網(wǎng)吧收銀員崗位職責8篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)吧收銀員崗位職責，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責1
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的'售價(jià)。
2、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況，負責吧臺位置的清潔衛生。
3、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
4、如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
5、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任,當小貨部分缺貨時(shí)，收銀員要及時(shí)提醒，列好清單。
6、除了收款員，網(wǎng)管，其他工作人員如非幫忙，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。
7、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。
8、臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號臺面，如果有客人有遺失物品，記好機號，并收撿好，不得私吞，以便客人來(lái)取。若客戶(hù)及時(shí)不來(lái)取，說(shuō)明情況交還給老板處理！如果客人機子出現問(wèn)題，應及時(shí)幫助顧客更換機子，并且交班時(shí)向網(wǎng)管匯報！
10、收銀員上班時(shí)間收銀員不得打磕睡，當有顧客下機要提醒保潔。
11、收了假幣要個(gè)人承擔。不得隨意在收費服務(wù)器安裝其它軟件及上網(wǎng)。
12、注意觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒其他工作人員，并向公安機關(guān)報警。重大情況及時(shí)通知任法律代表人。
13、收銀員有事如需請假，請提前兩天通知網(wǎng)吧管理人員，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在半月內通知網(wǎng)吧管理人員。讓管理人員做好盡快做好安排工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責2
1.收銀：為顧客購貨收銀結賬;
2.會(huì )員服務(wù)：會(huì )員入會(huì )辦理、咨詢(xún)服務(wù);
3.客戶(hù)服務(wù)：退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結算、顧客挽留等客戶(hù)服務(wù)工作;
4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓。
5.其他：主管安排的其它工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責3
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的`上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的售價(jià)
2、嚴格按照實(shí)名制一人一卡一機制開(kāi)卡，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
7、除了收銀員，其他人員，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。
8、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。
9、臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶(hù)端機器。上班時(shí)間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個(gè)人承擔。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒網(wǎng)管或當班經(jīng)理，并向公安機關(guān)報警。
13、收銀員有事如需請假，請提前一天通知店經(jīng)理，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規定數次，視情節輕重，網(wǎng)吧有權當即辭退收銀員
網(wǎng)吧收銀員崗位職責4
1、負責售樓處現場(chǎng)收銀，錄入銷(xiāo)售數據，根據銷(xiāo)售合同開(kāi)具相關(guān)票據;
2、負責將收取的現金及時(shí)解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;
3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整，規范，保管與銷(xiāo)售收款有關(guān)的各類(lèi)資料、檔案和票據;
4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責5
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的售價(jià)。
2、嚴格按照先登記身份證，后開(kāi)卡，再上機上網(wǎng)的登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì )員卡。
3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對長(cháng)時(shí)間（5個(gè)小時(shí)以上的`）上機客人進(jìn)行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、 做好每日進(jìn)貨，欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符，需雙方簽名確認。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
收銀員每班允許有10元的誤差，超過(guò)10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用，顧客消費很高時(shí)可與主管商量酌情減免，并登記在案。
8、除了收款員，網(wǎng)管，其他工作人員如非幫忙，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。
9、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。
10、收銀臺的電腦每天清理一次，臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺內，抽屜，儲物柜內的雜物一次。
11、負責網(wǎng)吧電話(huà)接聽(tīng)。并做來(lái)電登記。接電話(huà)要先說(shuō)：“您好！雨心網(wǎng)吧。請問(wèn)您找誰(shuí)？”“請稍等”“對不起，經(jīng)理現在不在，您有什么事情需要我幫助轉告嗎？”“您貴姓？您能告訴我您的電話(huà)嗎？等經(jīng)理回來(lái)立刻給您回電話(huà)�！薄皩Σ黄�，上班時(shí)間不能聊天，請您在下班后再打過(guò)來(lái)�！�
12、每班收銀員交班時(shí)須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記，收了假幣要個(gè)人承擔。
13、注意協(xié)助保安人員觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒保安人員，并向公安機關(guān)報警。重大情況及時(shí)通知任一股東。
14、做好機動(dòng)攝像頭的使用和管理工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責6
1、仔細核對開(kāi)票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別，確�，F金的安全;
4、當日銷(xiāo)售貨款需及時(shí)存入銀行，遇重大問(wèn)題要及時(shí)報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;
6、對公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車(chē)銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)的當期優(yōu)惠方案;
8、嚴格堅持財務(wù)制度，杜絕違反財務(wù)制度的`現象發(fā)生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責7
1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現的各種問(wèn)題，及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務(wù)室。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責8
1、做好對上機用戶(hù)的身份核查，并維持網(wǎng)吧內正常的秩序。凡用戶(hù)有違反下載及瀏覽規定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶(hù)的疑問(wèn)及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時(shí)找技術(shù)員解決、
3、在高峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應盡量緊湊的安排用戶(hù)上機，以便批量用戶(hù)安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚(yú)，如有發(fā)現立即上報主管，緊急情況下直接報警。
5、如發(fā)現用戶(hù)有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好的.上機環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生前解決，一般對用戶(hù)的響應時(shí)間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統的日常維護工作，吸煙請到休息區。
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