物業(yè)崗位職責(合集15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責1
1、負責本公司房屋的.出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度，悉租戶(hù)基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業(yè)崗位職責2
1、基礎崗位，負責對轄區內水、電、空調、裝飾等設備設施的'綜合計劃輪回檢修；
2、負責對轄區內設備設施的故障報修和應急維修；
3、負責完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄；
4、配合其他工種完成設備設施檢修任務(wù)；
5、完成上級臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)崗位職責3
1.熟悉綠化工作內容，能制定綠化維護保養計劃，檢查執行情況，對綠化工實(shí)施定期培訓;
2.負責綠化工的.崗位分配和日常工作的具體安排，做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務(wù)項目綠化服務(wù)質(zhì)量標準實(shí)施監督檢查;
4.熟悉花草樹(shù)木的養護要求，能親自操作并培訓員工。
物業(yè)崗位職責4
協(xié)助客服經(jīng)理做好物業(yè)客服部的日常工作安排；
負責物業(yè)客服部員工的'管理、培訓；
負責重點(diǎn)客戶(hù)、業(yè)主的服務(wù)、協(xié)調；
負責重大投訴的跟蹤、處理；
負責業(yè)主、商戶(hù)服務(wù)檔案的管理；
負責組織下屬員工收取物業(yè)管理費，并達到公司的考核要求；
負責橫向部門(mén)的協(xié)調、配合；
負責保潔的品質(zhì)監督、考核；
負責業(yè)主、商戶(hù)活動(dòng)的組織。
物業(yè)崗位職責5
單項目工程物業(yè)副總崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見(jiàn),對工程質(zhì)量進(jìn)行控制;
2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進(jìn)行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的設置;;
5、負責完善各類(lèi)設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類(lèi)工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽(yáng)光、積極;
2、知名商業(yè)或專(zhuān)業(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗,并具備統籌管理經(jīng)驗;
3、獨立負責過(guò)工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業(yè)務(wù);
4、認同企業(yè)文化,具備較強抗壓、執行能力;
5、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,建筑設備、電氣等建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)。崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見(jiàn),對工程質(zhì)量進(jìn)行控制;
2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進(jìn)行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的'設置;;
5、負責完善各類(lèi)設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類(lèi)工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽(yáng)光、積極;
2、知名商業(yè)或專(zhuān)業(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗,并具備統籌管理經(jīng)驗;
3、獨立負責過(guò)工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業(yè)務(wù);
4、認同企業(yè)文化,具備較強抗壓、執行能力;
5、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,建筑設備、電氣等建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
物業(yè)崗位職責6
1、負責完善園區安保制度，制定園區保安崗位執勤巡邏程序和要求，督促員工逐項落實(shí);
2、定期檢查園區各項安保設施，并做好記錄，確保消防設備設施完好;
3、定期組織園區員工消防演練庫房消防安全大檢查;
4、負責園區保安員培訓考核評估及管理工作;
5、負責制定園區的治安年度工作計劃設想及安全管理部各項費用的年度預算。
物業(yè)崗位職責7
1、負責所轄產(chǎn)業(yè)園區項目全面工作，制訂月度經(jīng)營(yíng)指標、年度經(jīng)營(yíng)計劃并組織實(shí)施。
2、結合公司的`戰略發(fā)展目標，組織全面開(kāi)展項目策劃、招商、運營(yíng)及日常管理等工作，完成公司要求的經(jīng)營(yíng)目標和計劃。
3、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和運營(yíng)態(tài)勢，結合實(shí)際不斷完善提升園區整體運營(yíng)水平，同時(shí)，專(zhuān)注園區核心服務(wù)，提高園區整體服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)注國家及政府部門(mén)政策信息，關(guān)注政策對創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新企業(yè)的扶持政策，組織協(xié)助園區企業(yè)落實(shí)優(yōu)惠政策，助力園區企業(yè)加速發(fā)展。
5、結合入駐企業(yè)需求擬定園區文化活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)和組織落地，建立園區企業(yè)社交平臺并有效運營(yíng)；
物業(yè)崗位職責8
1、全面主持園區管理工作，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略方案；
2、負責承接客戶(hù)落地本園區的業(yè)務(wù)運營(yíng)管理及質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化運營(yíng)模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并形成業(yè)務(wù)沉淀；
3、建立園區內組織體系和業(yè)務(wù)體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續提升事業(yè)部整體的組織能力；
4、協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區業(yè)務(wù)管理流程、體系、機制及業(yè)務(wù)系統，對園區業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監控，并達成KPI；
5、負責園區業(yè)務(wù)運營(yíng)管理、質(zhì)量管理和運營(yíng)優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機制，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并沉淀業(yè)務(wù)能力；
6、負責園區業(yè)務(wù)資源招采工作，并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作；
7、負責針對園區業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎性系統功能架構和需求梳理，搭建業(yè)務(wù)管理工具，總結園區業(yè)務(wù)系統問(wèn)題并對共性系統需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng)；
8、負責園區運營(yíng)管理工作，并對運營(yíng)質(zhì)量和結果負責。
物業(yè)崗位職責9
1、受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區域內各項費用的.催繳，并按時(shí)向上級部門(mén)提供各種報表；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)崗位職責10
1、協(xié)助部門(mén)完成品質(zhì)管控、服務(wù)質(zhì)量提升管理及招標采購工作；
2、分工督導案場(chǎng)項目的的'現場(chǎng)品質(zhì)檢查，提出整改方案并跟進(jìn)落實(shí)；
3、協(xié)助部門(mén)完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作，并根據暴露問(wèn)題及時(shí)提出優(yōu)化建議并執行整改；
4、協(xié)助部門(mén)按招采標準，完成各項招標、采購工作；
5、及時(shí)完成上級交辦的其他相關(guān)事項工作。
物業(yè)崗位職責11
1. 負責交樓期間和保修期內反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總，維修狀態(tài)的跟進(jìn)反饋。
2. 與業(yè)主溝通協(xié)調對完成執修的單元的驗收銷(xiāo)項工作，并就溝通結果做詳細記錄。
3. 房屋鑰匙、可視對講器、門(mén)鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業(yè)主并簽署交付文件。
4. 參與房屋交付過(guò)程，負責與業(yè)主交接簽收單元配備的相關(guān)物資等。
5. 協(xié)助小區內所有執修施工單位的`現場(chǎng)管理及記錄。
6. 上級領(lǐng)導交待的其他工作等。
物業(yè)崗位職責12
1、負責來(lái)電來(lái)訪(fǎng)處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等；
2、負責小區的日常巡查、裝修巡查、客戶(hù)溝通，問(wèn)題跟進(jìn)等工作；
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負責跟蹤回訪(fǎng)；定期開(kāi)展業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查等；
4、負責物業(yè)服務(wù)費的`催繳工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)崗位職責13
1、負責與客戶(hù)業(yè)主、住戶(hù)溝通與聯(lián)系，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù)；
2、負責客戶(hù)投訴處理工作，并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪(fǎng)；
3、負責物業(yè)管理費的收繳工作；
4、負責協(xié)助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理；
5、負責社區文化活動(dòng)的'組織安排以及業(yè)主委員會(huì )的日常協(xié)調工作。
物業(yè)崗位職責14
崗位職責
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、全面負責各管理處的.人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實(shí)施。
4、負責檢查、監督公司各項制度的執行情況。
5、定期召開(kāi)各管理處工作會(huì )議,布置、總結工作,并根據公司實(shí)際狀況及有關(guān)規定對各管理處工作進(jìn)行指導。
6、不定期對各管理處部門(mén)以上負責人進(jìn)行培訓。
7、協(xié)調公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,便于開(kāi)展各項工作。
8、認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
物業(yè)崗位職責15
1、負責日常收支的管理和核對。
2、負責原始憑證的.審核及日常費用的報銷(xiāo)，定期完成各類(lèi)原始憑證制作、整理與上繳工作。
3、現金及銀行收付處理。
4、根據需要編制資金表報，定期對賬。
5、協(xié)助會(huì )計做好各種賬務(wù)的處理工作。
6、收款與付款。
7、開(kāi)具發(fā)票。
8、辦公用品采購、統計與發(fā)放。
9、倉庫固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、統計。
10、快遞收發(fā)。
11、員工費用報銷(xiāo)。
12、計算工資。
13、員工入職、離職手續辦理，在系統中錄入招退工、社保、公積金的轉入和轉出。
14、主管交代的其他事項。
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