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小區物業(yè)主任崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的小區物業(yè)主任崗位職責,希望能夠幫助到大家。
小區物業(yè)主任崗位職責1
崗位職責
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,對小區的物業(yè)和業(yè)主實(shí)行具體管理和服務(wù)。
二、負責本部門(mén)員工的培訓、考核及日常工作安排。
三、負責監督、檢查部門(mén)員工的工作情況,有權對其進(jìn)行處罰。
四、對部門(mén)員工應做到分工明確、責任到人,獎罰分明。
五、認真處理業(yè)主投訴問(wèn)題,做到派單及時(shí),過(guò)程監督,保證讓業(yè)主滿(mǎn)意。
六、負責對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙情況進(jìn)行核實(shí)。
七、負責對業(yè)主的'裝修現場(chǎng)進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
八、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn)和建議,并向上級領(lǐng)導匯報。
小區物業(yè)主任崗位職責2
1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規,堅決貫徹執行公司的工作方針和各項規章制度,確保完成公司的各項經(jīng)濟指標和責任目標。
2、負責管理處的全面領(lǐng)導與管理工作,按公司的有關(guān)規定對小區樓宇的`驗收、清潔、綠化、消防、治安、公共設施、設備、供水、供電、社區文化以及有關(guān)的行政事務(wù)工作實(shí)施管理。對管理處的內部運作、整體服務(wù)質(zhì)量、收支情況、安全等項工作負責。
3、建立管理處各崗位的工作及考核標準,制定各崗位的職責,根據本小區的實(shí)際情況,制定管理處年、月工作計劃及年工作總結,并組織員工按時(shí)完成各項任務(wù)。
4、每月組織召開(kāi)管理處員工例會(huì )一次,及時(shí)總結、檢查和布置工作。
5、每月做好管理處各項工作的月檢及評審工作,據實(shí)進(jìn)行獎罰,并報公司領(lǐng)導審核后予以執行。
6、熱情接待住戶(hù)來(lái)訪(fǎng),聽(tīng)取合理化建議,對業(yè)主的投訴要耐心解釋、及時(shí)處理。定期組織開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調查及回訪(fǎng)工作,接受監督,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負責住戶(hù)裝修的一般性審批,并組織有關(guān)人員進(jìn)行督促、檢查。
8、做好管理處分包項目的審核,并組織有關(guān)人員對施工質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查和管理。
9、對管理處員工的使用有建議權,對聘用工的辭退有建議權,對定編范圍內臨時(shí)工的使用、辭退有決定權。
10、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )開(kāi)展工作。
11、完成公司交付的其他工作。
小區物業(yè)主任崗位職責3
崗位職責
1.0負責制定本部門(mén)各崗位職責、工作目標。
2.0負責組織實(shí)施本小區設備、設施及物業(yè)的接管驗收工作
3.0負責制訂本部門(mén)全年公共設施設備及物業(yè)維修養護計劃并組織實(shí)施;
4.0負責組織對本年度《房屋和公共設施設備保養計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領(lǐng)維修工完成各項維修、保養工作;
5.0負責本小區裝修審批核準、監管驗收;
6.0負責對本部門(mén)員工日常工作的指導安排、監督管理;
7.0負責監督維修工對裝修過(guò)程巡查和管理,并對裝修過(guò)程中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;
8.0負責在設施設備操作過(guò)程中對維修人員的安全操作指導;
9.0負責建立小區內物業(yè)公共設施、設備資料檔案;
10.0負責做好維修工具及零件的.采購計劃;
11.0負責對本部門(mén)員工進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;
12.0負責指定大型設施、設備責任人;
13.0負責聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗工作;
14.0對服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時(shí)調整計劃實(shí)施中出現的各種問(wèn)題;
15.0負責與各部門(mén)之間的協(xié)調配合;
16.0完成上級交辦的各項工作。
小區物業(yè)主任崗位職責4
1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規。執行公司的各項規章制度。
2、在管理處主任領(lǐng)導下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛、車(chē)輛管理、消防、公共設施、設備的'維修、裝修管理、清潔衛生等項工作。
3、負責對分管工作的抽檢、周檢。
4、協(xié)助管理處主任制定、落實(shí)管理處員工培訓計劃。
5、負責協(xié)助檢查和監督管理處的其他工作。
小區物業(yè)主任崗位職責5
崗位職責
1、負責物業(yè)中心全面工作,對物業(yè)中心負責。
2、根據物業(yè)中心職能,決定人事架構與部門(mén)人員,運籌、策劃物業(yè)中心各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項管理規定,提高工作效率,完成預定經(jīng)營(yíng)管理目標。
4、指導各部門(mén)工作,為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開(kāi)物業(yè)中心例會(huì ),總結、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導各部門(mén)負責人開(kāi)展管理工作,并考核各部門(mén)負責人工作績(jì)效,做出升、降調整及獎懲決定。
7、注意人力資源的開(kāi)發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規范化、科學(xué)化。
8、組織審定物業(yè)中心中長(cháng)期發(fā)展規劃、年度計劃、各項專(zhuān)項計劃、物業(yè)服務(wù)方案和重大發(fā)展計劃。
9、做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府、學(xué)校相關(guān)部門(mén)之間的`良好關(guān)系。
10、審核和分析中心財務(wù)報表,控制資金合理支出,審核各項費用。
11、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營(yíng)效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng )建企業(yè)品牌,抓好團隊建設;審批住戶(hù)、員工的合理投訴并批示整改意見(jiàn)。
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