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(精華)前臺文員崗位職責
在生活中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的前臺文員崗位職責,希望對大家有所幫助。
前臺文員崗位職責1
1、以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度接待客戶(hù),親自主動(dòng)與潛在客戶(hù)聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;
2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址;
3、使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力;
4、培養潛在客戶(hù)的興趣和需求;
5、激勵客戶(hù)對沃爾沃品牌車(chē)輛的`興趣;
6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)。
前臺文員崗位職責2
文員前臺行政助理崗位職責
1、負責前臺接待工作。
2、負責公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購及管理,負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和清查
3、負責復印機、傳真機及考勤機管理
4、負責辦公飲用水管理
5、負責公司綠化管理
6、負責打印、復印耗材管理
7、負責辦公用品采購管理
8、負責清潔用品采購、名片印刷
9、協(xié)助會(huì )議室客人接待
10、協(xié)助考勤管理
11、負責組織公司相關(guān)活動(dòng)20-25歲,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,懂商務(wù)禮儀,有相關(guān)工作經(jīng)驗。
前臺文員崗位職責3
1、負責公司電話(huà)接聽(tīng)及快遞收發(fā),購買(mǎi)辦公室用品;
2、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、負責完成公共辦公區、會(huì )議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復群內消息;
5、負責完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。
前臺文員崗位職責4
1、負責公司電話(huà)接聽(tīng)及快遞收發(fā),購買(mǎi)辦公室用品;
2、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,準時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、負責完成公共辦公區、會(huì )議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區的.潔凈有序;
4、負責關(guān)心管理公司社群,準時(shí)回復群內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員崗位職責5
1、負責公司前臺接待、電話(huà)轉接及通知發(fā)放;
2、收發(fā)傳真、復印文檔、收發(fā)信件、文件等;
3、信件、包裹的寄發(fā),收取及與快遞公司聯(lián)系;
4、負責各類(lèi)活動(dòng)的安排協(xié)調工作;
5、協(xié)助上級人事招聘等;
6、協(xié)助上級對各項行政事務(wù)的安排及執行;
7、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。
前臺文員崗位職責6
1、負責來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電接聽(tīng)、信件收發(fā)工作;
2、負責接待公司面試人員,并安排填面試表格;
3、負責員工考勤打卡以及外出登記的監督工作;
4、定期檢查考勤系統時(shí)間準確性;
5、負責辦公用品的`日常保管、發(fā)放;
6、負責辦公用品的月末盤(pán)點(diǎn),制定盤(pán)點(diǎn)表并提出采購申請;
7、負責查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水,并監督臺前環(huán)境衛生;
8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;
9、完成上級交付的其它任務(wù)。
前臺文員崗位職責7
1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的.登記、接待和引見(jiàn);
2、負責收發(fā)公司快遞、包裹的接收;
3、負責公司采購辦公用品、辦公設備,管理辦公用品發(fā)放及記錄;
4、協(xié)助企業(yè)文化建設及員工活動(dòng)的舉辦;
5、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)及協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。
前臺文員崗位職責8
1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的'接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.月度考勤制作。
5.完成上級交待的其他工作事宜;
任職資格:
1,有行政人事工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.氣質(zhì)穩重大方,性情積極主動(dòng),普通話(huà)標準,有較好的適應能力和團隊精神;
3. 熟練運用office辦公軟件,具備一定的親和力,愿意陪同公司共同成長(cháng)。
4.歡迎應屆畢業(yè)生。
前臺文員崗位職責9
1、負責門(mén)店前臺電話(huà)接聽(tīng)及來(lái)訪(fǎng)顧客的接待和服務(wù)。
2、負責客戶(hù)檔案管理及數據統計。
3、協(xié)助新老顧客的.維護與開(kāi)發(fā)及睡眠顧客的激活,提升會(huì )員數量和質(zhì)量。
4、做好顧客項目預約及登記工作。
5、完成上級交辦的其它工作。
前臺文員崗位職責10
1、前臺電話(huà)接聽(tīng)、來(lái)訪(fǎng)人員接待;
2、快遞的收發(fā),統計快遞月度報表;
3、辦公用品的`采購、登記、發(fā)放;
4、負責員工機票酒店預訂;
5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司郵箱;
6、協(xié)助人事部組織生日會(huì ),員工生日禮物的購買(mǎi);
7、考勤的統計與核算;
8、協(xié)助人事行政部其他工作的落實(shí)與執行。
前臺文員崗位職責11
1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);
2、負責電話(huà)、郵件、信函的.收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;
4、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工登記;
5、負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺文員崗位職責12
1)來(lái)訪(fǎng)人員接待;
2)電話(huà)的應答轉接;打印、復印機管理;
3)員工招聘及新進(jìn)入職手續辦理及離職手續;
4)報餐、住宿安排、廠(chǎng)牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發(fā)放登記;
7)車(chē)輛外出通告及車(chē)輛行駛距離、費用的統計;
8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的`其它事項。
前臺文員崗位職責13
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、公司快遞的收發(fā)工作,并做好相關(guān)數據的'統計;
6、引導和接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),安排跟進(jìn)訪(fǎng)客接待需求;
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
前臺文員崗位職責14
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環(huán)境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的.收發(fā);
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺文員崗位職責15
1、負責前臺接待工作,接聽(tīng)電話(huà),來(lái)訪(fǎng)客人接待,面試接待等;
2、負責公司內外會(huì )務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;
3、負責日常行政工作,維護辦公環(huán)境;
4、負責客戶(hù)訂單的跟進(jìn)及盤(pán)點(diǎn),挖掘客戶(hù);
5、完成領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
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