汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(精選12篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇1
崗位職責:
1、嚴格執行公司標準,在確?蛻(hù)滿(mǎn)意的前提下,完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標;
2、向客戶(hù)詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較;
3、負責對客戶(hù)說(shuō)明購車(chē)程序并協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續;
4、開(kāi)發(fā)和維系客戶(hù),建立潛在客戶(hù)跟蹤卡及成交客戶(hù)信息表;
5、對客戶(hù)進(jìn)行有效管理,創(chuàng )造客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待,確保每個(gè)客戶(hù)得到及時(shí)服務(wù);
7、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息登記并匯總。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),個(gè)性活潑開(kāi)朗;
2、具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇2
崗位職責:
1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負責客戶(hù)的開(kāi)拓和維護,挖掘客戶(hù)需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4、負責整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料,建立并系統維護客戶(hù)檔案及潛在客戶(hù)檔案;
5、負責收集客戶(hù)產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析,與客戶(hù)進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門(mén)制訂的各項市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售計劃并完成銷(xiāo)售任務(wù);
7、車(chē)輛交付,辦理車(chē)險手續和車(chē)貸手續等相關(guān)工作;
8、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有汽車(chē)駕駛執照,可熟練駕駛;
3、有汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30
上班地點(diǎn):荊州市荊州區小北門(mén)竹葉山車(chē)世界(車(chē)管所旁)哈弗4s店內
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇3
1、有效執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
3、按規范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的.相關(guān)手續;
5、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題;
6、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇4
崗位職責:
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)
2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),并持續跟進(jìn)、接觸、轉化為成交客戶(hù)
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程
4、建立客戶(hù)信息檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息
5、協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨
6、展廳車(chē)輛的`保潔、移位
7、收集區域市場(chǎng)競品動(dòng)態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話(huà)標準。
2、學(xué)習能力強,形象氣質(zhì)好,良好的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車(chē)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗也可。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的'銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職要求:
1、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或對汽車(chē)熟悉,形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;
2、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇6
職責描述:
1、根據公司戰略目標制定銷(xiāo)售目標及策略并分解實(shí)施;
2、負責銷(xiāo)售計劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷(xiāo)售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門(mén)業(yè)績(jì)目標,協(xié)調部門(mén)間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題;
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的'建設工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)運營(yíng)管理等相關(guān)知識,懂國際汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式并且有實(shí)操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷(xiāo)售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過(guò)往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出;
3、有獨立開(kāi)發(fā)或帶領(lǐng)團隊開(kāi)發(fā)國內外市場(chǎng)(渠道)的經(jīng)驗;
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇7
1、熱情主動(dòng)的接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并積極的引導客戶(hù),根據客戶(hù)需求詳細介紹車(chē)輛價(jià)格、性能、配置等購車(chē)事宜;
2、記錄來(lái)店客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn),做好詳細記錄回訪(fǎng)情況,掌握客戶(hù)的動(dòng)向,促成成交,
3、完成當月的'銷(xiāo)售任務(wù);
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;
2、有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;
3、有良好的溝通能力及說(shuō)服能力
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇8
1.根據公司總體銷(xiāo)售戰略,協(xié)助銷(xiāo)售總監制定年度/月度銷(xiāo)售計劃;
2.利用銷(xiāo)售系統,負責銷(xiāo)售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監控資金、物流信息;
3.根據訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好資金規劃;
4.根據物流信息,協(xié)助庫管員做好接車(chē)準備;
5.統計、分析日常進(jìn)、銷(xiāo)、存數據,形成銷(xiāo)售預測,并提供相關(guān)信息。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇9
職責描述:
1、負責為4s店進(jìn)行車(chē)展前的銷(xiāo)售技能培訓,并制定培訓計劃及現場(chǎng)集客kpi;
2、對4s店銷(xiāo)售人員在現場(chǎng)執行中的進(jìn)行輔導和監督,做好過(guò)程管理,指導和激發(fā)銷(xiāo)售的執行熱情;
3、對培訓和現場(chǎng)執行過(guò)程中,整理產(chǎn)品需求和現場(chǎng)執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進(jìn)行定性和定量的`評估并制定改善計劃,能夠開(kāi)發(fā)新的教學(xué)方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,能對銷(xiāo)售們進(jìn)行強化輔助培訓;
2、有控場(chǎng)能力,把握性強,具備大型線(xiàn)下活動(dòng)企劃、主持執行經(jīng)驗
3、三年以上汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷(xiāo)售及運營(yíng)管理;
4、勇于挑戰高薪,執行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇10
職責描述:
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、負責新車(chē)銷(xiāo)售、保險銷(xiāo)售、金融服務(wù)及精品裝飾銷(xiāo)售;
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún);
6、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標;
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇11
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓新能源汽車(chē)業(yè)務(wù),與客戶(hù)、同行業(yè)間(新能源汽車(chē)行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)數據庫,了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求;
4、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
5、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的.職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
6、有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗和資源。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 篇12
1、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)
2、通過(guò)電話(huà)系統與VIP客戶(hù)進(jìn)行高端進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售,進(jìn)口汽車(chē)主要為奔馳、寶馬、保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的`最熱銷(xiāo)車(chē)型;
3、定期回訪(fǎng)老客戶(hù),保持良好的溝通,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
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