汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇1
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇2
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統計,內容包括銷(xiāo)售數量,車(chē)輛的基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號,顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇3
1、做好日?蛻(hù)信息的統計整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的銷(xiāo)售工作。
3、客戶(hù)的臨時(shí)接待。
4、負責辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇4
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)、并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢(xún)
3、負責整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶(hù)資源等信息資料,提出分析報告。為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考
4、定期、不定期對部門(mén)所轄客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并上報完整、詳盡的客戶(hù)信息及維護記錄
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理
6、負責客戶(hù)的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內部的內務(wù)、各種部?jì)葧?huì )議的會(huì )議記錄
8、妥善保管部門(mén)內部銷(xiāo)售信息及客戶(hù)信息,不泄露銷(xiāo)售秘密
9、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇5
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作;
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考;
3、負責與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作;
4、負責銷(xiāo)售部與公司內部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負責對大客戶(hù)信息的管理,工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理;
4、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理;
6、負責銷(xiāo)售部員工工資的核算;
7、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
10、調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據;
11、協(xié)調與其他部門(mén)的合作;
12、接聽(tīng)電話(huà),協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報表的完成;
13、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能,為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎;
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇6
1、負責客戶(hù)接待與洽淡。
2、負責為客戶(hù)詳細介紹商品車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格付款方式等購車(chē)事宜。
3、維護客戶(hù)關(guān)系,完成日常的市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù)。
4、辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續及公司交辦的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇7
1、負責商品車(chē)輛入庫、出庫及庫存車(chē)輛的保管工作;
2、負責所有庫存車(chē)輛的移動(dòng);
3、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē),準備交車(chē)前期工作以及文件準備;
4、協(xié)助銷(xiāo)售信息員及銷(xiāo)售顧問(wèn)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇8
1、掌握所有進(jìn)庫車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、接聽(tīng)來(lái)電,邀約客戶(hù)看車(chē),熱情接待來(lái)店客戶(hù)。
3、為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購車(chē)咨詢(xún)服務(wù)并按顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程認真執行銷(xiāo)售過(guò)程,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇9
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責有哪些
1、管理下屬,建設優(yōu)良精干的團隊;
2、制定并完成部門(mén)培訓計劃及銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠(chǎng)家的`申報及各項政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪(fǎng)任務(wù);
5、負責確定公司內部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向,根據市場(chǎng)調查做出銷(xiāo)售預測并根據預測制定費用預算。
6、根據客戶(hù)的需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,與客戶(hù)談判并達成合作;
7、主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù),做好團體購買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣;
8、在維護現有客戶(hù)的基礎上,積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷積累客戶(hù)資源;
9、重視客戶(hù)需求及反饋,及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責是什么
1、負責制定銷(xiāo)售年度目標,下達銷(xiāo)售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負責銷(xiāo)售人員收入方案和各項規章制度的制(修)訂,并組織對銷(xiāo)售人員的考核工作;
3、依據公司相關(guān)制度,負責審核銷(xiāo)售人員的獎懲、收入和各項費用,以公司年度財務(wù)計劃為目標,嚴格控制費用成本,保證年度利潤目標的達成;
4、負責與生產(chǎn)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負責銷(xiāo)售人員的聘用、解聘和培訓工作;
6、推薦銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理人選,報總經(jīng)理批準;
7、有效使用經(jīng)營(yíng)資金,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負責,承擔一切欠款責任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售總監崗位職責
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系,與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本部門(mén)的人員培訓。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責 篇10
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數據分析報告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶(hù)投訴,定期輸出客戶(hù)維護報告
3、配合運營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內部協(xié)調、溝通、解決客戶(hù)需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰
2、具備較強的數據敏感度和數據分析能力,善于處理數據報表
3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識
5、能迅速適應工作環(huán)境和承受較強工作壓力
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