KTV總經(jīng)理崗位職責（通用11篇）
在當今社會(huì )生活中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的KTV總經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
KTV總經(jīng)理崗位職責 1
1、全權負責處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。
2、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程，制定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應的市場(chǎng)拓展方案，保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的'工作系統。
4、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表；檢査分析每月?tīng)I業(yè)情況，督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷(xiāo)單據，指導財務(wù)工作。
5、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況，檢査服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén)。
6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。
7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立歌城的對外形象。
8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng)，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
KTV總經(jīng)理崗位職責 2
1、 在服務(wù)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。
2、 在服務(wù)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的`關(guān)系。
3、 要做好服務(wù)工作，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
KTV總經(jīng)理崗位職責 3
1、貫徹執行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規。
2、執行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度，規定各級管理人員的職權范圍。
3、根據市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢，結合酒店、KTV經(jīng)營(yíng)的.實(shí)際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規劃，制訂酒店、KTV經(jīng)營(yíng)目標，提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實(shí)施。
4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規章制度，確定酒店、KTV組織機構，協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系，建立酒店、KTV內部科學(xué)、合理、有效的運行機制。
5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開(kāi)發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛生管理、勞動(dòng)工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責實(shí)施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展，制訂銷(xiāo)售政策，制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會(huì )形象。
9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，審批各部門(mén)的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實(shí)現。
10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。
11、負責重要客人的接待工作，保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系。
12、定期向總公司匯報工作，執行總公司的各項決策。
KTV總經(jīng)理崗位職責 4
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的'組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
KTV總經(jīng)理崗位職責 5
1.負責KTV歌廳內所有的電器設備，包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話(huà)筒、音箱、投影儀等正常運轉。
2.負責碟片保管和準確播放。
3.負責管理安全消防系統和燈光。
4.按要求播放共視畫(huà)面，每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛生工作。
KTV總經(jīng)理崗位職責 6
1、服從經(jīng)理的`領(lǐng)導，接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導；
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)；
3、及時(shí)報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況；
4、回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題；
5、介紹服務(wù)項目和包廂設施的使用方法。
KTV總經(jīng)理崗位職責 7
1、 在服務(wù)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。
2、 在服務(wù)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的'客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。
3、 要做好服務(wù)工作，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
KTV總經(jīng)理崗位職責 8
1、全面負責ktv日常運營(yíng)各項管理工作并監督實(shí)施執行；
2、負責公司ktv全年經(jīng)營(yíng)戰略目標計劃制定，監督管理并落實(shí)到位；
3、完成ktv協(xié)調管理工作；
4、負責企業(yè)文化的.建設宣導工作；
5、負責內部員工日常關(guān)系維護工作的監督并進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的指導；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)；
KTV總經(jīng)理崗位職責 9
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序；
2、按規定為離店客人辦理結賬手續；
3、催收已退未結的賬目，將未結賬目報告給上級領(lǐng)導；
4、處理好退款、付款及賬戶(hù)轉移；
5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執行；
6、保持記錄所有包廂的.最新賬目。
KTV總經(jīng)理崗位職責 10
1、負責公司的全面財務(wù)會(huì )計工作
2、負責對財務(wù)部門(mén)各崗位人員的日常管理工作
3、負責財務(wù)預算編制以及月度財務(wù)決算匯總并向管理層匯報
4、審核公司的'原始單據和辦理日常的會(huì )計業(yè)務(wù)
5、審核公司的記賬憑證，對外出具公司的月度、年度會(huì )計報表
6、抽查公司庫存現金，銀行存款是否賬實(shí)相符
7、定期組織公司財產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)
8、負責公司稅收籌劃工作
9、負責公司稅收年度審計接待工作
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
KTV總經(jīng)理崗位職責 11
1、以身作則，嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度；
2、早來(lái)晚走，樹(shù)立一個(gè)模范榜樣；
3、負責每天員工的工作安排，并予以嚴格、細致的監督；
4、組織公司各項會(huì )議活動(dòng)，充分了解總經(jīng)理的意圖；
5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì )工作，起到公司意見(jiàn)上傳下達的作用；
6、監督及評估員工在工作中的表現和出現的失誤；
7、對表現出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現象進(jìn)行及時(shí)的'處理；
8、每月總結出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jì)表；
9、及時(shí)有效的處理各種糾紛及投訴等問(wèn)題；
10、關(guān)心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對出現困難的員工進(jìn)行必要的幫助；
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