汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責21篇
在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、全面負責銷(xiāo)售部日常事務(wù)管理，對銷(xiāo)售部客戶(hù)滿(mǎn)意度及業(yè)績(jì)負責；
2、根據廠(chǎng)家布置的銷(xiāo)量任務(wù)，制定部門(mén)年度預算計劃，根據銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標，擬定并實(shí)施訂貨、銷(xiāo)售及庫存計劃；
3、根據總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標（銷(xiāo)售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù)）編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計劃與工作總結；
4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策，爭取廠(chǎng)家___返利；
5、規范及完善銷(xiāo)售部門(mén)日常管理的相關(guān)規定流程，掌握合理的庫存結構，規避銷(xiāo)售風(fēng)險，應對突發(fā)事件；
6、根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應對策和解決方案；指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴
7、甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷(xiāo)售部的人才梯隊建設負責；
8、完成上級交辦的其他事項。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、完成分配的銷(xiāo)售目標；
2、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交客戶(hù)；
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程；
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系；
5、熟悉基本電腦操作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標；
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作；
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)；
7、處理好與合作部門(mén)間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率；
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展；
2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標；
3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù)；
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、根據公司銷(xiāo)售任務(wù)，分解并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，確保整車(chē)銷(xiāo)售、精品銷(xiāo)售、二手車(chē)置換、新車(chē)上險率、上牌服務(wù)費、延保及養護品銷(xiāo)售等各項指標完成落實(shí)與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓及素質(zhì)提升，員工績(jì)效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴
4、展廳報表數據準確、按時(shí)提報
5、對展廳客流量、銷(xiāo)售前臺客戶(hù)信息登記督促與落實(shí)，客戶(hù)留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售工作中的流程監督工作
8、確保展示車(chē)輛整潔、確保銷(xiāo)售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè )管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jì)考核中銷(xiāo)售顧問(wèn)流程的監控與執行
11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行
12、根據VGIC的CSS考核標準，進(jìn)行日�，F場(chǎng)管理，提高顧客滿(mǎn)意度，提升公司形象
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導；
4、主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平；
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度；
6、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi)；
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的.工作安排。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1、和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷(xiāo)售計劃。
4、確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設計銷(xiāo)售模式。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
1、負責系列房車(chē)、商務(wù)車(chē)及特種車(chē)的銷(xiāo)售、渠道開(kāi)發(fā)
2、完成協(xié)定的銷(xiāo)售任務(wù)；
3、主動(dòng)尋找潛在代理商，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交用戶(hù)；
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報用戶(hù)信息；
5、收集市場(chǎng)資料。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
崗位職責:
1)負責國內新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及老客戶(hù)的維護工作;
2)執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3)制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標，并在限期內按時(shí)完成銷(xiāo)售目標;
4)提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息;
5)處理客戶(hù)投訴; 并做好與其他相關(guān)部門(mén)的對接工作。
6)完成公司安排其他協(xié)助性工作
任職要求:
1) 大專(zhuān)以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 具備優(yōu)秀的渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力 ;
4) 熟悉汽車(chē)4s店銷(xiāo)售或者汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有良好的客戶(hù)渠道;
5) 有強烈的事業(yè)心和責任感，具備良好的人際交往、社會(huì )活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;
6) 對工作有激情、執著(zhù)、敬業(yè)， 思維清晰、活躍;
7) 具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;
8) 思維敏銳，極富創(chuàng )新精神，環(huán)境適應能力強，抗壓力能力強。
9) 有保險銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理，落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、部門(mén)費用審核、監控。
2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門(mén)員工績(jì)效考評方案的草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
5、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。
1、掌握當地的汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調整銷(xiāo)售策略。
2、制定公司的銷(xiāo)售計劃，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò )。
2.負責日/月/年銷(xiāo)售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。
3.銷(xiāo)售部門(mén)內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶(hù)信息統計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負責部門(mén)內辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門(mén)內新進(jìn)人員的輔導性工作能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、負責進(jìn)行公司銷(xiāo)售部戰略規劃，制定公司的銷(xiāo)售部總體工作計劃；
2、組織和監督實(shí)施年度市場(chǎng)、銷(xiāo)售推廣計劃；
3、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析，為公司決策提供依據；
4、制定銷(xiāo)售部?jì)韧獯黉N(xiāo)政策及全年銷(xiāo)售任務(wù)；
5、建立完善銷(xiāo)售部工作流程以及制度規范。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、熟悉4S店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程，具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識；
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督；
3、通過(guò)積極有效的管理激勵團隊，建立積極的工作環(huán)境和氛圍；
4、配合總經(jīng)理負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格，并及時(shí)做出相應的調整；
5、積極拓展市場(chǎng)，保障公司業(yè)績(jì)的逐步提升。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù)，達成銷(xiāo)售目標并超越目標；
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，并根據情況給予及時(shí)的解答出結果；
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù)；
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責16
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷(xiāo)售目標；
3、簽定銷(xiāo)售合同，指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調運輸等事務(wù)；
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責17
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系，與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本部門(mén)的人員培訓。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責18
1、配合區域發(fā)展戰略規劃推進(jìn)實(shí)施以完成當期銷(xiāo)售指標；
2、負責渠道建設和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推進(jìn)汽車(chē)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
3、負責從客戶(hù)意向確立、方案設計、資信初評、資料收集開(kāi)始，到風(fēng)險評估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過(guò)程的管理和推進(jìn)；
4、負責區域供應廠(chǎng)商、代理商等其他合作伙伴的銷(xiāo)售人員的培訓和協(xié)調工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責19
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責20
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責21
1、負責制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施落地，團隊內部培訓、輔導，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷(xiāo)售目標；
2、負責制定相關(guān)促銷(xiāo)及推廣策略，銷(xiāo)售訂單、庫存管理；
3、負責開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求；
4、結合銷(xiāo)售目標，對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管控，包括銷(xiāo)售目標推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、需求計劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監控、物流管理等全要素；
5、負責搜集反饋區域市場(chǎng)信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議；
6、負責客戶(hù)關(guān)系跟蹤和維護，以及危機公關(guān)。
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