咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(精選27篇)
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇1
崗位職責:
1.負責相關(guān)汽車(chē)行業(yè)會(huì )議的顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作;
2.維系客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),追蹤潛在客戶(hù);
3.與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,推廣公司汽車(chē)行業(yè)峰會(huì ),高峰論壇。
資格條件:
1.全日制本科學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.醫藥方向專(zhuān)業(yè)優(yōu)先或有醫藥方向顧問(wèn)、咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.有英文電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有積極主動(dòng)的學(xué)習能力、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇2
1、接聽(tīng)客戶(hù)的教育咨詢(xún)電話(huà),并提供專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)服務(wù);
2、約訪(fǎng)家長(cháng)帶孩子上門(mén)并對學(xué)生的學(xué)習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢(xún)學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平,并作出學(xué)習規劃,促成家長(cháng)報名
3、負責辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續,并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調研及推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇3
崗位職責:
1、承接主導財務(wù)咨詢(xún)類(lèi)的項目。
2、與客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的討論,界定和解決問(wèn)題。
3、善于與客戶(hù)高管溝通,幫助客戶(hù)主管理解和實(shí)施解決方案。
4、參與公司自選方案的撰寫(xiě),完善咨詢(xún)方案。
5、根據項目執行方案,帶領(lǐng)團隊幫助方案落地轉化。
崗位要求:
1、擁有較強的邏輯思維能力、學(xué)習能力和表達能力善于溝通以及人際關(guān)系的能力
2、具有較強的執行能力和團隊合作意識。
3、適應項目不定期出差和臨時(shí)出差。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責校區內招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(包括接受來(lái)電咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)學(xué)員咨詢(xún)及報名、電話(huà)回訪(fǎng)等工作);
2、協(xié)助校區主管開(kāi)展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng);
3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿(mǎn)意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗,
2、24-45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限;;
3、溝通表達能力強,性格外向;
4、思維敏捷,具有較強的服務(wù)意識及責任心;
5、目標感強,抗壓能力較好,有協(xié)作能力。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇5
職位描述:
我們在為全球前五的金融領(lǐng)域的風(fēng)險管理公司尋找若干高級咨詢(xún)顧問(wèn)
崗位職責:
1、咨詢(xún)需求溝通,企業(yè)問(wèn)題診斷與咨詢(xún)方案實(shí)施;
2、設計咨詢(xún)解決方案,協(xié)助客戶(hù)實(shí)施;
3、項目管理,咨詢(xún)團隊建設。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:國內外重點(diǎn)高校經(jīng)管類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA、MPACC學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、從業(yè)資歷:7年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上知名咨詢(xún)公司工作經(jīng)驗。
3、核心技能:熟悉企業(yè)會(huì )計核算、財務(wù)管理、集團財務(wù)管控、內控、內審、風(fēng)險管控、財務(wù)ERP模塊規劃等,
4、具有良好的團隊合作意識,學(xué)習創(chuàng )新和文字撰寫(xiě)能力強。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇6
崗位職責:
1.負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),接待客戶(hù)到訪(fǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún);
2.根據客戶(hù)自身情況,設計相應移民方案,并協(xié)助客戶(hù)準備相關(guān)材料等;
3.協(xié)助相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,參加各種渠道搭建的展會(huì )、說(shuō)明會(huì )、活動(dòng)等;
4.不斷跟進(jìn)客。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責邀約家長(cháng)參加睿丁英語(yǔ)的免費公開(kāi)課;
2、通過(guò)我們提供的標準化流程及話(huà)術(shù)向家長(cháng)展示睿丁英語(yǔ)培訓的特色最終促成簽單 ;
3、完成團隊業(yè)績(jì)目標,定期總結、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺學(xué)習行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。
任職要求:
1、無(wú)學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、認同企業(yè)的定位,培養孩子英語(yǔ)實(shí)際運用能力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有強烈的個(gè)人進(jìn)取心和對于成功的渴望;
4、良好的團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開(kāi)朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇8
職責簡(jiǎn)述:
1、為客戶(hù)提供海外投資、定居等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、進(jìn)行客戶(hù)服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、根據實(shí)際市場(chǎng)情況,及時(shí)向市場(chǎng)部反饋信息并提出合理建議;
4、抗壓能力強。
任職要求:
1、年齡在23歲以上;
2、對海外投資有濃厚興趣;
3、談吐穩重,具備優(yōu)秀的溝通能力,較強的親和力,富有敬業(yè)精神、團隊合作精神;
4、思路清晰,較強的語(yǔ)言表達能力,具有良好的銷(xiāo)售技巧;
5、形象氣質(zhì)佳、有耐心、有責任感、工作踏實(shí)、富有激情與進(jìn)取心。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇9
1、參與咨詢(xún)項目的商務(wù)洽談,促成咨詢(xún)合作。
2、分析客戶(hù)需求,撰寫(xiě)項目建議方案。
3、對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢(xún)方案和建議。
4、指導咨詢(xún)顧問(wèn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作。
5、參與構建公司的咨詢(xún)體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調推動(dòng)所負責模塊咨詢(xún)顧問(wèn)的咨詢(xún)計劃實(shí)施推進(jìn)。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇10
職位描述:
1、擔任財務(wù)咨詢(xún)項目(不限行業(yè))的項目經(jīng)理/駐場(chǎng)項目經(jīng)理,制定項目的計劃并組織實(shí)施,把控項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,對項目負責;
2、設計財務(wù)咨詢(xún)項目實(shí)施方案(亦有機會(huì )參與其他模塊項目),帶領(lǐng)項目組高效執行項目方案;
3、負責客戶(hù)管理,深度把握客戶(hù)需求,挖掘客戶(hù)潛在需求;
4、負責咨詢(xún)團隊的建設與成員培養,營(yíng)造和諧的咨詢(xún)團隊氛圍;
5、參與咨詢(xún)項目商務(wù)工作(無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售任務(wù)由銷(xiāo)售團隊負責),參與客戶(hù)深度跟進(jìn)如高層溝通,項目建議書(shū)撰寫(xiě)等工作;
6、負責提煉和總結與項目相關(guān)的知識,并參與公司知識管理工作;
7、承擔或參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專(zhuān)項課題研究及模塊研究。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇11
崗位職責:
1)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習咨詢(xún)和升學(xué)規劃服務(wù);
2)引導客戶(hù)實(shí)現簽約,完成每月公司分配的銷(xiāo)售任務(wù);
3)接聽(tīng)和呼出電話(huà),維護潛在客服;
4)通過(guò)各種銷(xiāo)售技巧預約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún);
5)完成部門(mén)內部工作及上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2)正直誠信、自信堅韌、目標明確、吃苦耐勞,善于溝通、親和力強;
3)有較強的學(xué)習力、應變能力和較強的抗壓能力,愿意在一個(gè)行業(yè)長(cháng)期穩定地發(fā)展和提升自我;
4)熱愛(ài)教育行業(yè),有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、能適應靈活的工作時(shí)間(包括周末);
5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇12
1、向客戶(hù)介紹及銷(xiāo)售本校課程(面咨)
2、根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)設計課程及學(xué)習計劃
3、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成中心既定銷(xiāo)售指標
5、本職位銷(xiāo)售模式為面銷(xiāo)/面咨,在獨立辦公室內跟客戶(hù)一對一咨詢(xún)
6 、無(wú)需外訪(fǎng)客戶(hù),公司將提供一定的客戶(hù)到訪(fǎng)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、熱衷銷(xiāo)售工作,愿意挑戰高薪
3、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)
5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(xiāo)(B2C)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責:
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇13
崗位職責:
1、全程參與咨詢(xún)項目實(shí)施,包括項目招投標、項目建議書(shū)的撰寫(xiě)、調研訪(fǎng)談、方案設計、組織培訓、項目總結、成果匯報等;
2、完成客戶(hù)或項目的其他輔助工作;
3、與項目團隊共同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識的研發(fā)及項目成果提煉;
4、做好客戶(hù)關(guān)系維護,建立穩定的客戶(hù)關(guān)系,挖掘客戶(hù)潛在需求;
5、參與部門(mén)及公司管理相關(guān)工作。
崗位要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,電力相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,重點(diǎn)院校本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有電力行業(yè)咨詢(xún)項目相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有志于從事管理咨詢(xún)工作,熱愛(ài)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,愿意接受挑戰,渴望快速成長(cháng);
4、具有良好的快速學(xué)習、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書(shū)面及口頭表達能力,較強的組織協(xié)調能力和團隊合作意識;
5、具有論文、研究報告等應用文的寫(xiě)作功底,具有文獻檢索、數據處理與分析能力;
6、熟練使用辦公軟件擅長(cháng)WORD編輯、EXCEL應用、PPT制作等;
7、能適應出差,勇于接受挑戰、能夠在壓力下工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇14
1、配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺在區域范圍內的推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹(shù)立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )炒作,經(jīng);钴S在各大論壇社區等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò )推廣考核的統計;應用網(wǎng)絡(luò )推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
8、策劃、組織、推廣工作;負責網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的執行、過(guò)程監控及評估;監督網(wǎng)絡(luò )推廣策略的執行;
9、組織協(xié)調其它人員的網(wǎng)絡(luò )推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇15
工作內容:
1、 通過(guò)實(shí)時(shí)在線(xiàn)系統為全球220個(gè)國家的買(mǎi)家提供有關(guān)系統賬號、糾紛維權、交易、優(yōu)惠卷、購物車(chē)、活動(dòng)等問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún)與解答,服務(wù)國家有英語(yǔ)和非英語(yǔ)國家,非英語(yǔ)國家需要使用谷歌將當地語(yǔ)言翻譯成英文自己先看,看懂之后輸入英文翻譯成當地的語(yǔ)言給客戶(hù)看。
招聘要求:
1、年齡:30歲以下
2、英語(yǔ)水平:能夠熟練的做英文自我介紹,會(huì )基本的電腦操作,英文打字速度每分鐘140以上;
3、個(gè)人素質(zhì):良好的溝通能力和同理心,能很好的安撫客戶(hù)情緒,自我調節能力強以及較強的承壓能力和學(xué)習能力;
4、其他:喜歡咨詢(xún)工作能長(cháng)期穩定發(fā)展的。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇16
1.參與行業(yè)客戶(hù)管理咨詢(xún)項目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)管理問(wèn)題;
2.獨立組織和參與客戶(hù)的日常交流及業(yè)務(wù)訪(fǎng)談,了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求,提出解決方法;
3.項目過(guò)程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫(xiě)工作;
4.與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶(hù)需求,依據客戶(hù)需求設計咨詢(xún)方案,將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶(hù);
5.組織實(shí)施和完成內部項目,實(shí)現專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識創(chuàng )新。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇17
崗位職責:
1、負責項目前期的客戶(hù)交流,了解、分析用戶(hù)的需求;
2、結合公司產(chǎn)品特點(diǎn),引導用戶(hù)需求,規劃、設計、制定解決方案;
3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑;
4、根據招標書(shū)要求,組織、執行投標書(shū)的編寫(xiě),以及現場(chǎng)投標支持;
5、持續關(guān)注行業(yè)趨勢,深度分析競爭對手,并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。
任職資格:
1、研究生及以上學(xué)歷,大氣科學(xué)、空間天氣學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力、以及較好的解決方案編制功底;
3、工作認真踏實(shí),具有良好的心理素質(zhì),能夠適應在較大壓力下工作,且能夠適應出差;
4、負責對項目業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)作出預測,對待突破的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行評估解答。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇18
1.具備獨立組織并實(shí)施管理咨詢(xún)項目能力,能全程參與咨詢(xún)項目實(shí)施,包括項目招投標、項目建議書(shū)的撰寫(xiě)、調研訪(fǎng)談、方案設計、組織培訓、項目總結、成果匯報等;
2.熟練應用常用管理咨詢(xún)工具并熟悉管理咨詢(xún)方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢(xún)方法論及實(shí)施工具;
3.具備電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)理論知識并能參與咨詢(xún)產(chǎn)品研發(fā)及項目成果提煉;
4.具備基本的CRM管理能力,擅長(cháng)客戶(hù)開(kāi)拓及日常管理尤佳;
5.具有良好的快速學(xué)習、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書(shū)面及口頭表達能力,較強的組織協(xié)調能力和團隊合作意識;
6.具有科技論文、研究報告等應用文的寫(xiě)作功底,具有文獻檢索、數據處理與分析能力;
7.熟練使用辦公軟件擅長(cháng)WORD編輯、EXCEL應用、PPT制作等;
8.有電力行業(yè)管理咨詢(xún)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇19
1、根據公司的發(fā)展規劃,建立科學(xué)的財務(wù)管理體系,并監督具體落實(shí)貫徹執行;
2、建立健全財務(wù)核對體系,指導會(huì )計工作,保證其合法性和準確性;
3、合理優(yōu)化、利用財務(wù)資源,協(xié)助上級完成財務(wù)管理,成本管理、預算管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、審計、存貨控制等方面工作;
4、參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定,研究、審查,參與重要經(jīng)濟問(wèn)題的分析和決策;
5、協(xié)助稅務(wù)會(huì )計制定和管理公司稅收業(yè)務(wù)政策方案及程序,完善稅務(wù)核算體系。
6、協(xié)助融資部根據公司總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,做好融資規劃并監督落實(shí)融資貸款業(yè)務(wù);
7、組織和執行國家有關(guān)財經(jīng)的法律、法規、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營(yíng),維護股東權益;
8、協(xié)助上級做好財務(wù)人員的培訓,不斷提高財務(wù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇20
崗位職責:
1、主要負責區塊鏈項目咨詢(xún)工作,包括需求收集、需求分析、功能設計、業(yè)務(wù)需求分析與流程梳理、數據分析,項目方案及報告的編寫(xiě);
2、組織制定并協(xié)助推動(dòng)咨詢(xún)方案的落地實(shí)施;
3、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、區塊鏈行業(yè)最新動(dòng)態(tài)學(xué)習、調研
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有3年以上咨詢(xún)項目崗位經(jīng)驗,從事IT行業(yè)咨詢(xún)項目;
3、熟悉區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數據行業(yè)者優(yōu)先;
4、工作態(tài)度端正、溝通理解能力強、學(xué)習能力強、優(yōu)秀的文檔編寫(xiě)能力,優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
5、形象氣質(zhì)佳
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇21
崗位職責:
1、負責接聽(tīng)項目客房預定電話(huà),通過(guò)微信跟客戶(hù)溝通交流。做好客房銷(xiāo)售登記,房態(tài)更新等銷(xiāo)售相關(guān)表格。
2、熟悉掌握公司各項目基本情況,在銷(xiāo)售過(guò)程中完成對外宣傳介紹,及時(shí)收集客戶(hù)住宿需求信息。
3、及時(shí)配合線(xiàn)下項目工作人員解決客戶(hù)入住問(wèn)題。
4、做好客戶(hù)入住反饋記錄,定期匯總反饋意見(jiàn)。
注:公司有資源,無(wú)需主動(dòng)對外銷(xiāo)售,需接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)后進(jìn)行產(chǎn)品介紹及住房推薦。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡:22-35適宜。普通話(huà)標準,有電話(huà)或網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、為人踏實(shí),要求有責任心、耐心、細心。
3、有計算機基礎,會(huì )應用WORD和EXCEL表格。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇22
崗位職責:
1.為客戶(hù)提供技術(shù)支持,解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)解答,
2.報告解讀,異常結果整理、跟蹤等;
3.遺傳學(xué)相關(guān)的文獻查閱,整理和分析客服相關(guān)數據,持續改進(jìn)客服流程;
4.以及其他緊急事件的處理。
5.緊急事件的處理。
任職資格:
1.碩士及以上學(xué)歷,遺傳學(xué)、臨床醫學(xué)或生物相關(guān)專(zhuān)業(yè),接受應屆生;
2.具備良好的.溝通技巧,熟練使用常用辦公軟件;
3.具有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和客戶(hù)關(guān)系管理能力。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇23
職責描述:
1、根據工作任務(wù)書(shū)下達的銷(xiāo)售目標及其分解,努力促成目標的達成;
2、維護和體現本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能,為創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)盡心盡職;
3、完成一定電話(huà)量的客戶(hù)尋訪(fǎng)工作,調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶(hù)情況形成書(shū)面報告,進(jìn)行案例分析,對市場(chǎng)部提供的客戶(hù)數據進(jìn)行合理化分類(lèi),并及時(shí)跟進(jìn),提高轉化率;
4、負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、邀約客戶(hù)、根據學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢(xún)服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)完成意向客戶(hù)的回訪(fǎng)、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),為留學(xué)客戶(hù)量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢(xún)簽單,為有意愿留學(xué)的客戶(hù)提供前期的咨詢(xún)和指導服務(wù),將意向客戶(hù)轉化為簽約客戶(hù);
8、負責客戶(hù)系統數據的錄入及維護,要求對客戶(hù)數據嚴格保密;
9、參與網(wǎng)站內容更新和建設;
10、接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導,配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部?jì)炔抗ぷ靼才?
11、完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上,或在工作中累積的專(zhuān)業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢(xún)或相關(guān)培訓行業(yè)工作經(jīng)驗。有電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、邀約目標客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)工作經(jīng)驗,對教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策;
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇24
職責描述:
1、接待留學(xué)咨詢(xún),提供專(zhuān)院校信息和資訊;
2、根據學(xué)生的條件設計留學(xué)方案;
3、指導學(xué)生準備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、銷(xiāo)售意識強,具有銷(xiāo)售類(lèi)經(jīng)驗,有顧問(wèn)經(jīng)驗或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識強,能夠承受較大的工作壓力。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇25
崗位職責:
1、負責撥打及接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,接待客戶(hù)面訪(fǎng),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)信息;
2、根據學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶(hù)信息,及時(shí)回訪(fǎng),與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶(hù)申請資料;
4、保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系,維護客戶(hù)關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學(xué)習能力強,能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,
3、有留學(xué)相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢(xún)銷(xiāo)售或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇26
崗位職責:
1、執行公司管理大綱,為留學(xué)客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
2、指導客戶(hù)辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息與客戶(hù)溝通;
3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽(tīng)學(xué)生來(lái)電、接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生,提供專(zhuān)業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問(wèn)題;
5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6、協(xié)助和指導學(xué)生準備和完成留學(xué)申請的資料和文件;
7、維護客戶(hù)信息,保持客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng),并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷或有法國或英語(yǔ)國家海外教育背景;
2、有留學(xué)咨詢(xún)工作經(jīng)驗或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有從事高端客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;
5、熱愛(ài)教育事業(yè),有責任心和社會(huì )責任感;
6、嚴格遵守咨詢(xún)顧問(wèn)的職業(yè)道德規范和行為準則,為客戶(hù)提供一流的服務(wù);
7、堅持誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛(ài)心事業(yè)、良心事業(yè)”
8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;
9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;
10、認同企業(yè)文化,有較強的學(xué)習能力,熟悉使用辦公軟件。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責 篇27
職責描述:
1、負責接待客戶(hù),回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,為客戶(hù)提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、負責收集和保留客戶(hù)的信息,維護客戶(hù)關(guān)系;
3、負責為客戶(hù)留學(xué)個(gè)性方案的設計;
4、負責收取和檢查客戶(hù)申請資料,與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶(hù)申請進(jìn)程和其他相關(guān)后續服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷(xiāo)售意識;
2、熟練掌握留學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及國外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計算機各種相關(guān)的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務(wù)意識;
5、性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔一定的工作壓力。
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