經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文1
一、客戶(hù)電話(huà)
1、物業(yè)部來(lái)電,鈴響三聲內必須接起電話(huà),做到熱情、耐心答復客戶(hù)提出的問(wèn)題;及時(shí)、準確的做到電話(huà)分流。
2、因物業(yè)部工作較忙,盡量回絕推銷(xiāo)等電話(huà)。
3、當來(lái)電者要找的人不在時(shí),應問(wèn)清來(lái)電者姓名及聯(lián)系方式。
4、當接到報修電話(huà)時(shí)應問(wèn)清對方單元號、姓名、報修項目、位置及目前情況,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映情況或報修。
5、認真聽(tīng)取客戶(hù)對部門(mén)工作的意見(jiàn)或建議。
6、接到客戶(hù)投訴電話(huà),應穩定客戶(hù)情緒,不推卸責任,做好解釋工作。
二、客戶(hù)接待
1、主動(dòng)、熱情、耐心的接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
2、做好分流工作,禮貌回絕無(wú)關(guān)人員。
三、辦公室管理
1、物業(yè)部全體人員都必須注意個(gè)人的儀容儀表,保持衣冠整潔,注意個(gè)人衛生。
2、員工上崗應按規定著(zhù)工服,必須佩帶工牌。
3、員工應注意物業(yè)部的形象,不得在辦公區域做與辦公無(wú)關(guān)的事。(如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報,吸煙等)
4、每位員工應做到保持桌面及地面整潔衛生。
四、文件管理
1、文件要做到明確的分類(lèi)、編號、歸檔。
2、文件檔案目錄清晰、明確。
3、及時(shí)補全檔案中常用的文件或表格。
4、該上報領(lǐng)導或轉發(fā)的文件做到及時(shí)上報或轉發(fā)。
經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文2
1、根據年度銷(xiāo)售計劃編制半年度生產(chǎn)計劃大綱;
2、負責按照erp流程及操作規程分解要貨單,編制月度生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃并報批;(注:如果有用到erp系統的話(huà)就涉及到錄入,即每天生產(chǎn)(進(jìn)度)的錄入這個(gè)系統雖然比較簡(jiǎn)單,但需要的是萬(wàn)分謹慎,如果輸錯一個(gè)數字,后果不堪想像,要是的'細心。
3、負責向車(chē)間和其他職能部門(mén)傳達生產(chǎn)計劃、提醒車(chē)間、采購、倉庫按計劃組織生產(chǎn);
4、負責生產(chǎn)日報統計,填報生產(chǎn)日報表并發(fā)放相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導;
5、負責生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報表的數據統計及分析,員工考勤的統計與整理;
6、負責生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調,保證進(jìn)度和質(zhì)量設備管理;
7、負責全車(chē)間的會(huì )議通知、記錄工作。
8、負責主管交給你的文件資料的打印、登記、發(fā)放的工作。
9、負責主管室的辦公室的清潔衛生。
10、負責車(chē)間各種文件的保管、存檔的工作。
經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文3
一、執行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時(shí),由部門(mén)經(jīng)理根據辦公用品實(shí)際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)齲其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫(xiě)清楚領(lǐng)用時(shí)間、項目、數量等。
2、員工離職時(shí),部門(mén)經(jīng)理應認真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫(xiě)移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),辦公用品采購原則上由各部門(mén)向行政部提出申請后統一采購,特殊物品采購由部門(mén)主管、副總同意后另行購買(mǎi)。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印,傳真管理
1、公司所有打英復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫(xiě)好資料,再由行政文員執行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打英復印或快遞的結賬單據,并負責核對單據
數量、金額,便于財務(wù)結算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件,行政文員有權監管教育。
三、執行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業(yè)形象規劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫(xiě)名片印制申請單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。
3、名片印制前需校稿,確認名片職務(wù)、部門(mén)是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無(wú)誤。自確認名片內容起,一周內,行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體員工。使用者離開(kāi)本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤(pán)點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負責人。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯(lián)系維修工作。
五、執行書(shū)籍、文件、資料的規范管理
1、公司所有書(shū)籍應編碼貼號、做好編目、分類(lèi)存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。
2、公司員工借書(shū)、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱(chēng)、數量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書(shū)的限期不超過(guò)一個(gè)月,行政文員應提醒催還。員工離開(kāi)公司時(shí),應歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書(shū)籍、資料被歸還時(shí),行政文員應備注說(shuō)明歸還日期。
六、執行公司證照、年檢及員工社?ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營(yíng)業(yè)執照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照登記申請表;營(yíng)業(yè)執照申辦完畢后,持營(yíng)業(yè)執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開(kāi)始,至六月底結束?傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r(jià)管理局”網(wǎng)站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請,再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?ǖ膯T工,先提交“勞動(dòng)保障局數碼照片回執”,行政部打影制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢(qián)辦理。后憑社保局回執領(lǐng)取社?。
經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文4
1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;
2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù),保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;
3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;
4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
經(jīng)典的生產(chǎn)文員崗位職責范文5
1、負責部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文;
3、負責辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì )議,并做好會(huì )議記錄;
5、接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,對其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項費用的通知書(shū);
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區文化活動(dòng);
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