銷(xiāo)售工作崗位職責（通用17篇）
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇1
�。ㄒ唬┴熑涡�
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
�。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
�。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
�。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運作，醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
�。┦煜げ块T(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展，內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
�。ㄆ撸┦煜す究蛻�(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù)，尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)，做好客戶(hù)調查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的.推動(dòng)。
�。ò耍┖筒块T(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇2
職責：
1、配合銷(xiāo)售接收客戶(hù)咨詢(xún)和客戶(hù)訂單，及時(shí)登記處理；
2、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；
3、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)，了解應收貨款回款情況，交由銷(xiāo)售處理逾期未付貨款；
4、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理和保管工作；
5、完成公司、部門(mén)負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細心踏實(shí)，責任心強；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇3
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分解銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護。
10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
14、收集銷(xiāo)售信息，并反饋給市場(chǎng)部。
15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標。
16、客戶(hù)投訴處理。
17、特殊銷(xiāo)售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
19、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇4
職責：
1、所負責區域和渠道的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)；
2、已合作客戶(hù)的可持續發(fā)展和服務(wù)，包括訂單處理、售后跟進(jìn)、陳品培訓及銷(xiāo)售促進(jìn)等；
3、所轄區域年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃的指定及達成；
4、市場(chǎng)維護和管理，包括控價(jià)、竄貨等；
5、定期行業(yè)和市場(chǎng)調研分析；
6、統計銷(xiāo)售數據并及時(shí)反饋。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、3年以上母嬰用品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；
3、良好的組織協(xié)調及談判能力，具備良好的合作精神；
4、熟悉所在區域分銷(xiāo)商，具備客戶(hù)開(kāi)拓及管理能力；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇5
職責：
1、管理職位，負責組建和管理渠道隊伍，定期進(jìn)行團隊人員的培訓計劃，總結渠道拓展過(guò)程中的技巧并及時(shí)改進(jìn)；
2、負責銷(xiāo)售渠道資源開(kāi)拓及渠道關(guān)系維護；
3、負責日常渠道管理工作及渠道的管理、指導、培訓及評估；
4、制定渠道和客戶(hù)拓展方案并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行調整、管控；
5、對營(yíng)銷(xiāo)政策、市場(chǎng)及同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調研分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷(xiāo)售拓展管理工作經(jīng)驗；
2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力，適應能力強，能承受較大的工作壓力；
3、有大區市場(chǎng)渠道開(kāi)拓及管理工作經(jīng)驗，有團隊管理工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)優(yōu)秀優(yōu)先錄��；
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇6
職責：
1、負責月子會(huì )所產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳推廣、合作洽談完成銷(xiāo)售指標，
2、負責市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領(lǐng)導，
3、負責拓展公司銷(xiāo)售渠道，做好渠道的公關(guān)維護，
4、向上門(mén)的客戶(hù)介紹公司情況及講解月子套餐項目?jì)热�、帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)房間、試吃月子餐，通過(guò)專(zhuān)業(yè)和熟練的解答咨詢(xún)從而完成月子項目銷(xiāo)售，
5、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求：為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，
6、維護好醫院綠色通道、配合客人需求落實(shí)基本醫療需求，
7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格：
1、具有良好的人際溝通表達能力，優(yōu)異的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧，抗壓能力強
2、思維敏捷，有較強應對和解決突發(fā)問(wèn)題的能力
3、親和力強，工作積極主動(dòng)，耐心細致，責任心強，良好的團隊協(xié)作精神：
4、熟練使用各種辦公設備及相關(guān)軟件
5、有高端會(huì )所美容、房地產(chǎn)、保險、醫療代表、奢侈品行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，有月子會(huì )所或醫療相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇7
職責描述：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶(hù)需求，解答客戶(hù)對旅游產(chǎn)品的咨詢(xún)，將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù)，促成銷(xiāo)售；
2、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；
3、維系微信客戶(hù)，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶(hù)；
4、不定期跟團帶隊；
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道 ；
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、有旅游和銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；
3、相貌端正，普通話(huà)流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；
4、具有良好的服務(wù)意識，有耐心，責任心、性格樂(lè )觀(guān)大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學(xué)習能力；
6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿(mǎn)熱情，熱愛(ài)旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長(cháng)期深入發(fā)展者優(yōu)先。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇8
一、崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售代表
二、直接上級：銷(xiāo)售部經(jīng)理
三、本職工作：注意個(gè)人儀表，禮貌服務(wù)，維護公司形象，解疑答難，締結合同，正確、清楚填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售文本，保證售房款的及時(shí)回攏，及時(shí)。準確的上交按揭資料，收集。反饋信息，提出合理推薦。
四、直接職責：確保銷(xiāo)售指標的完成，合同正確，信息真實(shí)，講解清楚，解決異議，避免糾紛，團結協(xié)助，維護公司利益，按工作流程辦事，交接及時(shí)。
五、主要權力：在公司允許的范圍內行使代表權，擁有推薦和解釋權。
六、崗位素質(zhì)：認真，誠實(shí)，口齒清楚，表達潛力強，團結同仁，有職責心，有必須的專(zhuān)業(yè)知識，有應變潛力，形象好。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇9
職責描述：
1、負責課程、會(huì )議、數據銷(xiāo)售推廣；
2、市場(chǎng)調查，負責區域內客戶(hù)培訓需求，建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、活動(dòng)執行，活動(dòng)過(guò)程中接待參會(huì )企業(yè)嘉賓，完成簽到、會(huì )中服務(wù)、主持、嘉賓咨詢(xún)等接待性工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫藥、醫療器械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有一年以上同職位工作經(jīng)歷優(yōu)先，能做會(huì )議銷(xiāo)售主持人；
3、較強溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，具備良好的人際關(guān)系溝通協(xié)調能力、組織能力；
4、正直誠信，敬業(yè)、團結、協(xié)作，有激情。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇10
崗位職責：
1、電話(huà)邀約目標客戶(hù)免費試用產(chǎn)品資訊，調查客戶(hù)需求；
2、解決客戶(hù)的各種疑問(wèn)并達成合作意向；
3、維護已開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系，做好售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、有電銷(xiāo)或保險行業(yè)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話(huà)標準，學(xué)習能力強，具有較強的溝通、表達和應變能力；
3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認識，熟悉計算機操作；
4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂(lè )于從事挑戰性的工作；
5、注重細節，結果導向，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇11
工作內容：
1、維護老客戶(hù)，對老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)
2、根據客服需求，推薦產(chǎn)品，完成訂單
3、和老客戶(hù)溝通，進(jìn)行第二次銷(xiāo)售
職位要求：
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，喜歡和人溝通
2、會(huì )電話(huà)，手機基本操作
3、對工作有耐心，有野心
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇12
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工具接洽買(mǎi)家的咨詢(xún)，使有意向的客戶(hù)達成成交
2.熟悉商城的各個(gè)運營(yíng)流程
3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶(hù)需求，正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4.負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
5.定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
6.負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
7.負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
8.建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統
9.負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
10.以每次貼心，周到，高效的服務(wù)在客戶(hù)群眾建立起專(zhuān)業(yè)，高效，負責任，值得信賴(lài)的公司形象
11.及時(shí)準確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢(xún)，回復顧客留言，保證商城的正常運作；
崗位要求
1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致；
2.普通話(huà)標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實(shí)肯干；
3.有較好的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言溝通技巧能力、團隊精神和客戶(hù)服務(wù)意識；
4.聽(tīng)從工作安排，適應壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團隊工作；
5.為網(wǎng)上客戶(hù)提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇13
1、聽(tīng)從銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）工作分配，認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等及有關(guān)法規，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷(xiāo)售獸藥；
2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放，做到清潔整齊；對效期不足3個(gè)月的品種，必須將藥品的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量負責人；
3、正確銷(xiāo)售獸藥，對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后，將獸藥交與顧客；
4、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；
5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記，及時(shí)報告，貨到后及時(shí)通知客戶(hù)購買(mǎi)；
6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息，毒副作用信息，( 規章制度 ，處處起到表率作用。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇14
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，為公司創(chuàng )造利潤
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求
10、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇15
1、負責支付產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售，執行并完成公司銷(xiāo)售計劃；
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售；
3、與客戶(hù)保持良好溝通，提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；
4、處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告；
6、維護和開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)；
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略提出參考意；
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰略目標。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇16
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源， 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求， 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
銷(xiāo)售工作崗位職責 篇17
1、負責公司產(chǎn)品在區域內的推廣，達成銷(xiāo)售目標；
2、負責拜訪(fǎng)客戶(hù)，建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、負責完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售、回款與后期維護的全過(guò)程；
4、協(xié)助收集、分析市場(chǎng)情況，提供市場(chǎng)拓展的相關(guān)建議；
5、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
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