前臺的崗位職責(通用5篇)
在現在的社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編整理的前臺的崗位職責(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
前臺的崗位職責1
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題;
2、每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單,并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應在2-3個(gè)工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無(wú)誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門(mén)卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7、公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng),如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10、新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明 (身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
前臺的崗位職責2
1、負責公司客戶(hù)接待工作。
2、負責幫助公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)辦理接機、預訂酒店等相關(guān)事宜
3、負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
4、負責幫助公司內部以及客戶(hù)預定會(huì )議室等工作。
5、負責接待公司新入職員工報到,并通知部門(mén)主管。
6、負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
7、負責公司辦公用品需求統計
8、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作,配合總務(wù)部工作以及做好其他部門(mén)的協(xié)助工作
前臺的崗位職責3
1、接受前臺主管督導,向前臺主管負責。
2、嚴格按服務(wù)程序向會(huì )員及嘉賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、嚴格按前臺接待程序進(jìn)行預約、登記、接待工作。
4、嚴格按總機電話(huà)接聽(tīng)程序進(jìn)行接轉。
5、嚴格按財務(wù)制度進(jìn)行收銀操作及制定報表。
6、熟悉各種辦卡業(yè)務(wù)。
前臺的崗位職責4
1、遵守公司制定的各項規章制度及部門(mén)的各項規章制度。
2、協(xié)助總臺對游泳帽和體檢證的檢查。
3、維持大堂正常排隊等候的秩序。
4、引導和疏導客人入休息大廳等候休息。
5、協(xié)助管理與督導大堂,休息大廳地面的.衛生工作。
6、協(xié)助家長(cháng)將需要幫助的異性孩子從相應的通道進(jìn)入并交到家長(cháng)手上。
7、維持男女二側通道進(jìn)出的秩序。
8、協(xié)助總臺服務(wù)人員對超時(shí)費收取的工作。
9、保質(zhì)保量按時(shí)完成上級布置的工作任務(wù)。
前臺的崗位職責5
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待和面試人員的指引工作;
2、接聽(tīng)處理各類(lèi)電話(huà);
3、負責洽談室預約、安排;
4、辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理;
5、負責飲用水、綠植統計及維護工作;
6、協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統計工作;
7、完成上級交辦的其他工作。
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