【熱門(mén)】客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù)；

　　2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標；

　　4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持；

　　5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；

　　6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　1、加強市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。

　　2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。

　　5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責公司產(chǎn)品推廣；

　　2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析；

　　3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成；

　　4、管理、優(yōu)化現有渠道資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源；

　　5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作；

　　6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作，確保準確無(wú)誤。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集市場(chǎng)信息等工作；

　　2、負責進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護管理；

　　3、負責拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作；

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議；

　　6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作；

　　7、負責自付款的回收等工作；

　　8、負責公司銷(xiāo)售政策的執行和品牌推廣宣傳。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責確定公司保險銷(xiāo)售產(chǎn)品并對銷(xiāo)售渠道狀況進(jìn)行調研評估；

　　2、負責對所有管轄的客戶(hù)進(jìn)行日常維護和理賠服務(wù)；

　　3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調查，提交分析報告；

　　4、負責客戶(hù)投保手續的辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀協(xié)議、售后服務(wù)等工作；

　　5、負責為客戶(hù)識別和評估各階段面臨的風(fēng)險，提出分散風(fēng)險的建議；

　　6、負責與客戶(hù)一起審核并評估方案的可行性；

　　7、負責幫助客戶(hù)選擇最佳的保險承保人；

　　8、負責編制保險類(lèi)投資計劃和保險類(lèi)資產(chǎn)管理。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集；

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1、拜訪(fǎng)區域內或行業(yè)內渠道客戶(hù)(專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )，知名智能制造，工業(yè)大數據、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、人工智能行業(yè)平臺或相關(guān)知名系統解決方案提供商等)，建立客戶(hù)合作關(guān)系，捕捉合作商機

　　2、通過(guò)與渠道客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流，建立并不斷加深與渠道的合作，同時(shí)關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　3、整合分析商務(wù)數據，負責制定合作伙伴相關(guān)政策，并推動(dòng)制定的落地、執行和完善;維護公司與合作伙伴之間的長(cháng)期商務(wù)合作關(guān)系，推進(jìn)項目進(jìn)展

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科學(xué)歷及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，工商管理，財務(wù)，日語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗，有軟件、云服務(wù)、系統集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先

　　3、具有良好的市場(chǎng)洞察能力，商務(wù)談判能力，較強的規劃能力與團隊管理能力

　　4、具備較強的抗壓能力，對工作有激情，環(huán)境適應能力強

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

　　1、負責公司產(chǎn)品的推廣工作。

　　2、負責客戶(hù)的信息反饋及管理工作。

　　3、負責相應客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護工作。

　　4、負責相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調查工作。

　　5、負責客戶(hù)的服務(wù)工作。

　　6、積極參與公司組織的各項培訓，努力提高自身的綜合素質(zhì)和展業(yè)能力。

　　7、保守公司商業(yè)機密。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　1.任職條件：

　　1.1、基本要求：年齡24歲以上，男女不限，身體健康，形象氣質(zhì)良好。

　　1.2、教育背景：

　　財經(jīng)類(lèi)、管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)培訓。

　　1.3、工作經(jīng)驗：

　　5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，其中至少3年以上同職工作經(jīng)歷；從事市場(chǎng)渠道招商、渠道開(kāi)發(fā)與管理工作不少于2年時(shí)間；從事過(guò)工業(yè)設備的市場(chǎng)招商與渠道開(kāi)發(fā)、運營(yíng)管理者優(yōu)先。

　　1.4、工作技能：

　　1.4.1、熟悉市場(chǎng)渠道招商運作流程，有著(zhù)豐富的渠道招商實(shí)操經(jīng)驗。

　　1.4.2、熟悉渠道市場(chǎng)運營(yíng)管理流程，有著(zhù)豐富的渠道運營(yíng)管理實(shí)操經(jīng)驗。

　　1.4.3、對渠道招商和運營(yíng)管理有深刻的理解，敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。

　　1.4.4、具備一定的文字功底，能夠草擬談判方案，準確、恰當地整理、記錄談判紀要。

　　1.4.5、語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力較強，能夠獨立進(jìn)行客戶(hù)談判。

　　1.5、個(gè)人素質(zhì)要求：

　　具備相應的職業(yè)化修養與職業(yè)行為規范，愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)正直、熱情積極、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)、熱愛(ài)學(xué)習，能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各方面知識，有著(zhù)強烈的成功欲望和成就事業(yè)的意識，責任心和進(jìn)取精神較強，自我管控及自我挑戰能力較強；具備良好的團隊協(xié)作精神和個(gè)人奉獻精神。

　　1.6、其 他：電腦操作熟練，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。

　　2、工作職責：

　　2.1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶(hù)招商工作和日�？蛻�(hù)維護工作。

　　2.3、協(xié)助公司運營(yíng)部門(mén)（前期一并負責）對其所簽大客戶(hù)的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

　　2.4、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程。

　　2.5、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置，節約招商及運營(yíng)管理成本。

　　2.6、協(xié)助公司（前期一并負責）及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。

　　2.7、具體協(xié)調和銜接對大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　2.8、協(xié)助上級開(kāi)展其他經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2.9、就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的`合理化建議。

　　3、工作任務(wù)與日常工作：

　　每 天：

　　3.1、協(xié)助總代理個(gè)人每天至少電話(huà)回訪(fǎng)十個(gè)舊的潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)五個(gè)新的潛在客戶(hù)，并以公司統一規范的表格形式提交總代理。

　　3.2、及時(shí)電話(huà)聯(lián)系及拜訪(fǎng)約定的新老客戶(hù)，將客戶(hù)反饋情況分門(mén)別類(lèi)地整理、登記，建立各自的客戶(hù)小檔案，以備查用。

　　3.3、及時(shí)與上級進(jìn)行有效的溝通和交流，就招商工作中出現的各種問(wèn)題予以研究解決。

　　3.4、每天以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息，梳理、排查客戶(hù)，研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。

　　3.5、每天對重點(diǎn)單、問(wèn)題單、難點(diǎn)單予以區別關(guān)注和重點(diǎn)跟進(jìn)。

　　3.6、每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。

　　3.7、每天及時(shí)跟進(jìn)對大客戶(hù)的物流配送工作，協(xié)調細節，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，自身職責處理不了的隨時(shí)上報請示。。

　　3.8、及時(shí)協(xié)調和銜接技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　3.9、按程序協(xié)助上級簽訂招商合同。

　　3.10、及時(shí)、妥帖、周全地接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好談話(huà)備忘錄或談判紀要。

　　3.11、每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向上級匯報或請示。

　　3.12、每天撰寫(xiě)工作日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個(gè)中得失，以備抽查。

　　3.13、及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

　　每 周：

　　3.14、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃，及時(shí)將工作細化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)、監督、檢查和協(xié)助。

　　3.15、與公司其他招生人員一道每周召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì )議，分享、交流、檢討各自的心得體會(huì )，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　3.16、每周提交工作匯報、總結及計劃，就計劃執行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見(jiàn)，并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。

　　3.17、每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　3.18、每周對客戶(hù)資料及其訂單落實(shí)交付情況進(jìn)行一次全面的歸類(lèi)整理，提交公司。

　　3.19、每周撰寫(xiě)工作日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個(gè)中得失，以備公司檢查。

　　3.20、每周撰寫(xiě)一份符合公司要求的、針對潛在大客戶(hù)的宣傳、推介公司項目及產(chǎn)品的博客，經(jīng)公司審核后提交有關(guān)人員上傳到網(wǎng)上。

　　每 月：

　　3.21、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃，及時(shí)將月度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到各個(gè)階段。

　　3.22、提交月度工作總結，重點(diǎn)分析成功的經(jīng)驗和挫折的教訓，檢討工作得失，檢點(diǎn)工作方式，以及未完成工作項的自身根源。

　　3.23、及時(shí)催收回籠大客戶(hù)貨款，建立貨款催收日記流水賬，每月統計一次并與公司財務(wù)人員核對。

　　3.24、協(xié)助公司不斷完善及規范對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理制度及流程。

　　3.25、完成公司下達的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。

　　4.26、協(xié)助公司處理與大客戶(hù)的關(guān)系。

　　4.27、協(xié)助公司針對大客戶(hù)開(kāi)展品牌建設工作。

　　3.27、安排并落實(shí)月度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。

　　3.28、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行月度績(jì)效考核。

　　3.29、協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設。

　　3.30、及時(shí)完成客戶(hù)資料的月度規范與歸檔工作。

　　4.31、做好部門(mén)之間的協(xié)調工作。

　　每 季：

　　3.32、根據公司的年度計劃與季度工作安排及時(shí)將季度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到每一個(gè)階段及崗位。

　　3.33、安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。

　　3.34、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行季度績(jì)效考核。

　　3.35、向公司提交季度工作計劃及總結。

　　每 年：

　　3.36、根據公司的年度任務(wù)及工作安排，將其予以細化、分解并落實(shí)到每季度及月度。

　　3.37、向公司提交年度工作總結及工作計劃

　　3.38、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行年度績(jì)效考核。

　　3.39、協(xié)助公司安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

　　1、按公司要求在網(wǎng)點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、差異化的證券咨詢(xún)服務(wù);

　　2、按公司規定流程為客戶(hù)辦理證券開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)并維護后續客戶(hù)關(guān)系;

　　3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解金融理財需求，并做好相關(guān)分析統計工作;

　　4、在渠道網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供理財、基金等產(chǎn)品的銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù);

　　5、執行公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案，并定期向區域經(jīng)理匯報;

　　6、收集競爭對手營(yíng)銷(xiāo)情況，隨時(shí)掌握行業(yè)新的相關(guān)信息動(dòng)向和客戶(hù)需求

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

　　職責：

　　1、 負責網(wǎng)站廣告、展會(huì )和研討會(huì )贊助銷(xiāo)售;

　　2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力，有行業(yè)***廣告商長(cháng)期合作，有利于新客戶(hù)進(jìn)入;

　　3、 公司專(zhuān)注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展IC/元器件原廠(chǎng)、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);

　　4、 負責專(zhuān)項會(huì )議贊助項目，銷(xiāo)售傭金和項目獎金雙軌激勵

　　5、 底薪+提成+業(yè)績(jì)獎勵，個(gè)人收入不封頂;

　　6、 協(xié)調內容編輯，為客戶(hù)提供文章和社區推廣服務(wù);

　　7、 定期給客戶(hù)廣告/贊助報告和數據分析，不斷提高客戶(hù)投資回報率。

　　9、發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

　　任職要求：

　　1、2年以上媒體廣告、會(huì )展和研討會(huì )贊助銷(xiāo)售經(jīng)驗;

　　2、掌握品牌推廣、銷(xiāo)售線(xiàn)索和自媒體銷(xiāo)售技巧;

　　3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有有市場(chǎng)分析能力和客戶(hù)溝通技巧

　　4、銷(xiāo)售性人才，團隊精神和正能量性格。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

　　客戶(hù)經(jīng)理需全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。

　　合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì )交際和組織協(xié)調能力，具有時(shí)間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開(kāi)朗，有責任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。

　　工作職責：

　　1、負責向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；

　　2、開(kāi)拓全國范圍內的客戶(hù)，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，提供行業(yè)方案所需基礎數據信息；

　　3、通過(guò)電話(huà)/面談拜訪(fǎng)后簽單，完成公司指定銷(xiāo)售目標；

　　4、與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息；

　　5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。

　　工作內容：

　�。�1）訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀(guān)察。

　�。�2）細分客戶(hù)。確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。

　�。�3）風(fēng)險管理。有效監測和控制客戶(hù)風(fēng)險。

　�。�4）客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。

　�。�5）客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

　�。�6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系。

　�。�7）談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　�。�8）業(yè)務(wù)成交：指導客戶(hù)完成業(yè)務(wù)的成交。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　1.在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。

　　2.負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。

　　4.負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。

　　5.在銷(xiāo)售總監的指導與協(xié)助下，以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶(hù)關(guān)系搭建及發(fā)展。

　　6.在銷(xiāo)售經(jīng)理及市場(chǎng)經(jīng)理的指導和協(xié)助下，進(jìn)行多產(chǎn)品線(xiàn)整合銷(xiāo)售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

　　7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　8.實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。

　　9.接受銷(xiāo)售總監指派的工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

　　一、負責所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護和業(yè)務(wù)拓展，協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準客戶(hù)、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);

　　二、負責實(shí)施對所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓、輔導工作;

　　三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準客戶(hù)，開(kāi)展自主銷(xiāo)售，完成公司下達的自主銷(xiāo)售任務(wù);

　　四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供售后服務(wù);

　　五、定期對代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議，并及時(shí)向公司報告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;

　　六、負責對代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險業(yè)務(wù)的指導、檢查，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，維護公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調工作，處理好客戶(hù)投訴;

　　七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;

　　八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具，認真使用銷(xiāo)售工具;

　　九、參加晨會(huì )、夕會(huì )等公司組織的各項會(huì )議和培訓活動(dòng);

　　十、保守客戶(hù)信息，嚴守公司商業(yè)秘密;

　　十一、完成公司交辦的其他事項。

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