物業(yè)保潔員崗位職責集合15篇
在當今社會(huì )生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的'清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、服從領(lǐng)班的.領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責3
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態(tài),并延長(cháng)其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現物有所值或增值,F今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專(zhuān)業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區域中,整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標。它具有視覺(jué)上的直觀(guān)性,會(huì )由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區域環(huán)境需要常規性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
保潔場(chǎng)所規章制度。
為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專(zhuān)員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛(ài)護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的.解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;積極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責細分為:
按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長(cháng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務(wù)區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實(shí)行全天保潔
五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度:
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的`服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
物業(yè)保潔員崗位職責6
一、自覺(jué)遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度,按時(shí)上、下班,不無(wú)故曠工,制服、工卡穿戴整齊,服從上司的調遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責,做到工作程序化、規范化,維護好小區內的清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時(shí)勸阻和制止,使住戶(hù)養成愛(ài)清、講衛生的良好風(fēng)氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的'清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌,做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中,要正確使用清潔設備、工具和清潔劑,確保人身及設備的安全,養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進(jìn)行清運,并定期對中轉站的垃圾進(jìn)行處理。
物業(yè)保潔員崗位職責7
1、負責小區樓梯級、地下車(chē)庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電子門(mén)、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車(chē)庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進(jìn)行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車(chē),并對中轉站進(jìn)行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執行計劃》作業(yè)。
8、對小區內發(fā)生的'違章現象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、上班時(shí)間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時(shí)間不閑聊、不做私事(科室領(lǐng)物資幫忙推車(chē)除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的'送檢,其他時(shí)間只負責搶救病人標本的送檢(在無(wú)實(shí)習生的情況下),送檢時(shí)不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢(xún)問(wèn)護士)。
3、外圍環(huán)境衛生隨時(shí)做到保潔,保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內無(wú)煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時(shí)間隨時(shí)做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術(shù)室每臺手術(shù)結束后做到保潔一次。
5、保持門(mén)、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡;衛生間無(wú)尿垢、異味;室內無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時(shí)處理,保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢(xún)問(wèn)主班護士),如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護士長(cháng)保管。
9、做到“四輕”:即開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話(huà)輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德,做到拾金不昧。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1.按規定做好園區外圍、公共區域及車(chē)庫的清潔工作;
2.負責每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無(wú)雜物,園區環(huán)境美化;
4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的空間;
5.及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現場(chǎng)的'清理工作;
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作,做好部門(mén)內外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責10
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的'具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
九、為使以上各項條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結。
十、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業(yè)指導書(shū)標準執行;
2、對待業(yè)主、同事和來(lái)訪(fǎng)客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓?zhuān)胖脺剀疤崾九疲?/p>
4、負責業(yè)主戶(hù)內有償服務(wù)清潔類(lèi)事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門(mén)考勤制度,有時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退、有事情需要請假時(shí),應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話(huà)。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上,對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要,如果發(fā)現有臟的.地方,應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二,垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃清潔后無(wú)污垢。
9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生,保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養,比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場(chǎng)保潔員應該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責13
1、遵守公司各項管理制度,樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的`保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時(shí)報告主管(領(lǐng)班)或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的指派,及時(shí)處理所負責區域的保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的`其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責15
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統一著(zhù)裝上崗,樹(shù)立良好形象。
二、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照《衛生管理實(shí)施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的.事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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