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萬(wàn)能崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的萬(wàn)能崗位職責,歡迎大家分享。
萬(wàn)能崗位職責1
工作職責:
1.保質(zhì)保量完成各班維修任務(wù);
2.關(guān)注報修單,了解各項維修完成情況,及時(shí)解決遺留問(wèn)題;
3.做好各區域的巡查檢修工作;
4.聽(tīng)從領(lǐng)導安排工作,完成每天、每周、每月的維護保養任務(wù);
5.處理工程主管交辦的其他工作。
任職資格:
一、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)背景要求
學(xué)歷:中專(zhuān)或以上
專(zhuān)業(yè):具有電子或機電工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
資格證書(shū):
1、受過(guò)機電工程專(zhuān)業(yè)知識的培訓;
2、持有《國家特種作業(yè)上崗證》,并擁有電工、制冷空調、電梯安裝維護、弱電智能化作業(yè)中,兩項或以上技能;
3、有《電梯安全員證》優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗要求
工作經(jīng)驗:3年以上同種工作經(jīng)驗
三、其它要求
熟悉電氣設備工作原理
具有良好的專(zhuān)業(yè)知識,能迅速解決電氣故障。
了解并掌握觸電急救方法。
動(dòng)手能力強,吃苦耐勞。
有良好的.服務(wù)意識。能在第一時(shí)間妥善處理報修事項,保證設備正常運行。
聽(tīng)指揮,服從工作安排,講求工作質(zhì)量,保證設備處于良好技術(shù)狀態(tài)。
注重儀容儀表,保持良好的精神面貌。
萬(wàn)能崗位職責2
一、直接上級:工程部主管
二、、直接下級:無(wú)
三、、崗位職責:
1、遵守操作規程及酒店規章制度。接受工程部主管的領(lǐng)導,負責酒店配電、供水、供氣、供暖工作。
2、按照配電設備維修保養規程,對酒店內所有配用電設備、設施、燈具的維護、維修和保養工作(包括各處開(kāi)關(guān)柜、各處開(kāi)關(guān)箱等)。
3、當發(fā)生停電事件時(shí),立即與物業(yè)、供電部門(mén)聯(lián)系,問(wèn)明停電原因和恢復時(shí)間,并做好準確記錄。
4、負責強電井的設備和場(chǎng)地整潔、衛生、無(wú)雜物,強電井內嚴禁堆放易燃易爆等危險品。
5、負責酒店給排水系統、水暖空調系統、消防系統,管道、閥門(mén)、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的'維修保養。
6、負責衛生潔具如:淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的維修保養。
7、酒店內建筑及所有場(chǎng)地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。
8、負責煤氣主管道、閥門(mén)及輔件的維修保養。
9、負責酒店生活水池、消防水池的清洗,樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養。
10、按計劃檢修客房,檢修公共區域,根據客房損壞情況排出先后次序。
11、完成綜合性臨時(shí)任務(wù),如檢查VIP房;監督客房、餐廳、大堂等外包大修工作;完成客人提出的小修工作。
12、提供客房設施現狀、公共區域現狀,提出補救意見(jiàn)。
13、發(fā)生事故時(shí),值班人員應保持清醒頭腦,按照操作規程及時(shí)排除故障。
14、統計每天酒店的電量、水量、煤氣的能耗日報表。
15、負責各班次按設備巡檢制度進(jìn)行檢檢。
16、完成上級交辦的其他工作事項。
萬(wàn)能崗位職責3
1、根據機器設備狀況及時(shí)診斷并排除故障;
2、對設備設施進(jìn)行維修保養并保證其正常運行;
4、掌握公司機器設備使用情況,定期對設備進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把設備質(zhì)量關(guān);
6、掌握供電設備運行和照明情況,制定節電措施;
7、負責公司機器設備的保養、維護、維修;
8、負責公司各項行政維修。
萬(wàn)能崗位職責4
(一)工程維修材料的購買(mǎi)與保管
1.工程維修所用設備、材料均由工程部統一申購。
2.工程維修必備、常用的設備或材料由工程部按計劃批量申購,如燈泡、電線(xiàn)等,財務(wù)部每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)審核。
3.報修部門(mén)申報緊急維修項目,如沒(méi)有相應材料,由工程部填寫(xiě)緊急采購單,按規定程序報采購部采購。
4.工程部嚴格控制物品、材料的進(jìn)出庫管理。
5.各部門(mén)所轄區域內,凡發(fā)現設施、設備出現故障、損壞等情況,必須立即上報,部門(mén)或班組15分鐘內填寫(xiě)報修單。報修單一試三聯(lián),注明報修項目、報修時(shí)間、報修人姓名和要求維修完畢時(shí)間,經(jīng)領(lǐng)班(或領(lǐng)班以上管理人員)簽字后報工程部。
6.如果出現故障的設施、設備系住客房、即將住
客房、準備接待客人的區域或有損酒店形象的區域,必須電話(huà)報修工程部,說(shuō)明急修,事后補填報修單。
7.工程部接到報修后,在報修單上簽署接單人姓名、接單時(shí)間,一聯(lián)由報修部門(mén)留存,一聯(lián)由接單部門(mén)留存,一聯(lián)交維修人員。維修人員接單后須立即趕往維修地點(diǎn),如屬一線(xiàn)或二線(xiàn)急修,須在10分鐘內趕到維修現場(chǎng)。維修人員到現場(chǎng)后在10分鐘內查找不出原因、不能解決故障的,須立即通知部門(mén)管理人員到現場(chǎng)解決。
8.其他一線(xiàn)面客區域報修,工程部須在15分鐘內到達維修現場(chǎng)。如因故不能在規定時(shí)間內到達的,須與報修部門(mén)溝通,在不影響對客服務(wù)和酒店形象的前提下,協(xié)商確定維修時(shí)間,否則報修部門(mén)有權投訴。
9.二線(xiàn)部門(mén)區域正常維修,工程部須在半小時(shí)內到達維修現場(chǎng)。如因故不能在規定時(shí)間內到達的,須與報修部門(mén)溝通,在不影響正常工作及服務(wù)的前提下,協(xié)商確定維修時(shí)間,否則報修部門(mén)有權投訴。
10.報修部門(mén)在報修后,須做好報修時(shí)間、接單人等相關(guān)記錄。凡工程部未同報修部門(mén)協(xié)商,未在規定時(shí)間內到達維修現場(chǎng)的,應視緊急程度、是否面客、是否影響服務(wù)(工作)等,立即或在營(yíng)業(yè)前半小時(shí)電話(huà)催修并記錄,仍未在規定時(shí)間內解決的或可能影響及已經(jīng)影響工作或服務(wù)的,必須立即上報部門(mén)負責人投訴。
11.維修時(shí)必須由所在區域員工跟隨,協(xié)助維修。
12.維修完畢由工程維修人員在維修單上填寫(xiě)用料情況,部門(mén)領(lǐng)班或其他有效管理人員驗收后簽字確認。
13.工程部對每日完成的維修項目單按部門(mén)分類(lèi)整理存放,統計各部門(mén)維修消耗用料及費用情況,每月底由工程部匯總各部門(mén)維修費用后報各部門(mén)核對,部門(mén)根據工程部提供的費用合計同保存的'維修單核對,確認無(wú)誤簽字后,工程部留存一聯(lián)、報財務(wù)部一聯(lián);財務(wù)部對工程部及各部門(mén)的費用進(jìn)行審核。
(二)外請工程隊維修設施設備
1. 當設施設備故障,酒店工程部自查無(wú)法自行維修時(shí),向使用部門(mén)提交各項設施設備資料并注明損壞原因,由使用部門(mén)人員編制呈報酒店總經(jīng)理「審批表」,請修內容及希望完修日期,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理復核后,由工程部簽字確認。
2. 工程部于接獲使用部門(mén)所傳來(lái)之呈報酒店總經(jīng)理「審批表」后,應協(xié)同財務(wù)采購部尋找適當維修單位,進(jìn)行維修。
3. 尋得適當單位后,由維修單位進(jìn)行報價(jià),然后按審批程序進(jìn)行審批;維修金額在3000元以?xún)瘸蕡缶频昕偨?jīng)理審批,維修金額在3000元以上呈報集團領(lǐng)導審批。
4.呈報酒店總經(jīng)理「審批表」經(jīng)審批后,原件由工程部門(mén)自行歸檔,做為日后付款入帳之依據;使用部門(mén)備份存查。設施設備維修完成時(shí),工程部應會(huì )同使用部門(mén)辦理驗收,并于設施設備維修申請單內注明驗收情形;若需政府或其他職能部門(mén)驗收,需出具驗收報告。
5.工程部應將呈報酒店總經(jīng)理「審批表」及驗收報告等相關(guān)資料送交部門(mén)經(jīng)理復核,并將呈報酒店總經(jīng)理「審批表」連同發(fā)票等單據并填寫(xiě)「付款
單」送交財務(wù)申請付款。
6.財務(wù)人員應核對「付款單」、呈報酒店總經(jīng)理「審批表」、維修單位提供的維修材料及費用明細單、發(fā)票等相關(guān)憑證是否相符無(wú)誤。如相符,則依財務(wù)付款審批程序辦理付款事宜;如有不符,應查明其原因。
(三)定期維護
1.各項設施設備應由工程部門(mén)訂定定期檢驗、維護之周期,并協(xié)同相關(guān)部門(mén)落實(shí)實(shí)施。
2. 各項設施設備需要外請工程隊檢驗或維護時(shí),比照『外請工程隊維修』程序處理。
(四)考核
1.凡發(fā)現設施、設備的故障、損壞沒(méi)有及時(shí)報修的,酌情給予責任部門(mén)3—10元處罰。
2.凡工程部未在規定時(shí)間內到達且事前未協(xié)商,導致一線(xiàn)部門(mén)投訴的,酌情給予工程部警告至重大警告處分,酌情給予責任人過(guò)失處分。
3.凡報修部門(mén)報修后,工程部未及時(shí)維修而報修部門(mén)也未及時(shí)催修,導致提供劣質(zhì)服務(wù),影響酒店形象和不符合質(zhì)量標準的,酌情給予報修部門(mén)5—20元處罰。
4.凡報修部門(mén)未及時(shí)催修或未履行監督職責的,酌情給予報修部門(mén)3—10元處罰。
5.其他違反規定的,按酒店《處罰細則》及下發(fā)的相關(guān)規定執行。
6.本規定未涉及及不詳清楚的部分以財務(wù)的解釋為準。
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