高檔小區物業(yè)合同范本
隨著(zhù)人們法律意識的建立,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的高檔小區物業(yè)合同范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高檔小區物業(yè)合同范本1
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì ))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類(lèi)型:_________.
(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________.
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
(4)本物業(yè)規劃內的附屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車(chē)輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(material)
(10)法規和政策規定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元
(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整
(2)按每年_________%的幅度上調
(3)按每年_________%的幅度下調
(4)按每年當地政府公布的`物價(jià)漲跌幅度調整
(5)按雙方議定的標準調整_________.
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或物業(yè)管理委員會(huì )研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌或由產(chǎn)權人按實(shí)分攤。
(3)產(chǎn)權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉移時(shí),所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付
(2)由乙方承擔
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%.
第四條其他有償服務(wù)費用
1.車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用:
(1)機動(dòng)車(chē):_________
(2)非機動(dòng)車(chē):_________
2.有線(xiàn)電視:_________
3._________.
第五條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利義務(wù):
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理
(2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料(material)一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
(7)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同
(8)負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務(wù):
(1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費
(4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況
(8)負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià)
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料(material)
(11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、 _________元(市)獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前的_________個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn),不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料(material),雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________.
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書(shū)面形式通知對方否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋?xiě)罁贤康暮臀谋驹x進(jìn)行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
高檔小區物業(yè)合同范本2
代表人:________
地址:________
聯(lián)系電話(huà):________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話(huà):________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規,怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季______元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季___元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度元收取;
10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季元、地下每車(chē)每季______元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季元、地下每車(chē)每季______元收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)元、地下每車(chē)半小時(shí)元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的.損失負責)
7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。
8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。
9、急修:小時(shí)內完成,及時(shí)率達%以上;小修:小時(shí)內完成,及時(shí)率達%以上。
10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各%.平均滿(mǎn)意率不足%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)%且有明顯的通貨膨脹(%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章:________
代表人:________
受托方簽章:________
代表人:________
高檔小區物業(yè)合同范本3
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_______________________
第一章:總則
第一條:本合同當事人
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條:物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________________________________。
座落位置:____________________市____________________區
建筑面積:____________________平方米;________________。
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章:委托管理事項
第四條:房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條:道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條:公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條:公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條:交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條:維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。
第十條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條:協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條:負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用。
物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
房屋共有部位和共用設施日常維修費。
停車(chē)費。
裝璜垃圾清運費。
第十三條:業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十四條:對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章:委托管理期限
第十五條:委托管理期限為_(kāi)_______年。自________年______月______日起至________年______月______日止。
第四章:雙方權利義務(wù)
第十六條:甲方權利義務(wù)
代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
按《_________市住宅小區物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條:乙方權利義務(wù)
根據相關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。
按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方。
負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督。
負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況。
對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條:乙方按《_________市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“________級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理,具體詳見(jiàn)附件。
第六章:物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條:物業(yè)管理綜合服務(wù)費
住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收取。
業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理。
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條:公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條:車(chē)位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條:乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的.費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章:違約責任
第二十三條:甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條:乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條:乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章:附則
第二十六條:本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條:合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條:本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條:因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條:本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條:合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十四條:本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________
_______年______月____日
乙方簽章:____________
_______年_____月_____日
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