(精華)機修工崗位職責15篇

　　在現在社會(huì )，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的機修工崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

機修工崗位職責1

　　1.在主任、副主任的領(lǐng)導下對全廠(chǎng)設備進(jìn)行跟蹤、管理。

　　2.認真落實(shí)領(lǐng)導下達的指令及各項規章制度。

　　3.接班后認真開(kāi)好班前、班后會(huì )議，并作好記錄。

　　4.接班后負責安排或親自帶隊進(jìn)行細致的巡回檢查，并作好設備運行情況記錄。

　　5.班中設備無(wú)論發(fā)生任何故障，接到通知后必須迅速安排人員

　　或親自帶隊盡快到達現場(chǎng)處理修復，如不能處理必須如實(shí)迅速上報。

　　6.當班期間為兼職安全員，負責本班組全體人員的人身安全，如果發(fā)生安全事故必須迅速如實(shí)上報。

　　7.負責監督和帶頭維護設備、正確使用、維護工具，發(fā)現錯誤必須及時(shí)糾正，丟失或人為損壞的必須令其按制度賠償。

　　8.負責監督和帶頭合理使用材料，杜絕浪費。

　　9.負責本班的所屬區域環(huán)境衛生。

　　10.參與設備檢修項目的計劃和申報。

　　11.參與備品備件、材料計劃的統計與申報。

　　12.對新設備、新工藝要經(jīng)常組織班組成員學(xué)習、探討，必須了解結構性能、原理，并能熟練解決故障。

　　13.負責本班組職工的技術(shù)技能的`培訓與考核。

　　14.經(jīng)常組織班組職工進(jìn)行安全教育和工作思想教育，并優(yōu)化管理，做好班組建設。

　　15.深入了解和關(guān)心班組職工的家庭與工作情況，發(fā)現問(wèn)題要多溝通并經(jīng)常向上級反映。

　　16.參與本班組各項規章制度的修訂。

　　17.認真執行交接班制度，做好交接班記錄。

機修工崗位職責2

　　1.負責補水前采樣，化驗工作，同時(shí)監視鍋爐水質(zhì)變化，視水質(zhì)情況采取相應措施。

　　2.負責對化驗儀器、設備的日常維護，檢查調整反滲透及軟化系統使之在運行期間確保良好狀態(tài)。

　　3.熟悉掌握所有儀器及藥品的.性能，合理使用及配制化驗藥品，并對藥品定期檢查，妥善保管。

　　4.做好本班次的詳細運行記錄，做好基礎工作。

　　5.與司爐工密切配合，根據水質(zhì)情況及時(shí)通知司爐工進(jìn)行排污保質(zhì)工作。

機修工崗位職責3

　　崗位職責

　　1、在廠(chǎng)長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導下，組織職工完成本工段的.各項任務(wù)。

　　2、了解全廠(chǎng)工藝流程，熟悉全廠(chǎng)各種機器設備的運行狀態(tài)，并能有效地處理各種臨時(shí)性、突發(fā)性設備故障，保證設備運轉率。

　　3、認真組織工段工作會(huì )議，布置工作任務(wù)和總結全段階段工作。

　　4、當生產(chǎn)工段發(fā)現設備故障請求修理時(shí)，應積極主動(dòng)深入現場(chǎng)，帶領(lǐng)本工段人員與生產(chǎn)工段人員按分工及時(shí)搶修，并及時(shí)向上匯報情況。

　　5、監督本工段執行廠(chǎng)內各項規章制度及各班班前、班后會(huì )的召開(kāi)情況。

　　6、負責對本工段職工進(jìn)行全廠(chǎng)設備操作規程、性能及維護、檢修知識的學(xué)習，提高檢修水平與質(zhì)量。

　　7、建立設備檔案、維修檔案、維修負責制、設備巡檢制度，編制設備檢修、維修和更新計劃，及時(shí)申報廢舊設備報廢。

　　8、負責本工段經(jīng)濟核算，進(jìn)行本工段內工資分配以及職工考評工作。

　　9、完成廠(chǎng)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。

機修工崗位職責4

　　一、努力學(xué)習，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議。尊重設備操作人員，共同協(xié)作，做好車(chē)間設備的維修、保養和使用工作。服從公司領(lǐng)導和車(chē)間主任的工作安排。

　　二、機修工應該遵守國家、公司規定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規定和規章制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。

　　三、機修工應熟悉承包設備全況：主要設備臺數、設備的性能、結構、傳動(dòng)原理、易損零件配件規格型號，并建立主要設備技術(shù)卡片，卡片內容應包括：主機、輔機型號、拖動(dòng)設備號、易損件規格型號。如：電機型號、功率、軸承型號、皮帶型號、油杯型號等。

　　四、必須把“預防為主”作為維修工作的`指導思想，定期巡視承包設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證車(chē)間生產(chǎn)不受影響。主要設備的檢查和修理應盡可能安排在車(chē)間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應積極開(kāi)展預防維修。

　　五、維修要認真負責，嚴禁敷衍了事，每次設備維修后，要試機并認真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養成良好的工作習慣。

　　六、在設備維修中，要嚴格遵照設備生產(chǎn)廠(chǎng)家的設計要求將設備復原，對欠缺零部件必須配齊，在必須使用代用件時(shí)，需得到技術(shù)部同意方可使用，未請示自作主張而造成事故，責任自負。設備的安全保護裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。

　　七、機修工對所在車(chē)間的設備24小時(shí)全天負責，設備隨時(shí)發(fā)生故障，設備操作人員報修后，機修工應及時(shí)趕到現場(chǎng)搶修設備。

　　八、勤儉節約，降低維修費用。維修中應以修為主，不亂換件，在確保設備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設備舊件的修復利用，節約資金。嚴格零配件領(lǐng)用制度。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當事人負責賠償。

　　九、維修人員在維修設備前，如發(fā)現設備故障屬于操作人員認為造成，應向車(chē)間主任，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。

　　十、設備中、大修級別以上的檢修，要先制定檢修計劃，認真填寫(xiě)檢修記錄，換件和修復部件都要明確標出，對磨損嚴重的部件要報告技術(shù)部及公司領(lǐng)導共同商定修復方案，如自行處理造成損失，責任自負。設備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。

機修工崗位職責5

　　一、維護范圍；

　　負責冷熱供水系統，排水系統，各種機械設備的運行管理和維護保養。

　　二、職責要求；

　　1、熟悉給排水系<各種水泵，管道，閥門(mén)，控制設施>和各種機械設備，供氣，供水設備，掌握操作規程和維護保養知識，按要求正確使用。

　　2、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導，服從調度，保證機械的完好及維修和設備正常運行。

　　3、保證機械設備正常運行，發(fā)現故障及時(shí)維修。

　　4、當班期間即使巡視上下系統和其他機械設備運轉情況，并做好巡視巡檢記錄。

　　5、12時(shí)進(jìn)行設備的維修保養，維修保養要12時(shí)，質(zhì)量要保證，記錄完整并存檔保管。

　　6、根據設備的使用協(xié)助領(lǐng)導制定出相應的年度，自度保養計劃，并嚴格實(shí)施。

　　7、設備發(fā)生故障后，服從領(lǐng)導及主管的調動(dòng)，上級不在，服從值班調度調動(dòng)，積極進(jìn)行搶修、緊急故障未處理完畢、人手緊缺不得下班。

　　8、積極配合其他工種，努力完成上級交給的.其他任務(wù)。

　　9、積極參加業(yè)余學(xué)習和技術(shù)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水品。

　　三、請假管理

　　1、每月出勤率必需保持在95%以上，月請假盡量不超過(guò)1日。

　　2、不得遲到早退，有事有病提前請假。（有病出示醫院證明）。

　　3、請假一到兩日由xx批準，兩日以上的由部門(mén)經(jīng)理批準。

　　4、請假期間扣除當日工資。

　　5、請假未及時(shí)補假者，每超一日工資xx元，超過(guò)三日（含三日）除按以上條款執行外加處罰xx元超過(guò)五日按曠工處理。

　　6、礦工一日罰款xx元，礦工三日的保部門(mén)經(jīng)理處理。

　　7、準時(shí)上班，遲到10分鐘之內罰款xx元。10分鐘以上罰款xx元，并寫(xiě)書(shū)面檢查，60分鐘以上為礦工。

機修工崗位職責6

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗

　　具有豐富的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調能力，有開(kāi)拓和創(chuàng )新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識及市場(chǎng)洞察力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行管理

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　嚴格按照北京現代特約店管理文件要求制定相應的特約店工作章程，并使特約店的各項工作及目標與北京現代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開(kāi)拓

　　作為特約店與北京現代之間的聯(lián)絡(luò )人來(lái)貫徹并實(shí)現北京現代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷(xiāo)售目標，并分解到員工的工作目標負責接待和處理重大客戶(hù)投訴

　　對顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調，保證CSI成績(jì)的穩步提高

　　組織協(xié)調各部門(mén)完成北京現代所布置或委托進(jìn)行的各項特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規定、規程和制度負責售后服務(wù)部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，人員培訓計劃及后備人員儲備計劃負責售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗具有很強的管理能力、組織協(xié)調能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識，人際交往和溝通能力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行管理

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　監督、指導服務(wù)顧問(wèn)、索賠員的具體工作對服務(wù)顧問(wèn)、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴格按北京現代索賠政策正常運作負責處理重大客戶(hù)投訴

　　嚴格按照北京現代特約店運作標準的相關(guān)要求開(kāi)展工作

　　制定并實(shí)現維修業(yè)務(wù)目標，并分解到本部門(mén)員工的工作指標領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心

　　負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，培訓計劃和激勵措施做好業(yè)務(wù)統計分析工作，定期按時(shí)填寫(xiě)北京現代及特約店所要求的各種報表

　　服務(wù)顧問(wèn)任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗，具有對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代認證工作職責

　　嚴格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，并實(shí)行“一對一”的服務(wù)原則，對其所負責的客戶(hù)群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶(hù)處理其在用車(chē)過(guò)程中所有服務(wù)需求,并提供專(zhuān)業(yè)方面咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供個(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現代“真心伴全程”的宗旨對所接待的客戶(hù)負責及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)嚴格遵循北京現代索賠政策進(jìn)行索賠操作負責其客戶(hù)群的回訪(fǎng)

　　每日管理和分析客戶(hù)檔案,與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶(hù)關(guān)系觀(guān)察客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備專(zhuān)科以上的學(xué)歷

　　具有一定的轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗，能夠對北京現代車(chē)輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現代汽車(chē)構造和工作原理

　　堅持原則，能?chē)栏癜幢本┈F代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　熟悉北京現代質(zhì)量擔保工作業(yè)務(wù)知識認真檢查索賠車(chē)輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現代索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事務(wù)

　　按照北京現代有關(guān)規定及時(shí)填報相關(guān)報表，報告，并按要求返回損傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶(hù)宣傳北京現代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢(xún)定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車(chē)工任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責

　　負責客戶(hù)維修保養后的車(chē)輛清洗工作

　　結算員任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷具有一定的結算經(jīng)驗熟練掌握電腦操作技能工作職責

　　負責客戶(hù)維修保養后的結算工作嚴格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　車(chē)間主任任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗，具有對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的工作經(jīng)驗具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗具有一定的管理能力和較強的組織協(xié)調能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　確保為客戶(hù)車(chē)輛提供最佳的維修和保養服務(wù)

　　車(chē)間維修人員的工作合理安排及車(chē)間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執行維修車(chē)間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護負責車(chē)間專(zhuān)用工具的使用和保管

　　負責同北京現代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對車(chē)間管理人員和維修工進(jìn)行考核

　　制定維修車(chē)間員工的培訓建議，并與內訓師一起實(shí)施培訓計劃

　　車(chē)間設備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對維修設備進(jìn)行維護、維修經(jīng)驗和能力工作職責

　　維修設備的管理、維護、保養及添置

　　及時(shí)向北京現代售后服務(wù)部設備專(zhuān)員匯報本店設備方面的信息

　　維修組長(cháng)任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國家相關(guān)部門(mén)頒布的技術(shù)等級認證證書(shū)具有三年以上轎車(chē)實(shí)際修復經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗具有對維修故障的診斷能力工作職責

　　負責本小組員工的工作安排和協(xié)調，并監督其工作質(zhì)量，對本小組的維修質(zhì)量負責嚴格按照維修手冊和操作規范進(jìn)行快速、正確的修理當維修內容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車(chē)間主任對維修人員提供技術(shù)支持完成車(chē)間內的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級證書(shū)

　　具有二年以上轎車(chē)修理經(jīng)驗，具備對北京現代車(chē)輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責

　　嚴格按照維修手冊和操作規范對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養檢查車(chē)輛的狀態(tài)，發(fā)現新問(wèn)題及時(shí)匯報完成車(chē)間內的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗有較強的組織能力和協(xié)調能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司培訓合格并需參加北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司年度考核工作職責

　　按照北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司配件運作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下，根據北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調整庫存，將庫存周轉率控制在合理的范圍以?xún)�，加快資金周轉,減少滯銷(xiāo)品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的.支持維修車(chē)間對售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓

　　協(xié)調好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展熟悉掌握BMP各項管理政策，完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，培訓發(fā)展計劃和激勵措施

　　配件計劃員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數據分和統計技能工作職責

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫存情況，提高庫存結構合理性，降低滯壓庫存，確保維修用配件的供應

　　熟悉北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的相應配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　根據北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司有關(guān)通知、規定，做好配件采購計劃，保證供應及時(shí)性、準確性，適時(shí)調整庫存計劃

　　向配件主管、前臺和服務(wù)顧問(wèn)傳遞配件訂購及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗

　　工作耐心、細致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數據分和統計技能工作職責

　　確保入庫配件的品種和數量的準確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續的完整及正確

　　做好倉庫內配件的保存和管理工作，確保配件倉庫賬物準確以5S管理標準進(jìn)行倉管內管理完成配件主管安排的各項工作

　　技術(shù)總監（可兼任技術(shù)內訓師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的技術(shù)等級高級證書(shū)

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗，具備對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設計培訓課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　為車(chē)間員工和服務(wù)顧問(wèn)提供技術(shù)指導和支持負責客戶(hù)車(chē)輛預檢時(shí)的技術(shù)指導和客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)

　　維修車(chē)間的現場(chǎng)技術(shù)指導，監督修理過(guò)程的操作規范和工藝流程的執行，對竣工車(chē)輛進(jìn)行抽檢

　　監督工具設備的使用，保養和標定落實(shí)北京現代的技術(shù)培訓計劃對員工的內部技術(shù)培訓進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負責維修技工的內部技術(shù)評定負責內部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓師要培養研發(fā)能力與專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，在充分調查與分析的前提下，為本店量身定制培訓計劃，并有始有終地執行

　　質(zhì)量檢驗員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)維修經(jīng)驗，并獲得國家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量檢驗員證書(shū)具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　對維修車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗及反饋，嚴格控制并保證維修質(zhì)量統計質(zhì)量檢驗結果，并提交改進(jìn)的意見(jiàn)和建議

　　及時(shí)有效地與車(chē)間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復好好客戶(hù)車(chē)輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷(xiāo)售相關(guān)工作請見(jiàn)銷(xiāo)售手冊要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)修理方面或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗

　　熟知汽車(chē)行業(yè)服務(wù)內容:提供從消費者購車(chē)開(kāi)始,至所購車(chē)輛更新或報廢全過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調能力和指揮能力，服務(wù)意識良好，有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　全面負責客戶(hù)滿(mǎn)意度指標的監控與落實(shí)對售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監控負責客戶(hù)投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負責服務(wù)后三日內的回訪(fǎng)，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)

　　協(xié)助前臺主管對服務(wù)顧問(wèn)有關(guān)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升的技巧進(jìn)行培訓負責本店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)通知及跟蹤

　　負責客戶(hù)關(guān)系管理，分析客戶(hù)信息，按照客戶(hù)需求制定行動(dòng)計劃，提高客戶(hù)忠誠度負責提升客戶(hù)滿(mǎn)意度專(zhuān)項活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負責本部門(mén)員工的培訓計劃和激勵措施

　　客服專(zhuān)員（服務(wù)）任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗很強的人際溝通及協(xié)調能力熟悉檔案管理知識電腦操作熟練

　　語(yǔ)音甜美，普通話(huà)標準工作職責

　　實(shí)施服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調研，收集客戶(hù)的服務(wù)感受確�？蛻�(hù)抱怨得到及時(shí)處理

　　匯總新車(chē)成交用戶(hù)的信息，并錄入系統；售后維修客戶(hù)資料的歸檔和管理，監控服務(wù)客戶(hù)流失狀況和貢獻度

　　統計和整理客戶(hù)檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶(hù)及車(chē)輛維修檔案資料根據客戶(hù)信息，按照客戶(hù)關(guān)懷流程定期提供客戶(hù)名單并執行相應的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)負責所有電話(huà)預約，并負責建立預約客戶(hù)檔案和預約客戶(hù)車(chē)輛檔案，并將預約信息及時(shí)通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預約數據按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員

機修工崗位職責7

　　機修工職位要求

　　1、從事設備維修工作2年以上

　　2、掌握機修鉗工常用工具安全使用知識

　　3、了解設備修理的有關(guān)知識

　　機修工崗位職責/工作內容

　　1、本崗位承擔機床修理和其他機械設備維修的全部工作

　　2、嚴格執行本崗位的工藝規程

　　3、堅守崗位，做好本職工作，按時(shí)完成下達的'生產(chǎn)任務(wù)。認真執行設備精度檢驗制度，確保修理質(zhì)量，并對修理質(zhì)量負責

　　4、精心維護和保養所有設備及工具，夾具，量具，隨時(shí)檢查是否在檢定有效期內，嚴謹超期使用

　　5、遵守操作規程，認真填寫(xiě)生產(chǎn)日報表，做到安全文明生產(chǎn)

機修工崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責廠(chǎng)區的`水電及工程設備設施日常巡檢；

　　2、日常維修和養護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保設備正常運轉。

　　任職要求：

　　1、看懂電氣原理圖，能獨立完成電控柜接線(xiàn)、組裝和設備的現場(chǎng)布線(xiàn)、安裝

　　2、執行生產(chǎn)中與電工工作相關(guān)的安全和環(huán)境工作

　　3、3年以上工作經(jīng)驗、為人誠懇，踏實(shí)穩重

　　4、有電工證優(yōu)先考慮

機修工崗位職責9

　　1.做好設備巡檢工作，熟悉所轄范圍內設備的維護保養情況。

　　2.對所查出的設備隱患要分輕、重、緩、急，采取不同對策來(lái)消除隱患。

　　3.加強對操作工人的檢查，督促他們嚴格執行操作規程，對違規操作進(jìn)行考核。

　　4.設備在運行中出現故障當危及人身或設備安全時(shí)，有權指揮操作工停止操作，并向廠(chǎng)部領(lǐng)導匯報。

　　5.所轄范圍的設備進(jìn)行分類(lèi)管理，并建立臺賬。

　　6.停用或暫時(shí)停用設備要做好保養工作。

　　7.做好定期檢修工作，提前拿出詳細檢修計劃，計劃要做到準確，并制訂相應的檢修方案和安全措施。

　　8.認真落實(shí)檢修所需的備品、備件，并進(jìn)行質(zhì)量驗收，檢修過(guò)程中深入現場(chǎng)，做好技術(shù)把關(guān)。

　　9.負責編制機械部分大、中修項目的`方案、措施、檢修進(jìn)度及工時(shí)。

　　10.抓好日常維護、保養工作，設備運轉過(guò)程中的小問(wèn)題及時(shí)組織相關(guān)人員處理。

　　11.參加每月一次設備大檢查，檢查中所發(fā)現的機械隱患要及時(shí)安排檢修人員整改并驗收。

　　12.負責本職范圍內設備的備品備件管理，按時(shí)提供月度材料計劃。

　　13.完成廠(chǎng)部臨時(shí)性指令工作。

機修工崗位職責10

　　一、宗旨：

　　隨著(zhù)公司發(fā)展節奏的加快和生產(chǎn)現代化，公司使用的設備越來(lái)越多，設備維護與維修效率低下，為生產(chǎn)計劃完成產(chǎn)生了阻礙，給產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量也帶來(lái)了隱患。

　　二、職責：

　　機修工是公司設備綜合管理的重要技術(shù)崗位，負責全公司設備安全運行及保養和維護、檢測等事項。是車(chē)間的技術(shù)骨干，要勤于學(xué)習，熟練掌握維修技能，服從領(lǐng)導、嚴格自律。以保證設備的正常運行，降低消耗品質(zhì)優(yōu)良為已任。

　　三、細則:

　　1、遵守公司的各項規章制度，嚴格執行設備保養、維修操作規程，認真履行自己的工作職責，接受部門(mén)主管工作安排。

　　2、熟練掌握設備安裝、維修與維護管理等各項方面的專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、上班時(shí)按公司規定時(shí)間提前15分鐘到達工作崗位，做好交接工作，當班的機修工要詳細記錄當班機臺運行、貨號、設備維修、更換配件、故障停機等情況。接班的機修工須仔細了解上一班的設備運行情況，經(jīng)確認無(wú)誤后，在交接班記錄本上雙方簽名進(jìn)行交換，經(jīng)交接后上一班機修方可離開(kāi)工作崗位。

　　4、機修工接班時(shí)，須對責任機臺進(jìn)行一次全面的檢查，確保設備的使用，做到及時(shí)維護和保養。

　　5、交接班時(shí)原則上不允許將沒(méi)有維修好的設備交給下一班，如果因為設備是較大故障，缺少配件，維修技能等方面原因確實(shí)難以維修，要求面呈報給車(chē)間主管，由主管做出決定。

　　6、及時(shí)向直屬領(lǐng)導匯報設備的運行情況。

　　7、機修工不得擅自更改工藝，包括修改速度、工作、組織結構等。為發(fā)現工藝問(wèn)題須向主管報告，由主管安排物料員進(jìn)行修改或授權機修工更改，同時(shí)要修改工藝單。

　　8、機修工日常要定期對機器進(jìn)行保養和檢查，并隨時(shí)掌握設備的運行情況，有義務(wù)的對所屬設備的操作工進(jìn)行技術(shù)指導培訓。

　　9、堅持巡回檢查制度，每天不抵于2次對生產(chǎn)及其附屬設備的進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)主管或及時(shí)維修并做好機器維修的工作記錄。如：

　　1）每天上下午至少對空壓泵巡視各一次巡視內容：空壓泵成套設施應保證檢查，不得有缺潤滑油，漏氣、堵塞現象的'發(fā)生，并作好記錄。

　　2）對生產(chǎn)車(chē)間全自動(dòng)、裁線(xiàn)機等設備不間斷的檢查，及時(shí)發(fā)現故障隱患，及時(shí)處理，并做好記錄。

　　10、在維修、保養的過(guò)程當中，應按正確的操作規程操作，應仔細、認真并應按時(shí)、按質(zhì)完成，并應堅持以舊換新的原則，不對原材料和設備零配件造成浪費。當班生產(chǎn)時(shí)，接到維修通知，應立即趕到現場(chǎng)，以先易后難靈活維修，維修時(shí)須更換的零配件，要以舊換新，不能以舊換新的要說(shuō)明原因，維修完畢后要進(jìn)行填寫(xiě)記錄，重大的事情以書(shū)面的形式做出報告。

　　11、突發(fā)事件停電時(shí)，要協(xié)助操作工關(guān)閉電源，來(lái)電后負責開(kāi)機，停機時(shí)間較長(cháng)的開(kāi)機時(shí)必須使機器空轉1-2分鐘，讓機器零部件運轉正常再開(kāi)機生產(chǎn)。減少設備非正常磨損和故障的發(fā)生。

　　12、對于生產(chǎn)人員有對設備違規操作的現象要及時(shí)加以制止并予以糾正。

　　13、新機或附屬設備的安裝調試工作，應按照安裝說(shuō)明書(shū)指導進(jìn)行正確操作。

　　14、生產(chǎn)當中所出現的設備故障，要做到隨叫隨到，及時(shí)處理對于不能及時(shí)或無(wú)能力處理的故障應及時(shí)保告生產(chǎn)車(chē)間主管或直接領(lǐng)導以便爭取相應措施。

　　15、機修工應對設備的檢驗、評估的結果負責。

　　16、對設備發(fā)生漏電，與時(shí)間運轉不良，沒(méi)有及時(shí)報告或采取措施造成設備損壞負責。

　　17、對不及時(shí)維修、維修不當或維修后不檢驗，造成后果負責。（包括因設備造成產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題）

　　18、對維修不當，造成設備損環(huán)負責。

　　19、對需要進(jìn)行大修的設備及時(shí)向車(chē)間進(jìn)行申報，得到批準后方可維修，如私自拆機造成設備損壞，由拆機者承擔全部責任。

　　20、電路發(fā)生故障及時(shí)停機關(guān)閉電源，并掛上電源故障，禁止開(kāi)機的牌子，由專(zhuān)業(yè)人員維護。

機修工崗位職責11

　　機修車(chē)間人員工作范圍：車(chē)間內所有設備、設施維護和修理，全權包干。

　　一、努力學(xué)習，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設備技術(shù)改造，延長(cháng)設備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。尊重設備操作人員，共同協(xié)作，做好車(chē)間設備的維修、保養和使用工作。服從公司領(lǐng)導的工作安排。

　　二、機修工應該遵守國家、公司規定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規定和規章制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。

　　三、機修工應熟悉承包設備全況：主要設備臺數、設備的性能、結構、傳動(dòng)原理、易損零件配件規格型號。

　　四、必須把“預防為主”作為維修工作的指導思想，定期巡視設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證車(chē)間生產(chǎn)不受影響。主要設備的檢查和修理應盡可能安排在車(chē)間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應積極開(kāi)展預防維修。

　　五、維修要認真負責，嚴禁敷衍了事，每次設備維修后，要試機并認真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養成良好的工作習慣。

　　六、機修工對所在車(chē)間的設備發(fā)生故障時(shí)，設備操作人員報修后，機修工人員應及時(shí)趕到現場(chǎng)搶修設備，無(wú)故不到者交公司辦處理。

　　七、勤儉節約，降低維修費用。維修中應以修為主，不亂換件，在確保設備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設備舊件的修復利用，節約資金。嚴格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由上級領(lǐng)導領(lǐng)料單上簽字方可。在維修中拆散的'零件要妥善保管，因現場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當事人負責賠償。

　　八、維修人員在維修設備前，如發(fā)現設備故障屬于操作人員認為造成，應向車(chē)間主任，技術(shù)部報告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。

　　九、強化責任意識。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行，在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障，區分輕重緩急，；不能獨立完成的，及時(shí)通知上級領(lǐng)導，再做安排。

　　十、遵循團隊至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調動(dòng)，積極進(jìn)行搶修。

　　十一、遵守公司各項規章制度，認真做好本職工作，持證上崗，上班時(shí)不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊。

機修工崗位職責12

　　一、遵守公司各項規章制度，認真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規定場(chǎng)所休息。

　　二、樹(shù)立全局觀(guān)念，服從番禺車(chē)間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的`心態(tài)和技能做好工作、。

　　三、板護罩的使用工作，以及竣工車(chē)輛的車(chē)內吸塵清潔工作。不得在客戶(hù)車(chē)內吸煙、聽(tīng)音樂(lè )和翻動(dòng)物品。

　　四、以“5s”要求為標準，做好安全、衛生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛生包干區整潔明快，物品擺放定位合理，設備狀況清潔完好，有使用維護記錄。

　　五、上班時(shí)須穿著(zhù)整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車(chē)和工作時(shí)的安全狀況，未經(jīng)批準人員嚴禁駕駛車(chē)輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　六、努力學(xué)習技術(shù)，積極參加培訓，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車(chē)輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　七、愛(ài)護公司桌、椅、工具及水電設施等財物，節約用電用水，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為規范，維護公司的良好形象。

機修工崗位職責13

　　1.負責鍋爐的日常運行工作，確保全廠(chǎng)各部門(mén)的生產(chǎn)用汽及取暖用汽。

　　2.負責本班次鍋爐及附件在運行期間內的`檢查維護工作，發(fā)現故障及時(shí)處理匯報。

　　3.持證操作，遵守安全操作規程，確保鍋爐安全運行。

　　4.搞好節能工作，節約燃料。

　　5.作好本班詳細的記錄，交班記錄和消耗記錄，并妥善保管。

　　6.給生產(chǎn)部門(mén)提供要求的蒸汽壓力。

　　7.與化驗員密切配合，認真了解鍋爐水質(zhì)情況并及時(shí)排污。

機修工崗位職責14

　　工作職責：

　　1.負責設備日常巡檢、維護，改造，保障設備的正常運行；能分析設備運行不良狀況及解決方案；能按照設備維護計劃對生產(chǎn)設備進(jìn)行預防性保養

　　2.負責變配電值班工作，確保供電系統安全運行，正常供電。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)、中技及以上學(xué)歷。

　　2、有電業(yè)局頒發(fā)的'高壓（或低壓）進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。

　　3、有三年以上工廠(chǎng)設備維修經(jīng)驗。

　　4、可以獨立完成設備電氣故障的判斷和維修，能夠與機械維修人員配合、分析故障點(diǎn)和處理方案。

機修工崗位職責15

　　一、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，按車(chē)輛維修工藝要求和車(chē)間指定工期，保證質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、根據工藝要求，制定合理的產(chǎn)品加工溫度，時(shí)間，嚴格執行操作規程，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向班組長(cháng)、車(chē)間主管等匯報解決。

　　三、堅守崗位，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章制度，嚴格執行安全技術(shù)操作規程，做到安全生產(chǎn)。

　　四、每天定期檢查主要設備壓縮機的工作狀況，天天放水，注意檢查空氣管內是否又液體或雜質(zhì)，確保壓縮空氣質(zhì)量。

　　五、依據安全操作規程，穿戴好防護用品，定期對設備、工裝進(jìn)行檢查，對易燃物品做好防火、防爆管理，發(fā)現安全隱患及時(shí)糾正處理。

　　六、嚴格執行安全管理規定，對于在使用氧氣，乙炔設備進(jìn)行作業(yè)時(shí)要備有滅火器在車(chē)旁，安全距離符合要求，地面要墊放鐵板，保護好場(chǎng)內地面油漆。

　　七、養成良好的'工作習慣，車(chē)輛維修工作完畢后，要及時(shí)切斷電源、氣源，下班以前認真檢查，確保安全。

　　八、做好與鈑金、裝飾美容、機電維修工等工種的配合與協(xié)作，保證隨叫隨到。

　　九、維護好，使用好，保管好本崗位的工具及維護、檢測設備，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　十、按6s（整理.整頓.清掃.清潔.修養.安全）管理的要求，經(jīng)常保持工作現場(chǎng)的清潔，做到文明生產(chǎn)，努力創(chuàng )造良好的生產(chǎn)環(huán)境，及時(shí)清理廢棄物品，保持責任區整潔衛生。

　　十一、積極參加班組和車(chē)間政治、技術(shù)、安全學(xué)習活動(dòng)，搞好班組成員間的團結協(xié)作，營(yíng)造良好和諧工作氛圍。

　　十二、當領(lǐng)導安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應積極執行

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