物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責1
一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的`有效控制;
七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結；
八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責2
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的.制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責3
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成工作，督導項目?jì)人止芪飿I(yè)項目工作的運作管理，確保實(shí)現物業(yè)工程質(zhì)量管理目標;
2、負責督導小區內所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;
3、負責小區內物業(yè)工程問(wèn)題的'管理督導工作，確保工程順利進(jìn)行;
4、督巡物業(yè)工程現場(chǎng)管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;
5、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責4
1)帶領(lǐng)工程部全體員工認真執行《物業(yè)守則》及有關(guān)規章制度,按時(shí)完成管理處主任交辦的各項工作任務(wù),努力以最經(jīng)濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。
2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實(shí)施、人員選配和管理,負責制訂部門(mén)業(yè)務(wù)工作計劃,組織制訂、實(shí)施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執行。
3)負責物業(yè)項目的設備運行、調配、維修、保養,建立完整詳細的工程設備的.圖紙資料及檔案管理制度。
4)負責處理本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內發(fā)生的問(wèn)題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見(jiàn)。
5)組織制訂各崗位規范和操作規程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門(mén)崗位,重點(diǎn)檢查勞動(dòng)紀律和工作狀況,糾正違紀違章現象,巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況,與有關(guān)技術(shù)人員共同分析隱患和故障,組織力量及時(shí)處理。
6)合理使用人才,注意節約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。
7)負責制訂本部門(mén)培訓計劃,組織對本部門(mén)技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行培訓,培訓骨干技術(shù)人員,并進(jìn)行考核。
8)關(guān)心職工的工作、生活、學(xué)習,深入了解員工們思想動(dòng)態(tài),采用激勵的方式,調動(dòng)員工積極性。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責5
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的`管轄，工程組織，人員配置；
2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3、負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4、組織制定各崗位規范和操作規程；
5、堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作；
6、合理安排人員工時(shí)，以提高工效；
7、抓好節能工作；
8、做好管理區域內防火防盜等安全工作；
9、做好對下屬員工的培訓考核工作；
10、做好本部門(mén)計劃及相關(guān)工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責6
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告;
7、負責部門(mén)檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén);
9、負責處理商戶(hù)的.日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責7
1、貫徹執行物業(yè)總經(jīng)理的指令，負責工程部的日常管理，對物業(yè)總經(jīng)理負責;
2、全面負責工程部的計劃統籌工作，具有處理緊急技術(shù)問(wèn)題的能力;
3、負責工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓及考核，提高員工服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì);
4、有計劃、有組織地開(kāi)展設備的更新和改造，提高物業(yè)設備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的'現代化水平;
5、遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規定，確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養;
6、具有較好的協(xié)調能力，負責協(xié)調同物業(yè)公司其他部門(mén)關(guān)系及對外關(guān)系;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責8
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的'工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責9
1、參與商業(yè)項目設計階段的圖紙審核，運用專(zhuān)業(yè)知識對設計的商業(yè)部分提出建議和意見(jiàn);
2、在施工階段監督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報;
3、參與項目驗收工程條件的`檢驗工作，及時(shí)做出專(zhuān)業(yè)評判;
4、監督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開(kāi)展增收節支，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責10
�。ㄒ唬┲睂偕霞墑e：
總經(jīng)理
�。ǘ┲苯酉录墸�
各專(zhuān)業(yè)組主管
�。ㄈ⿳徫宦氊煟�
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；
5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象；
�。�4）巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的`防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專(zhuān)業(yè)知識。
2政策法規知識
熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護……等方面的知識。
3財務(wù)知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱(chēng)
具有工程師或高級工程師職稱(chēng)。
5技能要求
�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定
�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責11
1.負責公司工程條線(xiàn)全面管理，執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進(jìn)行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關(guān)技術(shù)規范的專(zhuān)項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過(guò)程中遇到的'重大設施設備問(wèn)題和突發(fā)事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實(shí)施節能降耗計劃;
5.審核個(gè)項目年度設備設施保養計劃，并定期組織巡查;
6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;
7.領(lǐng)域內新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責12
1、負責編寫(xiě)完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業(yè)規程，經(jīng)審批后督導、組織下屬按作業(yè)規范操作；
2、制定工程維修安全應急預案，負責部門(mén)安全事故的調查處理；
3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃，組織計劃實(shí)施并定期檢查；
4、負責審批裝修方案，對裝修過(guò)程進(jìn)行監督管理；
5、建立健全部門(mén)內部管理機制及各項工作流程，確保部門(mén)工作有序開(kāi)展；
6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì)，提出合理化建議；
7、負責物業(yè)項目工程前期介入工作，提出合理化建議；
8、負責與開(kāi)發(fā)單位、施工單位、監理單位及相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調；
9、負責跟進(jìn)項目施工進(jìn)度，協(xié)調處理工程遺留問(wèn)題；
10、負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作；
11、控制小區能耗成本，組織實(shí)施小區節能降耗工作；
12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；
13、負責組織相關(guān)服務(wù)供方招投標工作的開(kāi)展；
14、負責質(zhì)量管理體系在部門(mén)的正常運行和持續改進(jìn)；
15、按公司要求確保本部門(mén)各項指標、決議的貫徹執行和年度經(jīng)營(yíng)管理目標的`完成；
16、完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責13
1、負責搭建物業(yè)工程管理和運維的標準化體系，并監督維護與推進(jìn)落實(shí)；
2、全面負責物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團的前介、工程整改、設備維護保養、日常報事報修等管理工作；
3、制定節能降耗措施及方案，并監督與落實(shí)，嚴格控制工程運行和維修費用。
4、協(xié)調解決各項目各類(lèi)物業(yè)工程問(wèn)題和突發(fā)事件，保障各項目的'正常運轉。
5、與其他部門(mén)配合做好工程相關(guān)的界面劃分與流程配合工作。
6、負責部門(mén)內部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責14
負責制定并完善工程管理各項規章制度，編制物業(yè)設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作]，督導設施設備的修繕和維護實(shí)施。
負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節能措施的.制定和落實(shí)，降低公共能耗，提高經(jīng)濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監督各項目工程部承接查驗工作落實(shí)并進(jìn)行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發(fā)事件應急預案,督導組織演練。
按時(shí)完成物業(yè)總監臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責15
(一)主要負責公司物業(yè)管理區域的綠化養護工作,對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開(kāi)展擺花、綠化養護等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(該部的工作職責為暫定,隨業(yè)務(wù)發(fā)展、機構變化另行制定)
(二)負責公司的綠化工作計劃制定并組織實(shí)施,監督外聘綠化施工、養護合同的`執行情況,負責本公司綠化工的技術(shù)指導、業(yè)務(wù)培訓、監督考核。
(三)對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開(kāi)展擺花、綠化養護等有償服務(wù)。
(四)綠化工程部實(shí)行經(jīng)濟核算單列,承擔本物業(yè)公司的綠化養護工作與其他單項綠化業(yè)務(wù),由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養護工程服務(wù)協(xié)議。
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