內勤主管崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的內勤主管崗位職責，歡迎大家分享。

內勤主管崗位職責1

　　一、遵守管理處的各項規章制度，正確穿戴員工制服，儀容儀表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。

　　二、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責會(huì )議室、健身中心使用情況及設備設施的管理，認真做好使用記錄、并協(xié)調工程部定期檢查，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修或通知生產(chǎn)廠(chǎng)家維修，保證設備、設施的安全、完好使用。

　　三、認真填寫(xiě)會(huì )議通知單、客戶(hù)會(huì )議委托單，做好使用情況記錄；重大會(huì )議的接待應會(huì )同清潔主管根據客戶(hù)提供的.會(huì )議要求，預先做好人員、服務(wù)規格、會(huì )場(chǎng)布置等計劃安排，并及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理，征詢(xún)、聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)與建議及時(shí)調整工作中的不足，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

　　四、熟悉會(huì )議室設施、設備的使用功能，及時(shí)了解客戶(hù)對會(huì )議室的使用需求，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系。

　　五、熟悉會(huì )務(wù)服務(wù)內容，收費標準，及時(shí)解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。六、督導服務(wù)員按服務(wù)標準為客戶(hù)提供相關(guān)的服務(wù)，并隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量。

　　七、負責檢查會(huì )議室、健身中心相關(guān)配套設施、設備的清潔，根據實(shí)際及時(shí)更換室內擺設植物、鮮花，以保持室內的整潔與美觀(guān)。

　　八、配合清潔部門(mén)主管收集客戶(hù)有關(guān)服務(wù)管理的信息資料，做好客戶(hù)的接待、回訪(fǎng)工作。將投訴情況及時(shí)報告部門(mén)經(jīng)理。

　　九、及時(shí)做好會(huì )務(wù)結束后的收尾整理工作，保證會(huì )議室使用的及時(shí)性。

　　十、嚴禁泄露客戶(hù)的檔案資料及會(huì )議內容，嚴格執行保密紀律。

　　十一、認真完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

內勤主管崗位職責2

　　一、辦公室內務(wù)

　　1.辦公室衛生

　　2.對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二.文字檔案

　　1.做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)

　　2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　3.建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　5.同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　三.待人接物

　　1.日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

　　2.對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的'傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、政策傳達

　　1.銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批

內勤主管崗位職責3

　　1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

　　2.為副總提供有價(jià)值的招標信息，協(xié)助副總工作。

　　3.管理、保管項目相關(guān)的文檔。

　　4.購買(mǎi)招標文件，協(xié)調招標公司與總公司間的聯(lián)系。

　　5.協(xié)助副總經(jīng)理編寫(xiě)商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。

　　6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。

　　7.代表公司名義參加投標，記錄相關(guān)信息，制作文檔，留檔。

　　8.領(lǐng)取中標通知書(shū)，聯(lián)系業(yè)主，確認簽訂合同的時(shí)間地點(diǎn)等。

　　9.對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促。編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、及通報給項目工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　10.編制年度及月度工作計劃；根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；

　　11.接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　12.按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　13.根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；

　　14.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；

　　15.按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

　　16.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

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