物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1
1、負責確保設施正常運行，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進(jìn)的建議；
3、落實(shí)場(chǎng)內工程項目的實(shí)施，包括改造項目的設計協(xié)調及招標配合等；
4、研究能源節約計劃，以降低工程運作成本；
5、負責檢查與監督設施設備的'維修及維護保養工作；
6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實(shí)施成本控制，并協(xié)助上級實(shí)施各級員工培訓計劃；
7、租戶(hù)物業(yè)條件實(shí)地勘察核實(shí)，租戶(hù)設計圖紙審核，租戶(hù)施工階段各項工作協(xié)調，租戶(hù)施工質(zhì)量監管檢查，租戶(hù)裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；
8、完成上級安排的其他任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執行本部門(mén)制定的管理規章制度，并檢查、監督落實(shí)情況。
6.協(xié)調與其他部門(mén)的'關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3
1.協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的.裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4
1、按照公司要求落實(shí)園區租戶(hù)的入駐及裝修工作;
2、全面負責園區的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門(mén)物業(yè)方面的管理及溝通;
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
4、全面負責園區物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調好部門(mén)下屬各個(gè)班組的.工作安排及日常值班情況;
6、每月租金按時(shí)收繳，各項開(kāi)支成本的核算，各項增收的開(kāi)展;
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶(hù)投訴與各項服務(wù)要求的響應和協(xié)調安排執行;負責項目客戶(hù)服務(wù)中心日常管理，對管理員進(jìn)行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進(jìn)行監察協(xié)調;負責項目社區文化的`組織工作。
3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實(shí)施計劃;針對重點(diǎn)欠費戶(hù)，負責研究對策和辦法，與分管客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員共同進(jìn)行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進(jìn)行崗位督導，發(fā)現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進(jìn)行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現場(chǎng)協(xié)調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來(lái)裝修、施工隊進(jìn)行安全監督和現場(chǎng)管理。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6
1、負責服務(wù)區域的.衛生管理工作，保證衛生質(zhì)量;
2、負責制定每日精開(kāi)荒計劃，并負責監督執行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7
一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理
1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區域設施設備的現場(chǎng)檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的`現場(chǎng)指導
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
1.負責客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )
五、會(huì )議管理
1.參與部門(mén)早會(huì )
2.參與物業(yè)中心晚會(huì )
3.參與部門(mén)例會(huì )
4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )
5.參加公司會(huì )議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排，同時(shí)監督落實(shí);
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會(huì )，有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監督考察各崗位人員的工作表現，提出對各部門(mén)員工的`獎懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區內各區域，對環(huán)境衛生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類(lèi)相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9
1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養計劃并組織實(shí)施；
2、負責項目的承接查驗，裝修審批、監管與驗收；
3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理；
4、負責組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問(wèn)題；
5、負責對工程施工單位的監督、協(xié)調及與客服中心、公司內部各部門(mén)的.協(xié)調與溝通；
6、負責公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節能方案的提出與實(shí)施；
7、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；
8、負責上級交辦的臨時(shí)事項及各項工作任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10
1、統籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶(hù)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調；
2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；
3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；
4、負責項目的物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；
5、負責制定節能降耗，并指導相關(guān)人員做好（水、電、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作；
7、組織重大突發(fā)工程類(lèi)事故搶修，工程事故審定；
8、負責部門(mén)員工日常管理、考核、等知識的'培訓及技術(shù)管理和指導；
9、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。
2、了解住宅小區內的主要設備的`運行技術(shù)狀況，發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類(lèi)設備的安全操作規范，并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并組織執行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。
5、完成其他領(lǐng)導安排臨時(shí)性工作
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12
1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據房屋及其附屬設施設備的'使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據項目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類(lèi)資源，開(kāi)展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線(xiàn)和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車(chē)輛進(jìn)出，客戶(hù)二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車(chē)輛行駛和停泊秩序維護、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理(包括非機動(dòng)車(chē))。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目?jì)雀黝?lèi)突發(fā)事件的預防和處理工作。定期進(jìn)行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進(jìn)行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業(yè)標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目?jì)惹趨R總統計。
8.負責對本部門(mén)涉及的保安類(lèi)服務(wù)項目進(jìn)行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門(mén)涉及的保安類(lèi)合同跟進(jìn)執行，并配合客服部進(jìn)行梳理統計。負責各類(lèi)保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門(mén)的`工器具、物料等的采購計劃、進(jìn)行合理使用和管理，并配合內勤進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
11.負責項目參觀(guān)接待、重要活動(dòng)的接待保障服務(wù)。
12.對本部門(mén)涉及的重要環(huán)境因素、危險源實(shí)施控制，預防減少出現緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會(huì )所的清潔、衛生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認真記錄，每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)，并填寫(xiě)相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實(shí)施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節，統籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現場(chǎng)公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過(guò)程中要針對存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的.整改措施，對檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴重的，應發(fā)出書(shū)面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的'管理、運行、維修等;
8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
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