軟件服務(wù)合同
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強,越來(lái)越多事情需要用到合同,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的軟件服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件服務(wù)合同1
甲方:_____________________乙方:_____________________
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據相關(guān)法律的規定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議
一、服務(wù)項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內容及方式:
3、軟件安裝服務(wù):甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
4、技術(shù)培訓服務(wù):乙方負責為甲方操作人員提供技術(shù)培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的'技術(shù)培訓,乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
5、電話(huà)支持服務(wù):乙方工作日內設專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問(wèn)題,指導甲方排除故障,以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。
6、上門(mén)維護服務(wù):對于電話(huà)不能解決的問(wèn)題,乙方提供上門(mén)服務(wù),市區城區范圍內乙方在4小時(shí)內做出響應,邊遠地區8小時(shí)內做出響應。
7、回訪(fǎng)服務(wù):安裝后一個(gè)月內乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng);一年內提供不少于二次的現場(chǎng)回訪(fǎng)和服務(wù)。
三、服務(wù)費:
1、繳費標準每戶(hù)每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術(shù)維護費;
3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時(shí)確認收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。
四、違約責任:
1、乙方不得無(wú)故解除對甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費;
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認后及時(shí)將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
。1)未經(jīng)過(guò)培訓的操作人員操作;
。2)操作人員誤操作;
。3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數據丟失或損壞;
。4)計算機感染病毒;
。5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進(jìn)行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式_______份,甲乙雙方各執_______份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日____
軟件服務(wù)合同2
甲方:
單位地址:
電話(huà):
乙方:
地址:
電話(huà):
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。
一、協(xié)議范圍
甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類(lèi)服務(wù)。
二、甲方的責任與權利
。ㄒ唬┘追降呢熑
1、甲方負責在服務(wù)期限內向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內容。
2、甲方接到乙方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在__________小時(shí)之內給予響應并提供服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
4、未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數據。
。ǘ┘追降臋嗬
1、按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
2、保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調整和取消的權利。
3、甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規定之外的服務(wù)請求。
4、甲方不承擔因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問(wèn)題的`責任。
5、協(xié)議期滿(mǎn)后,乙方如不按期續繳下年度服務(wù)費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務(wù)。
三、乙方的責任與權利
。ㄒ唬┮曳降呢熑
1、乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)。
2、乙方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
。ǘ┮曳降臋嗬
1、乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進(jìn)一步追究甲方責任的權利;投訴電話(huà):________________
2、乙方有權對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和申訴。
四、付款與結算方式
乙方選擇_________類(lèi)服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_(kāi)________元/年。
五、服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無(wú)異議,將自動(dòng)順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負任何責任。
2、不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。
3、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(蓋章):
法定代表人:
_______年_____月______日
乙方(簽字):
_______年_____月______日
軟件服務(wù)合同3
甲方:_________________________________
乙方(服務(wù)方):_______________________
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內容
乙方提供的'服務(wù)內容:
產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。
熱線(xiàn)支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
現場(chǎng)維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
功能改進(jìn):指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾:
乙方接到甲方通過(guò)電話(huà),信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當日內給予響應并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
三、甲方責任
甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。
合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
合同合同滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
軟件服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成,特簽訂如下合同:
一、服務(wù)事項
1) 工程項目:
2) 質(zhì)量標準:
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風(fēng)雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務(wù)價(jià)款及結算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫(xiě): 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現金方式支付給乙方服務(wù)款: 元整(大寫(xiě): 圓整);完工驗收后一周內甲方以現金(轉帳)方式付清余款 元整(大寫(xiě): 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務(wù):
1、 甲方權利和義務(wù)
1) 對乙方工作進(jìn)行檢查,并及時(shí)指出錯誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;
3) 為加強聯(lián)系,甲方應指派專(zhuān)人在服務(wù)現場(chǎng)實(shí)施監督,積極配合乙方施工;
4) 在服務(wù)項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務(wù)款;
2、 乙方權利和義務(wù)
1) 在規定的期限內,必須高質(zhì)量完成工程;
2) 遵守甲方的.有關(guān)規章制度和紀律;
3) 愛(ài)護甲方建筑物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在合同有效期內,任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(合同章):
乙方(合同章):
甲方電話(huà)及地址:
乙方電話(huà)及地址:
日期:________年____月____日____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同5
委托方(甲方):
受托方(乙方):
依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動(dòng)代理服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、委托服務(wù)內容:
甲方委托乙方負責執行活動(dòng);顒(dòng)時(shí)間:活動(dòng)地點(diǎn):
二、甲方的權利與義務(wù):
1、甲方負責提供本次活動(dòng)宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷(xiāo)活動(dòng)訂單,可在活動(dòng)舉行日之前通知乙方。在活動(dòng)舉行日之前,撤銷(xiāo)廣告發(fā)布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進(jìn)行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行適時(shí)的監督和審查,所有的服務(wù)項目均需甲方書(shū)面確認后方可執行;
3、乙方完全無(wú)瑕疵履行完本合同的義務(wù)并按甲方要求提供完所有結算手續后,甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務(wù):
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容;
2、乙方應及時(shí)將服務(wù)項目的進(jìn)行情況以及在項目進(jìn)行中遇到的問(wèn)題如實(shí)向甲方報告;
3、乙方代理執行的所有項目及相關(guān)內容均需甲方書(shū)面確認通過(guò);
4、乙方負責活動(dòng)方案起草、活動(dòng)參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員;這些費用已經(jīng)全部計入本合同相關(guān)費用中。
5、乙方負責活動(dòng)參與人員、演出人員的安全,并自行承擔以上人員的所有可能發(fā)生的法律責任。
四、費用及其支付方法:
1、費用總額:活動(dòng)所產(chǎn)生的費用均須經(jīng)甲方書(shū)面審核確認,所有相關(guān)費用不得超過(guò)人民幣元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個(gè)工作日內向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動(dòng)后,并經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面確認的7個(gè)工作日內,甲方付一次性支付剩余的'50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿(mǎn)前五個(gè)工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發(fā)票,否則甲方有權順延付款時(shí)間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時(shí)提供發(fā)票導致甲方順延付款時(shí),乙方應將具體情況的書(shū)面說(shuō)明提交給甲方備案。開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):開(kāi)戶(hù)行:帳號:乙方所提供戶(hù)名、賬號均以本合同為準,若有更改,應提前以書(shū)面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。
五、違約責任:
1、違反本合同約定,違約方應當按民法典有關(guān)規定,承擔違約責任;
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;
3、若甲方原因使甲方活動(dòng)無(wú)法按計劃進(jìn)行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因導致甲方活動(dòng)無(wú)法按計劃進(jìn)行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時(shí),乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金;
4、在本合同有效期內,當乙方出現下列情形時(shí),甲方可解除本合同或者報價(jià)表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費中扣除違約金、賠償金的權利。
、佼斠曳竭`反本合同或報價(jià)單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書(shū)面通知后的____日內,仍不改正其違約行為時(shí)。
、诋斀拥酵V範I(yíng)業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時(shí)。
、郛斀拥狡睋䞍稉Q銀行拒付通知時(shí),或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時(shí)。
、墚斒艿脚R時(shí)查封、臨時(shí)處分、強制執行等措施時(shí)。
、莓斏暾埰飘a(chǎn)、或進(jìn)入公司破產(chǎn)程序時(shí)。
XX公司決定解散或合并時(shí)。
、哓攧(wù)狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時(shí)。
、喈斀(jīng)營(yíng)者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時(shí),或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉讓給第三方時(shí)。
六、爭議的解決:
因本合同引起的一切爭議,雙方首先應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項:
1、本合同一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時(shí)以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
經(jīng)辦人:____
日期:
電話(huà):________
________年____月____日
經(jīng)辦人:
日期:
電話(huà):________年____月____日
軟件服務(wù)合同6
合同號:
日期:
簽約地點(diǎn):
甲方:乙方:
地址:地址:
電話(huà):電話(huà):
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求
1、服務(wù)內容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí),郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí),乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結束后,乙方工程師填寫(xiě)工作單,寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的'依據。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí),必須確保甲方系統中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算,8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì ),按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件服務(wù)合同7
合同編號:甲乙
方:
方:昆明寶助達科技有限公司
簽約地點(diǎn):
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
乙方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務(wù)事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見(jiàn)甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義:
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱(chēng)。
1.2 “現場(chǎng)”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。
1.3 “現場(chǎng)維護”是指乙方根據甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程,F場(chǎng)維護的技術(shù)問(wèn)題包括:
。1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數據錯誤;
。2)由于環(huán)境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問(wèn)題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導的過(guò)程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。
1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行,在服務(wù)時(shí)間內通過(guò)電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導。包括
。1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);
。2)文檔資料的澄清;
。3)許可軟件的操作指導;
。4)通過(guò)電話(huà)和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線(xiàn)支持”是指乙方客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
1.8“響應時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
1.9“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術(shù)支持
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務(wù)費以后,乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內容見(jiàn)本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱(chēng)維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪(fǎng)問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的`改變。所有改變(如有)將在當時(shí)的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿(mǎn)之后才生效。在續簽維護與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當時(shí)有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿(mǎn),如果甲方需要乙方繼續提供有關(guān)許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù),應提前一個(gè)月通知乙方續簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費及支付方式
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為:人民幣(大寫(xiě))壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫(xiě):元整)。
2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同全款;
第五條服務(wù)范圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
5.1.1由于系統數據庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內主應用程序
出現故障而使甲方的現場(chǎng)系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。
5.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無(wú)法輕易解決
。〞簳r(shí)性地)的問(wèn)題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續運行系統和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù),升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù),甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單:
第六條響應時(shí)間
乙方在接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后,應在24小時(shí)之內給予響應并提供服務(wù)。
第七條甲方責任
7.1為方便乙方根據本合同的約定提供服務(wù),甲方應:確保有專(zhuān)人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現許可軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護與技術(shù)支持時(shí),根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過(guò)友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會(huì )申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會(huì )當時(shí)的仲裁規則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱(chēng)、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊
其他
在乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統運行是否正常。
軟件服務(wù)合同8
甲方:
乙方:
____市風(fēng)云廣告有限公司隨著(zhù)全球氣候環(huán)境惡化,近年來(lái)各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調度、建筑施工等方面帶來(lái)的不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展了更加專(zhuān)業(yè)化和精細化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著(zhù)有效利用資源、合作共贏(yíng)的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下氣象信息服務(wù)合作意見(jiàn)(本協(xié)議中預報及實(shí)況范圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù),自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專(zhuān)業(yè)氣象信息服務(wù)。
一、乙方為甲方提供的專(zhuān)業(yè)氣象信息服務(wù)內容
1、氣候可行性論證
2、精細化天氣預報服務(wù)
3、未來(lái)七天滾動(dòng)天氣預報服務(wù)
4、短期氣候預測
5、常規天氣預報服務(wù)
6、短時(shí)臨近預報服務(wù)
7、氣象災害預警服務(wù)
8、氣候評價(jià)
9、其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式
1、電話(huà)
2、電子郵件
3、電子顯示屏發(fā)布
4、其它
三、服務(wù)費用
氣象信息服務(wù)費________元(大寫(xiě):),甲方應在________年____月____日前將氣象服務(wù)費付給乙方,付費方式:。
四、甲乙方雙方責任甲方責任:
維護氣象資料的安全,本合同所規定的服務(wù)項目和內容僅限于在甲方內部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時(shí)性、完整性;按時(shí)保質(zhì)保量地完成合同規定的'任務(wù),按照合同內容規定搜集各種氣象資料,及時(shí)制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品;違約方承擔違約責任。
1、手機短信
2、紙質(zhì)材料
五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項,經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字:
甲方:乙方:
____市風(fēng)云廣告有限公司
郵編:郵編:
電話(huà):電話(huà):
法人代表(簽名):法人代表(簽名):
代表人:(簽字)代表人:(簽字)
________年________月____日________年________月____日
軟件服務(wù)合同9
甲方(服務(wù)方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
乙方(客戶(hù)方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。
第一條協(xié)議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類(lèi)服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見(jiàn)“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務(wù)期限內向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內容;
2.1.2甲方接到乙方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在12小時(shí)之內給予響應并提供服務(wù);
2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的'資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規定之外的服務(wù)請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問(wèn)題的責任;
2.2.5協(xié)議期滿(mǎn)后,乙方如不按期續繳下年度服務(wù)費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務(wù)。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);
3.1.2乙方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進(jìn)一步追究甲方責任的權利;投訴電話(huà):_________
3.2.2乙方有權對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類(lèi)服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_(kāi)________元/年。
第五條服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無(wú)異議,將自動(dòng)順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。
6.3未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)
軟件服務(wù)合同10
甲方(委托方):
乙方(受托方):
甲方委托乙方,為甲方的用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù),并向乙方支付相應的服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內容
由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在 平臺運營(yíng)的 商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。主要包括: 對應商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導購、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認及售后問(wèn)題處理等各項業(yè)務(wù)。
第二條 合作期限
一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務(wù)標準
3.1 服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715 在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:
乙方為甲方提供 79 電話(huà)外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:
3.2 服務(wù)指標 看甲方需求選擇,
在線(xiàn)接起率:
滿(mǎn)意度:
第四條 合同價(jià)款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費:
咨詢(xún)服務(wù)費分為基礎服務(wù)費與增值服務(wù)費。
每位在線(xiàn)客服每月基礎服務(wù)費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實(shí)際人數計算,扣點(diǎn)系數由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限: 在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時(shí)間以季度為結點(diǎn),由乙方在每季結束后 X內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4.3支付條件:
4.3.1 乙方在每季度結束后 X內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個(gè)工作日內確定服務(wù)報告表并完成服務(wù)費支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費用后,在15個(gè)工作日內開(kāi)具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內容: 信息服務(wù)費)給甲方。發(fā)票內容和類(lèi)型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶(hù)
賬戶(hù)名:
開(kāi)戶(hù)行:
賬 號:
第五條雙方權利義務(wù)
5.1 甲方權利義務(wù)
5.1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動(dòng)運營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動(dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數進(jìn)行運營(yíng)。若因為未告知增加人數導致運營(yíng)指標未達標,乙方不承擔責任。
5.1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過(guò)培訓并得到甲方確認培訓通過(guò)后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在 X內更換。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的.業(yè)務(wù)培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數、商家基本信息、系統操作方法及相關(guān)信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;
5.1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數、商家基本信息等內容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢(xún)服務(wù)收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同。
5.2 乙方權利義務(wù)
5.2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標準提供咨詢(xún)服務(wù),如不能按照服務(wù)標準提供服務(wù),則乙方應在 X內整改以達到合同約定服務(wù)標準;如服務(wù)標準未能整改成功,懲罰措施結合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.2 乙方需提供話(huà)務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營(yíng)費用;
5.2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標準;
5.2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報告,并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話(huà)會(huì )議溝通;
5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務(wù)系統的用戶(hù)名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。
5.2.6 乙方根據甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同;
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個(gè)月以書(shū)面形式(乙方通過(guò)E方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務(wù)費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后 X內將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內不得無(wú)故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔保密義務(wù),不向第三方披露;
7.2 除非乙方書(shū)面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶(hù)資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個(gè)工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時(shí)書(shū)面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應向合同簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:
日期:
乙方:
授權代表人(簽章):
乙方地址:
日期:
軟件服務(wù)合同11
委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價(jià)格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應用系統及平臺運行維護
合同總金額(大寫(xiě))人民幣(:)
2、服務(wù)方式:幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、__________等__________種方式。
現場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________、
8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________、
3、具體服務(wù)內容
序號
服務(wù)內容
分項列表
應用系統及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時(shí)性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________、
4.1、服務(wù)費總額為:____________________________________________________;
4.2、服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
。1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬(wàn)元;
。2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬(wàn)元;
。3)________年____月____日前,支付____________________________________、
5、質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6、知識產(chǎn)權
在軟件系統維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)____日后,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
9.2、在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決
。1)提交________仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10、協(xié)議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的`文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進(jìn)度計劃表
附表2:項目工作計劃表
甲方:________________乙方:________________
單位地址:____________單位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
電話(huà):________________電話(huà):________________
開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________
賬號:________________賬號:________________
附表1:項目進(jìn)度計劃表
1、項目概述:_____________________________________
項目名稱(chēng):_______________開(kāi)始時(shí)間:_______________
業(yè)務(wù)部門(mén):_______________項目經(jīng)理:_______________
項目范圍:________________________________________
2、進(jìn)度計劃表:
標識號
任務(wù)名稱(chēng)
工期(天)
開(kāi)始時(shí)間
結束時(shí)間
前置任務(wù)
執行人
3、里程碑計劃:
序號
里程碑名稱(chēng)
時(shí)間
工作描述
執行人
4、業(yè)主審批
。1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________
意見(jiàn):___________________________________
。2)技術(shù)部門(mén):__________時(shí)間:__________
意見(jiàn):___________________________________
附表2:項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱(chēng)
業(yè)務(wù)部門(mén)
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結構圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進(jìn)入時(shí)間
退出時(shí)間
4、用戶(hù)配合要求
5、項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類(lèi)型
風(fēng)險描述
規避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質(zhì)量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時(shí)間:_________________________________
驗收標準:_________________________________
8、業(yè)主審批
。1)業(yè)務(wù)部門(mén):___________時(shí)間:____________
意見(jiàn):______________________________________
。2)技術(shù)部門(mén):___________時(shí)間:____________
意見(jiàn):______________________________________
軟件服務(wù)合同12
甲方:
法定代表人:
地址:
電話(huà):
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話(huà):
郵箱:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負責_____________________開(kāi)發(fā),以下統稱(chēng)“______________”,雙方本著(zhù)合作共贏(yíng),相互信任的基礎,就合作事宜達成如下協(xié)議:
一、合作方式
乙方根據甲方的要求定制開(kāi)發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方按進(jìn)度向乙方支付開(kāi)發(fā)費用,此“______________”一旦開(kāi)發(fā)完畢,歸屬權歸甲方所有。
二、“______________”內容要求及驗收標準
1、開(kāi)發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;
2、調試設備,測試相關(guān)功能。
三、費用支付
1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫(xiě)______________)。
2、開(kāi)發(fā)費用的支付方式如下:
甲方應在簽訂合同的_______日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。
甲方應在乙方開(kāi)發(fā)“______________”完成版,通過(guò)測試后的_____日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。
甲方應在乙方交付“______________”正式版安裝包上線(xiàn)后的____日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。
四、權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)
1、根據本協(xié)議項目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數據、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開(kāi)發(fā)費用。
3、甲方應在項目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開(kāi)發(fā)需求,確認好美術(shù)風(fēng)格,程序開(kāi)發(fā)功能。確保研發(fā)過(guò)程中方案不會(huì )大的改動(dòng),節約開(kāi)發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調成本。
。ǘ┮曳降臋嗬土x務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的`材料,按時(shí)完成本合同規定的軟件開(kāi)發(fā)工作。
2、根據“______________”的需要完成系統開(kāi)發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開(kāi)發(fā)費用;保證合理使用開(kāi)發(fā)經(jīng)費。
五、合同的補充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雙方以書(shū)面形式確認,并由雙方簽字后補充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
六、違約責任
1、甲方應按項目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費,如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權停止下一階段開(kāi)發(fā)工作,直到甲方支付階段開(kāi)發(fā)經(jīng)費,乙方重新啟動(dòng)繼續開(kāi)發(fā)下一階段項目?jì)热。由此造成的開(kāi)發(fā)工作延誤,乙方不承擔連帶責任。
2、乙方未按約定計劃實(shí)施研究開(kāi)發(fā)工作的,甲方有權要求其實(shí)施開(kāi)發(fā)計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開(kāi)發(fā)計劃的,甲方有權解除合同。
3、甲方應當及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費,未及時(shí)支付的,按日承擔合同標的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費導致合同解除或者終止的,甲方除應支付開(kāi)發(fā)費用外,還應承擔已支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開(kāi)發(fā)費用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應嚴格履行本合同,任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內,免費為該______________提供服務(wù)器數據庫維護等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶(hù)。
八、其他
1、若在履行本合同的過(guò)程中出現爭議,雙方應通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
軟件服務(wù)合同13
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定及公開(kāi)招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進(jìn)行系統項目的軟件開(kāi)發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實(shí)施地點(diǎn):本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶(hù)測試、上線(xiàn)及維護均在甲方現場(chǎng)完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實(shí)施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實(shí)施的具體意見(jiàn),項目聯(lián)系人的變更應書(shū)面通知對方:
二、合作時(shí)間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內完成項目一期系統上線(xiàn)。
三、合作分工
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方負責向乙方提供項目開(kāi)發(fā)所必須的服務(wù)器、數據庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統的相關(guān)資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開(kāi)發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現場(chǎng)處理項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題,如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時(shí)間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調測試、用戶(hù)驗收測試及系統壓力測試,使系統進(jìn)入試運行階段至驗收完成。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開(kāi)發(fā)軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務(wù)應用系統),并向甲方提供開(kāi)發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開(kāi)發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關(guān)規范組織實(shí)施,并對項目建設階段提出具體時(shí)間安排。
4、在系統開(kāi)發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開(kāi)發(fā)系統運行有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時(shí)間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實(shí)可行的項目實(shí)施方案,明確任務(wù)和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術(shù)指標。
8、乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應及時(shí)整理和制定各類(lèi)技術(shù)文檔資料、編寫(xiě)培訓教材,并提供免費技術(shù)培訓,包括乙方掌握應用系統的技術(shù)細節。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專(zhuān)業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。
11、如出現政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過(guò)渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設施的交接處置等過(guò)渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實(shí)施,防范項目風(fēng)險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問(wèn)題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關(guān)領(lǐng)導對項目執行狀況、問(wèn)題、風(fēng)險進(jìn)行匯報。
四、技術(shù)、市場(chǎng)保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進(jìn)行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開(kāi)商業(yè)秘密。除非有對方的書(shū)面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì )上公開(kāi),或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥_____元),合同價(jià)款為一次不變價(jià),不受市場(chǎng)價(jià)格因素影響,上述金額包含了本開(kāi)發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的'其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的_____%,即人民幣元整(¥_____元)。
2、系統試點(diǎn)上線(xiàn)穩定運行后月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的_____%,即人民幣元整(¥_____元)。
3、系統免費維護期滿(mǎn)月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的_____%,即人民幣元整(¥_____元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價(jià)款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書(shū)面同意的調整期限內完成開(kāi)發(fā)工作并通過(guò)驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務(wù),除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質(zhì)量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開(kāi)發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術(shù)文檔、系統運營(yíng)所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
日期:日期:
軟件服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
簽訂地點(diǎn):深圳
經(jīng)深圳市有限公司與著(zhù)互利合作、共同發(fā)展的原則,決定建立技術(shù)分包合作關(guān)系,并達成如下協(xié)議。
一、合作雙方:
甲方:
乙方:
二、合作的內容與目標
乙方依據甲方項目的合同內容,提供項目開(kāi)發(fā)技術(shù)配合甲方工作。
通過(guò)雙方合作互動(dòng)、優(yōu)勢互補,共同推進(jìn)項目建設。
1)主控板軟硬件開(kāi)發(fā)及相關(guān)文件
2)主動(dòng)均衡板軟硬件及相關(guān)文件
3)保護板軟硬件及相關(guān)文件
本合同僅指以上內容第項
三、雙方的權利與義務(wù)
1、甲乙雙方共同的權利與義務(wù)
(1)合作范圍內的項目資料、項目信息與對方共享;
(2)共同組建項目團隊,按照有序分工、互有側重原則完成項目策劃、產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)、項目實(shí)施等工作。
2、甲方的權利與義務(wù)
(1)甲方應積極配合乙方服務(wù)工作,為乙方提供服務(wù)中的便利。
(2)負責乙方因項目需要而產(chǎn)生的必須的.材料,儀器設備。
(3)甲方按照合同的規定付給乙方相應的報酬。
3、乙方的權利與義務(wù)
(1)乙方有權了解甲方產(chǎn)品技術(shù)要求,并隨時(shí)提出建議;
(2)乙方提供不定時(shí)間配合甲方完成定時(shí)項目。
(3)乙方應按照甲方要求完成相關(guān)工作(時(shí)間進(jìn)度,功能目標詳見(jiàn)附件)。
(4)合作過(guò)程中,乙方應及時(shí)向甲方匯報工作進(jìn)展以及遇到的問(wèn)題,雙方共同商議解決。
四、支付標準及方式
1、針對本合同內容總合同報酬為元
支付方式:自合同簽訂之日起十日內甲方一次支付乙方應得報酬總額的 %,計 元,完成中期目標支付乙方應得報酬總額的 %,計 元,項目驗收合格后支付乙方應得報酬總額的 %,計 元,10%余款在項目驗收一年期內一次支付
2、項目驗收標準:乙方按甲方技術(shù)要求完成原理圖,圖,接線(xiàn)圖,材料清單,規格書(shū),說(shuō)明書(shū),軟件原代碼,軟件流程圖,通訊協(xié)議。
3、項目驗收后一年期內,乙方有義務(wù)為所完成的項目進(jìn)行必要的升級,優(yōu)化并解決實(shí)際運行中出現的技術(shù)問(wèn)題。
五、保密
1、協(xié)議雙方都有為對方保守經(jīng)濟、技術(shù)等商業(yè)秘密的責任,協(xié)議雙方均同意不泄露對方的保密信息,無(wú)論是以書(shū)面、電子或口頭方式進(jìn)行披露。
保密信息包括(但不限于)共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品所涉及的研究成果、價(jià)格表、材料清單、供應商名單、原理圖、圖,軟件開(kāi)發(fā)流程圖、技術(shù)思路、程序執行代碼、源代碼,通訊協(xié)議。雙方僅應向必要的員工提供相關(guān)保密信息。
保密的義務(wù)不包括那些在披露時(shí)已成為公開(kāi)信息以及法律或法庭要求披露的信息。
2、乙方不得有對合作對方軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從軟件導出程序源代碼的行為。
3、此保密規定在協(xié)議終止后壹年內有效。
六、稅務(wù)負擔
甲乙雙方各自核算,按照有關(guān)稅收法律、法規依法納稅。
七、違約責任及不可抗力
1、乙方無(wú)正當理由停止項目或使計劃比進(jìn)程延期7天以上,甲方有權單方終止合同。
乙方應退賠所得報酬,并賠償由此給甲方帶來(lái)的一切經(jīng)濟損失(不超過(guò)10萬(wàn))。
2、甲方無(wú)故按本協(xié)議規定拖欠支付給乙方酬金,乙方有權追討并享有每天01%利息的權利。
3、雙方都有權在發(fā)生無(wú)法控制事件時(shí)停止履行責任,包括但不限于自然外力、戰爭、火災、洪水、勞動(dòng)糾紛、傳染病、政府管制相似行為、禁運。
4、如任一方由于不可抗力而不能履行其本協(xié)議項下全部或部分義務(wù),則該方必須迅速將該事實(shí)通知對方,指明其不能履行的義務(wù),并詳細描述該不可抗力事件。
通知之后,因該不可抗力而不能履行的義務(wù)將中止履行。如果不可抗力無(wú)間隔的連續持續6個(gè)月,任何一方可以書(shū)面通知令一方終止協(xié)議。
5、對于任何不可抗力,必須在合理可行的范圍內采取補救措施,義務(wù)應在合理時(shí)間內盡快恢復履行。
如任一方由于不可抗力而不能履行其本協(xié)議項下全部或部分義務(wù),則該方必須采取全部合理可行的行動(dòng)減輕對方或第三方因該不可抗力而遭受的任何損失。
八、協(xié)議效力和完整性
本協(xié)議構成雙方關(guān)于技術(shù)分包的完整協(xié)議,取代之前所有書(shū)面或口頭的理解和承諾。
所有對本協(xié)議的修訂、補充、刪減、或變更等均以書(shū)面完成并經(jīng)雙方授權代表簽字后生效。
生效的修訂、補充、刪減、或變更構成本協(xié)議不可分割的組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
有效的修訂、補充、刪減或變更應當取代原條款,原條款不再具有法律效力。
九、協(xié)議有效期、終止(建議明確造成損失的協(xié)議終止,如何賠償)
1、本協(xié)議的有效期為六個(gè)月,自 年 月 日至 年 月 日。
2、但是可在發(fā)生如下情況的任意時(shí)候提前終止:
(1)任何一方未履行協(xié)議所規定的義務(wù)時(shí),違約方應在接到守約方書(shū)面通知后糾正違約行為,如違約方收到書(shū)面通知10日內仍未糾正違約行為的,守約方可以書(shū)面通知違約方終止協(xié)議。
(2)任何一方未履行協(xié)議所規定的義務(wù)時(shí),根據“不可抗力”涉及的情況。
十、適用法律和爭議解決
甲方:
乙方:
軟件服務(wù)合同15
甲方:________
身份證號:________
住址:________
乙方:________
身份證號:________
住址:________
依據《民法典》的規定,甲、乙雙方就事項的內容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著(zhù)平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。
一、服務(wù)內容
乙方向甲方提供:。
二、合作時(shí)間
合作期限為_(kāi)_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿(mǎn)后雙方如有繼續合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)
1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò );
2、提供服務(wù)所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;
3、按照合同要求及時(shí)、足額支付服務(wù)費用;
4、甲方將在著(zhù)作版權法的范圍內使用本合同標的及相關(guān)作品、程序、文件源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;
5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排它的使用權;
6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說(shuō)明、發(fā)現問(wèn)題時(shí)的程序報錯信息,并將這些信息及時(shí)提交給乙方。
。ǘ┮曳降臋嗬土x務(wù)
1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò );
2、在合同要求的期限內,完成甲方網(wǎng)站的建設維護和軟件技術(shù)服務(wù),并及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗收;
3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進(jìn)行修改;
4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù),對服務(wù)范圍內的問(wèn)題通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真等方式及時(shí)(天之內)答復;
5、對甲方公司的商業(yè)機密進(jìn)行保密。
四、技術(shù)、市場(chǎng)保密
合作期內未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉讓?zhuān)坏门c項目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或為他人謀取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的',項目合作方有權沒(méi)收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
五、收益分配
1、費用以乙方每次提供服務(wù)實(shí)際發(fā)生費用為準,于服務(wù)工作結束后以服務(wù)確認單的形式進(jìn)行確認;
2、甲方于雙方共同簽署服務(wù)確認單____日內以現金、轉賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用;
3、乙方賬戶(hù)信息: ________開(kāi)戶(hù)行:________ 賬號:________。
六、違約責任
1、任何一方有證據表明對方已經(jīng)、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時(shí)通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無(wú)法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的天內,及時(shí)通知另一方;
3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: ________乙方:________
日期:________日期:________
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