收費員崗位職責（精選20篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的收費員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　收費員崗位職責 篇1

　　1、負責做好各種特票收繳、登記工作。

　　2、負責日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統清潔護理工作，發(fā)現系統異常需及時(shí)通知班長(cháng)并報告管理處處理。

　　3、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí)，應當面點(diǎn)清ic卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發(fā)現有異，由接班人負責。

　　4、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送機關(guān)處理。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收費員崗位職責 篇2

　　1、嚴格遵守公司制定的各項規章制度，服從本部門(mén)及公司上級的領(lǐng)導，認真做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，耐心、細致、微笑服務(wù)。

　　2、日常工作中，要儀容整潔，持證掛牌上崗。

　　3、收費時(shí)語(yǔ)言文明，行為規范，向業(yè)戶(hù)問(wèn)好。

　　4、負責關(guān)于收費方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析，制作統計報表。

　　5、熟練掌握各項操作技能，熟悉收費項目及標準，對住戶(hù)提出的有關(guān)收費問(wèn)題能進(jìn)行合理解答。

　　6、在公司財務(wù)部的指導和監督下做好收費工作，保證做到日清月結，帳表相符。

　　7、根據客戶(hù)需要提供上門(mén)收費服務(wù)，在預約時(shí)間內準時(shí)到達。

　　8、對拖欠費用的.業(yè)主采取電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費通知單等方式及時(shí)收回拖欠費款。

　　9、做好每月水電能源費的對比分析。

　　10、完成公司及部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　收費員崗位職責 篇3

　　為規范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，特制定本規定。

　　一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，增強服務(wù)意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

　　二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務(wù)，獨立完成各項收費任務(wù)。

　　三、依據收費項目和收費標準及有關(guān)規定，提前做好各期各項收費準備工作。

　　四、按規定的內容、時(shí)間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無(wú)誤。

　　五、認真做好收費憑證的'使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴格遵守收費作業(yè)規范。收費時(shí)必須出具收費憑證，當場(chǎng)核對憑證和清點(diǎn)款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注，發(fā)現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時(shí)報告。

　　七、按時(shí)（收費當天）移交款項，并按規定辦理款項交割手續。

　　八、及時(shí)做好收費記錄和管理臺賬。

　　九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴禁將款項存放在辦公室內過(guò)夜。

　　十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無(wú)據收費或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

　　十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規范用語(yǔ)，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費經(jīng)辦人應認真及時(shí)做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

　　十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說(shuō)服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

　　十五、做好公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的其他工作。

　　十六、圍繞公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展服務(wù)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　收費員崗位職責 篇4

　　1、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。

　　2、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　3、費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。

　　4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。

　　收費員崗位職責 篇5

　　一、自覺(jué)遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規章制度。

　　二、熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)、文化知識、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認真執行通行費征收標準，堅持原則，秉公執法，忠于職守，不謀私利，自覺(jué)理解客戶(hù)和群眾的監督。

　　四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團結協(xié)作、開(kāi)動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結收費工作的'特點(diǎn)和規律，防止票證的漏收、多收或少收現象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、做好當天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　收費員崗位職責 篇6

　　1、負責物業(yè)區域內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作，嚴格執行收費制度，按時(shí)準確收繳費用，提高物業(yè)管理費的收繳率。

　　2、每天到銀行取回銀行交款單，做好現金收取臺帳登記，以便查詢(xún)和核對。

　　3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數據錄入的.差錯率為零。并根據錄入的數據，自動(dòng)生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)。

　　4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進(jìn)行費用的生成和管理工作。

　　5、每月制作銀行劃賬軟盤(pán)，并及時(shí)將軟盤(pán)送至銀行進(jìn)行當月費用的劃賬工作

　　6、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財務(wù)。

　　7、根據銀行劃賬結果，統計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓棟管理員進(jìn)行費用的催繳工作。

　　8、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報部門(mén)及物業(yè)管理中心領(lǐng)導。

　　9、定期統計物業(yè)區域內住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表。

　　10、協(xié)助其他部門(mén)及業(yè)戶(hù)的費用查詢(xún)工作及收費投訴處理工作。

　　收費員崗位職責 篇7

　　1、收費人員應對自我的工作細心負責，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責；

　　2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

　　3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時(shí)光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

　　4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策，按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的`費用的登記工作。

　　5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

　　6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。

　　7、做好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

　　9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

　　10、持續科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

　　收費員崗位職責 篇8

　�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收，清理計算機系統中空白戶(hù)頭。住院收費處組長(cháng)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)管理組內日常事務(wù)，督促各工作人員認真履行崗位職責。

　�。�、不斷提高政治思想覺(jué)悟，保衛國家財產(chǎn)安全。

　�。�、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，使用禮貌用語(yǔ)，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

　�。�、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動(dòng)備好小鈔，工作中唱收唱付。

　�。�、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　�。�、遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。

　�。�、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類(lèi)病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫保政策等方面的.凝問(wèn)。

　�。�、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。

　�。�、愛(ài)護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。

　　10、每天清點(diǎn)所收現金，日清月結， 發(fā)現長(cháng)短款，分析原因，如實(shí)上報。

　　11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。

　　12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。

　　13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。

　　14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)

　　收費員崗位職責 篇9

　　1.負責將本班收取的'停車(chē)費用在下班時(shí)必須認真交至接班收費員，應現金、票據相符，雙方簽字確認，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；

　　2.負責對臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規定收取停車(chē)費用，并收回臨時(shí)停車(chē)卡，必須確認進(jìn)、出場(chǎng)對應的是否車(chē)輛相符，操作員收費系統點(diǎn)擊“確認”放行；

　　3.負責對進(jìn)、出口收費系統故障的統計，并詳細登記上報；

　　4.對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛密切監控，是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規范駛入車(chē)庫，出現異常情況應立即上報。

　　收費員崗位職責 篇10

　　1.門(mén)診收費員在醫院財務(wù)科領(lǐng)導下，做好收費和門(mén)診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位電腦收費系統操作及本單位執行的醫療服務(wù)收費標準，務(wù)必做到快而準，減少病人的排隊交費時(shí)間，門(mén)診收費員能準確按處方項目收費。

　　2.門(mén)診收費員負責處理門(mén)診病人各類(lèi)款項的.收取、核算、結算等。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊，收費員當天收到的現金收入當日存入醫院在銀行開(kāi)設的賬戶(hù)，做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現金不得留存在單位收費室，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。

　　3.收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。

　　4.收費員必須要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交費人的詢(xún)問(wèn)要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說(shuō)笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點(diǎn)清，否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責任。

　　5.每日終了，門(mén)診收費員將當日收費金額進(jìn)行匯總，正確地編制門(mén)診結算報表并及時(shí)上報財務(wù)科，一式二聯(lián)，連同現金或銀行解款單交財會(huì )部門(mén)出納員，日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門(mén)診收費處作為交款收據，一聯(lián)留存會(huì )計記帳。

　　6.收費票據的使用，必須專(zhuān)人專(zhuān)用，不互相串用，否則追查票據人的責任。

　　7.收費票據要按規定順序使用，上下聯(lián)內容金額必須相符相等，如

　　發(fā)現在收據上弄虛作假要嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。

　　收費員崗位職責 篇11

　　1.負責各項相關(guān)費用的收取。

　　2.負責收費臺賬、報表的的.制作，按公司規定上報。

　　3.根據每日實(shí)際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶(hù)。

　　4.協(xié)助會(huì )計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

　　5.嚴格執行公司收費管理制度，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　收費員崗位職責 篇12

　　一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

　　二、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款務(wù)必全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開(kāi)支的`坐支行為。

　　三、每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務(wù)部。

　　四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。

　　五、熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業(yè)主(住戶(hù))水、電及管理費的收繳工作。

　　六、及時(shí)帶給業(yè)主(住戶(hù))每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統計報表，以配合會(huì )計核算及管理處組織催收工作。

　　七、負責管理處倉庫月末盤(pán)點(diǎn)。

　　八、負責管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車(chē)場(chǎng)收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶(hù)。

　　十、與扣款銀行聯(lián)系，負責每月送盤(pán)及回盤(pán)，做好各項物業(yè)收費的托收工作。

　　十一根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

　　十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續的報銷(xiāo)單據。

　　收費員崗位職責 篇13

　　崗位職責：

　　1、負責物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、核算工作，并開(kāi)具發(fā)票或收據。

　　2、及時(shí)將業(yè)主欠費情況向上級反饋，督促追繳欠費。

　　3、負責現金、票據的保管，按公司規定到財務(wù)部報賬。

　　4、核對收據、發(fā)票、收款金額，確保賬目正確。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，持會(huì )計證優(yōu)先。

　　2、個(gè)人品行品德好、為人可靠、誠信、廉潔、有良好的.職業(yè)道德與操守。

　　3、良好的語(yǔ)言表達和溝通能力，服從上級安排。具有團隊合作精神。

　　4、熟悉客戶(hù)收款、收支統計、物業(yè)基礎知識。

　　5、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。

　　收費員崗位職責 篇14

　　為加強收費人員的規范化管理，提高收費服務(wù)質(zhì)量，維護公司利益，樹(shù)立良好形象，并保障資金安全，特制定本規定：

　　1、收費員當班期間要保持良好的崗位形象，儀容儀表要統一著(zhù)裝，扎頭發(fā)，不準留長(cháng)指甲，要化淡妝；言談舉止、態(tài)度要和藹，用語(yǔ)文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務(wù)，努力做到不頂、不氣、不刁難，嚴格按公司規定落實(shí)每天工作任務(wù)；

　　2、收費員要認真做好收費工作，熟悉系統各種操作程序，嚴格執行收費標準，準確掌握車(chē)輛收費范圍，做到正確收取款項，不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收，簡(jiǎn)化手續，準確高效，減少車(chē)輛排隊等候時(shí)間；

　　3、收費員要認真核對有關(guān)發(fā)票項目，做到準確無(wú)誤，交付現金要當面點(diǎn)清；

　　4、收費員要在臨時(shí)車(chē)輛收費繳交和票據使用記錄上認真填寫(xiě)，有異常情況認真記錄，收費員因自身原因導致的錯收，不得以長(cháng)補短，按短款處理；

　　5、對遺失“臨時(shí)車(chē)輛停車(chē)卡”的車(chē)輛收費員不得放行，要求車(chē)主補交臨時(shí)停車(chē)卡成本費用后方可放行；（車(chē)主退卡須持有效符合退款手續的憑證方可退款，當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時(shí)間只要手續齊全收費員都給予辦理，不得推諉）；

　　6、收費員要維護好收費設施設備，提高警惕、加強防范，做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司鎖，注意安全，非工作人員未經(jīng)許可不得入內，嚴禁崗亭內會(huì )客；7、收費員必須遵守規章制度，不遲到、不早退，服從領(lǐng)導安排，不得隨意調班，工作時(shí)間不行擅離崗位，竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等，不準由外人替代劃價(jià)收費，否則按違反公司紀律追究處理；8、每天早班當班人員要負責收費處崗位的衛生工作，不允許亂丟垃圾；9、如遇有車(chē)輛“沖卡”時(shí)，應立即報告上級并做好紀錄（如時(shí)間、車(chē)牌號等）；

　　10、如遇到拒絕交費的車(chē)輛時(shí)，由保安引導車(chē)主停放到不影響交通的地方，應做好解釋工作，勸其按章交費；

　　11、對于需免費放行的車(chē)輛，在收回臨時(shí)卡進(jìn)行登記后方可放行，特殊情況到醫院辦理公事的`公務(wù)車(chē)輛在接到保衛科放行條，或指示后方可免費放行；免費車(chē)輛需做好登記工作，以備財務(wù)人員核查；12、收費員無(wú)特殊情況不得有意脫崗，必要時(shí)報告主管安排其他人頂崗，以免發(fā)生意外事件；

　　13、收費員必須熟悉崗位設施，電腦主機操作方法，如設備出現故障，應及時(shí)匯報維修；

　　14、值班收費員要嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的收費標準對進(jìn)出大、小車(chē)輛和摩托車(chē)進(jìn)行收費；

　　15、對手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車(chē)輛，經(jīng)查詢(xún)核對后發(fā)現收費員貪污的，給予十倍罰款；

　　16、對出場(chǎng)車(chē)輛，收費人員將大、小車(chē)改為摩托收費的，除罰款100元外，扣罰當月工資；收費員在收費過(guò)程中貪污收費款達二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司者，罰款200元外并給予開(kāi)除。

　　17、收費員收卡收費不讀卡，視為貪污行為，如發(fā)現單筆一元，罰款50元，多次多筆者除扣發(fā)當月工資外，給予警告、開(kāi)除。 18、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料，嚴禁挪用，貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退；19、如遇到車(chē)主丟失臨時(shí)卡需交納工本費和車(chē)場(chǎng)停車(chē)費時(shí)，收費員應開(kāi)立單據并電話(huà)通知收費主管，單據上應有當值保安員的簽名作實(shí)，否則視為收費員貪污。

　　收費員崗位職責 篇15

　　1、按國家及公司規定的收費標準收取物業(yè)服務(wù)中心的各項費用。

　　2、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額繳納至財務(wù)部或存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金的行為。

　　3、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務(wù)部。

　　4、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對服務(wù)中心備用金進(jìn)行管理和使用。

　　5、熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業(yè)主(住戶(hù))水、電及管理費的收繳工作。

　　6、及時(shí)提供業(yè)主(住戶(hù))每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統計報表，以配合會(huì )計核算及服務(wù)中心組織催收工作。

　　7、協(xié)作服務(wù)中心倉庫月末盤(pán)點(diǎn)。

　　8、負責管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。

　　9、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費等各項收費的.電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶(hù)。

　　10、根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及退還裝修押金的申請。

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　收費員崗位職責 篇16

　　1、遵守財經(jīng)紀侓，熟悉并執行醫院各項財務(wù)管理制度；

　　2、負責門(mén)急診掛號、收費工作，準確掌握各類(lèi)醫保政策，嚴格執行各項收費標準；

　　3、準時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作；

　　4、備足零錢(qián)，收付現金時(shí)唱收唱付，與病人當面點(diǎn)清，開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據，票據打印清晰；

　　5、嚴格執行醫藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"

　　收費員崗位職責 篇17

　　1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時(shí)收繳各種費用；

　　2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定；

　　3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的`友好聯(lián)系,發(fā)現潛在客戶(hù)資源；

　　5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人�有業(yè)主走訪(fǎng)一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決；

　　5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；

　　6.具有強烈的責任心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心；

　　7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作；

　　8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制；

　　9.根據財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據；

　　10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

　　收費員崗位職責 篇18

　　一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，服從管理和稽查，團結協(xié)作，高質(zhì)量完成站長(cháng)和所在班班長(cháng)安排的各項工作任務(wù)。

　　二、負責值班期間的收費工作，嚴格執行收費辦法和有關(guān)規定，確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”，

　　并做到“應征不漏、應免不征”。

　　三、工作認真，準確判斷、核定車(chē)型(噸位、座位)，做到收費手續完備，收費準確無(wú)誤。

　　四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)，耐心解答駕駛人員提出的合理問(wèn)題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹(shù)立良好的窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫(xiě)好現金交款單和票據核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(cháng)保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個(gè)人負責，并具實(shí)賠償。

　　六、積極參加上級組織的.各項活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，自覺(jué)維護收費站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統，發(fā)現故障及時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

　　收費員崗位職責 篇19

　　1、收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時(shí)字跡清楚，收據存根必須有收費員的姓名；電腦收費時(shí)，必須按操作規程掛號、收費。

　　2.正確掌握收費標準，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯，有錯必糾。

　　3.收付現金必須唱收、唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)具收據，留有存根復核備査。

　　4.收費員要建立交接班制度，交班時(shí)現金必須按規定收存好，及時(shí)交清收入和現金。

　　5.負責電腦及打印機的維護。

　　收費員崗位職責 篇20

　　1.認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，親自操作進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故發(fā)生。

　　2.隨時(shí)了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫療護理工作的意見(jiàn)，做好病員的.思想工作。

　　3.對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，開(kāi)寫(xiě)醫囑并檢查其執行情況。

　　4.書(shū)寫(xiě)病歷。新入院病員的病歷，一般應在病員入院后24小時(shí)內完成。并負責病員住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病員病案小結。

　　5.對所管病員進(jìn)行檢查、診斷、治療開(kāi)寫(xiě)醫囑并檢查執行情況，每天至少上、下午各巡診一次。

　　6.對所管病員全面負責，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀(guān)察的重癥病員，用口頭方式向值班醫師交班。

　　7.向上級醫師及時(shí)報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科、轉院或出院的意見(jiàn)。

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