電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責(15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責1
職責
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺;
2、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執行,完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的.可行性方案;
6、結合電商的特性,并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
任職資格
1、5-8年工作經(jīng)驗;
2、在電商行業(yè)業(yè)績(jì)突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立操作經(jīng)驗,有較強的前端商品銷(xiāo)售策略策劃能力,有豐富的后端SKU、物流管理能力,有夯實(shí)的系統端運營(yíng)管理經(jīng)驗,對各個(gè)模塊后臺的運作有豐富的經(jīng)驗;
4、很強的學(xué)習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)向和最新資訊;
5、協(xié)調和溝通能力強,有一定數據分析能力,能根據各種數據的變化監控和分析電子商務(wù)運營(yíng)狀態(tài)和問(wèn)題;
6、及時(shí)為技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊、運營(yíng)團隊、商品分析團隊和銷(xiāo)售團隊的決策調整提供依據和建議。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責2
職責:
1.協(xié)助公司電商平臺的發(fā)展戰略,負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營(yíng)工作;
2.負責電商平臺的市場(chǎng)定位、平臺選擇等工作;
3.負責電商營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施,負責品牌、誠信推廣與建設,以及網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān);
4.負責行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調研結果,為公司的.總體戰略制定提供相關(guān)依據;
5.負責設置營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織結構和崗位,建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;
職位要求:
1.28-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.三年以上電商運營(yíng)管理經(jīng)驗;有電商項目成功操盤(pán)經(jīng)驗,有抖音推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熟悉全線(xiàn)運營(yíng)的各種規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,熟悉電子商務(wù)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,熟悉各個(gè)推廣渠道和方法,具備優(yōu)秀的運營(yíng)管理能力及實(shí)操經(jīng)驗,善于活動(dòng)策劃及打造爆款;
4.極強的工作執行力和計劃性,具備良好的溝通表達能力、談判能力,具有豐富的業(yè)界人際資源及創(chuàng )新精神和團隊合作精神;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責3
職責:
1.負責網(wǎng)店的.整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3.熟悉操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4.制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
任職要求:
1.3年以上網(wǎng)店鋪整體運營(yíng)經(jīng)驗;
2.精通推廣運營(yíng)方式;
3.熟練掌握各種站內操作規則及活動(dòng)技巧;
4.對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責4
職責:
1、制定公司電商渠道策略,管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等),完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù),保持良好的客情關(guān)系;
2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理,提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià),指導提高推廣效果等;
3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的建設與日常管理、考核工作;
4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為資源規劃、推廣計劃,月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職資格:
1、統招專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有4年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗;
2、精通各平臺操作規范和流程,精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具備良好的電商行業(yè)分析能力,善于觀(guān)察細節,有較強的.市場(chǎng)感知能力,能夠敏銳地把握、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;
4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;
5、較強的語(yǔ)言表達能力、溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責5
職責:
1.根據公司的發(fā)展戰略制定電商商品平臺的運營(yíng)目標及階段性目標;
2.制定電商多平臺運營(yíng)策略,保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
4.負責電商平臺運營(yíng)、組織產(chǎn)品運營(yíng)數據分析,并根據數據提出調整產(chǎn)品策略,及時(shí)反饋給市場(chǎng)部;
5.進(jìn)行市場(chǎng)調研分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析,為公司決策提供良好的依據;
6.制定并完善電商運營(yíng)團隊的工作流程、執行規范等基礎制度,并落地實(shí)施;
7.負責團隊人員的培訓、指導,帶領(lǐng)團隊發(fā)展。
崗位要求:
1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗,有天貓及其他國內平臺運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.掌握平臺運營(yíng)模塊系統的方法論及實(shí)操技巧;
3.有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類(lèi)管理、運營(yíng)和推廣的實(shí)戰成功經(jīng)驗;
4.對數據有高敏感度,能夠通過(guò)對各種運營(yíng)數據的`歸納、分析,發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;
5.有較強的溝通能力,能夠賦能團隊成員;
6.有較強的管理能力,能夠帶動(dòng)團隊的發(fā)展。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責6
崗位職責:
負責公司產(chǎn)品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營(yíng);
合作平臺數據對接分析,進(jìn)銷(xiāo)存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判,爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升意見(jiàn)及方案,產(chǎn)品操盤(pán)策略的調整;
發(fā)起促銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、降價(jià)、買(mǎi)贈等活動(dòng)方案;
監控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷(xiāo)售數據及推廣活動(dòng);
新產(chǎn)品引入的調研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷(xiāo)售分析;
部門(mén)經(jīng)理交待的'其他工作;
任職要求:
學(xué)歷:本科;
專(zhuān)業(yè):營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
工作經(jīng)驗:1-3年;
英語(yǔ)水平:口語(yǔ)熟練;
具有獨自操盤(pán)IT類(lèi)旗艦店或專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)經(jīng)驗;
具有獨立操盤(pán)境外電商的運營(yíng)經(jīng)驗;
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類(lèi)行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規劃;
開(kāi)朗,善于溝通;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責7
職責:
1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營(yíng)策略與具體方案,并帶領(lǐng)團隊執行實(shí)施。
2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷(xiāo)與會(huì )員活動(dòng),并帶領(lǐng)團隊執行。
3、定期整理分析運營(yíng)的各項數據,發(fā)現生意機會(huì ),并提出合理化建議。
4、負責帶領(lǐng)管理運營(yíng)團隊,建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程,激勵和帶動(dòng)團隊高效動(dòng)作,管理及培養團隊人才。
崗位要求:
1、有2-3年成功電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,抗壓能力和學(xué)習能力強。
2、對微信公眾號、小程序等新媒體的`運營(yíng)與投放非常熟悉了解。
3、思維敏捷,富有創(chuàng )意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;
4、協(xié)調統籌能力強,較強的項目管理能力。
5、有較強的數據分析能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責8
職責:
1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營(yíng)管理,制定合理運營(yíng)方案,并落實(shí)執行。
2.充分了解運營(yíng)店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)銷(xiāo)售情況,通過(guò)數據分析,制定合理運營(yíng)方案,利用直通車(chē)、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具,同時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、轉化率、成交量。
3.對于淘寶不斷更新的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具及營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,能及時(shí)了解并掌握,合理運用到店鋪運營(yíng)中。
4.負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的申報、爭取、策劃和實(shí)施。
5.對銷(xiāo)售人員提供售前技術(shù)支持,處理已承接客戶(hù)的售后問(wèn)題。
6.監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的`進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略。
7.密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門(mén),保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
8.負責代運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設和管理;
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1.具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握淘寶直通車(chē)、聚劃算、鉆展等推廣工具,熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等常規推廣方式。
3.有淘寶店鋪運營(yíng)管理經(jīng)驗,有自己突出的運營(yíng)類(lèi)目的優(yōu)先,有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營(yíng)管理20人團隊。
4.熟悉電商運營(yíng)各種渠道運營(yíng)模式并有創(chuàng )新思維
5.工作積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通,責任心強,有較強的談判能力、團隊協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責9
職責:
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節假日電商活動(dòng),實(shí)施第三方合作談判與采購,促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);
3.分析店鋪銷(xiāo)售數據,調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;
4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;
2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強,工作認真負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責10
1、負責電商平臺:天貓、京東、微商城的整體運營(yíng)。
2、完成公司制定的業(yè)績(jì)目標,規劃提升品牌知名度和影響力。
3、負責制定營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,并做好營(yíng)銷(xiāo)費用的'預算和數據統計分析。
4、分解電商年度、季度、月度的業(yè)績(jì)目標、流量目標、轉化率目標等,實(shí)施策略規劃并執行。
5、挖掘客戶(hù)需求,對客戶(hù)體驗進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議。
6、熟悉各電商平臺的各類(lèi)活動(dòng),跟進(jìn)其各種官方推廣活動(dòng)的執行,配合。
7、關(guān)注電商平臺及各項規則調整,關(guān)注研究同類(lèi)產(chǎn)品、和各行業(yè)的宣傳推廣方式。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責11
職責:
1、協(xié)助總監管理部門(mén)風(fēng)控,及時(shí)反饋運營(yíng)進(jìn)展。
2、安排銷(xiāo)售合同執行中的貨物出庫、發(fā)票開(kāi)具,確保單/物/票相符;
3、配合電商、線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺做好庫存管理、數據核算、廣告備案等事宜;
4、負責合同簽訂、款項支付、跟蹤貨物交期,發(fā)票對賬;
5、隨時(shí)了解生產(chǎn)、庫存、銷(xiāo)售情況,做好橋梁工作;
6、合同分類(lèi)及歸檔,名片申請、宣傳物品保管發(fā)放、樣機借用、客戶(hù)接待等。
7、負責對公、對私的預付及報銷(xiāo),且定期與客戶(hù)供應商對賬;
8、統計和匯總各部門(mén)銷(xiāo)售費用;
9、提供每月庫存金額、毛利潤、費用等報表;
10、負責供應商及代理商資質(zhì)審核及選擇,建立相關(guān)檔案;
11、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行投標、協(xié)議簽訂事宜;
任職資格:
1、具備良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀;
2、溝通表達能力強;工作責任心強;
3、熟悉電腦辦公軟件操作,熟悉相關(guān)運營(yíng)常識;
4、具備財務(wù)知識,會(huì )數據核算;
5、有客戶(hù)管理、供應商管理概念;
6、有倉庫庫存及成本概念。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的`崗位職責12
職責:
1、負責淘寶店鋪的運營(yíng),包括店鋪日常規劃及管理;
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估,制定運營(yíng)、推廣方案;
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),推動(dòng)策劃對產(chǎn)品修正;
4、負責天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺的`開(kāi)發(fā)及運營(yíng)維護;
5、協(xié)調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合,有效完成以上工作。
任職要求:
1、一至三年以上運營(yíng)、店長(cháng)工作經(jīng)驗,有類(lèi)目案例者或相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉店鋪推廣、運營(yíng)及使用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3、良好的執行、溝通能力,能吃苦耐勞,心細認真并能承擔工作壓力;
4、協(xié)調內部工作銜接及配合,善于提高團隊成員的積極性;
5、具備創(chuàng )業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學(xué)習能力和團隊合作意識。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責13
職責:
1、負責公司品牌的電商業(yè)務(wù)整體運營(yíng)發(fā)展工作,根據公司的戰略目標結合用戶(hù)需求及電商發(fā)展趨勢,制定整個(gè)電商團隊的運營(yíng)策略;
2、建立日常的產(chǎn)品運營(yíng)機制,對策劃和活動(dòng)進(jìn)行效果評估,依托數據制定用戶(hù)運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)和內容運營(yíng)的方案,對產(chǎn)品的各項運營(yíng)指標負責;
3、負責產(chǎn)品的供應、銷(xiāo)售物流等環(huán)節的銜接,整合,管理;
4、負責與產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)等部門(mén)溝通協(xié)調,提高用戶(hù)黏性,持續改善公司產(chǎn)品及服務(wù);
5、及時(shí)掌握用戶(hù)的反饋,研究分析用戶(hù)的`需求,優(yōu)化平臺持續提升公司品牌及產(chǎn)品核心競爭力;
6、深度研究各大電商平臺動(dòng)態(tài),掌握平臺資源,建立并維持長(cháng)期良好合作關(guān)系;
7、不斷完善并加強運營(yíng)數據體系,深入分析各項運營(yíng)數據,能夠從數據中發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案,推動(dòng)整體運營(yíng)體系高效運轉。
任職要求:
1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗,熟悉水產(chǎn)生鮮商品,熟悉各大賣(mài)場(chǎng)運營(yíng)特點(diǎn),促銷(xiāo)有談判技巧;
2、具有敏銳的市場(chǎng)分析判斷能力,營(yíng)銷(xiāo)戰略思維和整體組織運營(yíng)能力;
3、具備豐富的電商運營(yíng)經(jīng)驗,對電商服務(wù)及應用的發(fā)展具有深入研究,對產(chǎn)品和內容運營(yíng)敏感,思維清晰敏銳;
4、數據敏感度高,熱衷用戶(hù)行為研究;
5、較強的人際關(guān)系能力、有團隊精神,較強的執行與推動(dòng)能力,有一定抗壓力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責14
職責:
1、全面負責電商部門(mén)的營(yíng)運管理工作;
2、根據店鋪發(fā)展需求,主要工作內容以運營(yíng)店鋪規劃和管理為主;
3、設定團隊成員的考核指標,并跟進(jìn)考核過(guò)程,考核結束須進(jìn)行績(jì)效面談,幫助員工成長(cháng);
5、對團隊的業(yè)績(jì)達標率負責,通過(guò)對業(yè)績(jì)指標的分解指導團隊完成業(yè)績(jì)指標;
6、負責店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價(jià)、確定主推商品,制定運營(yíng)方案以及費用預算。
7、負責店長(cháng)、美工、客服的日常工作的'管理和協(xié)調。
任職要求:
1、熟悉天貓和京東的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣以及網(wǎng)站廣告資源等;
2、擅長(cháng)數據分析,能從店鋪經(jīng)營(yíng)數據中找到問(wèn)題并提出解決方案;
3、具備天貓和京東店鋪綜合運營(yíng)能力,能提出全店整體視覺(jué)方案、運營(yíng)方案;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責15
職責:
1.熟悉各類(lèi)電商平臺,負責公司店鋪的整體運營(yíng)和日常管理,包括網(wǎng)店整體規劃、裝修,營(yíng)銷(xiāo)推廣,客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體策劃和執行,制定詳盡的活動(dòng)計劃,活動(dòng)目標,協(xié)調各部門(mén)完成目標任務(wù),在活動(dòng)當中及時(shí)根據后臺數據情況調整具體工作;
3.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣方式,增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運營(yíng)推廣的策劃和執行工作,拆解月工作計劃及銷(xiāo)售目標并達成;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
職位要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上電商平臺對接經(jīng)驗,運營(yíng)過(guò)淘寶、天貓、京東,拼多多,日用品類(lèi)優(yōu)先,有成功運營(yíng)案例者優(yōu)先;
3.熟悉電商平臺從0到1的建設,熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境,商城交易規則的制定,商城的推廣ROI,商城網(wǎng)站廣告資源,熟悉各大論壇運作情況,熟悉SEO優(yōu)化,關(guān)鍵字調整;
4.具備較強的數據分析能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力和較強的`創(chuàng )新意識;
5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;
6.有較強的抗壓能力;
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