技術(shù)服務(wù)崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的技術(shù)服務(wù)崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)服務(wù)崗位職責1
崗位職責：
1、對于客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控；
2、對于客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的'項目的驗收工作；
3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術(shù)支持；
4、能夠編寫(xiě)技術(shù)方案、實(shí)施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶(hù)技術(shù)細節；
5、對客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的上線(xiàn)、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問(wèn)題的一系列支持工作等；
崗位要求：
1、了解it項目管理運作，知曉基本it項目流程體系；
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產(chǎn)品基本原理；
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構；
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先；
5、具有網(wǎng)絡(luò )集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先；
6、對自身it技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先。
技術(shù)服務(wù)崗位職責2
工作職責:
1、組建完整的服務(wù)組織,包括售前技術(shù)支持、交付、維護團隊,負責項目的.試點(diǎn)、交付、及系統上線(xiàn)之后的維護工作;
2、提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種服務(wù)問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。協(xié)助銷(xiāo)售主管開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù);
3、制定或完善投標和服務(wù)各項文檔,包括并不限于技術(shù)建議書(shū),產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、服務(wù)建議書(shū)、維保建議書(shū)、產(chǎn)品保修承諾書(shū)等,sla等;
4、參與售前投標,負責技術(shù)和服務(wù)部分;
5、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓、
任職要求:
1、本科(含)及以上學(xué)歷,通信,電子類(lèi)等理工類(lèi)或市場(chǎng)行銷(xiāo),工商管理等專(zhuān)業(yè);
2、3年以上硬件和軟件技術(shù)支持和交付、維護工作經(jīng)驗,其中2個(gè)以上中大型項目交付和維護經(jīng)驗;
3、適應國內出差,必要時(shí)國外短期出差;
4、英語(yǔ)熟練,能做為工作語(yǔ)言、
技術(shù)服務(wù)崗位職責3
崗位職責:
1、能夠獨立負責系統集成項目的方案設計與執行;
2、負責售前、售中和售后服務(wù);
3、負責按時(shí)完成產(chǎn)品/項目的`安裝、調試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據用戶(hù)的需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺維修工作流程。
技術(shù)服務(wù)崗位職責4
職責:
1、設計和實(shí)施億級用戶(hù)和海量數據挖掘系統，保證系統的擴展性;
2、跟進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)，保持技術(shù)領(lǐng)先性;
3、培訓和領(lǐng)導技術(shù)骨干團隊。
要求:
1、具備強悍的`編碼能力;
2、有扎實(shí)的數據結構和算法功底;
3、精通linux，熟悉c++和python語(yǔ)言;
4、五年以上技術(shù)經(jīng)驗。
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