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配送員的崗位職責最新
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的配送員的崗位職責最新，歡迎大家分享。
配送員的崗位職責最新1
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶(hù)熱情；
2、必須服從上級領(lǐng)導的工作安排和調配；
3、送貨駕駛員職責（附：貨車(chē)司機管理制度）
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各規定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉庫出據的票據提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開(kāi)具票據，并在票據上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5、按票據填寫(xiě)送貨日期、時(shí)間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。
7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點(diǎn)清；
8、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程，拖延送貨時(shí)間；
9、貨物離開(kāi)公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。
10、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回車(chē)間，并與庫管員作好交接手續。
11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；
12、未經(jīng)允許，不私自公車(chē)私用。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的.其它工作。
附：司機管理制度
為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關(guān)規章制度外，還應遵守本公司一下規章制度：
1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時(shí)有良好的駕駛技術(shù)，才能進(jìn)入司機班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機應該愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)注意車(chē)輛的保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要部件，每周至少用一天的時(shí)間對自己所駕駛的車(chē)倆進(jìn)行檢查，確保正常。
4、司機每天應抽出適當時(shí)間擦洗自己的車(chē)輛（包括車(chē)內、車(chē)外）。
5、司機發(fā)現所駕駛車(chē)輛有故障時(shí)應立即填寫(xiě)保修單，描述車(chē)倆出現的癥狀，以方便維修員維修車(chē)輛，維修完要對維修好的車(chē)輛進(jìn)行確認，沒(méi)維修好的要當時(shí)提出異議。
6、出車(chē)前要檢查車(chē)輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現不正常時(shí)應立即檢查原因，處理不力的要及時(shí)報修。
7、當停車(chē)時(shí)一定要熄火，并下車(chē)協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車(chē)輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車(chē)。
8、司機對所有駕駛車(chē)輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。
9、不準私自出車(chē)，不準擅自改變行車(chē)路線(xiàn)，不準將車(chē)輛給非司機駕駛。
10、不準違章作業(yè)，對所運輸的物品要高度負責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實(shí)送貨數量與所開(kāi)票據是否相符，不相符的要立即解決，到達發(fā)貨地點(diǎn)如發(fā)現所運物品又丟失損壞等現象，必須立即上報并積極配合查找。
12、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)時(shí)，停放車(chē)輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車(chē)的路段或危險路段停車(chē)，司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí)要鎖好門(mén)窗防止車(chē)輛被盜。
13、堅決杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛，如發(fā)生交通事故要保護現場(chǎng)，及時(shí)報告辦公司和有關(guān)部門(mén)，不得擅自處理。
14、每次出車(chē)司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時(shí)間、到達時(shí)間和行駛公里數。
15、及時(shí)將各廠(chǎng)的空位器具清回，并全部卸車(chē)，放到空位器具存放點(diǎn)，當班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。
16、按照部門(mén)規定加油時(shí)間加油，加油完成后作好記錄，并確認簽字。
配送員的崗位職責最新2
一．部門(mén)職能
1）開(kāi)發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的終端客戶(hù)，逐步完成貿易轉型。
2）根據客戶(hù)需求，合理安排資源，實(shí)現效益最大化。
3）與加工部緊密配合，掌握有價(jià)值的客戶(hù)。
4）收集客戶(hù)延伸加工需求，為公司后期設備投資和選型提供決策依據。
二．崗位設置
配送部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員
三．崗位職責
3-1配送部經(jīng)理
1）根據公司的要求，按全年計劃全面制定營(yíng)銷(xiāo)計劃、落實(shí)經(jīng)營(yíng)指標。
2）組織制定部門(mén)月度（年度）工作計劃。
3）反饋各項報表，組織部門(mén)的經(jīng)營(yíng)分析、總結。
4）開(kāi)發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的'終端客戶(hù)，逐步完成貿易轉型。
5）對已開(kāi)發(fā)的終端客戶(hù)，建立定期走訪(fǎng)、維護制度，建立體系，逐步完善客戶(hù)管理方案。
6）通過(guò)市場(chǎng)及內部各部門(mén)，獲取有價(jià)值的終端客戶(hù)信息資料，有計劃的安排開(kāi)發(fā)。
7）市場(chǎng)行情分析，為公司決策提供支持。
8）資源需求分析、管理、監控。
9）了解終端客戶(hù)輔助材料需求，協(xié)同采購部安排采購工作。
10）負責對分公司各項財產(chǎn)（包括固定資產(chǎn)、辦公設備和用品、經(jīng)銷(xiāo)貨物等）的管理，保證公司不受損失。
11）負責協(xié)調各部門(mén)間的工作，處理客戶(hù)投訴事件，并跟蹤結果。
12）組織、安排部門(mén)政治、文化學(xué)習，傳達上級有關(guān)政策、精神。
3-2營(yíng)銷(xiāo)員職責
1）協(xié)助配送部經(jīng)理開(kāi)展工作。
2）參與制定部門(mén)月度（年度）工作計劃，落實(shí)經(jīng)營(yíng)指標。
3）參與組織部門(mén)的經(jīng)營(yíng)分析、總結。
4）資源、計劃的申報。
5）客戶(hù)管理：
A、建立詳細終端客戶(hù)檔案。
B、處理客戶(hù)投訴、質(zhì)量疑義。
6）運營(yíng)成本、效益的核算及維護。
7）貿易數據統計與利潤考核。
8）與加工部緊密配合，掌握有價(jià)值的客戶(hù)。
9）維護客戶(hù)群體，收集客戶(hù)延伸加工需求。
10）各項工作報表、資料管理。
11）配合公司策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，執行營(yíng)銷(xiāo)方案。
12）計算機系統維護。
13）參與協(xié)調各部門(mén)間的工作。
配送員的崗位職責最新3
配送員含義
配送員，也稱(chēng)為送貨員，是指企業(yè)中負責按照貨運單進(jìn)行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時(shí)到達客戶(hù)處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責
1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車(chē)上；
2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續；
3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作；
4、根據客戶(hù)要求和公司安排，合理安排配送路線(xiàn)和順序，確保配送工作按時(shí)完成；
5、在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶(hù)方；
6、按照客戶(hù)要求將洪武運送到指定地點(diǎn)交貨卸車(chē)，進(jìn)行貨物驗收，辦理交付手續；
7、將客戶(hù)及時(shí)簽單，并將簽收依據帶回。
配送員任職條件
1、物流、運輸、倉儲相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、熟悉配送工作流程；
3、具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、具備良好的溝通協(xié)調能力；
5、具備良好的.語(yǔ)言表達能力及應變能力；
6、工作認真細致，具有責任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學(xué)著(zhù)不斷地優(yōu)化配送路線(xiàn)，提高自己的管理能力，二是朝著(zhù)倉儲方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學(xué)習倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗，提高自己的相關(guān)技能，朝著(zhù)倉儲方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx—5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績(jì)相關(guān)的，基本工資+業(yè)績(jì)提成（+獎金），不同地區、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。
配送員的崗位職責最新4
配送員崗位職責如下：
1、協(xié)助經(jīng)理負責倉庫貨物的安全管理工作（先進(jìn)先出，及時(shí)補缺，數量準確）
2、全面負責，及時(shí)，準確，快捷，安全地配送公司商品
3、協(xié)助審核送貨單的賬目，確認品種，規格，數量，收貨人后簽字領(lǐng)單，交貨給客戶(hù)要當面點(diǎn)清
4、全面負責對送貨單的商品配齊，協(xié)助經(jīng)理調貨，對無(wú)貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報與訂單員，給予做好賬目處理、并匯報給經(jīng)理，給客戶(hù)相應滿(mǎn)意的解決
5、熟悉商品的進(jìn)出地方，熟悉地形，負責貨款的回收，做到帳，貨，錢(qián)一致，注意個(gè)人安全
6、負責倉庫商品的整理，陳列，對商品的數量負責，對商品的短，缺及時(shí)核對和紀錄
7、注重團隊精神，善于溝通，同仁之間應以禮相待，相互配合，協(xié)調，共同努力服務(wù)好客戶(hù)
8、認同公司文化與理念，養成個(gè)人良好的生活習慣，注重個(gè)人的形象（言行；舉止）
9、個(gè)人目標與企業(yè)目標相融合，在任職期間，盡心，盡力，盡職，盡責地做好本職工作，成為公司優(yōu)秀的配送員
10、尊守公司的規章制度，服從領(lǐng)導的`安排與調遣
11、公司為員工提供平臺，機會(huì )，個(gè)人應注重學(xué)習與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養的提升、嚴禁帶著(zhù)情緒化工作
配送員的崗位職責最新5
一、崗位職責：
在配送部主管的領(lǐng)導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律：
1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規章制度。
2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執行配送計劃。
3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。
5、任何時(shí)候，司機必須隨身攜帶手機并且開(kāi)機。對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫，應及時(shí)應答。
6、安全地配送公司商品到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端，做好貨款的回收，做到帳、貨、錢(qián)一致；
7、嚴以律己，及時(shí)上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過(guò)日；
8、遵守公司的規章制度，服從領(lǐng)導的安排與調遣；
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
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1、出車(chē)前按要求檢查車(chē)況（油、水、電）；
2、檢查車(chē)輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、按規定時(shí)速駕駛不違章駕車(chē)，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關(guān)行車(chē)安全的合理化建議，做到無(wú)任何事故；
4、停車(chē)時(shí)不能影響正常交通，下車(chē)要鎖好車(chē)門(mén)
5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車(chē)
6、出入庫要嚴格按順序和行車(chē)路線(xiàn)行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償7、定期對車(chē)輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除或上報；
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1、做到從領(lǐng)貨—運輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷(xiāo)各環(huán)節的單據完整、清楚、準確、及時(shí)。
2、出車(chē)前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫(xiě)配送單據記錄。
3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無(wú)誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；
4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關(guān)單據。
5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；
6、安全準時(shí)無(wú)差錯的送貨給客戶(hù)，并能提出好的改善意見(jiàn)，不與顧客發(fā)生沖突，客戶(hù)滿(mǎn)意度100%；
7、確保配送、財務(wù)、倉庫的單據數量一致性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清查。
8、認真填寫(xiě)配送記錄，對一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員，給予做好賬目處理。并匯報給客戶(hù)經(jīng)理，給客戶(hù)相應滿(mǎn)意的解決；
9、熟悉片區路段和客戶(hù)分布情況，保證配送及時(shí)、準確、到位。
10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償；
11、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車(chē)安排。
�。ㄋ模�、規范服務(wù)：
1、配送人員穿著(zhù)干凈整潔，養成個(gè)人良好的生活習慣，注重個(gè)人的形象(言行舉止)；
2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學(xué)習與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養的提升。
2、車(chē)身干凈、清潔，無(wú)污漬
3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作
4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶著(zhù)情緒工作；
5、做好客情，按規定及時(shí)調換貨
6、要保證終端定單的`及時(shí)準確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、與終端店往來(lái)中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。
8、保證公司相關(guān)設備的維護工作，做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。
(五)、信息反饋：
1、認真填寫(xiě)每天汽車(chē)使用記錄，每周上報配送主管。
2、對車(chē)輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車(chē)輛行駛安全
3、顧客對本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回公司后交專(zhuān)職領(lǐng)導
配送員的崗位職責最新6
配送員含義
配送員，也稱(chēng)為送貨員，是指企業(yè)中負責按照貨運單進(jìn)行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時(shí)到達客戶(hù)處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車(chē)上；
2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續；
3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作；
4.根據客戶(hù)要求和公司安排，合理安排配送路線(xiàn)和順序，確保配送工作按時(shí)完成；
5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶(hù)方；
6.按照客戶(hù)要求將洪武運送到指定地點(diǎn)交貨卸車(chē)，進(jìn)行貨物驗收，辦理交付手續；
7.將客戶(hù)及時(shí)簽單，并將簽收依據帶回。
配送員任職條件
1.物流、運輸、倉儲相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2.熟悉配送工作流程；
3.具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗；
4.具備良好的溝通協(xié)調能力；
5.具備良好的語(yǔ)言表達能力及應變能力；
6.工作認真細致，具有責任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學(xué)著(zhù)不斷地優(yōu)化配送路線(xiàn)，提高自己的管理能力，二是朝著(zhù)倉儲方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的`特性，注意保管、保存條件等，學(xué)習倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗，提高自己的相關(guān)技能，朝著(zhù)倉儲方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績(jì)相關(guān)的，基本工資+業(yè)績(jì)提成(+獎金)，不同地區、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷
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