不及時(shí)整改或不服從管理,造成嚴重失誤的,甲方有權解除合同。
3、出現乙方保潔人員歇工、怠工情況的,視為乙方違約,甲方根據情況,在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金,造成嚴重影響的,甲方有權解除合同。
4、由于不可抗力的原因造成本合同無(wú)法履行的,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更或解除合同。
九、附則
(一)本合同中所涉及的附件《環(huán)衛工作外包服務(wù)區域及要求》、《環(huán)衛工作質(zhì)量標準》、《環(huán)衛工作外包服務(wù)安全責任書(shū)》等有關(guān)的書(shū)面文件應視為本合同的組成分。
(二)本合同未盡事宜,雙方協(xié)商可另行簽訂《補充協(xié)議》,《補充協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
(三)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭議、協(xié)商不成時(shí),可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
(四)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力,自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效,單方涂改部分無(wú)效。
附件一《環(huán)衛工作外包服務(wù)區域及要求》
附件二《環(huán)衛工作質(zhì)量標準》
附件三《環(huán)衛工作外包服務(wù)安全責任書(shū)》保潔外包服區域及要求
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責人或委托代理人法人代表或委托代理人(簽字):(簽字):
it外包服務(wù)合同7
委托方(甲方):_______________________
地址:___________________________________
企業(yè)負責人:____________________________
受托方(乙方):_______________________
住所地:________________________________
法定代表人(負責人):________________
1.總則
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著(zhù)自愿、平等、誠實(shí)信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統技術(shù)服務(wù)項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
2.服務(wù)內容及方式
2.1服務(wù)內容:___乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。
2.2服務(wù)方式:___1、現場(chǎng)技術(shù)支持;2、電話(huà)技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò )遠程技術(shù)支持;4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。
2.3技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:___按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術(shù)規范書(shū)》為依據驗收。
3.服務(wù)期限、地點(diǎn)及進(jìn)度安排
3.1服務(wù)期限:___自本合同簽訂后六十天內。
3.2服務(wù)地點(diǎn):___甲方信息中心。
4.資料的提供
4.1甲方應向乙方提供的技術(shù)資料、數據:___組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料:___
《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。
5.驗收時(shí)間、地點(diǎn)和方式
5.1甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內安裝調試結束后,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試運行(雙方無(wú)修改意見(jiàn)后),三個(gè)工作日內在甲方中心機房進(jìn)行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術(shù)規范書(shū)》為依據驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結果的書(shū)面材料。
5.3本合同服務(wù)項目的保證期為壹年,自項目通過(guò)最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應負責無(wú)償修正、返工。
6.費用及支付
6.1本項目技術(shù)服務(wù)費為:_____________萬(wàn)元人民幣,大寫(xiě):_______________________整。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬(wàn)元(大寫(xiě):_______________________整)。
6.3項目實(shí)施完成,通過(guò)甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬(wàn)元(大寫(xiě):_______________________整)。驗收后滿(mǎn)一年質(zhì)保期軟件運行穩定,甲方支付給乙方合同余款_______萬(wàn)元(大寫(xiě):_______________________萬(wàn)元整)。
7.權利和義務(wù)
除本合同其他條款約定的權利、義務(wù)外,雙方約定如下:___
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;
7.1.2有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改;
7.1.4有權要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導;
7.2甲方義務(wù)
7.2.1在合同生效后三日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術(shù)資料、數據材料,未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負責;
7.2.2向乙方提供以下工作條件:___保證軟件安裝調試有效網(wǎng)絡(luò )平臺;
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;
7.2.3在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數據材料的通知后三天內,及時(shí)做出答復,未及時(shí)答復所造成的損失由甲方負責;
7.2.4按約定向乙方支付報酬;
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權利
7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數據材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
7.3.3發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時(shí),有權在接到上述資料或開(kāi)始工作的一天內,通知甲方改進(jìn)或者更換。超過(guò)上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務(wù)
7.4.1乙方應按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作,未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;
7.4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所時(shí),須遵守甲方廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,如因違反甲方廠(chǎng)規廠(chǎng)紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。
7.4.3項目驗收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。
8.不可抗力
8.1下列事件可認為是不可抗力事件:___戰爭、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況;
8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無(wú)法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現,雙方應立即繼續履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執行期間應相應延長(cháng)。
9.違約責任
9.1甲方違約責任:___
9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無(wú)法按約定標準完成服務(wù)項目的,應當承擔合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過(guò)十個(gè)工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定:___
9.2乙方違約責任
9.2.1乙方不能完成服務(wù)項目,應當承擔合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時(shí)甲方有權單獨解除合同;
9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的.違約金,同時(shí)乙方應繼續履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費用;
9.2.3乙方未按約定標準完成服務(wù)項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務(wù)繼續履行合同直至工
作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.4在合同服務(wù)期間,發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據或工作條件等不符合合同規定,未按本合同7.3.3款約定期限書(shū)面通知甲方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;
9.2.5其他約定:___無(wú)。
10.爭議的解決
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí),甲乙雙方應及時(shí)協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定
11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關(guān)規定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執行。
11.2本合同正本一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書(shū)面形式有效并以書(shū)面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章):_______________________乙方(簽章):_______________________
法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人):______________
授權代表:____________________________授權代表:____________________________
it外包服務(wù)合同8
【甲方】:___ (簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
【乙方】:___ (簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):___服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:___
二、服務(wù)產(chǎn)品確認:___
1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)
天;
2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產(chǎn)信息,包含:___品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用:___
1、 常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間):___ 6 小時(shí)(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達時(shí)間:___ 4 小時(shí)。
2、 收費標準:_____ (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、 本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續延,如有異議請在合同到期前 壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式:___簽訂合同后,在 個(gè)工作日內,甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定:___
1、 甲方有權根據乙方的`服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、 通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內,以電話(huà)或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)機器使用情況;
7、 如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):__________ 乙方(公章):__________
法定代表人(簽字):__________ 法定代表人(簽字):__________
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務(wù)合同9
甲方(發(fā)包方):
法定代表人:
乙方(服務(wù)方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務(wù),根據《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執行。
一、項目目的
項目目的:滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費用
1.費用標準為:人民幣 元/月。
2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:
。1)經(jīng)甲方同意報銷(xiāo)的費用;
。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);
。3)其它:
五、服務(wù)要求
1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的'工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務(wù)應盡量滿(mǎn)足項目目的。
4.為滿(mǎn)足本項目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應滿(mǎn)足法律法規要求,滿(mǎn)足行業(yè)操作規范,達到該領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)企業(yè)的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務(wù)
1.甲方有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶(hù)提供的設備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務(wù)。
七、乙方權利義務(wù)
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2.乙方應按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準對員工進(jìn)行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì )保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護用品,嚴格執行安全作業(yè)規程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5.本合同約定的其它權利與義務(wù)。
八、解除與終止
1.如出現下列情形之一,甲方有權解除本合同:
。1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。
2.如出現下列情形之一,乙方有權解除本合同:
。1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);
。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
。1)雙方協(xié)商一致時(shí);
。2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關(guān)之爭議,雙方應協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應提交 仲裁委員會(huì )解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。
2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。
甲方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
附件:承包方案一、人員配置
見(jiàn)下表:
崗位
人數
運行模式
資質(zhì)要求
備注
二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格
三、工資及福利發(fā)放
1.工資標準:
2.社會(huì )保險:
公司按國家規定的比例為職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。
3.其它:
四、補充約定
五、附則
1.本文件經(jīng)雙方確認后生效;
2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的,以本文件為準。
簽署時(shí)間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
it外包服務(wù)合同10
甲方:___
乙方:___
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng )業(yè)青年移動(dòng)開(kāi)發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:___甲方將本項目的開(kāi)發(fā)工作外包給乙方承擔開(kāi)發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開(kāi)發(fā)費用。
第二條 甲方義務(wù):___
1.甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務(wù):___
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:___
1、每周一至周五9:___00—18:___00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負責報銷(xiāo)的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的'更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份"當月服務(wù)記錄"報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:___甲方按元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:___
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
第七條:___其他約定:___
第八條 付款方式:___
帳戶(hù)名稱(chēng):_____
開(kāi)戶(hù)行:_____
帳戶(hù)號:___
聯(lián)系方式:_____
簽訂地點(diǎn):___
委托代理人:___ 聯(lián)系方式:_____
it外包服務(wù)合同11
合同編號:
委托方(以下稱(chēng)“甲方”): 服務(wù)方(以下稱(chēng)“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱(chēng))委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
3.3 甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數據。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的'實(shí)施進(jìn)度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開(kāi)支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:
5.3 甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據,乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應當立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內由乙方進(jìn)行調整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí),甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。
8.3 合同爭議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶(hù)銀行: 開(kāi)戶(hù)銀行:
賬 號:賬 號:
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
it外包服務(wù)合同12
甲方:___
乙方:___
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:___
一、合同期限
第一條 本合同于________年____月____日生效,期限________年
如雙方需要,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn),雙方不再續簽合同,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任
第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶3實(shí)施顧問(wèn)工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見(jiàn)《崗位責任書(shū)》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務(wù)。
第五條 乙方應接受甲方的績(jì)效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古____市。
第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為30000元年或按按照雙方協(xié)定的標準執行。合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:___人民幣(大寫(xiě)) 陸仟 元整 (_6000.00 元),項目實(shí)施驗收合格后支付合同總額的70% , 即:___人民幣(大寫(xiě)) 貳萬(wàn)壹仟 元整 (_21000.00 元),項目驗收后________年付清合同余款10%,即:___人民幣(大寫(xiě)) 叁仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務(wù)報酬:___
1.因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟損失的.;
2. 雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條 合同期滿(mǎn)如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,雙方應及時(shí)辦理相關(guān)手續。
第十條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:___
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴重失職,營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:___
(一) 乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績(jì)效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條 本合同的附件如下:___
第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):__________ 乙方(公章):__________
法定代表人(簽字):__________ 法定代表人(簽字):__________
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務(wù)合同13
甲方(中介公司):__________________工商執照證號:__________________
中介備案證號:__________________ 電話(huà):__________________
地址:__________________
乙方(賣(mài)方):__________________身份證號:__________________
電話(huà):___ _______________ 住址:__________________
委托代理人姓名:__________________身份證號:__________________
電話(huà):___ _______________ 住址:__________________
第一條 中介服務(wù)內容
1、接受乙方的出售意向委托并為乙方尋找合適的購買(mǎi);經(jīng)乙方同意發(fā)出該物業(yè)的廣告,但廣告宣傳費由甲方自付;
2、雙方商定,甲方選用以下第______種方式帶客戶(hù)視察該物業(yè);
A、乙方將該物業(yè)的門(mén)鑰______套______條交予甲方,甲方可以單獨帶客戶(hù)視察該物業(yè);甲方應妥善保管該鑰匙,不得另行配制。在看樓完畢后,甲方負責鎖好門(mén)窗。
B、甲方約同乙方或代理人一起帶客戶(hù)視察該物業(yè),由乙方或代理人親自開(kāi)啟和關(guān)閉門(mén)、窗等。
3、向乙方準確傳達購買(mǎi)方的真實(shí)意圖(包括但不限于房?jì)r(jià)、付款方式等)。
4、按乙方的指示向購買(mǎi)方提交所有要約,協(xié)助乙方與購買(mǎi)方訂立買(mǎi)賣(mài)協(xié)議;
5、協(xié)助辦理物業(yè)交接事宜,對辦理產(chǎn)權轉移登記手續、應交納的費用等事項提供咨詢(xún)服務(wù);
6、提供銀行抵押貸款、贖樓事項的咨詢(xún)服務(wù);
7、其他:______________________________
8、掛牌方式:___ 【1】獨家掛牌 【2】多家掛牌
第二條 物業(yè)情況
詳見(jiàn)出售物業(yè)資料。
第三條 物業(yè)價(jià)款、其他價(jià)款
售價(jià)在______元或以上。
第四條 中介服務(wù)期限
從______年______月______日起至______年______月______日。
第五條 中介服務(wù)費
1、 中介服務(wù)費標準:___
乙方應向甲方支付中介服務(wù)費,具體數額待簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》后確定,但甲方向買(mǎi)賣(mài)雙方共收取的數額不得超過(guò)交易價(jià)格的3%。
2、 乙方應支付的其他費用:___(須注明具體交納金額或計算方式)
______________________________________________________
第六條 乙方義務(wù)
1、乙方應當向甲方如實(shí)報告該物業(yè)的全部真實(shí)情況,不得故意隱瞞該物業(yè)有關(guān)的重要事項或提供虛假情況,否則視為違約。
2、乙方保證該物業(yè)產(chǎn)權糾紛并可合法出售,同時(shí)應向甲方提供身份證明資料及產(chǎn)權相關(guān)資料。
3、若該物業(yè)除乙方還有其他產(chǎn)權共有人或權利人,乙方應取得其他共有人或權利人的書(shū)面同意。
4、乙方應配合甲方對該物業(yè)的`相關(guān)情況進(jìn)行核查,并對甲方的中介服務(wù)提供必要的協(xié)助與配合。
5、甲方根據誠實(shí)信用原則為乙方的物業(yè)提供中介服務(wù)的,乙方應向甲方支付中介服務(wù)費或協(xié)辦服務(wù)費。
6、其它:______________________________________________________
第七條 定金
購房定金
甲方如于______前取得買(mǎi)方同意以約定的條件購買(mǎi)該物業(yè)的書(shū)面文件,甲方不需乙方另行指示,可代乙方向買(mǎi)方收取購房定金______元。甲方應在______天內將購房定金轉交乙方。若乙方收到定金后不以約定條件賣(mài)房,應承擔雙倍賠償定金給買(mǎi)方的責任。
買(mǎi)方同意以約定的條件購買(mǎi)該物業(yè)時(shí),甲方應及時(shí)告知乙方,并協(xié)助乙方與買(mǎi)方簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》。
第八條 合同的解除和變更
乙方取消委托或變更出售條件,應及時(shí)書(shū)面通知甲方;如在乙方通知前,甲方已取得買(mǎi)方同意以約定的條件購買(mǎi)該物業(yè)的書(shū)面文件,乙方同意向甲方支付勞務(wù)費______元。(該費用不得超過(guò)中介服務(wù)費,買(mǎi)賣(mài)不得超過(guò)售價(jià)的1.5%)。
第九條 違約責任
1、乙方利用甲方所提供信息、條件、機會(huì )等,私自簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》或者另行通過(guò)其他居間方簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,乙方應當承擔違約責任。
2、因乙方過(guò)錯或違約,致買(mǎi)賣(mài)雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,甲方應將向買(mǎi)方所收取的必要費用(含利息)返還后,可要求乙方賠償。
3、因甲方過(guò)錯或違約,致買(mǎi)賣(mài)雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》甲方應向買(mǎi)賣(mài)雙方返還已經(jīng)收取的必要費用(含利息)。造成買(mǎi)賣(mài)雙方損失的,應承擔賠償責任。
4、因不可抗力因素,致買(mǎi)賣(mài)雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》,甲方應于不可抗力情形消除后五天內退還買(mǎi)賣(mài)雙方所支付的必要費用(含利息),甲乙雙方無(wú)需承擔賠償責任。
甲乙雙方商定,上述違約方在違約行為發(fā)生之日起五日內將______元的違約金額支付給守約方。(該費用不得超過(guò)中介服務(wù)費,買(mǎi)賣(mài)不得超過(guò)售價(jià)的1.5%)。
第十條 爭議處理
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,雙方當事人協(xié)商不成的按下述第______種方式解決:___
1.向廣州仲裁委員會(huì )東莞分會(huì )申請仲裁。
2.依法向東莞市人民法院起訴。
第十一條 合同生效
1.本合同未盡事宜,可由雙方約定后簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。合同附件及補充協(xié)議與正文具有同等法律效力。
2.本合同連同附件共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽章之日起生效。
甲方(蓋章):___ 乙方(蓋章):___
經(jīng)紀人(簽名):___ 代表人:___
資格證號:___
年 月 日 年 月 日
it外包服務(wù)合同14
客戶(hù)名稱(chēng):
生效日期:
合同期限:
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò )設備維護的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據《中華人民共和國合同法》規定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費為 元/年,大寫(xiě): 元整。
該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、打印機、電話(huà)等。
2.現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備等進(jìn)行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內容
。1)常規軟件服務(wù):系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
。2)常規硬件服務(wù):安裝調試、故障檢測、配件維修。
。3)常規網(wǎng)絡(luò )服務(wù):文件共享、打印共享等。
。4)常規安全服務(wù):防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
。5)電話(huà)技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。
。6)咨詢(xún)配送服務(wù):為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。
。7)服務(wù)記錄報表:提供電腦設備的服務(wù)記錄、故障分析。
。8)體檢服務(wù):為電腦設備提供定期巡檢和保養。
。9)電腦應用指導:為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務(wù)項目描述
。1)故障檢修,無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。
。2)外設維護打印機、掃描儀等。
。3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應急。
。4)電腦板卡及部件,各類(lèi)硬件的安裝調試。
。5)各類(lèi)電腦病毒查殺。
。6)數據的備份與恢復。
。7)根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構進(jìn)行維護,檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
5.硬件維護的范圍:
本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:
。1)服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
。4)甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
三、甲方權利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意,有權要求更換;
3.有權監督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí),妥善保護甲方設備的完好性和完整性;
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內修復設備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應尊守甲方規章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失,乙方應承擔相應責任;
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中,不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息,有義務(wù)保護和保密甲方的IT數據;
5.服務(wù)前,甲方應對報修電腦內的數據進(jìn)行備份,乙方應將服務(wù)過(guò)程中可能造成的'數據損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方,若在甲方確認數據已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數據丟失,乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
。1)乙方服務(wù)存在嚴重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷;
。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導致嚴重影響甲方工作的;
。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
。1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費;
。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);
。3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿(mǎn)15天內,甲乙雙方可就合同的續簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議,應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過(guò)程中,本合同中無(wú)爭議的部分仍應繼續履行。
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