ktv店長(cháng)崗位職責范本

　　在現在社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的ktv店長(cháng)崗位職責范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

ktv店長(cháng)崗位職責范本1

　　1.全面負責門(mén)店管理及運作。

　　2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)。

　　3.嚴格控制店內的損耗。

　　4.審核店內預算和店內支出。

　　5.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃。

　　6.負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。

　　7.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9.指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提升銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。

　　10.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。

　　11.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　12.保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的'日常管理和設備的日常維修、保養。

　　13.負責全店人員的培訓。

　　14.指導其他門(mén)店人員的在職培訓。

　　15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　16.授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù)。

　　17.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。

　　18.負責店內其他日常事務(wù)。

ktv店長(cháng)崗位職責范本2

　　1.負責淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪(fǎng)問(wèn)量；

　　2.負責制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營(yíng)策略計劃并執行；

　　3.分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整；

　　4.使用淘寶各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達到銷(xiāo)售目標所需要的流量。

　　5.負責各項活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實(shí)施；

　　6.負責淘寶商城日常促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；

　　7.配合網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調及策劃；

　　8.淘寶商城店鋪裝修與后臺管理；

　　8.負責淘寶商城售后服務(wù)；

　　9.負責淘寶商城的爭議處理；

　　10.產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調查；

　　11.上級交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。

ktv店長(cháng)崗位職責范本3

　　1.執行公司制度和服務(wù)規范，配合營(yíng)銷(xiāo)方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jì)

　　2.主持每天晨會(huì )（嚴格按晨會(huì )標準執行）要求員工對每日必看簽字

　　3.巡視各部門(mén)的工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題

　　4.與人事部、客服部健全建立影樓部門(mén)體系。

　　5.加強各部門(mén)的各項培訓，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系6.加強影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責任到人

　　7.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作（產(chǎn)品的準備等）下達公司指令

　　8.營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內緊急的事情，讓店內有條不紊的進(jìn)行

　　9.營(yíng)業(yè)結束后核對目標，總結業(yè)績(jì)，檢查店內的財務(wù)和貴重物品的存放

　　10.配合人事部對員工進(jìn)行培訓講課，監督以及管理

　　11.制定本人每周的工作計劃以及工作總結

　　12.收取各部門(mén)主管的'工作計劃以及工作總結

　　13.負責店內的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理

　　14.定期召開(kāi)每周一主管會(huì )、每月全體員工大會(huì )

　　15.店內環(huán)境5S管理，店員形象調整，樣片更換，指導管理各部門(mén)衛生工作

　　16.協(xié)助門(mén)市部銷(xiāo)售，隨時(shí)鼓勵表?yè)P各部門(mén)優(yōu)秀的員工

　　17.培養好各部門(mén)主管，監管各部門(mén)主管工作，引導各部門(mén)主管進(jìn)行目標管理

　　18.指導收銀員工作，引導全店員工養成節約意識

　　19.對本店營(yíng)業(yè)額，控制成本，純利潤負全責

　　20、每月每部門(mén)主管25日進(jìn)行本部財產(chǎn)盤(pán)底，盤(pán)底單交店長(cháng)核對，簽字后確認財產(chǎn)無(wú)誤。如出現差錯通過(guò)店長(cháng)上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　21.申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發(fā)放。

ktv店長(cháng)崗位職責范本4

　　1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹(shù)立一切為了顧客的觀(guān)念，店長(cháng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。

　　2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長(cháng)管理能力的重要標準。

　　1）監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　2）執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)。

　　3）監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　3.銷(xiāo)售管理。

　　1）執行總部下達的銷(xiāo)售計劃。店長(cháng)應結合本店的實(shí)際，制訂自己店鋪完成年度銷(xiāo)售計劃以及分月銷(xiāo)售計劃的銷(xiāo)售，以保證各項經(jīng)濟

　　指標的完成。制定各部門(mén)的各項經(jīng)濟指標，將計劃落實(shí)到各部門(mén)，與經(jīng)濟效益掛鉤，調動(dòng)全體員工的工作積極性。

　　2）執行總部下達的促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。

　　3）掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的'淘汰。

　　4.組織管理。店長(cháng)要具備組織管理的能力，有效地匯集各部門(mén)的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。

　　1）做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作。

　　2）負責對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況的管理；

　　負責對員工的培訓教育；負責對職O：人事考核、職JU是升淑和調動(dòng)的建議。

　　3）對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監督和指導。監督和審査門(mén)店會(huì )計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

　　5.管理報表分析。在現代化的零售業(yè)中均利用POS系統來(lái)管理門(mén)店，使店長(cháng)能及時(shí)得到門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(cháng)要對這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改善經(jīng)營(yíng)的對策。信息資料有：銷(xiāo)售額日報表、商品銷(xiāo)售排行表、促銷(xiāo)效果表、費用明細表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。

　　6.公共管理。

　　1）向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。

　　2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長(cháng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，對顧客表示感謝和道歉，并明確提出妥善解決的方法。店長(cháng)要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見(jiàn)，因為這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。

　　3）做好與門(mén)店周?chē)�社區的各項協(xié)調工作。積極參加所在社區的各項公益活動(dòng)，與周?chē)�的部門(mén)、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。

　　7.店鋪設備及環(huán)境清潔、衛生的管理。

　　1）掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識。

　　2）監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理。

ktv店長(cháng)崗位職責范本5

　　1.在總公司指導下圍繞上級總目標開(kāi)展工作。在總公司指導下圍繞上級總目標開(kāi)展工作。全權負責處理店內的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，

　　2.全權負責處理店內的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標，

　　3.確定本店經(jīng)營(yíng)方針并制定管理目標，根據總部建立的'規章制度、操作規程監督貫徹執行。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏銳性。制定市場(chǎng)拓展計劃，審核分析每月各部門(mén)報表，檢查各部門(mén)報表營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃的完成情況并采取相應對策，保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　4.主持每周管理人員會(huì )議，和每月員工大會(huì )，認真聽(tīng)取消防安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問(wèn)題做出講評和指示，傳達公司的有關(guān)指示、文件通知和精神，處理好各部門(mén)之間的關(guān)系，保持高效的工作系統。

　　5.有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　6.加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。

　　7.重視保持不錯的公共關(guān)系，樹(shù)立本店品牌意識和形象，代表公司出面接待重要顧客。

　　8.指導、培訓和吸納人才，提升本店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　9.認真做好中層以上人員的任免、選聘。決定機構設置，員工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用、考核、獎懲和晉升工作。

　　10.以身作則，主動(dòng)關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實(shí)際問(wèn)題，獎懲分明，使公司有高度的凝聚力，激發(fā)員工高度的工作熱情和責任感去努力完成本職工作。

ktv店長(cháng)崗位職責范本6

　　1.負責公司整個(gè)營(yíng)運現場(chǎng)的營(yíng)運，現場(chǎng)各部門(mén)的日常管理工作。

　　2.負責營(yíng)運現場(chǎng)的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動(dòng)的工作。

　　3.負責營(yíng)運現場(chǎng)各部門(mén)的營(yíng)運工作計劃，協(xié)調統籌、管理和督導工作。

　　4.負責針對市場(chǎng)同業(yè)信息進(jìn)行收集、統計、分析，出合理化的建議。

　　5.定期主持召開(kāi)營(yíng)運干部會(huì )議、員工大會(huì )，制定周宣達和例行事項。

　　6.合理的安排并掌控班次營(yíng)運干部、員工的具體狀況，并對公司凝聚力的貫述和要求。

　　7.負責有效督導營(yíng)運現場(chǎng)成本的預算。

　　8.制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并部署實(shí)施和跟進(jìn)結果。

　　9.定期做好公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　10.控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開(kāi)源節流工作。

　　11.制定公司營(yíng)業(yè)目標，并根據營(yíng)業(yè)目標達成率做出總結改善方案。

　　12.對公司各項統計資料的數據進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。

　　13.負責安排專(zhuān)業(yè)人員對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

　　14.負責各部門(mén)進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、日常耗品的督核工作。

　　15.各項營(yíng)運問(wèn)題的收集、調整、協(xié)調、解決工作。

　　16.負責制定營(yíng)運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。

　　17.制定并執行營(yíng)運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

　　18.協(xié)助公司董事進(jìn)行對成本管理的壓縮和降低的工作。

　　19.負責營(yíng)運、行政、保安、后勤，各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通，保證營(yíng)運現場(chǎng)的通暢。

　　20、負責公司培訓、營(yíng)運、策劃的.制定，在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。

　　21.對公司營(yíng)運現場(chǎng)干部的工作進(jìn)行督核和指正，并對情節嚴重的客訴進(jìn)行處理和解決。

　　22.收集消費者的意見(jiàn)和建議，并根據建議結合實(shí)際情況作出優(yōu)化的解決方案。

　　23.負責督核營(yíng)運現場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。

　　24.對營(yíng)運現場(chǎng)的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。

ktv店長(cháng)崗位職責范本7

　　行政崗位的建立是維護公司正常營(yíng)運，公司在分店設立店長(cháng)與副店長(cháng)，同時(shí)副店長(cháng)是店長(cháng)的左右助手，必須配合好店長(cháng)崗位工作，做到自覺(jué)遵守，貫徹執行公司各規章制度，做到盡職盡責。

　　1，遵守公司各項規章制度，肩負起店；內全面工作。

　　2，服從上級工作安排，完成上級下達的.各項工作任務(wù)。

　　3，負責審核各組日志報表及填寫(xiě)店長(cháng)日志。

　　4，負責對店內員工的服務(wù)態(tài)度，銷(xiāo)售技巧進(jìn)行指導，對新員工進(jìn)行崗前培訓，并做好每日考勤工作。

　　5，負責監督并檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術(shù)。

　　6，負責監督好出納現金盤(pán)店工作，必須做到帳實(shí)相符。

　　7，負責檢查店員做好開(kāi)關(guān)店準備工作，及各項日常工作。

　　8，負責控制日常開(kāi)支費用，審核當天費用支出并確認簽名。

　　9，負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

　　10，負責售后服務(wù)，突發(fā)事件的處理及店內正常營(yíng)業(yè)秩序的維護。

　　11，代表公司對外行使職權，與外部機構在工作上直接聯(lián)系協(xié)調。

　　12，負責處理顧客投訴，維護公司形象。

ktv店長(cháng)崗位職責范本8

　　1.對餐廳的Q（質(zhì)量）、S（服務(wù)）、C（衛生）。負完全責任。

　　2.保證勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實(shí)執行。

　　3.負責員工及主管的招聘及保留。

　　4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

　　5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

　　6.完成餐廳管理組的排班表。

　　7.主持主管會(huì )議。

　　8.保證員工福利計劃正確執行。

　　9.執行LSM活動(dòng)，并配合地區與全國性的促銷(xiāo)活動(dòng)在店內執行。

　　10.審核每月所有的餐廳報告，包含月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區經(jīng)理。

　　11.與公司或會(huì )計人員復核每月的損益表。

　　12.根據員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。

　　13.雇傭、訓練維護人員，并給予工作績(jì)效評估。

　　14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內收到所有正確數量的存款。

　　15.保證餐廳遵守安全操作程序。

　　16.保證所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

　　17.訓練餐廳管理人員。

　　18.主持意見(jiàn)調查與臨時(shí)座談會(huì )，包含每月員工大會(huì )和每日例會(huì )。

　　19.完成管理組的績(jì)效評估。

　　20.計劃、核準并安排時(shí)間，以完成員工的績(jì)效考評與薪資考核。

　　21.負責店內新產(chǎn)品的推出與新程序的`執行。

　　22.辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

　　23.月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。

　　24.設定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(cháng)期目標與行動(dòng)計劃。

　　25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn)，以增多提升營(yíng)業(yè)額的機會(huì )點(diǎn)。

ktv店長(cháng)崗位職責范本9

　　對外：

　　1.做好與店面所在區域相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)工作和感情維系工作。

　　2.俗話(huà)說(shuō)“遠親不如緊鄰”與鄰居門(mén)店搞好關(guān)系。

　　對內：

　　1.建設一個(gè)優(yōu)秀的管理團隊，協(xié)助前后堂負責人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊伍。

　　2.認真貫徹執行公司的相關(guān)規章政策。

　　3.指導并帶領(lǐng)員工完成公司下達的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并作經(jīng)營(yíng)情況分析，以便制定有針對姓的經(jīng)營(yíng)計劃。

　　4.保證餐廳整體的正常運作，包含營(yíng)運，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務(wù)質(zhì)量的提升，環(huán)境衛生的保持，人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關(guān)事務(wù)。

　　5.根據各崗位職責規范，嚴格指導、監督全體員工的日常工作。

　　6.做好門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)工作，針對門(mén)店所在區域的目標客戶(hù)群體制定有針對性的宣傳和促銷(xiāo)方案并貫穿執行到位。

　　7.做好財務(wù)管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門(mén)店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

　　8.沒(méi)有不好的員工，只有無(wú)能的管理人員，好員工不是管出來(lái)的，是帶出來(lái)的.，因此管理人員要以身作則，嚴格律己，為員工樹(shù)立工作學(xué)習的好榜樣。

　　9.為門(mén)店所有員工提供人性化的服務(wù)。

　　以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結果，第一：?jiǎn)T工工作的開(kāi)心；第二：為公司創(chuàng )造效益。

ktv店長(cháng)崗位職責范本10

　　1.維持店內不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　2.嚴格控制店內的損耗；

　　3.維持店內整齊生動(dòng)的陳列；

　　4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5.維持商場(chǎng)不錯的.顧客服務(wù)；

　　6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；7.審核店內預算和店內支出。

ktv店長(cháng)崗位職責范本11

　　1.主持早晚例會(huì )，進(jìn)行工作安排，并做好排班和考勤工作。

　　2.督促保證員工的儀容大方及制服的完整統一。

　　3.保持貨場(chǎng)衛生，創(chuàng )造優(yōu)良的購物環(huán)境。

　　4.維持店鋪設施，如有破壞及時(shí)匯報解決跟蹤。

　　5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

　　6.培訓新老員工，保持店里人際關(guān)系不錯：負責對店鋪新員工的實(shí)習試用跟進(jìn)培訓，并制定老員工進(jìn)行合理的培訓計劃實(shí)施。

　　7.督促員工的日常工作紀侓，實(shí)施獎勵和處罰。

　　8.留意觀(guān)察每個(gè)員工服務(wù)顧客的方法，以便明確提出改善意見(jiàn)，并以身作則。

　　9.負責店鋪銷(xiāo)售目標任務(wù)的達成及店鋪內各類(lèi)活動(dòng)的執行及安排。

　　10.分析店鋪繁忙及非繁忙時(shí)間，留意特別的假期，編排適當的'人手。

　　11.督促收銀工作的周密，安全性，定時(shí)對其核查。

　　12.每月做好盤(pán)點(diǎn)工作，制作盤(pán)點(diǎn)表，盤(pán)點(diǎn)盈虧情況必須如實(shí)反映，不得隱瞞。

　　13.經(jīng)常留意店里存貨，與品牌主管保持聯(lián)系，分析貨品走勢，合理配貨。

　　14.負責對店員的辭退，晉升，降級明確提出合理建議。

　　15.處理顧客投訴和營(yíng)業(yè)糾紛，維護店鋪形象。

　　16.聽(tīng)取顧客意見(jiàn)與批評，以方便顧客為原則，不斷提升店鋪的服務(wù)水平。

　　17.與管理人員建立不錯的關(guān)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報情況。

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