關(guān)于寫(xiě)文員崗位職責
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽(tīng)電話(huà)及處理辦公室日常事務(wù)之類(lèi)的工作。下面是小編給大家整理的 關(guān)于寫(xiě)文員崗位職責,歡迎閱讀。
【篇一:生產(chǎn)文員崗位職責】
1、日常文書(shū)處理
2、生產(chǎn)部培訓相關(guān)工作
3、生產(chǎn)訂單匯總及生產(chǎn)計劃部分工作
4、生產(chǎn)能力統計及流水線(xiàn)績(jì)效統計
5、負責本部門(mén)ISO9000受控文件的修改及資料管理,協(xié)助一些文檔的簡(jiǎn)歷,打印,復制,分發(fā)
6、本部門(mén)考勤登記及統計
7、熟悉生產(chǎn)流程及單證處理
【篇二:采購文員工作職責】
1、請購單、驗收單之登記。
2、訂購單與合約的登記。
3、交貨記錄及跟蹤。
4、供應商來(lái)訪(fǎng)的安排與接待。
5、采購費用的統一申請與報支。
6、進(jìn)出口商品文件及手續之申請。
7、電腦作業(yè)與檔案管理。
8、承辦保險、公證事宜。
【篇三:客服文員崗位職責】
1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;
2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù),保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;
3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;
4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
【篇四:辦公室文員崗位職責】
1、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。
2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
3、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、負責傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員。
6、負責收發(fā)管理報紙、信函;
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用。
8、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處。
9、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪(fǎng)客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。
10、負責接待工作:如有訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)”,并請訪(fǎng)客入坐勵,請示后引入相關(guān)區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
11、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘!;若自動(dòng)轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);
12、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
13、上面交辦的其它臨時(shí)工作。
【篇五:公司文員的工作職責】
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4、做好會(huì )議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14、統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
直屬部門(mén):店內各部門(mén)
直屬上級:各部門(mén)經(jīng)理或主管
適用范圍:店內各部門(mén)文員、一般工作人員
工作職責:
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待
6、本工作區域清潔
主要工作:
1、完成公司、部門(mén)交辦的事項,追蹤結果及時(shí)匯報
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作
3、接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管
輔助工作:
1、顧客服務(wù):解答顧客咨詢(xún),在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容,主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決
2、節假日協(xié)助銷(xiāo)售服務(wù)
3、協(xié)助庫存盤(pán)點(diǎn)工作
4、與內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系
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