物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責1
1、與業(yè)主辦理各類(lèi)手續；
2、負責接待來(lái)訪(fǎng)人員；
3、接收來(lái)自業(yè)主的咨詢(xún)或投訴并做好登記、跟蹤和回訪(fǎng)；
4、負責按規程每日巡查、做好登記；
5、負責報告、信函等公文的起草及相關(guān)事項的.跟進(jìn)；
6、跟進(jìn)綠化、清潔的執行情況，與相關(guān)主管保持聯(lián)系；
7、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系；
8、接收領(lǐng)導臨時(shí)指派的工作，并及時(shí)完成；
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責2
1.負責組織、監督本部門(mén)全體員工和協(xié)調服務(wù)中心其他部門(mén)共同開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作,為業(yè)主提供'一站式'服務(wù),對部門(mén)工作品質(zhì)負責。
2.負責組織、監督本部門(mén)對開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)銷(xiāo)售配合工作的開(kāi)展。
3.負責協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系,處理客戶(hù)重要投訴并做回訪(fǎng)工作。
4.負責部門(mén)對外公告、通知及客戶(hù)來(lái)函復函等的編寫(xiě)工作。
5.監督、指導建立、健全本物業(yè)客戶(hù)入住資料和各項客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量記錄等檔案管理工作。
6.負責監督物業(yè)服務(wù)外延服務(wù)外包方的工作。
7.組織和指導開(kāi)展社區文化活動(dòng)。
8.按期編制部門(mén)工作計劃和總結、培訓計劃和總結。
9.主持開(kāi)展部門(mén)工作日講評。
10.負責組織開(kāi)展部門(mén)培訓工作并擔任培訓講師。
11.負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)服務(wù)需求調查等方案的編制,并按領(lǐng)導審批后的方案牽頭組織開(kāi)展相關(guān)工作。
12.負責組織新服務(wù)項目的分析、設計、開(kāi)發(fā)工作。
13.負責本部門(mén)與外部相關(guān)公司、機構等的溝通聯(lián)絡(luò )工作。
14.按服務(wù)中心規定及授權范圍內,負責所轄出租物業(yè)的.租賃管理及其它經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目管理。
15.協(xié)助服務(wù)中心領(lǐng)導協(xié)調與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì )、居委會(huì )、派出所、供水、供電等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
16.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責3
客戶(hù)服務(wù)中心主管是在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責客戶(hù)服務(wù)接待、客戶(hù)事務(wù)處理、服務(wù)質(zhì)量監督、物業(yè)費催繳、商鋪租賃經(jīng)營(yíng)及中介服務(wù)、配套運動(dòng)設施管理、社區文化建設等工作,其主要職責如下:
a.制定和完善部門(mén)內部的各項管理制度,對本部門(mén)崗位設置及人員分工提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績(jì)效進(jìn)行公正合理的考評。
b.積極做好本部門(mén)人員的人事管理工作,負責所轄員工的工作業(yè)績(jì)考核,合理安排人員加班、值班,負責部門(mén)內有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
c.熟悉和掌握有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,不斷學(xué)習和掌握各種專(zhuān)業(yè)知識和技能,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。遵守公司規定和職業(yè)道德,在同客戶(hù)接洽過(guò)程中,注意禮貌禮儀,維護公司形象。
d.負責建立公司各類(lèi)員工服務(wù)禮儀規范、顧客投訴處理及服務(wù)回訪(fǎng)制度,并在實(shí)際工作中不斷完善。
e.負責顧客接待、投訴處理、物業(yè)收費、商鋪管理等工作的監督檢查,每季度向公司提交顧客服務(wù)分析報告。
f.負責處理較重大的顧客投訴及服務(wù)過(guò)程中的不合格,負責顧客糾紛的協(xié)調處理。
g.負責建立裝修管理規定、業(yè)主公約等公共管理制度,并督促客服人員監督實(shí)施。
h.負責策劃小區配套商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)管理方案,組織對租賃商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況監督檢查。
i.負責公司質(zhì)量管理體系導入及導入后的具體實(shí)施工作,編制年度內部質(zhì)量審核計劃,負責公司內審員隊伍的'建設,對公司質(zhì)量管理體系運行結果負責。
j.負責每半年組織一次顧客滿(mǎn)意度調查,根據滿(mǎn)意度調查結果不斷完善顧客服務(wù)方案,拓展新的服務(wù)項目,不斷超越顧客需求。
k.負責每半年組織一次顧客懇談會(huì ),深入了解顧客意見(jiàn)和建議,為日常工作的改進(jìn)提供支持。
l.負責小區配套運動(dòng)設施管理方案的規劃、實(shí)施。負責組織社區文化活動(dòng)。
m.負責公司顧客關(guān)系管理體系的建立、完善,督促部門(mén)人員不斷收集顧客資料,建立完整的客戶(hù)檔案,并對客戶(hù)資料的保密性負責。
n.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責4
1、維護xx物業(yè)的企業(yè)形象；
2、服從主任和本部門(mén)主管的領(lǐng)導，對主任和主管負責；
3、負責小區客戶(hù)的拜訪(fǎng)溝通工作，及時(shí)了解客戶(hù)的服務(wù)需求，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，并做好記錄，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意率；
4、負責客戶(hù)的宣傳，以及組織開(kāi)展社區文化工作；
5、每日監督本區域內的各項服務(wù)質(zhì)量，根據檢查，跟蹤和整改，并做好記錄；
6、每日巡檢本區域內的'各類(lèi)設施、設備、場(chǎng)地、消防器材、照明的日常使用情況，并做好記錄；
7、負責應收費用的催繳和客戶(hù)水電表的抄錄工作；
8、負責每日裝修審批和日常巡檢工作，負責巡檢空置房并及時(shí)歸檔；
9、接受本區域客戶(hù)報修投訴的接待和處理工作，并對處理結果進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)，并做好記錄；
10、本區域內遇突發(fā)性事件，在第一時(shí)間到場(chǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并作詳細記錄和及時(shí)匯報；
11、完成服務(wù)中心交辦的其他工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責5
1.0負責組織、監督本部門(mén)全體員工和協(xié)調服務(wù)中心其他部門(mén)共同開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作,為業(yè)主提供'一站式'服務(wù),對部門(mén)工作品質(zhì)負責。
2.0負責組織、監督本部門(mén)對開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)銷(xiāo)售配合工作的開(kāi)展。
3.0負責協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系,處理客戶(hù)重要投訴并做回訪(fǎng)工作。
4.0負責部門(mén)對外公告、通知及客戶(hù)來(lái)函復函等的編寫(xiě)工作。
5.0監督、指導建立、健全本物業(yè)客戶(hù)入住資料和各項客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量記錄等檔案管理工作。
6.0負責監督物業(yè)服務(wù)外延服務(wù)外包方的'工作。
7.0組織和指導開(kāi)展社區文化活動(dòng)。
8.0按期編制部門(mén)工作計劃和總結、培訓計劃和總結。
9.0主持開(kāi)展部門(mén)工作日講評。
10.0負責組織開(kāi)展部門(mén)培訓工作并擔任培訓講師。
11.0負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)服務(wù)需求調查等方案的編制,并按領(lǐng)導審批后的方案牽頭組織開(kāi)展相關(guān)工作。
12.0負責組織新服務(wù)項目的分析、設計、開(kāi)發(fā)工作。
13.0負責本部門(mén)與外部相關(guān)公司、機構等的溝通聯(lián)絡(luò )工作。
14.0按服務(wù)中心規定及授權范圍內,負責所轄出租物業(yè)的租賃管理及其它經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目管理。
15.0協(xié)助服務(wù)中心領(lǐng)導協(xié)調與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì )、居委會(huì )、派出所、供水、供電等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
16.0完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責6
1、負責客戶(hù)服務(wù)及商務(wù)服務(wù)方面的具體工作，包括辦理客戶(hù)的入戶(hù)手續、裝潢申請、報修接待、電話(huà)接聽(tīng)、會(huì )務(wù)租借及退房手續等，要求做到認真接待、手續齊全、仔細登記、及時(shí)反饋。
2、負責物業(yè)管理費、能耗費及其他服務(wù)費用的收繳工作。
3、負責業(yè)戶(hù)資料的登記、收集、存檔、保管工作。嚴格執行檔案保管制度，遵守信息保密制度。
4、提供傳真、復印等商務(wù)服務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)熟練、報價(jià)清晰、服務(wù)周到。
5、負責處理日常工作中的投訴事項，及時(shí)安排相關(guān)部門(mén)為業(yè)戶(hù)提供服務(wù)。重大事件及時(shí)向客服主管請示、匯報，并及時(shí)記錄備案。
6、在業(yè)/租戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)及各類(lèi)服務(wù)工作中，積極做好與業(yè)/租戶(hù)的溝通工作，以獲得業(yè)/租戶(hù)對物業(yè)管理處工作的理解和支持。
7、熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)戶(hù)，對他們的咨詢(xún)事項給予主動(dòng)、文明、圓滿(mǎn)、詳盡的答復或解釋。
8、研究解決實(shí)際工作中出現的新情況，對反復出現的問(wèn)題尋找規律性原因和制定處理措施。
9、負責做好維修的回訪(fǎng)工作。
10、對業(yè)戶(hù)的有償維修、通訊線(xiàn)路申請、車(chē)位申請等需求進(jìn)行受理，與出納員對收費項目進(jìn)行核對并定期上報公司。
11、做好業(yè)戶(hù)往來(lái)文函和外來(lái)文件的`登記和回復工作。
12、負責管理處對業(yè)戶(hù)的發(fā)文工作。
13、根據物業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部主管的指示，通知和協(xié)調各責任部門(mén)完成任務(wù)。
14、若遇發(fā)生突然事件時(shí)，協(xié)調各部門(mén)采取應急措施，控制事態(tài)發(fā)展，并及時(shí)向上級和有關(guān)單位通報。
15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責7
1、協(xié)助品質(zhì)條線(xiàn)負責人開(kāi)展內審、督導檢查工作；
2、完成客服體系文件、標準的歸檔、完善、維護工作；
3、負責對客服條線(xiàn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓工作；
4、負責部門(mén)的`品控體系管理職責，完善和維護質(zhì)量體系，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報品質(zhì)體系運行情況；
5、負責對客服端口專(zhuān)業(yè)疑難問(wèn)題的處理；
6、負責定期匯總、搜集各類(lèi)業(yè)務(wù)指標，并提交可行性分析報告；
7、做好與公司職能部門(mén)和項目的聯(lián)系接洽工作；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責8
�。�1）負責與所轄區域業(yè)主保持良好的溝通，及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求；
�。�2）負責接收所轄區域客戶(hù)的報修、建議等，并及時(shí)反饋至客戶(hù)接待員；
�。�3）負責處理所轄區域的客戶(hù)投訴，并追蹤和監督所轄區域的報修處理；
�。�4）負責協(xié)調解決所轄區域內客戶(hù)有關(guān)物業(yè)管理與服務(wù)的疑難問(wèn)題；
�。�5）負責所轄區域內各項物業(yè)管理與服務(wù)工作的日常監督和巡查，并將發(fā)現的.問(wèn)題及時(shí)上報；
�。�6）具體負責所管轄區域內各項物業(yè)管理費用的催繳工作，確保各項費用的收繳率達到公司要求的指標；
�。�7）負責對所管轄區域內業(yè)主入住手續的辦理及業(yè)主各類(lèi)信息資料的收集和登記，并負責所轄區域內客戶(hù)的各類(lèi)檔案資料的分析、整理、歸檔、更新工作；
�。�8）負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作；
�。�9）負責所轄區域內公共水、電費用的分攤計算和催繳工作；
�。�10）按要求參加管理處的各類(lèi)會(huì )議，對所負責工作進(jìn)行、匯報；
�。�11）積極參加公司及管理處組織的各項培訓；
�。�12）完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責9
1、負責客服前臺電話(huà)的接聽(tīng),來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作。
2、負責業(yè)主投訴的信息傳遞及處理結果的跟蹤、記錄工作,填寫(xiě)《值班記錄表》,并做好記錄反饋、匯報工作。
3、負責各類(lèi)信息收集、整理、反饋工作。
4、做好重要事項、未處理完事項的交接工作。對于當班中發(fā)生的`重要事項進(jìn)行調查、提出處理意見(jiàn)、跟蹤處理進(jìn)程,并對處理結果寫(xiě)出書(shū)面報告。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責10
1、負責平衡辦公社區客戶(hù)接待、客戶(hù)投訴、日常運營(yíng)需求，妥善處理突發(fā)事件和投訴。
2、負責巡視園區公共區域，發(fā)現問(wèn)題能獨立解決，并向上級匯報。
3、協(xié)助店長(cháng)開(kāi)展園區工作；
4、合理安排衛生、綠化、安全、裝修監管、維修工作并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
5、協(xié)助完成招商、增值服務(wù)的接待、推廣，并整理和上報。
6、負責園區租戶(hù)費用明細派發(fā)、通知派發(fā)，費用催繳工作；
7、園區資料整理和歸檔、通知、文書(shū)的擬定。
8、其他日常工作安排。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責11
1、收取及審閱大廈的巡樓報告及每天的投訴記錄，并處理跟進(jìn)；
2、編制及安排各級管理員工輪更表，并報行政人事部；
3、定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行監察協(xié)調；
4、監督客戶(hù)服務(wù)主任的工作；
5、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；
6、制定本部門(mén)的.規章制度及員工守則；
7、每周召集部門(mén)所轄員工召開(kāi)工作會(huì )議；
8、督導各客戶(hù)服務(wù)助理的工作；
9、接受及處理客戶(hù)投訴，并予記錄，重要事件向上級報告；
10、協(xié)助追收管理費之工作；
11、檢查大廈管理日志，跟進(jìn)所列問(wèn)題；
12、跟進(jìn)處理突發(fā)事件；
13、編寫(xiě)部門(mén)管理月/年報告。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責12
1、維護物業(yè)的企業(yè)形象;
2、接受主任的領(lǐng)導,對子公司和主任負責,及時(shí)請示匯報;
3、全面負責本部門(mén)的各項工作,檢查客戶(hù)經(jīng)理的工作質(zhì)量,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),監督檔案資料、材料辦公用品的入庫和領(lǐng)用;
4、依據公司年、月度計劃,負責制訂和完成本部門(mén)的周、月、年計劃,貫徹執行各項規章制度,做好各期的點(diǎn)評和考核工作;
5、負責監督檢查工作區域的辦公形象,質(zhì)量管理體系的運行情況,做好糾正和預防工作,保證各項工作及時(shí)完成,各項記錄完備;
6、負責對本部門(mén)的業(yè)務(wù)指導、監督和考核,努力提高本部門(mén)的`管理服務(wù)水平,帶領(lǐng)下屬圓滿(mǎn)完成工作任務(wù);
7、負責組織開(kāi)展小區的社區文化活動(dòng),并做好小區的各項溝通和宣傳工作,并有相應記錄;
8、組織服務(wù)中心的人事招聘的初試和培訓工作,建立人事檔案,督導各部門(mén)對新員工的培訓情況;
9、負責統計監督客戶(hù)各項請修的派發(fā)落實(shí),質(zhì)量跟蹤和回訪(fǎng);
10、負責監督客戶(hù)投訴的處理完成情況和定期組織開(kāi)展業(yè)主建議活動(dòng);
11、考核本部門(mén)的工作作息時(shí)間,禮儀、著(zhù)裝的規范情況,督辦全體員工的考核統計,以及財務(wù)工作的實(shí)行;
12、遇突發(fā)性事件,在第一時(shí)間到場(chǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;
13、負責辦理公司各種證照的年檢、復審工作;
14、廣泛開(kāi)展便民和代辦服務(wù),制訂和實(shí)施適合于本小區的各項有償服務(wù),拓展業(yè)務(wù)渠道,努力節資創(chuàng )收,負責辦理客戶(hù)委托的各種證照;
15、協(xié)調部門(mén)員工之間的關(guān)系,負責做好本部門(mén)和公司其他各部門(mén)之間的溝通及協(xié)調工作;
16、統籌安排各項應收費用的催繳,提高收繳率;
17、完成服務(wù)中心或總公司交辦的其他工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責13
1、在服務(wù)中心總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責客服部的工作；
2、負責本部門(mén)職責范圍內的工作策劃、指導、監督及把關(guān)，并具體組織實(shí)施對各部門(mén)（護衛、保潔、工程、倉庫管理）日常工作的調度、協(xié)調、督察、信息匯集、投訴處理、跟蹤回訪(fǎng)等工作；
3、熟悉轄區內的物業(yè)狀況及公共設施設備的基本情況，隨時(shí)了解掌握轄區內設施設備運行及基本情況，對客服主任的.日常巡檢進(jìn)行監督；
4、組織配合相關(guān)部門(mén)對轄區房屋、公共設施、設備的驗收接管工作，安排相關(guān)人員將各類(lèi)驗收資料收集歸檔；
5、負責組織安排相關(guān)人員辦理入住手續，對各類(lèi)協(xié)議的簽訂、相關(guān)資料的收集、填寫(xiě)、歸檔及業(yè)主驗房時(shí)存在問(wèn)題的落實(shí)情況進(jìn)行檢查；
6、負責對客戶(hù)主任、總臺接待、檔案管理人員不定期的考核，依據考核標準進(jìn)行考核評分，每月向服務(wù)中心總經(jīng)理提交部門(mén)員工的工作績(jì)效報告；
7、負責檢查服務(wù)中心各項收費工作的完成情況，督促各客戶(hù)主任對所欠費用進(jìn)行催繳；
8、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，處理業(yè)主投訴，定期將收集的業(yè)主意見(jiàn)和建議反饋到服務(wù)中心總經(jīng)理改進(jìn)工作，必要時(shí)上報公司領(lǐng)導；
9、審閱本部門(mén)的日常管理工作、巡視報告及每周的投訴記錄，并督促處理和跟進(jìn)工作；
10、制定突發(fā)事件應急預案，遇有突發(fā)事件的發(fā)生要及時(shí)匯報并給予解決；
11、審批本部門(mén)的年度/月度員工培訓計劃、預算采購計劃，做好月度消耗分析；
12、負責組織召開(kāi)每周/月本部門(mén)的工作會(huì )議；
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責14
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責項目客戶(hù)服務(wù)工作。
擬制小區的.客戶(hù)服務(wù)計劃、費用預算,負責客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量控制。
負責編制每日的《工作日報》,并向公司上報。
負責接待客戶(hù)辦理入伙、房屋和車(chē)位租售、裝修手續;負責協(xié)調處理客戶(hù)投訴、報修事宜。
負責建立客戶(hù)檔案,登記產(chǎn)權清冊與租賃清冊、權籍資料,對客戶(hù)檔案實(shí)現動(dòng)態(tài)管理。
負責收集編排:管理信息、客戶(hù)服務(wù)征詢(xún)單,及時(shí)張貼和收回,對反饋的客戶(hù)建議和意見(jiàn)進(jìn)行分析、落實(shí)和安排處理,保持與客戶(hù)的溝通。
負責管理處計算機應用和辦公設備的維護保養工作
具體組織社區公益性活動(dòng)。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)崗位職責15
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對物業(yè)管理的客戶(hù)服務(wù)、秩序維護和環(huán)境保潔工作負責。
2.建立健全公司物業(yè)服務(wù)部門(mén)的規章制度,并具體操作各項規章制度的嚴格執行。
3.指導、檢查各項目管理處的客服、秩序維護和環(huán)境保潔的工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標準組織編撰物業(yè)服務(wù)部門(mén)的體系文件。
5.處理業(yè)主向物業(yè)公司的各種投訴。
6.組織對物業(yè)公司范圍內的客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、環(huán)境保潔的各項專(zhuān)業(yè)培訓、考核工作。
7.對各項目管理處提供公司級的業(yè)務(wù)支持,與業(yè)主的簽約、服務(wù)標準的公示、特約服務(wù)的操作程序和收費標準綠化的補種等事項由公司物業(yè)服務(wù)部統一控制。
8.制定公司預收回的物業(yè)項目,在客服、秩序維護、環(huán)境保潔方面的接管驗收方案。
9.與工程部門(mén)協(xié)調合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項目管理處嚴格執行。
10.指導各項目的業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的`記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。
11.指導各項目部的物業(yè)費用收繳工作,統計各項目部的收繳率向總經(jīng)理匯報。
12.在公司擴展投標時(shí),為商務(wù)標標本編制和提供相關(guān)文件。
13.協(xié)助行政人事部門(mén)對公司客服主管和文員、秩序維護主管、保安隊長(cháng)、中控室值班員、環(huán)境保潔主管、領(lǐng)班的崗位的人員的招聘把關(guān)。
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