市場(chǎng)部崗位職責(15篇)
在生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)部崗位職責1
崗位職責:
1、設計產(chǎn)品的保險責任等基本形態(tài);
2、制作標準產(chǎn)品定價(jià)模型、擬定產(chǎn)品定價(jià)及利潤測試方法,編制定價(jià)報告;
3、編制產(chǎn)品備案材料;
4、定期評估定價(jià)假設、利潤測試假設的`合理性并進(jìn)行修訂等。
任職要求:
1、全日制碩士研究生及以上學(xué)歷;精算、統計、應用數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的學(xué)習能力,研究與分析能力,創(chuàng )新能力和解決問(wèn)題的能力。
市場(chǎng)部崗位職責2
1)確保完成并實(shí)現公司年度銷(xiāo)售目標。
2)市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測,制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。
3)銷(xiāo)售政策的制訂與施行,銷(xiāo)售人員管理,銷(xiāo)售工作的監察與評估。
4)負責執行公司的戰略目標,對外產(chǎn)品銷(xiāo)售,并在授權范圍內處理經(jīng)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)和執行中發(fā)生的問(wèn)題。
5)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有計劃地進(jìn)行各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),保證市場(chǎng)信息的'及時(shí)掌握并整理歸檔。
6)組織制訂公司市場(chǎng)拓展計劃;積極開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展合作伙伴,搞活銷(xiāo)售關(guān)系;提高服務(wù)素質(zhì),實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營(yíng);負責制訂年度、季度、月銷(xiāo)售計劃。
7)嚴格執行各有關(guān)財經(jīng)制度,加強成本核算,合理利用各項資金,協(xié)助計財部做好各項經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的核算,保證公司利潤指標的落實(shí)。
8)負責辦事處的日常管理,做好新中新代理業(yè)務(wù)工作,維護好公司的窗口形象;發(fā)展兩級分銷(xiāo)商/代理商,并負責對其進(jìn)行管理。
9)負責向客戶(hù)提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。
10)負責向公司相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息。
11)負責維系客戶(hù),保持產(chǎn)品高水平的市場(chǎng)占有率。
12)負責客戶(hù)分析及分類(lèi)管理。整理相關(guān)的客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案,編制通訊錄;其它與市場(chǎng)部相關(guān)的事項。
13)負責公司的售前支持和招投標工作。
市場(chǎng)部崗位職責3
一、嚴格遵守國家財經(jīng)法規、財務(wù)工作規定和公司規章制度,建立健全公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、稽核審計等有關(guān)制度,監督各項制度的實(shí)施和執行。
二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃,定期檢查、監督、考核計劃的執行情況,及時(shí)調整和控制計劃的實(shí)施。
三、正確、及時(shí)、完整地處理賬務(wù),辦理現金收支和銀行結算等業(yè)務(wù),保管庫存現金,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)登記,按規定做好有關(guān)印章、空白收據、空白支票及其它有效票據等會(huì )計檔案的'保存管理,做好財務(wù)軟件系統的數據備份及防火防盜工作。
四、加強財務(wù)監管,認真履行財務(wù)收支審批手續和費用報銷(xiāo)制度,正確合理調度資金,保證日常合理開(kāi)支需要的正常供給。
五、負責固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金及專(zhuān)項基金的管理。會(huì )同有關(guān)部門(mén)辦理固定資產(chǎn)的購建、轉移、報廢等財務(wù)審核手續,正確計提折舊,定期組織各類(lèi)物資和低值易耗品盤(pán)點(diǎn),做到賬、卡、物三相符。
六、搞好會(huì )計核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì )計核算資料;組織經(jīng)濟活動(dòng)分析,編寫(xiě)經(jīng)濟活動(dòng)分析報告,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
七、定期編制年、季、月度各種財務(wù)會(huì )計報表,搞好年度會(huì )計決算工作。
八、負責公司財務(wù)審計和會(huì )計稽核工作。
九、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
市場(chǎng)部崗位職責4
1、協(xié)助收集資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的最新變化,協(xié)助做好金融產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)工作,協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì )議的組織和會(huì )議紀要;
2、收集相關(guān)的政策及法律法規,協(xié)助完成定向、集合和專(zhuān)項等理財產(chǎn)品的調研、研究、開(kāi)發(fā)工作;
3、學(xué)習和熟悉產(chǎn)品推出所需的各種文案,協(xié)助完成最終上報文案的匯總和整理工作,上報文案材料要求準確、完整并符合主管部門(mén)。
市場(chǎng)部崗位職責5
1、領(lǐng)導市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員或通過(guò)管理經(jīng)銷(xiāo)商不斷開(kāi)拓市場(chǎng),擴大市場(chǎng)占有率;
2、組織開(kāi)展市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)的'技術(shù)情報及市場(chǎng)需求變化情況并及時(shí)反饋;
3、負責組織合同評審,按規定的權限簽訂相應合同并組織實(shí)施,搞好售前、售中和售后服務(wù);
4、負責督促銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意度調查,及時(shí)處理顧客抱怨與投訴;
5、負責對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行選擇與考核;
6、部門(mén)團隊建設、部門(mén)人員的管理、指導、培訓及考核評估工作,培養并提高員工的工作能力,提高工作績(jì)效;
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
市場(chǎng)部崗位職責6
一、綜述
作為一個(gè)企業(yè)的龍頭部門(mén),形象地說(shuō)應該為企業(yè)和產(chǎn)品打造一件華麗而又獨具特色的“外衣”。在進(jìn)行市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位的同時(shí),也承擔了對的宣傳、在提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度方面承擔了至關(guān)重要的作用,另外有些公司的市場(chǎng)部同時(shí)承擔著(zhù)企業(yè)內部文化建設及宣傳工作?傊,市場(chǎng)部要讓品牌成為客戶(hù)炫耀的理由,要讓企業(yè)成為員工炫耀的理由。
二、市場(chǎng)部部門(mén)職責及目標
市場(chǎng)信息方面:
1. 負責市場(chǎng)行業(yè)信息、客戶(hù)群體信息的搜集、調研與。
2. 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、廣告策略等的收集、整理和分析。
3. 參與制訂銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)政策、銷(xiāo)售人員激勵政策,幫助實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。
市場(chǎng)推廣方面:
4. 策劃,制定市場(chǎng)廣告宣傳計劃并組織實(shí)施,設計制作各種宣傳用品。
5. 策劃市場(chǎng)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)和公關(guān)方案,并組織實(shí)施。
6. 建立和維系與各合作方、客戶(hù)方的良好關(guān)系,獲取各類(lèi)優(yōu)勢資源,以推廣品牌和產(chǎn)品。
7. 合理進(jìn)行廣告媒體和相關(guān)外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選及管理
品牌和文化建設方面:
8. 實(shí)施和品牌的形象建設,策劃管理企業(yè)CI建設及應用審查。
9. 策劃公司內刊,并組織實(shí)施。
10.管理公司網(wǎng)站,并負責網(wǎng)站的更新和維護。
11.負責公司內部企業(yè)文化宣傳,并通過(guò)多種形式(主題活動(dòng)、文化墻設計等)實(shí)現。
12.對公司制度創(chuàng )新和規范化管理提出建議。
三、某集團市場(chǎng)部各市場(chǎng)主管:
1. 全面負責市場(chǎng)部日常管理工作。定期總結,并向公司總裁匯報。
2. 協(xié)調本部?jì)炔扛鞑考氨静颗c其他部的關(guān)系。
3. 參與和指導市場(chǎng)調查與信息情報的搜集整理工作。
4. 制定市場(chǎng)廣告宣傳計劃、市場(chǎng)活動(dòng)、公關(guān)方案等并組織實(shí)施。
5. 對促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、活動(dòng)等提出并編寫(xiě)具體策劃方案,指導制作各種宣傳材料、材料、相關(guān)客戶(hù)禮品等。
6. 維護合作方、客戶(hù)方良好關(guān)系,尋求資源整合營(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)行多種廣告置換。
7. 管理外部合作廣告媒體和相關(guān)公司,并控制監督市場(chǎng)經(jīng)費使用情況。
8. 策劃管理企業(yè)CI建設及應用審查。
9. 策劃編輯,并組織稿件等。
10.管理公司網(wǎng)站,并負責網(wǎng)站的更新和維護。
11.策劃內部文化墻、組織員工活動(dòng)、進(jìn)行企業(yè)文化宣講等。
12.對公司制度創(chuàng )新和規范化管理提出建議。
13.其他臨時(shí)性工作。
平面設計:
1. 參與各種平面廣告的策劃案,并設計制作。
2. 負責外部廣告媒體和相關(guān)外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選工作,并督導合作公司的工作進(jìn)程。
3. 設計制作各種宣傳材料、材料,及促銷(xiāo)禮品相關(guān)設計。
4. 負責工作,協(xié)助創(chuàng )建,傳播企業(yè)文化。
5. 負責公司內部形象相關(guān)設計和制作。
6. 負責公司內刊的美編工作。
7. 負責公司網(wǎng)站相關(guān)平面圖片設計工作。
8. 負責搜集廣告宣傳及報版的反饋信息,并不斷提高平面設計水平。
9. 負責搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報版內容,予以借鑒。
10. 其它臨時(shí)性設計工作。
市場(chǎng)拓展專(zhuān)員(待用):
1. 負責市場(chǎng)調查與信息情報的搜集整理、分析工作。定期提交市場(chǎng)拓展情況報告和市場(chǎng)分析報告;
2. 對競爭企業(yè)和相關(guān)政策的.調研,相關(guān)資歷證書(shū)的申報工作。
3. 統計客戶(hù)信息并分析客戶(hù)特點(diǎn)并據此提出不同客戶(hù)群的市場(chǎng)計劃。
4. 監督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門(mén)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通,定期提交公關(guān)活動(dòng)報告并對市場(chǎng)整體策略提供建議;
5. 提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓。
6. 組織采購各類(lèi)禮品,以配合公司各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的需要。配合部門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)、 廣告宣傳等工作。
7. 其他臨時(shí)性工作。
四、某市場(chǎng)部##年重點(diǎn)工作及目標
根據市場(chǎng)部的工作職責和奧商集團實(shí)際需求,對20xx年市場(chǎng)部重點(diǎn)工作做出如下規劃:
1. 對客戶(hù)群體信息的搜集、調研與市場(chǎng)預測。
2. 對競爭品牌和行業(yè)先進(jìn)公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段、廣告策略等收集、整理和分析。
目標:了解至少3家先進(jìn)公司的廣告策略
3. 參與制訂每月促銷(xiāo)政策、銷(xiāo)售人員激勵政策,并策劃每月啟動(dòng)會(huì )的主題口號等,幫助實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。
目標:每月完成啟動(dòng)會(huì )的相關(guān)工作。
4. 設計制作各種宣傳用品,重點(diǎn)是企業(yè)宣傳冊、各產(chǎn)品宣傳材料、銷(xiāo)售人員材料等。
目標:企業(yè)形象宣傳冊1本,更新版1本;新做各產(chǎn)品宣傳材料3份以上(不含更新)、更新銷(xiāo)售人員工作包,各不同產(chǎn)品1份(不含更新)
5. 策劃公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和合作方(如各地聯(lián)通)共同組辦營(yíng)銷(xiāo)會(huì )。
目標:營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議頻率2次(及以上)/ 每季度。
6. 尋找多種資源置換形式,以低成本進(jìn)行廣告推廣。
7. 企業(yè)CI建設
8. 以季刊形式出版企業(yè)內刊,并通過(guò)多種方式降低成本。
9. 參與公司網(wǎng)站改版工作,并負責網(wǎng)站的更新和維護。
10.根據新的VI系統對企業(yè)內外部形象進(jìn)行全面統一。
市場(chǎng)部崗位職責7
1.負責北京區域的資產(chǎn)配置與投融資管理;
2.負責協(xié)助完成行內各類(lèi)資產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)及轉讓流轉工作;
3.負責投行類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的建設、拓展和維護工作;
4.負責各類(lèi)資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持證券業(yè)務(wù)的發(fā)行工作規劃;
5.負責北京中心承銷(xiāo)業(yè)務(wù)的`規劃與承銷(xiāo)管理;
6.負責開(kāi)展低風(fēng)險類(lèi)中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)規劃。
市場(chǎng)部崗位職責8
1、協(xié)助領(lǐng)導制定和執行部門(mén)年度及各階段工作計劃、工作目標,完善各項管理制度和流程;
2、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標,帶領(lǐng)團隊完成相應的業(yè)績(jì)指標;
3、拓展各類(lèi)資金渠道,與銀行、信托、資管等金融機構建立良好的合作關(guān)系;
4、監督融資項目的'執行情況,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提出建議和咨詢(xún)意見(jiàn),對所投項目進(jìn)行后續的監控、分析、評估和管理。
市場(chǎng)部崗位職責9
市場(chǎng)拓展專(zhuān)員崗位職責
部門(mén)名稱(chēng):國內市場(chǎng)銷(xiāo)售部
直接上級:分管領(lǐng)導
部門(mén)性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)
管理權限:行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理權限,承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務(wù)
管理職能:負責對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現過(guò)程中各銷(xiāo)售環(huán)節實(shí)行管理、執行、監督、協(xié)調、服務(wù)的專(zhuān)職管理崗位,對所承擔的工作負責.
主要職責:
1、堅決服從分管領(lǐng)導統一指揮,認真的執行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
3,了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷(xiāo)加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務(wù)客戶(hù)開(kāi)業(yè)指導能力.
4,建立健全公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統,制定內部信息,市場(chǎng)情報收集、整理、分析、交流及保密制度,為本部門(mén)及公司領(lǐng)導提供銷(xiāo)售、生產(chǎn)決策依據.
6.負責制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標準、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò ),協(xié)調、指導、調度、檢查、考核.
7.負責編制年、季、月度銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)交研究開(kāi)發(fā)部、財務(wù)部等相關(guān)部門(mén),便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉率及時(shí)回籠資金。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題.
8.負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表;
9.積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。整體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案的制訂并指導實(shí)施.做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率.
10、負責對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監督、協(xié)調、考核等工作;對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類(lèi)信息,單品資料信息,經(jīng)銷(xiāo)商資料信息的管理等.及時(shí)反映各區域市場(chǎng)的'資源分配計劃;及時(shí)了解反映控制各銷(xiāo)售層次的銷(xiāo)售情況和庫存量.
11、負責與其他運營(yíng)商的互聯(lián)互通工作.負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù),與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系.及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù).
12、負責擬訂本部門(mén)工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.
13,負責業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設計及實(shí)施工作、正確編制年度銷(xiāo)售費用及廣告費用計劃.
14.負責用戶(hù)投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核
15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責10
1、定期瀏覽本部門(mén)的電子郵箱,下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關(guān)信息;
2、在本部門(mén)業(yè)務(wù)員的配合下,定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信息,整理成冊并回饋至市場(chǎng)部主管處;
3、根據收集的信息,做好訂貨工作,并協(xié)助其它部門(mén)完善相關(guān)表格
4、負責按照采購計劃核對材料合格供應單位所供材料名稱(chēng)、品種、規格、型號、數量、單價(jià)、質(zhì)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結賬方式、優(yōu)惠條件等,評價(jià)服務(wù)質(zhì)量,并將上述信息記入臺帳,并及時(shí)反饋計劃執行情況信息;
5、協(xié)助市場(chǎng)部領(lǐng)導完成競、投標文書(shū)等文檔的制作;
6、定期整理本部門(mén)的購銷(xiāo)合同等業(yè)務(wù)文檔;
7、參加各級廠(chǎng)商的產(chǎn)品培訓及公司開(kāi)展的`各類(lèi)培訓;
8、定期將自己的各項工作以書(shū)面形式向市場(chǎng)部主管報告,并準時(shí)參加部門(mén)工作例會(huì );
9、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
市場(chǎng)部崗位職責11
1、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
3、協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
4、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
5、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
6、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的.培訓、考核、調配。
7、擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算。
8、擬訂并監督執行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計劃,計劃安排年、季、月及專(zhuān)項市場(chǎng)推廣策劃。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
10、對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備。
11、擬訂并監督執行市場(chǎng)調研計劃。
12、擬訂并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
市場(chǎng)部崗位職責12
職責描述:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監編制事業(yè)部中長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,從市場(chǎng)發(fā)展的角度論證戰略規劃的可行性,保證事業(yè)部的可持續發(fā)展,根據事業(yè)部的發(fā)展戰略規劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監編制事業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)計劃,并提出意見(jiàn)和建議;
2、組織編制事業(yè)部市場(chǎng)推廣管理、品牌管理、銷(xiāo)售管理等方面的規章制度,組織監督、檢查各項制度的執行情況,確保部門(mén)日常管理的有序進(jìn)行;
3、組織做好市場(chǎng)調研、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析等工作,根據市場(chǎng)環(huán)境和事業(yè)部條件制訂營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售促進(jìn)計劃,并組織好具體的實(shí)施。做好市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規劃、過(guò)程規劃及市場(chǎng)細分等各項市場(chǎng)工作。抓好事業(yè)部產(chǎn)品廣告宣傳管理工作,利用各種不同的媒體擴大事業(yè)部產(chǎn)品的知名度和品牌的影響力。通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,為事業(yè)部開(kāi)拓更廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng),樹(shù)立良好的社會(huì )形象;
4、根據事業(yè)部經(jīng)營(yíng)計劃的內容,編制產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,將任務(wù)具體落實(shí)到下屬各個(gè)部門(mén),并在實(shí)施過(guò)程中加強督導與檢查,保證銷(xiāo)售計劃的完成;
5、對常規市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行統一管理,包括合同管理、落實(shí)產(chǎn)品儲運及供貨管理環(huán)節、檢查各地域辦事處和各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)組的'工作進(jìn)度等,做好對各地域辦事處的遠程控制管理;
6、負責下屬員工的聘用、調配與協(xié)調工作,并對這些員工進(jìn)行培養與指導,協(xié)助人力資源部對相關(guān)人員的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行綜合考核,做好銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核、薪酬與激勵等各項工作;
市場(chǎng)部崗位職責13
一、市場(chǎng)部的主要任務(wù):
。ㄒ唬 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統。
2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3) 進(jìn)行市場(chǎng)調研,掌握消費者購買(mǎi)心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據;
4) 參與公司網(wǎng)站建設。
。ǘ 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品企劃策略;
2) 制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(cháng)期目標;
3) 做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃;
4) 新產(chǎn)品上市規劃;
5) 參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
6) 為重大投標活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策;
7) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
。ㄈ 作為公司業(yè)務(wù)的監管機構
1) 業(yè)務(wù)系統廉政稽查;
2) 業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設;
4) 負責對新入職業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓和監管;
5) 負責產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調工作。
。ㄋ模 作為公司的公關(guān)機構
1) 實(shí)施品牌規劃和品牌的形象建設;
2) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);
3) 完善、規范業(yè)務(wù)系統對外的各類(lèi)文書(shū);
4) 負責公司榮譽(yù)室的建設及各種資料的收集整理(如客戶(hù)感謝函、錦旗、新聞報道等);
5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;
7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側重點(diǎn)各有不同。
1. 在產(chǎn)品導入期,市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有:進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析;制定產(chǎn)品上市規劃;制定各階段實(shí)施目標;制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2. 在產(chǎn)品成長(cháng)期,市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃;負責產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調工作。
3. 在產(chǎn)品成熟期,市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略;實(shí)施品牌規劃。
二、市場(chǎng)部各崗位職責
本著(zhù)“支持、服務(wù)、監管、指導”的八字方針,根據工作需要,市場(chǎng)部應設立的'崗位有:經(jīng)理一名,經(jīng)理助理一名,調研企劃員一名,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員一名,綜合文員一名;各崗位的職責如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)部經(jīng)理的職責
全面負責市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作;
2) 制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算;
3) 協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
4) 指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施;
5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6) 對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備;
7) 與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算;
8) 負責對業(yè)務(wù)系統及分支機構的稽查的組織執行。
9) 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
。ǘ┦袌(chǎng)部經(jīng)理助理的職責
1) 組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2) 擬訂并監督執行市場(chǎng)調研計劃;
3) 規范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統;
4) 指導各區域經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售活動(dòng)。
5) 建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,制定內部信息、市場(chǎng)情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽(yù)室的建設管理;
7) 正確地選擇廣告公司,負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執行;
8) 對公司業(yè)務(wù)部門(mén)、分支機構及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調;
9) 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
。ㄈ┱{研企劃專(zhuān)員的職責
1) 負責組織執行市場(chǎng)調研計劃的制定及實(shí)施;
2) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
3) 收集競爭廠(chǎng)家的市場(chǎng)情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4) 負責產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;
5) 為本部門(mén)和其他部門(mén)決策提供信息支持;
6) 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
。ㄋ模┛蛻(hù)服務(wù)專(zhuān)員的職責
1) 及時(shí)、準確地處理客戶(hù)投訴及產(chǎn)品維修、保養過(guò)程中存在的問(wèn)題;
2) 建立客戶(hù)檔案,做好電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)工作;
3) 及時(shí)總結公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題,撰寫(xiě)報告并提出改進(jìn)意見(jiàn);
4) 客戶(hù)滿(mǎn)意度調研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5) 客戶(hù)資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
。ㄎ澹 綜合文員的職責
1) 對業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)日記進(jìn)行登記、統計、歸納、建檔;
2) 按月統計各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)統計報表,并根據業(yè)績(jì)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報審批;
3) 按月統計各業(yè)務(wù)部門(mén)《工程繪圖申請表》,并按相關(guān)程序上報審核
4) 負責擬訂各類(lèi)銷(xiāo)售表格及銷(xiāo)售計劃方案,并監督其方案的實(shí)施情況,并進(jìn)行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理、總結,并據此擬訂下一時(shí)期內的銷(xiāo)售計劃及費用預算;
5) 有關(guān)本部門(mén)的文件整理歸檔工作;
6) 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責14
1、能夠參與制定酒店銷(xiāo)售預算,擬定酒店銷(xiāo)售計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施,并針對不同市場(chǎng)變化和客源特點(diǎn),適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售價(jià)格,適應競爭態(tài)勢
2、能夠制定酒店銷(xiāo)售活動(dòng)方案,分解落實(shí)銷(xiāo)售代表各月、各季任務(wù)指標。督導各銷(xiāo)售代表深入市場(chǎng),廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷(xiāo)售代表指標完成結果,保證部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
3、負責與重要客戶(hù)洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪(fǎng)問(wèn)重要客戶(hù)。掌握客房?jì)?yōu)惠價(jià)格標準與幅度;做好部門(mén)各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調度,了解工作情況,實(shí)施獎罰,充分調動(dòng)下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會(huì )同銷(xiāo)售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動(dòng)計劃、廣告與宣傳促銷(xiāo)計劃,與新聞機構建立良好關(guān)系,督導店內外公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,樹(shù)立酒店良好形象和市場(chǎng)聲譽(yù);
5、掌握酒店散客、長(cháng)住、商務(wù)、團隊、會(huì )議等各類(lèi)客源的'銷(xiāo)售結構與銷(xiāo)售價(jià)格,在力爭散客、商務(wù)客源的前提下,提高平均房?jì)r(jià),增加銷(xiāo)售收入,控制銷(xiāo)售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營(yíng)分析例會(huì ),匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時(shí),組織部門(mén)銷(xiāo)售例會(huì ),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客源狀況、競爭動(dòng)手的銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析部門(mén)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及原因,及時(shí)提出改進(jìn)措施;
7、認真貫徹酒店各項規章制度,制定部門(mén)管理制度,不斷提高部門(mén)管理水平;
8、制定部門(mén)員工培訓計劃,安排培訓內容、培訓時(shí)間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)部崗位職責15
崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站建設、微信公眾號;
2、通過(guò)公司網(wǎng)站,定期發(fā)部公司相關(guān)信息,對好對外公司信息宣傳工作;
3、負責公司品牌宣傳工作;
4、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,有至少2年以上公司網(wǎng)站、微信公眾號建設經(jīng)驗;
2、 有一定的`IT專(zhuān)業(yè)理論經(jīng)驗;
3、做事認真,能及時(shí)落實(shí)公司領(lǐng)導的指令;
4、相關(guān)公司從業(yè)經(jīng)驗。
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