銷(xiāo)售員崗位職責(通用15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售員崗位職責1

　　1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，完成階段性銷(xiāo)售目標;

　　2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);

　　3、維護好客戶(hù)關(guān)系，并定期學(xué)習、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);

　　4、銷(xiāo)售日報、周報管理;

　　5、參與項目的看樓團及駐場(chǎng)工作;

　　6、其他上級臨時(shí)性安排的'工作。

銷(xiāo)售員崗位職責2

　　1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護;樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

　　3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。

銷(xiāo)售員崗位職責3

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執行公司禽藥事業(yè)部銷(xiāo)售計劃。

　　2.拓展公司禽藥在全國的`業(yè)務(wù)，建立規劃好全國的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并與主要客戶(hù)保持良好的客戶(hù)關(guān)系，調査捕捉市場(chǎng)信息，執行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略。能夠盡快組織起一個(gè)地區的銷(xiāo)售工作。

銷(xiāo)售員崗位職責4

　　職責描述：

　　1、根據公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓國內各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案；

　　2、在多渠道執行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案；（如銀行積分商城，電信商城等）制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；完成公司安排的KPI目標，及時(shí)溝通客戶(hù)，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)；

　　3、協(xié)助上級完成開(kāi)拓、溝通和管理各區域的重要客戶(hù)根據公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、具有良好的`團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通能力。

銷(xiāo)售員崗位職責5

　　1、遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務(wù)規范，自覺(jué)維護公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿(mǎn)，確保個(gè)人形象良好；

　　3、服從公司及店長(cháng)的'工作安排和管理，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作；

　　4、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的珠寶購買(mǎi)建議、并解答顧客的各種咨詢(xún)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。

銷(xiāo)售員崗位職責6

　　1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢(xún)問(wèn)題，為顧客提供服務(wù)，達成交易。

　　2、及時(shí)和準確地完成顧客記錄。

　　3、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表。

　　4、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　5、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

　　6、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的.工作。

銷(xiāo)售員崗位職責7

　　1. 提供顧客賓至如歸的`服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);

　　2. 負責專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;

　　3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng) ;

　　4. 定期維護顧客;并主動(dòng)與客戶(hù)交流當季最新流行元素及款式;

　　5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

　　6. 保持銷(xiāo)售區域商品整潔美觀(guān)。

銷(xiāo)售員崗位職責8

　　1、貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項管理制度，制定部門(mén)各種管理規章制度，處理部門(mén)日常管理事務(wù)。

　　2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析，調整相應的銷(xiāo)售策略;對所調整的策略進(jìn)行重新講解和培訓

　　3、根據項目運作的情況，可將銷(xiāo)售隊伍分成若干小組;如現場(chǎng)接待組、外展接待組等，落實(shí)各小組的項目工作計劃及各項工作任務(wù)。

　　4、制定銷(xiāo)售培訓計劃，提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。

　　5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動(dòng)權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務(wù)。

　　6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門(mén)人員努力達成其銷(xiāo)售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的'獎懲、升降等事宜。

　　7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

　　8、合理調配部門(mén)的人力資源，運用有效的領(lǐng)導方法，激勵部門(mén)員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　9、加強各部門(mén)之間的溝通協(xié)調與合作。

　　10、重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)洽談工作。

銷(xiāo)售員崗位職責9

　　1、承攬進(jìn)出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務(wù)、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、陸運業(yè)務(wù)、進(jìn)出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。

　　2、為客戶(hù)提供訂艙(船、飛機)、拖車(chē)、報關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。

　　3、領(lǐng)導業(yè)務(wù)部門(mén)完成公司的銷(xiāo)售目標。

　　4、協(xié)調和管理業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作。

銷(xiāo)售員崗位職責10

　　1、負責手機及運營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標;

　　2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，介紹并引導體驗產(chǎn)品;

　　3、掌握門(mén)店各種設備的'基本維護保養知識，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀(guān);

　　4、協(xié)助店長(cháng)監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實(shí)施;

銷(xiāo)售員崗位職責11

　　上班前：

　�。�1）檢查儀容儀表； （2）工作開(kāi)始：精神飽滿(mǎn)；

　�。�3）接待顧客：要熱情； （4）主動(dòng)介紹商品：要周到；

　�。�5）是否購買(mǎi)商品：要婉轉； （6）計劃：要準確；

　�。�7）商品包裝：要美觀(guān)；

　　1、檢查門(mén)面、門(mén)口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無(wú)阻。

　　2、商品陳列；補貨；檢查條形碼與價(jià)格是否正確；組織商品盤(pán)點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問(wèn)候“您好，歡迎光臨”；

　　服裝導購員工作職責

　　1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費者交流向消費者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購買(mǎi)愿望，增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。

　　5、收集顧客對貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報。

　　7、 完成日、周、月（如銷(xiāo)售、補貨、盤(pán)點(diǎn)）報表等工作，并向主管匯報。

　　8、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項零售政策。

　　導 購 員 崗 位 職 責

　　一、 工作職責

　　1、 遵守專(zhuān)賣(mài)店的'各項規章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長(cháng)的工作安排及調配。

　　3、 做好每天賣(mài)場(chǎng)的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識，銷(xiāo)售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語(yǔ)言。

　　6、 主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問(wèn)不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營(yíng)業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專(zhuān)賣(mài)店要求。

　�、� 清潔賣(mài)場(chǎng)的衛生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿(mǎn)整潔，

　　規格齊全。

　�、� 檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標志、宣傳廣告等是否按要求擺

　　放，是否做到美觀(guān)整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎

　　的標簽必須更換。

　�、� 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。

　　2、 營(yíng)業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷(xiāo)售作業(yè)流程）操作。

　�、� 自覺(jué)維護店內環(huán)境衛生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄

　　亂的貨品。

　�、� 工作中遇到問(wèn)題，及時(shí)向店長(cháng)反映匯報。

　�、� 淡場(chǎng)時(shí)，在店長(cháng)的安排下，參加專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與銷(xiāo)售技巧的

　　訓練。

　�、� 交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤(pán)點(diǎn)與交接工作。

　�、� 發(fā)現丟失貨品，要立即報告店長(cháng)處理。

　　3、 營(yíng)業(yè)后 ① 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間。

　�、� 做好交接班書(shū)面工作。

　�、� 關(guān)閉所有電器設備，鎖好門(mén)窗。

　�、� 主動(dòng)接受店長(cháng)檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度 初任導購員者，先參加考核期，期間必須

　�、� 第一天，參加店內安排的新員工培訓課程，了解所有員工流程。

　�、� 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷(xiāo)售技巧。 ③ 以后的一星期內，參與銷(xiāo)售工作，無(wú)業(yè)績(jì)提成。

　�、� 第十天，店長(cháng)對其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷(xiāo)售工作，不合格，繼續學(xué)習三天。三天后，店長(cháng)再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮

　　2、 獎懲制度 所有員工享有專(zhuān)賣(mài)店的規定的獎勵和處罰制度。

銷(xiāo)售員崗位職責12

　　1、負責區域硅酮膠及有機硅膠產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　2、根據公司總體策略編制自己管理區域市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃；

　　3、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

　　4、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　6、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；

　　7、收集潛在客戶(hù)資料；

　　8、收取應收帳款。

銷(xiāo)售員崗位職責13

　　1、銷(xiāo)售接待：按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶(hù)管理：對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的'投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;

　　6、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

　　9、上級交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售員崗位職責14

　　1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )媒介收集客戶(hù)資源

　　2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，定期與存量客戶(hù)溝通，維護良好關(guān)系

　　3.根據公司的策略為客戶(hù)提供合理的'理財咨詢(xún)、建議服務(wù)，制定相應的投資策略

　　4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)溝通，對客戶(hù)進(jìn)行理財服務(wù)，引導客戶(hù)進(jìn)入公司平臺

　　5.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司和團隊定下的任務(wù)和目標

銷(xiāo)售員崗位職責15

一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責與顧客保持良好的'關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　五、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、

　　加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責銷(xiāo)售員崗位職責（2）|返回目錄

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展

　　廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

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