電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責1
職責：
1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日�；顒�(dòng)報名;
2、負責平臺的營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3、負責產(chǎn)品規劃與數據分析;
4、完成運營(yíng)經(jīng)理安排的店鋪運營(yíng)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)電子商務(wù)，對電商運營(yíng)有濃厚的興趣;
3、有良好的工作和學(xué)習方法，擅長(cháng)對工作進(jìn)行統籌與規劃;
4、思維敏捷，想象力豐富，視野開(kāi)闊，有較強的執行力。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責2
職責：
1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營(yíng)及管理工作，包括活動(dòng)報名、活動(dòng)策劃、數據監控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內活動(dòng)的策劃、執行、效果評估、改進(jìn)。
3、負責制定運營(yíng)推廣計劃，并執行。
4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數據的分析、總結，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。
5、通過(guò)電商聊天工具在線(xiàn)接待顧客的咨詢(xún)，解答顧客的各種咨詢(xún)，以最快速度解答在線(xiàn)客戶(hù)對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準確推薦，提高成交轉換率;
7、解答客戶(hù)售后問(wèn)題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;
9、具備美工基礎優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計工具，具有較高的美術(shù)基礎和創(chuàng )意，具有優(yōu)秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;
10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪(fǎng)客數，日銷(xiāo)量，點(diǎn)擊率，支付轉化，評價(jià)等對相應環(huán)節做優(yōu)化);
11、有自己的一套運營(yíng)思路，不拘一格，可以通過(guò)服務(wù)等創(chuàng )新思路達成店鋪的銷(xiāo)售轉化，運營(yíng)上也隨機應變、不斷創(chuàng )新。
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);
任職資格：
1、正規院校畢業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限.
2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問(wèn)題，具有創(chuàng )新意識，為人正直，責任心強，有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。
3、工作認真細心負責，有良好的學(xué)習能力和溝通及表達能力，熱愛(ài)運動(dòng)者優(yōu)先。
4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過(guò)售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。
6、學(xué)習能力強，工作熱情高，富有責任感;
7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;
8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。
9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責3
職責：
1、主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營(yíng)協(xié)助類(lèi)事項;
2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行促銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣;
3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯現象及時(shí)調整與更新;
4、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，在校生實(shí)習崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對電商感興趣。
3、能適應辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結、學(xué)習進(jìn)取性強;
4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責4
1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營(yíng)等;
2、根據網(wǎng)店情況，制定方案，營(yíng)銷(xiāo)推廣和活動(dòng)策劃，增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉化率，實(shí)現運營(yíng)目標;
3、定期針對活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估，并提交分析報表及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
4、負責平臺的數據分析核對統計，制定店鋪風(fēng)格。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責5
1.結合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營(yíng)銷(xiāo)推廣目標和策略；
2.負責淘寶店鋪/小程序商城的日常運營(yíng)和維護，參與電商平臺活動(dòng)制定相應商品銷(xiāo)售推廣計劃，營(yíng)銷(xiāo)方案，提高線(xiàn)上店鋪運營(yíng)能力，完成運營(yíng)目標；
3.負責線(xiàn)上店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷(xiāo)售目標；
4.負責公眾號、微博等自媒體平臺或社區宣傳推廣文案的撰寫(xiě)，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng )意有高度傳播性的內容，增加粉絲數量，提高粉絲轉化率；
5.定期針對廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，不斷做出優(yōu)化方案。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責6
職責：
1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營(yíng)，包括產(chǎn)品運營(yíng)、活動(dòng)策劃及軟文推廣，
2、負責受理客戶(hù)反饋的售后問(wèn)題，快速準確地提供解決方案，
3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話(huà)術(shù)、流程等，
4、定期監控并提供運營(yíng)數據，分析每日商品、顧客、活動(dòng)數據，發(fā)掘問(wèn)題，針對性地提出解決辦法。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，
2、普通話(huà)標準，熟練使用計算機及辦公自動(dòng)化軟件，
3、具有較強的溝通及表達能力，
4、一年以上新媒體運營(yíng)或有贊、微店或其他微商城等運營(yíng)經(jīng)驗，
5、求知欲和學(xué)習能力強，能及時(shí)了解同類(lèi)型電商平臺的新政策新動(dòng)向，并作出適當調整。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責7
職責
1、主要負責管理運營(yíng)lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價(jià)
3、負責店鋪的運營(yíng)和維護工作，產(chǎn)品的'上下架以及優(yōu)化工作
4、回復客戶(hù)郵件，處理售前及售后問(wèn)題，妥善處理客戶(hù)對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻�(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意度
5、運用營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷(xiāo)售額
職位要求
1、90后，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限，有無(wú)經(jīng)驗皆可
2、有英語(yǔ)四級及以上證書(shū)，英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、國貿等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,英語(yǔ)書(shū)面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認真負責，有較強責任心，專(zhuān)注度強，性格內外向皆可
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責8
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動(dòng)；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；
6、對微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時(shí)間： 年 月 日
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責9
職責：
1、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏規劃報名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及推廣創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營(yíng)銷(xiāo)結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿(mǎn)減滿(mǎn)贈等策略設置，保證店鋪日常運營(yíng);
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的收集，發(fā)現自身店鋪問(wèn)題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;
7、頁(yè)面素材規劃排期并跟蹤落實(shí);規劃活動(dòng)框架及內容梳理增加可讀內容及感性?xún)热?提交法務(wù)人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁(yè)面數據跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車(chē)和鉆展等推廣方式;
3、有線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗;
5、性格開(kāi)朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責10
職責：
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營(yíng)與基礎管理;
2、進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、執行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷(xiāo)售目標;
3、負責進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數據的收集、統計、分析;
4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣(mài)，打造爆款
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、較強溝通協(xié)調能力，對數據敏感，分析、歸納和總結能力較強;
3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關(guān)規則者優(yōu)先
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責11
職責：
1、負責公司美團點(diǎn)評網(wǎng)的日常運營(yíng)及活動(dòng)策劃、執行及效果評估;
2、負責公司美團團購活動(dòng)的推廣運營(yíng)，提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率;
3、負責客服工作，監控營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
3、負責電商營(yíng)銷(xiāo)數據分析，提供各類(lèi)分析報表，通過(guò)各項數據分析，為公司產(chǎn)品線(xiàn)完善、客服工作改進(jìn)提供支持;
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，男女不限;
2、熟練掌握美團點(diǎn)評網(wǎng)的各項操作;
3、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和實(shí)施能力，數據分銷(xiāo)、市場(chǎng)分析、競爭分析能力;
4、能夠根據市場(chǎng)現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團團購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
6、熟悉醫療保健行業(yè)者優(yōu)先;
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責12
1、負責螞蜂窩的運營(yíng)管理，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標；
2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區
3、分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場(chǎng)、購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調整；
5、每周總計運營(yíng)報表數據，有計劃的執行和完成銷(xiāo)售目標。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡(jiǎn)潔，讓用戶(hù)對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動(dòng)、短視頻、直播等；
7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶(hù)閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據用戶(hù)需求及各大國際性活動(dòng)，適時(shí)推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷(xiāo)售；同時(shí)做出相應的話(huà)題及辦簽攻略；
9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長(cháng)和粉絲促活；
10.能通過(guò)調查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專(zhuān)題和購買(mǎi)攻略；
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責13
1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁(yè)面創(chuàng )意設計(包括首頁(yè)整體風(fēng)格、活動(dòng)頁(yè)面設計);
2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁(yè)面，定期更新店鋪主頁(yè) ;
3、根據公司制定的促銷(xiāo)計劃，定期制作促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面，對公司淘寶首頁(yè)及附加頁(yè)面進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)美化設計;
4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動(dòng)把網(wǎng)店做到專(zhuān)業(yè)水平，提出設計方案;
5、熟悉掌握淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具和淘寶各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達到銷(xiāo)售目標所需要的流量;
6、對數字敏感，熟悉網(wǎng)站運營(yíng)指標數據分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷(xiāo)專(zhuān)題策劃和撰寫(xiě)能力;
7、熟悉淘寶網(wǎng)規則，有一定的商城運營(yíng)和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有自己的理念;能夠及時(shí)把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責14
職責：
1、負責電商廣告客戶(hù)(已合作客戶(hù))賬戶(hù)的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責對廣告投放效果進(jìn)行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶(hù)有效的推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況，對業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶(hù)賬戶(hù)的持續消耗與續費，完成部門(mén)和個(gè)人的業(yè)績(jì)指標。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷(xiāo)售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷(xiāo)售能力;
3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關(guān)系，能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節奏的工作性質(zhì)。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責15
崗位職責：
1.開(kāi)展品類(lèi)日常運營(yíng)和產(chǎn)品管理工作
2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃
3.維護與國外在線(xiàn)客戶(hù)的良好關(guān)系，完成每月的銷(xiāo)售目標
4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營(yíng)工作流程
4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力
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