關(guān)于寫(xiě)收銀員崗位職責
收銀員（英文名：Cashier），指超市、商場(chǎng)、賓館、酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結賬的雇員。下面是小編給大家整理的收銀員崗位職責 ，歡迎閱讀。
【篇一：前廳收銀員崗位職責】
1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長(cháng)途電話(huà)賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速，現金收付準確無(wú)誤。
6、編制各種報表時(shí)，數字要準確，內容要完整，移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金情況，并予以過(guò)賬。
8、將已過(guò)賬的營(yíng)業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用，確保手續完備。
11、積極提出改進(jìn)工作的設想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
【篇二：收銀員崗位職責】
1、負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單，及時(shí)完成客人的消費結算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設備，如電話(huà)。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關(guān)方面的問(wèn)題如自己不能清楚解答或不能令客人滿(mǎn)意時(shí)應及時(shí)向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長(cháng)款。短款。
5、每次交接班應該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對所有營(yíng)業(yè)包廂間數。廂費，核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。
7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收，防止不必要的爭執。
8、要妥善地處理問(wèn)題，保證各部門(mén)關(guān)系和諧。
9、開(kāi)業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛生。
10、服從分配。按時(shí)完成上級指派的其他工作。
【篇三：賓館收銀員崗位職責】
1、服從上級領(lǐng)導的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、認真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備，認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。
4、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷(xiāo)客房，了解當天預定預離客人及會(huì )議、宴會(huì )通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無(wú)誤
5、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。
6、準確熟練地收點(diǎn)客人現金打印客人各項收費帳單，及時(shí)，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。
7、對各種票、收據的開(kāi)具要填寫(xiě)規范，據實(shí)開(kāi)具，不虛開(kāi)金額；
8、及時(shí)、快速、準確的.做好收款工作，做到客離帳清，對收銀工作要誠實(shí)以對，不長(cháng)短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款等；
9、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符。
10、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時(shí)請示上級主管。
11、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營(yíng)業(yè)收入現金借給任何部門(mén)和個(gè)人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關(guān)手續。）
12、做好收銀扎帳工作，核對每日營(yíng)業(yè)收入、票據賬單是否與報表相符，當班收銀要負責將當班期間報表、賬單、現金等投財務(wù)。
13、嚴格按照帳務(wù)規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
14、員工應熟練掌握酒店長(cháng)住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
15、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行處理。
16、正確處理鑰匙的發(fā)放。
【篇四：超市收銀員崗位職責】
1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。
2、規范熟練地操作，確保收銀工作的正常進(jìn)行。
3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無(wú)關(guān)的事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
7、做好交班手續，如數上交營(yíng)業(yè)款。
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