房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責1
1、未簽約客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)
2、未簽約客戶(hù)的簽約時(shí)間排期工作
3、協(xié)助銷(xiāo)售員/銷(xiāo)售主管辦理客戶(hù)簽約工作
4、完成項目每月的'簽約及回款的目標任務(wù)
5、與資金部,銀行,各銷(xiāo)售公司對接,隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的動(dòng)向
6、每周對按揭客戶(hù),合同備案,銀行放款的跟進(jìn)工作
7、與合作銀行對接,隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的放款進(jìn)度;
8、與房地局對接,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)合同備案工作;
9、銷(xiāo)售主管交辦的其他事項
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責2
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度;
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用;
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報;
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執日表、輪排表;案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理;
6、負責本項目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓、考核工作;熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作;
7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃;匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;
8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;
12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;
13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的`回款情況按月上報并及時(shí)抽查;
14、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權;
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責3
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據,為公司的運行提供及時(shí)和可靠的數據基礎;
2、編制銷(xiāo)售月報,為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準確的決策依據;
3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5、整理公司合同的`執行并歸檔管理;
6、隨時(shí)了解客戶(hù)的變化,配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責4
1、針對新加坡海外房產(chǎn),能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)本事。挖掘潛在客戶(hù)。
2、負責客戶(hù)的'接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)供給優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
3、準確把握客戶(hù)需求,供給適合的房產(chǎn)項目并為客戶(hù)制定投資計劃。
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及配合團隊其他銷(xiāo)售同事等服務(wù)工作。
5、能夠獨立、全程掌控并完成銷(xiāo)售工作。
6、參與、協(xié)助安排市場(chǎng)推廣活動(dòng)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
4、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。?
5、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核,銷(xiāo)售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。
8、負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的.各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作,負責違約客戶(hù)款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定各階段營(yíng)銷(xiāo)策略,按公司政策組織和執行銷(xiāo)售工作,完成公司各階段銷(xiāo)售任務(wù);
2、組織市場(chǎng)調研,提交總結報告;配合制定銷(xiāo)講和答客問(wèn),指導銷(xiāo)售人員工作;
3、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,確保案場(chǎng)的后臺支持,營(yíng)造良好銷(xiāo)售氛圍;
4、對銷(xiāo)售人員的日常工作進(jìn)行監督;協(xié)調案場(chǎng)銷(xiāo)售人員之間關(guān)系及客戶(hù)投訴、糾紛等突發(fā)事件;
5、督促銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售數據及資料進(jìn)行有效歸檔,對各階段銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計制作報表呈報上級部門(mén);
6、協(xié)助督促客服工作(如銷(xiāo)控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷(xiāo)售員及客戶(hù)的.意見(jiàn),提出改進(jìn)建議;
8、參與策劃工作,完成部門(mén)經(jīng)理下達的其他任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責7
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標及計劃;
3、擬定部門(mén)的各種管理規章制度;
4、擬定部門(mén)的各項工作的`規范流程;
5、分析市場(chǎng)狀況,客觀(guān)預測市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費用; 6、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;
7、負責部門(mén)的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門(mén)員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶(hù)管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠; 11、定期對部門(mén)員工,進(jìn)行績(jì)效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責8
1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的'工作;
3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;
4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;
7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
8、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;
10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;
11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責9
1、協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議;
2、嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象;
3、檢查工裝、工牌的穿戴,樹(shù)立良好的團隊形象;
4、認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規,提高個(gè)人和團隊銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達能力;
5、培養集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極主動(dòng)地給予配合,促進(jìn)成交,對于不能成交的.原因,進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在;
6、了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;
7、做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
8、做好銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售總結、每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責協(xié)助項目經(jīng)理制作周報表、月報表、工資表;
2、負責協(xié)助項目經(jīng)理審核置業(yè)顧問(wèn)成交客戶(hù)的檔案及合同資料;
3、建立客戶(hù)檔案目錄,妥善保管好每位客戶(hù)合同及其檔案資料并負責移交客戶(hù)服務(wù)中心;
4、主動(dòng)配合按揭人員為客戶(hù)辦理相關(guān)手續,及時(shí)向客戶(hù)反還合同和相關(guān)票據;
5、主動(dòng)配合產(chǎn)權人員及時(shí)將辦理好的`《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》交給客戶(hù),并對領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》客戶(hù)的相關(guān)稅費和發(fā)票進(jìn)行核對;
6、負責對項目經(jīng)理傳達的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責11
1、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶(hù);
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶(hù)檔案管理;
10、負責營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、根據公司整體銷(xiāo)售目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度
2、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理
3、主持周會(huì )和每日例會(huì )
4、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案,并負責具體方案實(shí)施,銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作
5、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程實(shí)踐
6、負責項目及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告
7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判,簽署認購書(shū)、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的'各種資料及日常工作匯報
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責13
1.協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理處理案場(chǎng)的.日常行政管理工作。
2.協(xié)助制定現場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度及工作流程、評價(jià)標準并協(xié)助組織實(shí)施。
3.執行并監督管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售相關(guān)數據統計工作。
4.網(wǎng)上預售(出售)合同的模版制作,網(wǎng)上簽約合同審核。
5.參與各項交房準備及實(shí)施工作。
6.及時(shí)統計逾期欠款客戶(hù)明細,發(fā)信追繳欠款,確保項目房款及時(shí)回收。
7.參與后期客戶(hù)跟蹤、投訴處理工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責14
1.根據項目發(fā)展目標,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃、案場(chǎng)銷(xiāo)售策略,落實(shí)計劃并量化銷(xiāo)售目標;
2.制定項目可行性的價(jià)格策略、廣告策略及項目推廣方案;
3.負責制定項目各環(huán)節的'標準操作流程,監督效果,并根據實(shí)際情況及時(shí)修正;
4.負責案場(chǎng)人員的日常管理,制作銷(xiāo)售說(shuō)詞,組織團隊培訓并制定團隊激勵政策;
5.負責召集本項目的銷(xiāo)售會(huì )議及編制銷(xiāo)售報表;
6.本部門(mén)其他工作、與其它部門(mén)的配合及專(zhuān)業(yè)協(xié)調工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責15
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的'管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。
4、公司內部各部門(mén)工作協(xié)調補位意識;
5、配合完成公司及集團各類(lèi)調研報告及統計報表。
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