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客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責5篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責1
職位描述
一、負責公司APP的推廣工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下手段進(jìn)行APP推廣，實(shí)現下載量、安裝量、活躍度目標，制定線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方案，有效執行方案在線(xiàn)上線(xiàn)
1、下市場(chǎng)上的`推廣及各類(lèi)活動(dòng)的執行;
2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶(hù)端的用戶(hù)數量、撰寫(xiě)文案，策劃活動(dòng),提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；
3、收集反饋相關(guān)數據、收集用戶(hù)反饋與需求,提出解決和改進(jìn)方案，不斷完善產(chǎn)品內容、功能，優(yōu)化用戶(hù)體驗、用戶(hù)分析、對客戶(hù)滿(mǎn)意度提升負責,結合數據分析，分析潛在用戶(hù)需求;
4、研究市場(chǎng)和用戶(hù)需求，了解用戶(hù)可用性測試。
客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責2
1、負責公司已有信息系統運維中的需求點(diǎn)分析及設計實(shí)現；
2、與公司內部需求部門(mén)及外部系統供應商進(jìn)行溝通,成為良好的溝通橋梁；
3、及時(shí)有效的解答、解決公司內部信息系統相關(guān)的`問(wèn)題；
4、對公司已有的信息化成果進(jìn)行規范標準化管理。
職位要求：
1、兩年以上企業(yè)ERP系統和OA運維使用經(jīng)驗，熟悉用友U8及通達OA優(yōu)先；
2、有應用系統產(chǎn)品實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、責任心強,對工作認真負責，主觀(guān)能動(dòng)性強，工作積極主動(dòng)；
5、能夠主動(dòng)的學(xué)習掌握新的技術(shù)及知識；
6、能夠接受領(lǐng)導安排的其他任務(wù),有很好的團隊精神。
客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責3
1、落實(shí)項目經(jīng)理責任制,制定項目整體目標,負責對接運營(yíng)商需求確認。
2、負責工程項目全流程的進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負責系統指標。
3、負責對接運營(yíng)商并組織本地塔房、室分、傳輸動(dòng)力配套維護實(shí)施相關(guān)工作,制定本地該專(zhuān)業(yè)維護作業(yè)計劃
4、負責對本地塔房、室分、傳輸、動(dòng)力配套疑難故障進(jìn)行遠程指導和現場(chǎng)支持。
5、負責本地站點(diǎn)能耗管理,組織實(shí)施本地節能減排工作,制定本省電費包干方案。
6、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
任職要求:
1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專(zhuān)業(yè)要求：無(wú)線(xiàn)通信、動(dòng)力配套等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔繁重工作，較強的溝通協(xié)調能力、執行力。
客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責4
大客戶(hù)經(jīng)理(客戶(hù)維護)工作職責:
括訂單維護;
客戶(hù)投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心;
有相關(guān)客戶(hù)維護的經(jīng)驗工作職責:
括訂單維護;
客戶(hù)投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心;
有相關(guān)客戶(hù)維護的經(jīng)驗
客戶(hù)維護經(jīng)理崗位職責5
1、承擔存量商戶(hù)維護及基礎業(yè)務(wù)疊加銷(xiāo)售工作;
2、根據公司服務(wù)要求,做好商戶(hù)的日常巡檢、回訪(fǎng)等工作,與合作商戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,提高客戶(hù)的.黏度。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟悉pos機具使用,有pos機具維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有服務(wù)意識,責任心強,耐心細致,具有較強的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,能承受一定的工作壓力;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊合作精神。
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