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工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責(精選10篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎大家分享。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 1
1、負責市場(chǎng)的調研和預測,掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2、根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。
3、負責日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。
5、根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據對市場(chǎng)的預測建立合理的安全庫存,及時(shí)下達預投計劃。
7、負責聯(lián)系運輸工作。
8、負責成品庫的管理工作。
9、負責余款的回收工作。
10、負責公司的.售后服務(wù)工作,妥善處理客戶(hù)投訴。
11、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作,將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶(hù)中的信任度,要保證零配件的供應。
13、服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 2
1、完成公司下發(fā)的.月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責本部門(mén)團隊建設及對下屬進(jìn)行全面管理:培訓、業(yè)務(wù)指導、考勤紀律等;
3、負責客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;
5、負責開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 3
1、在分管副總的領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算,中長(cháng)期發(fā)展計劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數據,對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的.真實(shí)、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會(huì )議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);
9、部門(mén)年度費用預算工作的組織及編制,部門(mén)費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 4
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉,正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制;
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求,充分調動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷(xiāo)售人員的`行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報備公司;
9、預測市場(chǎng)危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議;
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 5
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷(xiāo)售代表的.日常管理。
13、負責培訓及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 6
工作職責:
負責公司指定行業(yè)和區域內的機房專(zhuān)用空調產(chǎn)品的`銷(xiāo)售;
開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商
負責相關(guān)設計院的聯(lián)絡(luò );
負責開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。
職位要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷, 電子或暖通專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
1年以上工作經(jīng)驗,計算機、通信或暖通行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
具有機房設備、空調的銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售空調、熱泵、新風(fēng)機、加熱器、制冷設備及有關(guān)配套部件并提供配套服務(wù)的外商獨資企業(yè)。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 7
職責:
1.負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;
2.負責所屬區域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標;
3.制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)維護老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、 進(jìn)行商務(wù)談判;
4.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
5.為客戶(hù)提供良好的服務(wù),與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
崗位要求:
1.22-30周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有較強學(xué)習能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯條理清晰;
3.有良好的人際溝通能力,具備高度的.工作熱情且有較強觀(guān)察能力和應變能力;
4.工作積極主動(dòng),有較強的抗壓和抗挫能力,勇于接受行業(yè)的壓力和挑戰;
5.做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,高度的工作意識,具有良好的團隊精神;
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 8
崗位職責:
1、負責所轄區域的.美的和格力品牌中央空調產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,與當地各大設計院聯(lián)系,加深了解。
任職要求:
1、男女均可,低溫制冷和暖通空調等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能獨立操作大項目銷(xiāo)售,具有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),能夠承受工作壓力;
4、善于溝通和表達;
5、儀表形象端正大方;
6、有團隊精神;
7、做事細心、認真、勤奮;
8、有中央空調行業(yè)類(lèi)似經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 9
職責:
1、負責集團旗下體檢中心的制定相關(guān)渠道銷(xiāo)售方案;
2、負責體檢中心所有體檢項目銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行;
3、發(fā)掘新渠道,發(fā)展新企業(yè)/客戶(hù),完成公司銷(xiāo)售任務(wù)。
4、管理及維護新老客戶(hù)關(guān)系以及老客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、了解客戶(hù)需求,收集潛在客戶(hù)資料,對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的體檢意見(jiàn);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有渠道銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力
工廠(chǎng)銷(xiāo)售部崗位職責 10
一、工作職責
1.尋找潛在客戶(hù):電話(huà)銷(xiāo)售需要利用各種資源,如企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò )等,找到潛在客戶(hù)。
2.建立聯(lián)系:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)建立聯(lián)系,了解他們的需求和偏好,為進(jìn)一步的銷(xiāo)售活動(dòng)做準備。
3.產(chǎn)品介紹:電話(huà)銷(xiāo)售需要詳細介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),解釋其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),以吸引客戶(hù)的興趣。
4.促進(jìn)交易:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)各種手段,如報價(jià)、折扣、優(yōu)惠等,來(lái)促成交易。
5.提供客戶(hù)服務(wù):電話(huà)銷(xiāo)售需要為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),解答客戶(hù)的疑問(wèn),處理客戶(hù)的問(wèn)題,維護與客戶(hù)的關(guān)系。
二、工作流程
1.接聽(tīng)電話(huà):電話(huà)銷(xiāo)售需要及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),保持專(zhuān)業(yè)和禮貌,了解客戶(hù)的需求和偏好。
2.建立信任:電話(huà)銷(xiāo)售需要通過(guò)對話(huà)和了解,與客戶(hù)建立信任和關(guān)系,以便進(jìn)一步的銷(xiāo)售活動(dòng)。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品:電話(huà)銷(xiāo)售需要詳細介紹產(chǎn)品或服務(wù),展示其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),同時(shí)了解客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。
4.達成交易:電話(huà)銷(xiāo)售需要為客戶(hù)提供報價(jià)、折扣等優(yōu)惠,促成交易,并確保交易過(guò)程的順利進(jìn)行。
5.跟進(jìn)服務(wù):電話(huà)銷(xiāo)售需要跟進(jìn)客戶(hù)的訂單和服務(wù),提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護與客戶(hù)的關(guān)系。
三、工作技巧
1.良好的溝通技巧:電話(huà)銷(xiāo)售需要具備良好的溝通技巧,能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效的對話(huà),了解客戶(hù)的需求和偏好。
2.專(zhuān)業(yè)的形象:電話(huà)銷(xiāo)售需要保持專(zhuān)業(yè)的形象,包括禮貌的語(yǔ)言、得體的著(zhù)裝等,給客戶(hù)留下良好的`印象。
3.靈活的思維:電話(huà)銷(xiāo)售需要靈活的思維,能夠根據客戶(hù)的反饋和意見(jiàn),調整自己的銷(xiāo)售策略,以達到更好的銷(xiāo)售效果。
4.耐心和毅力:電話(huà)銷(xiāo)售需要具備耐心和毅力,不斷尋找潛在客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù),直到達成交易。
四、職業(yè)發(fā)展
電話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰性和發(fā)展潛力的職業(yè)。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,電話(huà)銷(xiāo)售可以從初級職位晉升到高級職位,如銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監等。此外,電話(huà)銷(xiāo)售也可以利用自己的經(jīng)驗和,開(kāi)展自己的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),電話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的職業(yè)。需要具備尋找潛在客戶(hù)、建立聯(lián)系、推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供客戶(hù)服務(wù)等多方面的能力。在未來(lái)的發(fā)展中,電話(huà)銷(xiāo)售也有著(zhù)廣闊的前景和機遇。作為銷(xiāo)售人員應該努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)以迎接各種挑戰并抓住各種機遇實(shí)現個(gè)人目標。
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