物業(yè)管理保安崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理保安崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)管理保安崗位職責1
1、負責公司全國各區域尾盤(pán)的'銷(xiāo)售工作,包括車(chē)位、商輔等。
2、分析現有各項目業(yè)主的購買(mǎi)意向,并針對需求業(yè)主精準銷(xiāo)售工作開(kāi)展。
3、收集整理尾盤(pán)區域性需求客戶(hù)信息,并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、各銷(xiāo)售款項的結算推動(dòng)和回款工作。
5、負責全民營(yíng)銷(xiāo)方案制定及推動(dòng)工作,組織項目?jì)鹊目头、秩序、工程等人員參與并配合尾盤(pán)銷(xiāo)售工作,并對其進(jìn)行較專(zhuān)業(yè)化的培訓。
物業(yè)管理保安崗位職責2
1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責;遵守法律法規及公司的各項管理規定
2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查
3、負責所轄區域的`安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執勤期間發(fā)生的問(wèn)題
4、負責園區正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規定;
6、具有強烈的保衛意識和責任感;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
物業(yè)管理保安崗位職責3
1、責任心強,熟悉安全制度
2、于物業(yè)小區、商業(yè)門(mén)崗及各指定的`警衛崗;
2、遵行保安隊長(cháng)指示,負責安全警衛,確保轄區安全;
3、根據保安相關(guān)規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入區域,維護轄區的治安;
5、做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放;
6、及時(shí)處理區域內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報告;
7、物業(yè)小區治安巡查、違建警告上報等工作。
物業(yè)管理保安崗位職責4
1.負責對業(yè)主及客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記接待,并通知相關(guān)責任人跟進(jìn)處理;
2.負責門(mén)禁設備的`辦理;
3.負責前臺業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)及解答;
4.對報事報修問(wèn)題的派單處理;
5.受理客戶(hù)投訴,做好投訴記錄,及時(shí)報告主管,并對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng);
6.完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)管理保安崗位職責5
1、負責項目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導、監督、協(xié)調、服務(wù)職能;
2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施;
3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);
4、負責落實(shí)客戶(hù)對物業(yè)管理工作的投訴處理,負責本部門(mén)不合格服務(wù)的'處理;
5、負責與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調事宜;
6、定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
7、負責對租戶(hù)租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。
物業(yè)管理保安崗位職責6
1、負責統籌管理醫院現場(chǎng)的后勤服務(wù)項目,貫徹公司營(yíng)運質(zhì)量要求;
2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監督,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養團隊;
4、對營(yíng)運點(diǎn)的`預算執行和成本控制負責;
5、與客戶(hù)保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務(wù);
6、完成部門(mén)、上級領(lǐng)導布置的其他工作。、
物業(yè)管理保安崗位職責7
1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全;同時(shí)做好對客服工作,保障公司正常運營(yíng)秩序,維持管轄區域通道的.暢通。
2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環(huán)境綠化、車(chē)輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現違章、損壞和不安全因素及時(shí)處理匯報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理保安崗位職責8
1、根據項目實(shí)際運轉情況,制定部門(mén)年度工作計劃和考核指標,部署部門(mén)季度、月度工作任務(wù),并下達工作及客戶(hù)服務(wù)指標;
2、按照年度計劃、年度經(jīng)營(yíng)指標,帶領(lǐng)部門(mén)開(kāi)展工作;
3、負責公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類(lèi)規章制度,決議與檢查事項,對部門(mén)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓,并跟蹤培訓結果;
5、負責與小區內業(yè)主、住戶(hù)、開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡(luò )、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最終結果負責,橫向部門(mén)的'溝通與配合。
6、負責合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
物業(yè)管理保安崗位職責9
1、協(xié)助所轄項目的管理工作,全面統籌物業(yè)服務(wù)中心工作;
2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時(shí)完成;
3、根據項目實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的'服務(wù)標準和規章制度并監督落實(shí);
4、根據服務(wù)標準,監督落實(shí)項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監督;
5、協(xié)調部門(mén)內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實(shí)施業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查,整理分析數據,形成分析報告并向上匯報;
7、負責本部門(mén)的團隊建設,定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能;
物業(yè)管理保安崗位職責10
負責制訂部門(mén)的`規章制度、質(zhì)量標準、操作流程以及各類(lèi)應急方案;
負責和督導整個(gè)項目物業(yè)管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養,二次裝修的設計及施工管理等)。
確保園區物業(yè)管理費用、租金的收繳率和及時(shí)率達標;
負責園區信息管理,聽(tīng)取租戶(hù)各種寶貴意見(jiàn),與租戶(hù)建立良好關(guān)系,做好內外溝通協(xié)調工作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度達標;
根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發(fā)事件的處理。
物業(yè)管理保安崗位職責11
1.負責辦理業(yè)戶(hù)收樓手續,并整理業(yè)戶(hù)資料交客戶(hù)服務(wù)助理存檔。
2.向業(yè)戶(hù)解釋說(shuō)明物管公司的有關(guān)管理工作細則,包括但不限于《業(yè)戶(hù)公約》《業(yè)戶(hù)手冊》《裝修指南》《服務(wù)指南》。
3.負責接受各類(lèi)咨詢(xún)、投訴信函和電話(huà),做好記錄并針對各種問(wèn)題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時(shí)與客房戶(hù)溝通,反饋有關(guān)信息。
4.定期與業(yè)戶(hù)聯(lián)系行進(jìn)行訪(fǎng)談、回訪(fǎng),了解業(yè)戶(hù)所需,為服務(wù)計劃的制定提供依據,并且根據業(yè)戶(hù)的需求,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目及其它專(zhuān)項,特約服務(wù)。
5.協(xié)助各部門(mén)聯(lián)系業(yè)戶(hù),處理相關(guān)事項。
6.負責接待業(yè)戶(hù)二次裝修申報,跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續,并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類(lèi)、存檔。
7.不定期檢查公共設備設施存在問(wèn)題和運行狀況,對發(fā)現的設備設施存在問(wèn)題及安全隱患,及時(shí)報告直屬主管及通知相關(guān)部門(mén)處理并做好記錄。
8.負責跟進(jìn)突發(fā)事件的處理。
9.負責部門(mén)工作日志及客戶(hù)服務(wù)記錄的'統計。
10.負責派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負責廣場(chǎng)業(yè)戶(hù)招牌安裝申請,并負責跟進(jìn)落實(shí)。
12.完成上級領(lǐng)導或公司領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理保安崗位職責12
1、根據保安相關(guān)規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入小區,維護小區的`治安秩序;
3、負責做好小區信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放;
4、及時(shí)處理小區內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報告;
5、樹(shù)立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現公司窗口,做好門(mén)衛室及周?chē)l生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)管理保安崗位職責13
1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進(jìn)行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;
2、跟進(jìn)區域所管轄項目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的.進(jìn)度及實(shí)施情況,并做出匯總匯報;
3、收發(fā)總部下發(fā)的品質(zhì)相關(guān)作業(yè),跟進(jìn)各項目的實(shí)施及提交情況;
4、完成月季年度品質(zhì)匯報;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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