物業(yè)服務(wù)合同(合集15篇)
在當今不斷發(fā)展的世界,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)服務(wù)合同1
合同編號:____________________
甲方(業(yè)主):_________法定代表人負責人:________
國籍:_________________身份證護照:_________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_______________
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_____________
乙方(建設單位):_________營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:____________組織機構代碼:____________
法定代表人委托代理人:__________通訊地址:_________________
郵政編碼:_________________聯(lián)系電話(huà):______________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱(chēng):地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(縣)__________路(街)_________。規劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________,聯(lián)系電話(huà):_________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會(huì )所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章
權利與義務(wù)
第十五條甲方的權利義務(wù):
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權和監督權;
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條乙方的權利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應當明確各自的安全管理責任;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章
違約責任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按_____________的'標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按_____________的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:_______________________委托代理人:____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件:一、規劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方:______________
乙方:______________;
法定代表人:______________;
根據有關(guān)法律、法規,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)______________;
物業(yè)類(lèi)型______________;
坐落位臵______________;
建筑面積______________。
第二章服務(wù)內容與質(zhì)量
在物業(yè)管理區域內,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
。ㄒ唬├氖占、清運及雨水、污水管道的疏通;
。ǘ┨峁﹫(chǎng)地,配合甲方安裝中央空調外機;
。ㄈ┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
。ㄋ模┡浜弦曳剿姲惭b、化糞池抽排等相關(guān)事宜;
。ㄎ澹┴撠熃鉀Q地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經(jīng)營(yíng)。
第三章服務(wù)費用
甲方按每半年元向乙方交納。
第四章雙方權利義務(wù)
一、甲方權利義務(wù):
。ㄒ唬﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的`物業(yè)管理工作;
。ǘ﹨f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;
。ㄈ┌凑找曳揭,預留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口;
。ㄋ模┌凑针p方約定,及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費用。
二、乙方權利義務(wù)
。ㄒ唬└鶕追降氖跈嗪陀嘘P(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供上述物業(yè)管理服務(wù);
。ǘ┫蚣追绞杖∥飿I(yè)服務(wù)費;
第五章其他事項
。ㄒ唬┍竞贤谙拮阅暝氯掌鹬聊暝氯罩。
。ǘ┍竞贤幢M事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
。ㄈ┤缫虻叵率乙陨蠘菍勇┧畬е录追讲荒苷=(jīng)營(yíng),乙方應賠償甲方相應的損失。
。ㄋ模┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同3
甲方:_______________乙方:_______________ 根據中華人民提供營(yíng)業(yè)執照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現字樣和質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時(shí)驗收則視為驗收。
4、廣告的規格:?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米),總條數為_(kāi)________條,總數面積為_(kāi)________平方米,每平方米為_(kāi)________元,總計金額為_(kāi)________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的'_________%,即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規范化,創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規和有關(guān)規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍:報價(jià)文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費每年為:人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費結算方式:
合同簽訂之日預付一季度服務(wù)費,以后每季度結算一次,以此類(lèi)推。
五、委托服務(wù)項目及管理標準:
服務(wù)標準如下,但不限于以下內容:
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛生實(shí)行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂張貼,無(wú)擅自占用和堆放雜物現象;
3)設定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專(zhuān)用)房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;
4)按政府有關(guān)規定在服務(wù)范圍區域內定期進(jìn)行衛生消毒滅殺;
5)在雨季應及時(shí)對區內主路、干路積水進(jìn)行清掃;
6)每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物;
7)公共衛生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛生保潔要求:
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區內的各部位的環(huán)境衛生,應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生,給工作人
員創(chuàng )造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛生標準:室外衛生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛生。要求:地面無(wú)雜物,無(wú)紙屑,無(wú)污跡,清潔干凈。要定時(shí)清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時(shí)清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次,對檢查井、閥門(mén)每月清理一次,定期對辦公區內的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
2、室內衛生:室內衛生包括:大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會(huì )議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛生。衛生要求按相關(guān)行業(yè)衛生標準要求。
。1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
。2)公共衛生間:大樓每有一個(gè)公共男女衛生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無(wú)積物、無(wú)臭味,外表干凈。大小便池保持內外光潔,無(wú)污垢,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,無(wú)臟物,無(wú)積塵,無(wú)異味,無(wú)積水,定期消毒,放衛生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡,無(wú)臟物,無(wú)積塵,頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng),對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無(wú)灰塵、污漬。
。3)樓梯間衛生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時(shí)
隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
。4)電梯間:電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈,無(wú)污跡,無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油,電梯間內的踏墊每日列換一次。
。5)會(huì )議室:會(huì )議室包括各樓層會(huì )議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì )議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無(wú)積塵,無(wú)污垢,地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn);會(huì )議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個(gè)會(huì )議室的.窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務(wù):
1、對乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務(wù)項目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務(wù):
1、根據有關(guān)法律法規及本合同規定,制定物業(yè)和各項管理辦法、
規章制度、實(shí)施細節,開(kāi)展各項活動(dòng),不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進(jìn)出物品、人員來(lái)訪(fǎng)、車(chē)輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)報告甲方。
6、愛(ài)護辦公樓內外設施,注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
物業(yè)服務(wù)合同5
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及其他法律法規,在平等、自愿、協(xié)商的基礎上,就甲方委托乙方對 工業(yè)園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)位置: ; 占地面積: 平方米; 建筑面積: 平方米; 物業(yè)類(lèi)型:工業(yè)園。
第二條 委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理;
(二)房屋建筑本體共用設施設備的日常維護、管理和運行服務(wù);
(三)工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛生、公共區域綠化等;
(四)車(chē)輛行駛及?(不包括車(chē)輛保管責任);
(五)配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);
(六)園區文化娛樂(lè )舉動(dòng);
(七)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(八)法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
(一)對乙方的管理施行監督檢查;
(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處置懲罰:包括責令停止違章行為、要求補償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不交納有關(guān)費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;
(三)甲方應向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
(四)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、隱蔽工程資料等),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(六)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八)甲方承擔自用面積及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務(wù)
(一)按照有關(guān)法律、法規政策及本合同的劃定,制訂該物業(yè)的各項管理方案、規章制度、自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,嚴格按合同約定的收費標準收取物業(yè)費;
(三)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部門(mén)的監視、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
(四)對本物業(yè)的公用部分不得私行占用和改變使用功用,如需在本物業(yè)內改造、擴建、完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可施行;
(五)建立本物業(yè)的'物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記錄有關(guān)變動(dòng)情況;
(六)開(kāi)展園區文化舉動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(七)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的物業(yè)的各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;
(八)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管義務(wù)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按XX市職能部門(mén)規定執行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
(二)甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費,乙方按 元/㎡/月計收;
(三)工業(yè)園建筑(本體)的共同部位及共用設施的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后施行,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護;
(四)管理服務(wù)費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。
第八條 違約責任
若各級政府對 工業(yè)園的政策有變動(dòng)需要解除本合同的,或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應提前三個(gè)月告知乙方,雙方解除物業(yè)服務(wù)合同。
第九條 其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同劃定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)6個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn);
(三)本合同執行期間,如遇不成抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承當違約責任;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部分調解,調解不成的,提交武漢仲裁委員會(huì )依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補充協(xié)議中未劃定的事項,均依照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行;
(六)本合同自簽定之日起生效。
法人代表或者授權代表:
法人代表或者授權代表:
甲方簽章:
乙方簽章:
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同6
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________
名稱(chēng):______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________
名稱(chēng):______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________________
根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的.收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、______。
第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀(guān):________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養護:________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛生:________________;
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同7
委托方(甲方):_________
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_________
統一社會(huì )信用代碼:_________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱(chēng):_________
類(lèi)型:_________
坐落位置:_________號院內
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內容
第二條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶(hù)檔案;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門(mén)廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車(chē)棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動(dòng)場(chǎng)地等。
5、公共區域的綠地、景觀(guān)的養護與管理,保證小區內的樹(shù)木、花草、綠地等的良好生長(cháng),景觀(guān)的正常使用。
6、公共環(huán)境衛生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集、清運及門(mén)前三包工作等。
7、停車(chē)場(chǎng)的維護和管理,包括小區地下停車(chē)場(chǎng)和地上停車(chē)場(chǎng)(包括自行車(chē))的車(chē)輛出入、停放、安全、衛生等,協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監控及公共秩序的維護和管理,包括安保監控設備的正常維護養護、門(mén)崗對來(lái)人來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記、查驗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查,做好安全保衛和防盜工作等。
11、依據北京市養犬管理辦法相關(guān)規定,規范小區內寵物飼養行為。
12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
13、按照法律、法規和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定,保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。
14、對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
15、為住戶(hù)套內面積中的水、電、暖氣、窗門(mén)、衛生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業(yè)主委員會(huì )授權范圍內,對合同期內小區工程施工過(guò)程中給予配合、并提供現場(chǎng)管理和全過(guò)程監督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域內公示。
第三部分物業(yè)服務(wù)標準
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(三級)(試行)》中規定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據之一。(考評細則)業(yè)主滿(mǎn)意率一年后應達到80%以上。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執行。
1、合同簽訂后滿(mǎn)_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿(mǎn)前_________天,甲方組織開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調查,業(yè)主綜合滿(mǎn)意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時(shí),不滿(mǎn)意的部分,乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會(huì )決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會(huì )選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續簽物業(yè)服務(wù)合同的,應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前書(shū)面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )沒(méi)有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續至業(yè)主大會(huì )作出續聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執行或在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)法達到本合同第三部分規定的服務(wù)標準且不及時(shí)整改的,甲方有權召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第十條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià),收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
3、乙方應當每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應該遵守國家的價(jià)格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務(wù)費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門(mén)。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應該依據簽訂協(xié)議約定條款執行。
第十三條地下停車(chē)庫的管理乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十五條物業(yè)區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配
第十六條本物業(yè)管理區域內的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)或管理服務(wù)的,具體收費及管理費約定如下:
。ㄒ唬┪飿I(yè)經(jīng)營(yíng)用房
物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類(lèi)出租標準。乙方收取其總收入額的詳見(jiàn)補充協(xié)議管理費用。
。ǘ┮巹潈鹊耐\(chē)場(chǎng)(庫)
1、車(chē)庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,乙方收取管理費。
3、車(chē)庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營(yíng)管理事項。
。ㄈ┱加闷渌麍(chǎng)地用于停放車(chē)輛的車(chē)位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會(huì )、業(yè)委會(huì )制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標準為:詳見(jiàn)補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為:詳見(jiàn)補充協(xié)議。
。ㄋ模├霉灿貌课、公共設施設備進(jìn)行廣告或相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行擺攤設點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)約定:詳見(jiàn)補充協(xié)議。
。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見(jiàn)補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監督。
第七部分雙方權利與義務(wù)
第十八條甲方的權利義務(wù)
1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2、對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
7、監督乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十九條乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目(需取得甲方書(shū)面同意),但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的.個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。
7、本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調物業(yè)服務(wù)過(guò)程中與小區相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門(mén)的關(guān)系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應及時(shí)答復(對代表甲方的業(yè)主委員會(huì )須提供書(shū)面答復)。
10、有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第九部分違約責任
第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,應按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時(shí)有權要求乙方對其服務(wù)進(jìn)行整改,若經(jīng)整改仍無(wú)法達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無(wú)法解決的,由上級物業(yè)主管部門(mén)、社區或有資質(zhì)的第三方機構進(jìn)行評判。
第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續的,應向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮蚓S修、養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;
。ㄈ┓且曳皆虺霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;
。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
。ㄎ澹┮曳接凶C據證明其已適當履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分其他事項
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內向甲方交納人民幣伍萬(wàn)元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個(gè)工作日補足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒(méi)有按時(shí)足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場(chǎng)地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個(gè)工作日內補足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務(wù)期內沒(méi)有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿(mǎn)后或提前終止合同后一個(gè)月內全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務(wù)期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì )組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時(shí)在小區公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開(kāi))。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開(kāi))。超期不公開(kāi)的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬(wàn)元。
6、甲方每季度定期根據物業(yè)管理服務(wù)合同內容對物業(yè)各項服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉包給其他公司或個(gè)人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內書(shū)面告知甲方,發(fā)現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營(yíng)制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無(wú)權在物業(yè)管理區域中從事任何廣告活動(dòng)或類(lèi)似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關(guān)的規定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務(wù)標準對乙方進(jìn)行考核,如雙方認為需要進(jìn)一步細化的,可以通過(guò)附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時(shí)間內予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個(gè)工作日內修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個(gè)工作日內修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織實(shí)施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
2、在管理區域的各項服務(wù),其工作時(shí)間必須滿(mǎn)足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調整工作時(shí)間直至全天_________小時(shí)工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區域管理服務(wù)工作。根據綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在_________個(gè)工作日內更換經(jīng)理(負責人)、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見(jiàn)附件八)為嘉銘園A區配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規定,并經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權進(jìn)行審核,該類(lèi)費用開(kāi)支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權負責,相關(guān)費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達到本合同約定的服務(wù)標準,甲方有權要求乙方通過(guò)招標方式重新選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時(shí),甲方有權自行組織選聘第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專(zhuān)項物業(yè)項目,服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執照和許可證,方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守一切有關(guān)條例和規定,自行繳納有關(guān)稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù),并根據甲方要求改變不滿(mǎn)意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門(mén)監督與檢查。同時(shí),乙方自覺(jué)參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
9、在服務(wù)合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營(yíng)狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛生不理想狀況,甲方將書(shū)面通知乙方修復或整改,在書(shū)面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內,提供綠化管理維護制度、車(chē)輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內,確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見(jiàn)補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內,建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線(xiàn)、自來(lái)水管線(xiàn)、糞便管線(xiàn)、消防管線(xiàn)、電線(xiàn)管線(xiàn)、視頻監控設備及線(xiàn)路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書(shū)面形式說(shuō)明。
14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個(gè)機房、設備房室內醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規程、責任人等,管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實(shí)物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢(qián)物等。
2、不得在管理區域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在管理區域對甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線(xiàn)等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負載過(guò)大的電器設備,以免無(wú)線(xiàn)電受干擾。
4、未獲甲方書(shū)面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己?jiǎn)T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內,乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門(mén)規定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì )保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度,保證管理區域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔違規責任。
18、為保障乙方及時(shí)快速處置應對小區突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關(guān)人員在小區值班駐點(diǎn),遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門(mén)執行任務(wù),并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿(mǎn)當天撤離現場(chǎng)。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業(yè)主大會(huì )作出的各項決定,同時(shí)遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。
2、保證乙方的員工按規定正常進(jìn)入管理區域開(kāi)展管理服務(wù)工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現時(shí),甲方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì )對乙方進(jìn)行獎勵,資金從小區公共收益中支。
1、小區獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區稱(chēng)號。
2、乙方在服務(wù)小區業(yè)主方面有突出表現時(shí)。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時(shí)。
4、物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查超過(guò)85%時(shí)。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟;
第十三部分附則
第三十三條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專(zhuān)項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說(shuō)明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
物業(yè)服務(wù)合同8
甲方:房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:電話(huà):
甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定和省物價(jià)部門(mén)批復地下停車(chē)費用標準,就機動(dòng)車(chē)位服務(wù)事宜達成如下協(xié)議條款:
一、乙方停放的機動(dòng)車(chē)輛:車(chē)牌號: ,品牌
二、甲方機動(dòng)車(chē)輛停放的具體位置:地下 號車(chē)位。
三、車(chē)位服務(wù)費用:元/月,暫定一年,自年 日—年日交納當年的'車(chē)位服務(wù)費,共計元。如乙方未按時(shí)交納的,視為放棄本協(xié)議第三條所約定的車(chē)位,甲方可以將該車(chē)位另行安排。
四、甲方的職責:
1. 如機動(dòng)車(chē)停車(chē)區域內發(fā)生交通事故、車(chē)輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的,甲方應當積極配合有關(guān)部門(mén)處理事故,協(xié)調糾紛。
2. 甲方負責停車(chē)區域內衛生打掃和照明等。
五、乙方的職責:
1. 乙方負責車(chē)位的使用、管理,如有糾紛,甲方予以協(xié)調處理。
2. 乙方負責妥善保管停車(chē)位上的停車(chē)鎖,如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。
3. 乙方必須將自己的車(chē)輛停放在指定車(chē)位,不得亂停亂放。否則,乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車(chē)達五次以上的,甲方有權解除本協(xié)議,已交納費用不予退還。
4. 乙方將車(chē)輛停好以后,必須將車(chē)輛的門(mén)窗鎖好,車(chē)輛上不得存放現金、有價(jià)證券、貴重物品等。如發(fā)生上述物品丟失現象,由乙方自負。
5. 乙方應當保持區域內的清潔衛生,不得亂丟垃圾、雜物等。
6. 乙方進(jìn)入停車(chē)區域后,應當謹慎駕駛,以免發(fā)生交通事故或其他意外事故。
7. 乙方的機動(dòng)車(chē)輛在停放區域內如發(fā)生丟失現象,甲方只負責向公安機關(guān)報案,并積極配合公安機關(guān)破案。
8. 乙方的機動(dòng)車(chē)輛在停放區域內如發(fā)生毀損現象的,由毀損行為人承擔賠償責任,甲方只負責從中進(jìn)行協(xié)調。
六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章甲方交納過(guò)車(chē)位服務(wù)費后生效,一式兩份,甲乙雙方各一份
甲方:七里鋪房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同9
20xx年7月15日,XX業(yè)委會(huì )收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告知函,鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續簽合同,在此XX業(yè)委會(huì )深表遺憾,同時(shí)也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗,一如既往地認真對待小區的'管理工作,XX業(yè)委會(huì )也將盡快選聘新的物業(yè)公司進(jìn)駐小區進(jìn)行管理。
為了有序辦理移交手續,請貴公司在8月15日前向業(yè)委會(huì )提交以下幾方面的資料:
一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四(改造資金項目)中,請向業(yè)委會(huì )提供合同三年內整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。
二、小區內公共區域的六年(20xx年-20xx年)廣告費收益的分配方案和分配結果報告。
三、關(guān)于本體維修金帳戶(hù),合同規定每月15日前須準時(shí)將上月所收本體維修金打入共管帳戶(hù)。從7月份開(kāi)始,每月向業(yè)委會(huì )提供相應對帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測報告。
五、提供20xx年小區消防檢查合格報告。
六、將小區所有的圖紙檔案,編號后明細造冊,上交業(yè)委會(huì )
復印件。
七、提供XX小區客服中心20xx年1-7月的財務(wù)報表。
八、其他未詳盡文件,請貴公司補充。
注:所有提供材料請加蓋公章或財務(wù)章。
XX花園業(yè)委會(huì )
20xx年7月18日
物業(yè)服務(wù)合同10
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢?以下是小編為家收集的重慶物業(yè)管理服務(wù)合同范本,希望能夠助到家。
甲方(業(yè)主會(huì ))_________
組織名稱(chēng):_________
業(yè)主員會(huì )代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________;物業(yè)類(lèi)型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章托服務(wù)事項
第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;
3、市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________;
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收;
13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________.
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)
。1)住宅:_________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)
。1)住宅:_________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的'比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)_________.
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式:
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主會(huì )的決定用于業(yè)主員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3、車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定_________.
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利:
1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和中修方案的財務(wù)預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收;
5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
10、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1、甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5、負責本物業(yè)區域內的.物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和
續籌;
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并托給他人;
5、自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7、根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4、在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5、結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區域內違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13、本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會(huì )的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3、乙方嚴重違本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主會(huì )決定解除合同的;
4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1、_________
2、_________.
第二十八條甲方、業(yè)主或
物業(yè)使用人違本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、向重慶仲裁員會(huì )仲裁;
2、向人民訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自起生效。
附件:
1、物業(yè)構成明細;
2、共用設施設備明細;
3、物業(yè)管理服務(wù)標準。
甲方(簽章)_________
乙方(簽章)_________
托代理人:_________
托代理人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________,證書(shū)編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱(chēng))的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條
本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________區/縣_________鄉/鎮_________路_________弄_________號
四至范圍(規劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構成,物業(yè)規劃平面圖。
第二條
乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護;
。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
。ㄈ┕簿G化養護服務(wù);
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);
。ㄎ澹┕仓刃虻.維護服務(wù);
。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條
物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條
甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,
。ǘ┕簿G化養護服務(wù),
。ㄈ┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù),
。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務(wù),
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,
。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),
第六條
甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。
第七條
乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
。ㄒ唬┳≌
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
。ǘ┺k公樓:_________元/月·平方米
。ㄈ┥虡I(yè)用房:_________元/月·平方米
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方:
乙方:
為明確雙方權利義務(wù),保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規,本著(zhù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類(lèi)型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2?⒐と掌谀暝氯,交付使用日期年月日。其他。
二、服務(wù)內容與質(zhì)量標準
參照級物業(yè)服務(wù)標準(20xx年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)),乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車(chē)場(chǎng)等的服務(wù)管理。
。ㄒ唬┕灿貌课、共用設施設備服務(wù)管理。共用部位,如門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來(lái)水供水系統、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等。
。ǘ┬l生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設施設備無(wú)蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無(wú)亂涂、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時(shí)。院內環(huán)境整潔。
。ㄈ┌踩婪斗⻊(wù)管理。24小時(shí)專(zhuān)人值守,人員、車(chē)輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車(chē)輛停放管理。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區域綠化養護;ú、樹(shù)木等綠化植物修剪養護及時(shí)到位。
三、合同期限
本合同期限為年,自年月日起至年月日止。
四、物業(yè)服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。
五、雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì )身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門(mén))的合法權益,接受他們的合理建議、意見(jiàn),及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門(mén)反映,協(xié)調解決問(wèn)題并適時(shí)反饋。
2、監督、檢查、考核乙方履行本合同,依據對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開(kāi)展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。
。ǘ┮曳降臋嗬x務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性,按照本合同約定滿(mǎn)足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見(jiàn)、建議,有效處理他們的投訴,并及時(shí)回訪(fǎng)。
六、違約責任
甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門(mén)或12345熱線(xiàn)投訴次/月及以上的.(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
七、其他事項
1、甲方無(wú)需為乙方支付所謂的“開(kāi)辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時(shí),一般應至少提前天告知另一方。根據城市開(kāi)發(fā)建設要求,可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí),應當結清物業(yè)服務(wù)費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營(yíng)仲裁委員會(huì )仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線(xiàn)工程竣工圖等資料及房屋管線(xiàn)布線(xiàn)圖;設施設備安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;房屋及配套設施的產(chǎn)權清單;供水、供暖的試壓報告;實(shí)測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同13
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為維護小區廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區紅線(xiàn)內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業(yè)門(mén)面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買(mǎi)或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng),同時(shí)在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當要求。但必須按時(shí)交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場(chǎng)代表開(kāi)具公司法人代表委托書(shū),授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門(mén)面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經(jīng)營(yíng),不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,乙方須指派專(zhuān)人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現情況及時(shí)向甲方報告并酌情現場(chǎng)處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶(hù)根據經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實(shí)施細則。配備消防器材,并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無(wú)人員,同時(shí)政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務(wù)
一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規定和制度對乙方在小區范圍內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的`水、電實(shí)施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區范圍內的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監管和服務(wù)。
三、在監管過(guò)程中,甲方如發(fā)現乙方人員有違規、違章時(shí),其監管人員有權在現場(chǎng)予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執行監管過(guò)程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實(shí)者,甲方將對當事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關(guān)處理。
五、甲方須建立監管人員管理制度,預防監管人員濫用監管權利,保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內,配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿(mǎn)灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進(jìn)行裝修或對經(jīng)營(yíng)用房進(jìn)行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。
第四條:違約責任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實(shí),視其情節輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節嚴重者,提交司法機關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節輕重,采取說(shuō)服教育、拒絕進(jìn)入小區、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設施的使用),直至提交相關(guān)執法部門(mén)處理。
第五條:辦議生效
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
物業(yè)服務(wù)合同14
甲方:
負責人:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書(shū)編號:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________ (住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、);
(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
(三)公共綠化養護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務(wù);包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè):________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用,物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號:
開(kāi)戶(hù)行:
開(kāi)戶(hù)名:
第六條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:
(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。
(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權,甲方使用的應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。
(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
1、供電收費標準:根據西安市有關(guān)規定,電費為 元/度,由乙方統一向供電局購電,遇有電價(jià)調整按調整后電價(jià)執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務(wù)購電,方可供電使用。
因乙方不能及時(shí)購電造成甲方無(wú)電可用,同時(shí)甲方因沒(méi)電造成停業(yè)事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。
乙方負責用電線(xiàn)路及設施的日常管理,承擔違規用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線(xiàn)路、用電負荷、電表及開(kāi)關(guān)等配置。
2、 供水收費標準:根據甲方經(jīng)營(yíng)項目和西安市相關(guān)規定標準,由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價(jià)調整和甲方經(jīng)營(yíng)項目變化,收費標準相應調整。因本物業(yè)實(shí)行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時(shí)間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務(wù):
(一)監督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)等。
(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用。
第九條 乙方的權利義務(wù):
(一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的'有關(guān)規定和本合同的約定,開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個(gè)月公布一次按實(shí)結算項目的費用收支帳目;
(五)負責每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術(shù)指導;在保證服務(wù)區域正常用電的前提下,負責向甲方供電;負責與供電局協(xié)調有關(guān)用電事宜;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方:**區人民醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:**物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
第一條 合同宗旨及原則
為加強和保證**區人民醫院安全防范、保潔質(zhì)量及維護水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
第二條 服務(wù)范圍
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)
a、門(mén)診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;
b、醫技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室;
d、醫院的外圍環(huán)境:車(chē)場(chǎng)、走廊;公廁衛生;
e、洗滌房:床單、被套、醫務(wù)人員、手術(shù)室服裝的洗滌。
。ㄗⅲ焊鞔睒欠客鈮η鍧嵉雀呖兆鳂I(yè)不在服務(wù)范圍內,若需清潔,費用另計)。
2、安保服務(wù):整個(gè)醫院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務(wù):水電路的日常維護及電梯的日常管理(不含材料更換費)。第三條 人員配置
1、和諧衛士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
。ㄗⅲ喝藛T隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協(xié)商)
第四條 甲乙雙方責任和義務(wù)
一、甲方責任和義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務(wù)費;
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;
3、無(wú)償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對乙方服務(wù)應隨時(shí)監察檢查,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方改進(jìn)和完善,達到質(zhì)量標準;
5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環(huán)境,愛(ài)護院內公共設施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務(wù)點(diǎn),提供必要的工具存放處;
7、負責協(xié)調和明確保安、保潔的工作職責;合理調整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時(shí)間;
8、積極采納乙方的合理化建議,協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴,為乙方提出合理化管理服務(wù)建議和意見(jiàn);
9、負責處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫院后勤服務(wù)工作;
11、對乙方配置服務(wù)人員不滿(mǎn)意的可提出更換意見(jiàn);
12、法律、法規政策規定由甲方承擔的'其他責任。
二、乙方責任和義務(wù)
1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規定運作;
3、對工作時(shí)間及人員安排可進(jìn)行適當的調整,并保證承包項目的服務(wù)質(zhì)量,接受甲方的監察、指導;
4、保證按時(shí)發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現場(chǎng)管理,業(yè)務(wù)上隨時(shí)與甲方各科室主管領(lǐng)導交流和溝通;
6、認真完成承包范圍內規定的工作項目,確保質(zhì)量及安全防范;
7、乙方人員要統一著(zhù)裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關(guān)規定,出現違法違規行為后果由乙方負責;
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負責人不在工作現場(chǎng),乙方臨時(shí)負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導,并按甲方安全管理要求、保潔標準進(jìn)行各項工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負責日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的處理;
10、乙方教育工作人員愛(ài)護甲方建筑物及室內各種設施,注意節約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時(shí)間尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員,通過(guò)失物招領(lǐng)歸還失主;
11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過(guò)程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現的工傷,由乙方負責;
13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等;
14、乙方在工作過(guò)程中要對甲方財產(chǎn)物資進(jìn)行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。
第五條 服務(wù)金額及付款方式
1、本合同承包金額為:**元人民幣(大寫(xiě):**元整)。
2、付款方式:甲方以現金或轉賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務(wù)費**元整,在合同最后一個(gè)月結清所有合同余款(**元)。
第六條 合同期限
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
第七條 合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問(wèn)題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴重違約后,在收到對方書(shū)面通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。
第八條 違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第九條 其它
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《**區人民醫院物業(yè)服務(wù)人員配置及財務(wù)預算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
簽訂日期:
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