軟件實(shí)施工程師崗位職責19篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的軟件實(shí)施工程師崗位職責,希望能夠幫助到大家。
軟件實(shí)施工程師崗位職責1
1、掌握項目管理知識體系,有效控制項目的進(jìn)度,質(zhì)量,成本,推進(jìn)項目有序實(shí)施;
2、熟知法院行業(yè)業(yè)務(wù),了解行業(yè)主流開(kāi)發(fā)技術(shù),掌握審判執行等核心業(yè)務(wù)系統以及系統設計理念;
3、具備產(chǎn)品問(wèn)題分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )的`基礎操作,常用命令和常見(jiàn)問(wèn)題處理技術(shù),能有效對應項目突發(fā)問(wèn)題;
5、掌握數據庫的安裝部署,調優(yōu)、擴容以及常見(jiàn)問(wèn)題的診斷和處理;
6、具有較強的溝通交流能力和文字表達能力;
7、具有較強的工作責任心,熱愛(ài)本職工作,與用戶(hù)保持良好的關(guān)系;
8、具有良好的團隊管理能力,有效調動(dòng)團隊人員積極性,挖掘并培養核心人員;
9、具有較強的抗壓能力,能夠進(jìn)行自我調節,保持積極的工作態(tài)度;
軟件實(shí)施工程師崗位職責2
職責:
1、負責現場(chǎng)需求調研、客戶(hù)培訓工作及客戶(hù)現場(chǎng)的關(guān)系協(xié)調與配合。
2、負責編寫(xiě)項目實(shí)施技術(shù)文件,包括實(shí)施方案、實(shí)施文檔、產(chǎn)品項目操作手冊、培訓PPT等。
3、負責項目實(shí)施過(guò)程中的.平臺安裝配置、產(chǎn)品實(shí)施等服務(wù)工作。
4、負責項目后期問(wèn)題的整理與反饋。
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2、熟悉Java編程語(yǔ)言。熟悉Linux操作系統。熟悉mysql和Oracle關(guān)系數據庫。
3、性格開(kāi)朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場(chǎng)關(guān)系協(xié)調能力。
4、學(xué)習能力強,團隊意識強。具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應短期外地出差。
軟件實(shí)施工程師崗位職責3
1.負責汽車(chē)維修行業(yè)SaaS架構ERP系統的交付;
2.基于用戶(hù)場(chǎng)景,培訓和指導客戶(hù)正確使用軟件系統;
3.整理期初數據,導入系統,進(jìn)行測試;
4.對客戶(hù)需求進(jìn)行整理和總結;
5.能統一協(xié)調公司資源,解決客戶(hù)的問(wèn)題。
軟件實(shí)施工程師崗位職責4
1、負責項目實(shí)施(系統實(shí)施、日常運維、上線(xiàn)培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實(shí)施進(jìn)度;
2、負責項目需求整理,理解客戶(hù)需求,收集和分析客戶(hù)需求,完成需求原型設計文檔,主動(dòng)挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實(shí)施文檔和過(guò)程文檔,定期監控并匯報項目現場(chǎng)進(jìn)度及情況;
4、同客戶(hù)保持有效溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息;
5、根據客戶(hù)需求,及時(shí)提交用戶(hù)所需系統運行情況和用戶(hù)所需的數據報表;
6、接受領(lǐng)導交待的其它相關(guān)工作事項。
軟件實(shí)施工程師崗位職責5
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)軟件產(chǎn)品的維護工作;
2、負責軟件的項目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶(hù)培訓工作;
3、負責客戶(hù)現場(chǎng)需求的`收集、整理和客戶(hù)溝通確認工作;
4、負責實(shí)施運維過(guò)程中文檔編寫(xiě)和維護;
軟件實(shí)施工程師崗位職責6
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實(shí)施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時(shí)按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶(hù)項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶(hù)需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作完成;
4、負責現場(chǎng)軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程,能對產(chǎn)品提出問(wèn)題與看法;
6、對客戶(hù)進(jìn)行系統使用培訓、指導、問(wèn)題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統;
7、對已實(shí)施軟件項目進(jìn)行售后服務(wù)與維護,收集整理客戶(hù)反饋意見(jiàn)問(wèn)題,匯總成文檔并進(jìn)行問(wèn)題追蹤處理;
8、負責編寫(xiě)系統安裝手冊、操作說(shuō)明手冊、培訓記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
軟件實(shí)施工程師崗位職責7
1、根據項目經(jīng)理要求按計劃實(shí)施項目,做好項目實(shí)施中的溝通協(xié)調及實(shí)施過(guò)程反饋;
2、了解醫院或公共衛生業(yè)務(wù),確定業(yè)務(wù)流程,整理用戶(hù)需求,進(jìn)行軟件升級測試,解決實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題;
3、主要負責醫療和公共衛生項目的.工程實(shí)施、技術(shù)支持工作,對用戶(hù)進(jìn)行操作培訓;
4、指導用戶(hù)進(jìn)行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關(guān)實(shí)施文檔。
軟件實(shí)施工程師崗位職責8
1.參與項目管理:負責項目實(shí)施,按項目需求制定項目計劃,協(xié)助項目經(jīng)理完成技術(shù)標書(shū)中實(shí)施方案部分。
2.負責項目實(shí)施:按項目計劃監控項目現場(chǎng)的實(shí)施工作,完成系統軟件的安裝部署、客戶(hù)培訓、系統維護等工作,內部/外部的資源管理與協(xié)調,及時(shí)解決各個(gè)項目階段中的問(wèn)題。
3.維護客戶(hù)關(guān)系:定期與客戶(hù)共享項目階段總結,協(xié)助項目經(jīng)理推動(dòng)項目的'執行、推廣與各階段驗收,解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題,維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.確保項目驗收:按計劃完成每個(gè)階段的驗收。
5.參與產(chǎn)品發(fā)展: 提供產(chǎn)品應用反饋,建議。協(xié)助產(chǎn)品,研發(fā)團隊與用戶(hù)的溝通。
軟件實(shí)施工程師崗位職責9
1、負責維護公司常規業(yè)務(wù)系統,如OA,ERP,HR等應用系統;
2、全程參與跟進(jìn)公司各個(gè)軟件系統的上線(xiàn)實(shí)施及IT規劃,需求調研,推廣培訓及運維;
3、負責受理業(yè)務(wù)部門(mén)的需求反饋,并提出合理可行的技術(shù)支持;
4、負責實(shí)施過(guò)程中相關(guān)文檔的'記錄保存;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行流程梳理。
軟件實(shí)施工程師崗位職責10
1、現場(chǎng)需求和問(wèn)題調研,并將調研結果與公司研發(fā)部門(mén)進(jìn)行溝通。
2、參與系統開(kāi)發(fā)測試,匯集整理相關(guān)測試報告;負責現場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶(hù)培訓、系統升級維護等工作;
3、在現場(chǎng)對部分需求和發(fā)現的部分問(wèn)題進(jìn)行分析整理,能夠解決一定的問(wèn)題。
4、對現場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行培訓和問(wèn)題解答。
5、完成項目經(jīng)理安排的.其他工作。
軟件實(shí)施工程師崗位職責11
1、向客戶(hù)提供技術(shù)支持,解答軟件應用技術(shù)問(wèn)題;
2、負責本公司軟件系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等;
3、編制軟件技術(shù)文檔、實(shí)施方案,到用戶(hù)現場(chǎng)安裝培訓;
4、軟件上線(xiàn)過(guò)程中各種問(wèn)題的分析解決,確保項目按時(shí)順利上線(xiàn);
軟件實(shí)施工程師崗位職責12
1、負責公司項目現場(chǎng)的實(shí)施工作,制定并完善項目的實(shí)施方案;
2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;
3、根據項目經(jīng)理的整體安排,組織實(shí)施對客戶(hù)的.培訓工作;
4、及時(shí)響應并負責解決客戶(hù)現場(chǎng)在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問(wèn)題;
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品、項目以及公司的意見(jiàn)和建議,及時(shí)的向公司內部相關(guān)人員反饋并跟進(jìn)改進(jìn)過(guò)程。
軟件實(shí)施工程師崗位職責13
1.根據領(lǐng)導要求按計劃實(shí)施項目,做好項目實(shí)施中的`溝通協(xié)調及實(shí)施過(guò)程反饋;
2.整理用戶(hù)需求,進(jìn)行需求分析、軟件升級測試,解決實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題;
3.對客戶(hù)操作培訓;
4.根據公司要求,完成項目進(jìn)行中需要的各類(lèi)項目過(guò)程文檔
軟件實(shí)施工程師崗位職責14
1、負責公司軟件產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣(包含:交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項目實(shí)施等工作)
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),提升公司軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3、能夠有效的完成下達的`年度銷(xiāo)售任務(wù)及個(gè)人任務(wù)指標;
3、實(shí)施方案制作,根據不同規模的企業(yè)制作相應實(shí)施方案和項目實(shí)施計劃。
4、根據實(shí)施計劃能有效推進(jìn)并完成項目的培訓實(shí)施和系統上線(xiàn)工作。
5、實(shí)施過(guò)程中能與客戶(hù)有效交流溝通,幫助客戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的過(guò)程管控。
軟件實(shí)施工程師崗位職責15
1.負責軟件系統需求調研、解決方案制定、實(shí)施上線(xiàn),培訓客戶(hù)使用軟件系統;
2.負責編寫(xiě)項目實(shí)施文檔,跟進(jìn)項目實(shí)施進(jìn)度,定期監控并向部門(mén)主管匯報項目實(shí)施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶(hù)培訓做準備;
4.及時(shí)響應及處理客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題,排除系統故障,針對實(shí)施過(guò)程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
軟件實(shí)施工程師崗位職責16
1、搜集與定義業(yè)務(wù)目標、業(yè)務(wù)規則、業(yè)務(wù)流程,將獲得的需求清晰、準確的形成"業(yè)務(wù)需求"和"用戶(hù)需求",并完成與客戶(hù)的確認過(guò)程;
2、編寫(xiě)"需求規格說(shuō)明書(shū)",以專(zhuān)業(yè)知識協(xié)助產(chǎn)品、產(chǎn)品組件、接口的需求開(kāi)發(fā);
3、收集行業(yè)信息,發(fā)展趨向,研究用戶(hù)行為習慣,進(jìn)行新業(yè)務(wù)軟件的需求分析;基于產(chǎn)品為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),指導用戶(hù)使用產(chǎn)品創(chuàng )造業(yè)務(wù)價(jià)值,形成產(chǎn)品的.業(yè)務(wù)價(jià)值案例庫;
4、針對設計、開(kāi)發(fā)、測試人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和需求方面的培訓并提供內部咨詢(xún);
5、參與各級別需求的評審和確認;
6、維護業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求的跟蹤矩陣,依據需求接受標準,接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術(shù)解決方案的評審;
8、編寫(xiě)測試用例、進(jìn)行系統集成測試與系統支持
軟件實(shí)施工程師崗位職責17
1、用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3、按照項目經(jīng)理安排,保質(zhì)保量完成現場(chǎng)項目實(shí)施工作;
4、在項目實(shí)施過(guò)程中提出合理化建議,解決隨機出現的問(wèn)題,確保項目按質(zhì)按時(shí)驗收;
5、負責項目實(shí)施過(guò)程中文檔的管理及積累項目經(jīng)驗,對實(shí)施工作提出合理化建議。
軟件實(shí)施工程師崗位職責18
1、配合主管完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示及宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
2、協(xié)同市場(chǎng)部做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;
3、根據施工進(jìn)度安排完成項目施工與安裝調試工作,并編寫(xiě)相關(guān)系統維護文檔和資料;
4、對客戶(hù)及相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,對相關(guān)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤支持;
5、負責項目驗收及售后服務(wù)和維護工作;
6、與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性溝通,了解用戶(hù)的需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
軟件實(shí)施工程師崗位職責19
1、負責行業(yè)ERP軟件及其他軟件實(shí)施工作,進(jìn)行客戶(hù)需求調研,編制軟件實(shí)施方案;
2、軟件系統安裝部署調試,使用sql編制自定義報表,對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和系統功能使用培訓,完成系統應用上線(xiàn);
3、配合研發(fā)修復驗證產(chǎn)品缺陷,對現場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決,系統服務(wù)和軟件的維護更新;
4、對項目數據庫進(jìn)行管理,負責數據庫部署,數據初始化,數據篩查及調優(yōu)。
【軟件實(shí)施工程師崗位職責】相關(guān)文章:
軟件實(shí)施工程師崗位職責01-20
軟件實(shí)施工程師的崗位職責11-29
軟件實(shí)施工程師崗位職責03-14
醫療軟件實(shí)施工程師崗位職責12-16
軟件實(shí)施工程師的崗位職責15篇02-13