房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職責
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職責1
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦樓盤(pán),按照服務(wù)標準指引,保持高水準服務(wù)素質(zhì)。
3、認真填寫(xiě)各種銷(xiāo)售表格,及時(shí)反映客戶(hù)情況,準時(shí)提交工作報告
4、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。
6、培養市場(chǎng)意識,及時(shí)反映競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)態(tài)
7、愛(ài)護銷(xiāo)售物料。
8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。
9、服從公司的工作調配與安排。
10、嚴格遵守公司的各項規章制度。
11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的.職責2
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
4、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核,銷(xiāo)售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。
8、負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密。
9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作,負責違約客戶(hù)款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
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