醫院績(jì)效考核制度
在現在社會(huì ),制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的醫院績(jì)效考核制度,希望對大家有所幫助。
醫院績(jì)效考核制度1
一、目的.
1、通過(guò)對科室年度績(jì)效考核,總結優(yōu)勢,分析不足,實(shí)現科室及醫院可持續和諧發(fā)展。
2、通過(guò)對科室年度績(jì)效考核,堅持醫院正確的辦院方向,實(shí)現管理出效益,實(shí)現醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的協(xié)調統一。
二、科室及指標
臨床醫技核算科室及其關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
三、指標體系
。ㄒ唬┽t療工作量及醫療質(zhì)量指標30分
1、門(mén)診量含門(mén)診量完成率和門(mén)診量增長(cháng)率
2、出院人數含出院人數完成率、出院人數增長(cháng)率、人均出院人數
3、床位使用率含床位使用率完成率,實(shí)際床位使用率
4、病床周轉次數含病床周轉次及完成率,實(shí)際病床周轉次數
5、手術(shù)臺次含手術(shù)臺次完成率、手術(shù)臺次增長(cháng)率
6、平均住院日
7、病案管理質(zhì)量
8、診斷符合率
。ǘ┽t療安全5分
1、醫療差錯例數
2、醫療糾紛賠償額
3、醫療大差錯及二級以上醫療事故例數
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)文明服務(wù)5分
1、服務(wù)滿(mǎn)意度
2、投訴并被核準屬實(shí)次數
3、優(yōu)質(zhì)文明單位次數
。ㄋ模┌l(fā)展與創(chuàng )新能力10分
1、論文發(fā)表篇數完成率
2、科研課題項目數及級別
3、學(xué)科發(fā)展與人才梯隊建設
。ㄎ澹┙虒W(xué)課時(shí)及質(zhì)量10分
。┙(jīng)濟質(zhì)量40分
1、藥品比例
2、醫療費用增減率含每門(mén)診次均費用、每出院次均費用
3、成本控制狀況
4、人均收支結余額
5、床均收支結余額
6、人均毛收入額
四、指標評分
各指標分別比照質(zhì)量控制標準值或基期目標基準值評分,后綜合權重按內差法綜合評分。
評分結果用于計發(fā)各科室年度績(jì)效獎金(年功工資)
醫院績(jì)效考核制度2
一、 新醫改對激勵管理提出的新要求
1、激勵方式:隨著(zhù)新醫改的實(shí)施,醫療衛生機制發(fā)生變化,取消藥品加成,醫務(wù)人員行為實(shí)現了從“逐利”向“公益”的轉變。在這種大環(huán)境下,醫院轉變對醫務(wù)人員的激勵方式,加強績(jì)效管理考核機制,建立科學(xué)系統的績(jì)效考評制度,最大限度地體現分配的公平性。
2、薪酬激勵:新醫改提出建立與工作業(yè)績(jì)、崗位職責、實(shí)際貢獻密切相關(guān)的分配激勵機制,改變傳統偏重經(jīng)濟指標的傾向,實(shí)現以服務(wù)治療和崗位工作為主的薪酬制度。同時(shí)建立與崗位職責、業(yè)績(jì)等相關(guān)的分配激勵機制,使其勞動(dòng)價(jià)值得到體現。
二、 醫務(wù)人員激勵機制現狀
1、 薪酬制度:目前公立醫院醫務(wù)人員薪酬制度主要包括:崗位工資、科室獎金、年度考核獎、單項勞務(wù)、加班補貼等。崗位工資醫務(wù)人員不同學(xué)歷、職務(wù)、職稱(chēng)、工齡等因素設定薪級工資,獎金激勵主要為門(mén)診醫生掛號提成獎金、病區醫生獎金、護理人員科室獎金等。
2、 績(jì)效考核:月度績(jì)效考核 考核標準根據科室不同分類(lèi)設置,主要從工作定量評價(jià)、強化成本控制和關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標三個(gè)核心思路進(jìn)行綜合評價(jià),結合多維度百分制質(zhì)量控制考核?己酥笜擞兄贫葓绦、耗材管理、病歷質(zhì)量、院感控制、合理用藥、醫?己、護理質(zhì)量、教學(xué)考核、門(mén)診質(zhì)量、和服務(wù)滿(mǎn)意度?己私Y果與醫務(wù)人員薪酬相關(guān),用于醫務(wù)人員月度績(jì)效獎金發(fā)放依據。
3、年度績(jì)效考核:年度考核獎依據科室分類(lèi),考核科室年度目標完成情況。對年度考核優(yōu)秀等次科室,考核結果與醫務(wù)人員薪酬掛鉤,對優(yōu)秀科室成員給予一定的激勵,年度績(jì)效獎勵進(jìn)行上浮。同時(shí)對各臨床一線(xiàn)人員在內的所有成員進(jìn)行年度考評,全面考核工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉,重點(diǎn)考核工作績(jì)效等,對于考核優(yōu)秀的醫務(wù)人員,醫院給予晉升優(yōu)先等不同形式的激勵。
4、其他福利激勵:醫院為所有員工提供國家規定的社會(huì )保險及職工住房公積金,節日時(shí)為員工提供補貼,保障其進(jìn)修、研修、對口支援、掛職和執行指令性任務(wù)的待遇。
三、 激勵機制存在的問(wèn)題及原因分析
1、激勵機制存在的問(wèn)題:薪酬管理制度不科學(xué) 薪酬形式單一,醫務(wù)人員月薪總額由崗位工資、績(jì)效工資或提成、加班補貼等構成,不具吸引力,并且不能滿(mǎn)足不同員工的需求,不能實(shí)現激勵效果,更不存在長(cháng)期激勵。同時(shí)在薪酬調整上也不能依據市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的調整,造成同崗位的老員工與新入職員工薪酬差距大。
2、 績(jì)效管理不規范:績(jì)效考核到計劃管理于實(shí)施,再到績(jì)效反饋于應用是一個(gè)規范、完整的流程。但目前醫院績(jì)效考核普遍缺乏績(jì)效反饋過(guò)程,不能實(shí)現考核結果與導致考核結果原因進(jìn)行有效結合,從而影響績(jì)效激勵機制的'作用。
3、忽視個(gè)體需求的差異性:醫院對人才的依賴(lài)更為明顯,醫務(wù)人員是醫院最重要的資源,是醫院發(fā)展的基礎。不同職業(yè)發(fā)展階段所表現的個(gè)人需求差異明顯,如 30 歲左右醫務(wù)人員更關(guān)注薪酬等經(jīng)濟收入,24 歲以下助理級醫務(wù)人員更關(guān)注個(gè)人發(fā)展平臺和機遇,高薪資的正副教授醫務(wù)人員更在意休假福利。忽視個(gè)體需求,嚴重影響激勵效果。
4、績(jì)效管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)性:醫院崗位具有較強的專(zhuān)業(yè)性,特別是績(jì)效管理需要科學(xué)合理的管理制度規范,需要專(zhuān)業(yè)的指導和溝通。目前,醫院績(jì)效管理部門(mén)普遍缺乏系統的績(jì)效管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習,導致績(jì)效管理人員院缺乏績(jì)效相關(guān)基礎管理知識和技能。
四、醫院醫務(wù)人員激勵問(wèn)題原因分析
1、思想認識不足:思想認識不足主要體現在兩個(gè)方面:一方面是忽視激勵機制對調動(dòng)醫務(wù)人員工作積極性的影響。醫院忽視醫務(wù)人員個(gè)體需求,不能正確對待個(gè)體的需求,從而不能通過(guò)各種激勵方式調動(dòng)員工工作積極性;另一方面隨著(zhù)公立醫院改革的不斷推進(jìn),控制醫院投入和成本,提升醫院內涵質(zhì)量,使醫院獲得最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益已經(jīng)成為醫院發(fā)展的重點(diǎn)。在新形勢的影響下,不少公立醫院出臺了一系列的激勵措施,以增加醫院收入,可能出現過(guò)度注重眼前盈利情況,忽視醫院的長(cháng)遠發(fā)展,特別是在人才方面不能投入精力和時(shí)間去培養。
2、醫院本身經(jīng)濟實(shí)力有限:激勵機制的實(shí)施需要大量資金投入,尤其是是在人才培養方面。醫務(wù)人員培養周期相對于其他行業(yè)更長(cháng),一般只需要 3~5年,甚至是 10 年。在此期間需要大量的成本和精力投入,例如工資、設備技術(shù)等,醫院本身也有擔心培養醫務(wù)人員中途離職或跳槽的顧慮。
五、 醫務(wù)人員激勵問(wèn)題改革對策
1、指導思想:依據公立醫院現有激勵狀況,結合醫務(wù)人員調查結果和滿(mǎn)意度調查制定醫院激勵方案,重視改善對象、個(gè)體需求,優(yōu)化薪酬績(jì)效制度,最大限度地發(fā)揮工作人員的潛力,促進(jìn)醫院持續發(fā)展。
2、改進(jìn)原則:
、俟、公正:激勵機制改革應強調公平、公正,重點(diǎn)體現多勞多得,同崗同薪的原則。公立醫院人才相對民營(yíng)醫院競爭更激烈,確保人才競爭優(yōu)勢,激勵機制制定更應重視市場(chǎng)變化,實(shí)現外部公平;
、谶m時(shí)調整、差異性原則:激勵機制的制定要關(guān)注醫務(wù)人員個(gè)體差異性,激勵方式制定時(shí)要實(shí)行多樣化、規范化以滿(mǎn)足員工不同的需求。關(guān)注個(gè)人學(xué)習與發(fā)展的,給予適當的培訓機會(huì ),重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展。公立醫院同民營(yíng)醫院最本質(zhì)區別是,民營(yíng)醫院最主要目標是盈利,而公立醫比較重視醫療水平、安全、質(zhì)量。因此,公立醫院應依據自身情況、外在環(huán)境適時(shí)調整獎勵機制,避免忽視其發(fā)展。
3、制定符合醫院發(fā)展的薪酬制度:
、僬{整月薪構成:依據醫院發(fā)展實(shí)際情況,相應增加保障性薪酬,即為合理降低勞資風(fēng)險、保障醫務(wù)工作人員的基礎收入,為本地區最低保障工資標準。同時(shí)對于檢驗科、放射科等醫務(wù)人員,增加科室獎金,以調動(dòng)其工作積極性;
、跇嫿ǘ鄻踊匠昙睿焊纳圃械男匠昙罘绞,如增加年薪制、節假日獎勵等構建不同的薪酬方式,實(shí)現多樣化薪酬方式,以滿(mǎn)足不同層次醫務(wù)人員需求;
、坶_(kāi)展崗位評價(jià):崗位評價(jià)過(guò)程應使醫務(wù)人員明確自身職業(yè)的發(fā)展方向和晉升途徑,利于醫務(wù)人員理解醫院價(jià)值標準,激發(fā)其工作熱情和積極性;
、苓m時(shí)調整薪酬:定期依據工作績(jì)效考核結果進(jìn)行局部調整,對于崗位變動(dòng)人員,應及時(shí)進(jìn)行相應薪酬調整,確保薪酬制度的統一性。對于任何形式調薪都必須做到前有調差、事中有公布、事后可跟進(jìn)。
4、建立科學(xué)的績(jì)效考核制度:
、賺徫患顧C制:醫院應建立與崗位職責、工作業(yè)績(jì)及實(shí)際貢獻緊密聯(lián)系的分配激勵機制,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜;
、诟母锿ね辏航ㄗh取消醫院人員編制規定,實(shí)行儲備及備案制度,并執行同崗同酬相同待遇;
、弁晟瓶(jì)效考核流程:績(jì)效考核績(jì)效目標的制定、績(jì)效的實(shí)施、結果反饋與運用。醫務(wù)人員依據績(jì)效目標所分解的任務(wù)進(jìn)行各項工作的推進(jìn),確保目標計劃的完成。同時(shí)應當注意總結及記錄,便于后續工作結果的對比與改進(jìn);
、軜(shù)立正確的價(jià)值導向:在績(jì)效考評中應注重長(cháng)期效益,重視醫療質(zhì)量安全、醫療技術(shù)水平發(fā)展。因此,完善公立醫院績(jì)效考核機制,應樹(shù)立正確的價(jià)值導向。以一線(xiàn)人員的技術(shù)難度、承擔的風(fēng)險、工作強度評價(jià)為基礎、強化成本控制和質(zhì)量考核,統籌考慮教學(xué)、科研和醫療服務(wù)工作情況,向高風(fēng)險、高強度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jì)的醫務(wù)人員傾斜,兼顧效率和公平;
、葜贫ǹ沙掷m發(fā)展規律的人才培養計劃:從醫院實(shí)際發(fā)展出發(fā),并依據醫務(wù)人員實(shí)際情況,制定可持續人才培養計劃,以不斷提升醫務(wù)人員整體素質(zhì),增強醫院綜合實(shí)力。同時(shí)規劃醫務(wù)人員發(fā)展方向,為醫務(wù)人員創(chuàng )造學(xué)習的平臺,并依據不同專(zhuān)業(yè)、崗位對醫院醫務(wù)人員方向制定人才培養計劃;
、拊O立科學(xué)的考核體系:月度考核績(jì)效獎勵實(shí)行學(xué)科二級分配體系,科室二次分配時(shí),可以對科研、教學(xué)及人才加大獎勵傾斜政策。月度績(jì)效方案,應實(shí)行臨床、護理單元分開(kāi)核算,臨床、護理、醫技及行政機關(guān)后勤擬同步實(shí)施。
醫院績(jì)效考核制度3
核心人力資源是醫院生存與發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,它是指能為醫院帶來(lái)穩定的病人、擁有關(guān)鍵的醫療技術(shù)和掌握著(zhù)管理上的秘密的核心人才。
醫院對核心人力資源進(jìn)行績(jì)效考核,建立核心人力資源績(jì)效考核體系,進(jìn)行對核心人力資源在分配上適度傾斜,是醫院可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰略。
一、醫院核心人力資源范圍
是指臨床醫技核算科室主系列副高以上(含副高)人員、輔系列科主任、管理層中副處級單位正職、總支書(shū)記。
二、指標考評體系
(一)非量化指標體系100分
1、醫德醫風(fēng)10分
有收受回扣、紅包行為的扣10分
2、團隊協(xié)作精神10分
由科主任按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級評分,其中優(yōu)秀10分,良好8分,合格6分,不合格4分。
3、醫療質(zhì)量10分
出現一次醫療差錯的,扣1分,扣足分值最高10分(下同)或科主任評分。
4、服務(wù)態(tài)度10分
有投訴并被核準屬實(shí)的每一例扣1分或科主任評分
5、是否服從分配10分
由科主任評分
6、責任心10分
由科主任評分
7、合理用藥10分
由科主任評分
8、創(chuàng )新能力10分
開(kāi)展一項新業(yè)務(wù)新技術(shù)5分或科主任評分
9、學(xué)術(shù)地位10分
國家級、省級學(xué)會(huì )任職10分、其他學(xué)會(huì )任職6分,無(wú)任職0分。
10、考勤紀律10分
由科主任評分
(二)量化指標體系100分
1、手術(shù)科室
門(mén)診量(10%)、出院人數(10%)、手術(shù)量(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結余(10%)、床均收支結余(10%)
2、非手術(shù)科室
門(mén)診量(20%)、出院人數(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結余(10%)、床均收支結余(10%)
3、醫技科室
醫療工作量(40%)、科研(10%)、教學(xué)(10%)、經(jīng)濟指標(40%)
三、量化指標統計及評分
1、門(mén)診量包括專(zhuān)家門(mén)診量、普通門(mén)診量和急診量。
2、出院人數以各科室劃分的醫療組進(jìn)行歸類(lèi),同一醫療組人員享有該醫療組所完成的出院人數量,期間有變更醫療組的人員,在量上進(jìn)行按月度分攤計入。
有轉科和跨他科管床所產(chǎn)生的出院人數,該出院人數均計入兩科對應醫療組成員。
3、手術(shù)量按特大、大、中、小四類(lèi)級別分別予以每臺手術(shù)的評分,器官移植手術(shù)每臺按兩倍于特大手術(shù)計分。
科內開(kāi)展的手術(shù)視同小型手術(shù)計分。
同一醫療組中,有教授、副教授的`,教授享有該醫療組所有手術(shù)量,副教授除自己執行的手術(shù)外,享有教授手術(shù)量的1/3—2/3部分,有特殊情況的,科主任協(xié)商確定。
4、科研及論文以當年獲得課題和發(fā)表論文予以計分,其中課題按級別大小和經(jīng)費額度分別評分;發(fā)表論文中含本人為第一作者和研究生論文;按期刊級別高低分別計分。
年內已發(fā)表論文,但在指定的時(shí)間內并未到科研處登記的,不作為當年度發(fā)表的論文。
5、教學(xué)以帶教學(xué)課時(shí)和教學(xué)質(zhì)量評分
6、人均毛收入、人均收支結余、床均收支結余,以各科室實(shí)際完成情況評分,同一科室的人員享本科室評分,考勤中有因休假、外出會(huì )診、會(huì )議出差及出國等在40天以上的按比例扣減評分。
7、醫技科室工作量按工作量實(shí)際完成與增長(cháng)情況評分。
8、在擔當外出醫療支援或其他公益性醫療活動(dòng)或其他醫院公共事務(wù)期間,按科室平均分依時(shí)間長(cháng)短調節評分;
科主任按個(gè)人績(jì)效40%、科室績(jì)效60%予以計分。
9、反聘人員指標統計及評分參照以上標準,但實(shí)際分值單獨排名,不納入在職人員系列,其中,對參與科內病區查房、病例討論和會(huì )診的人員,按本科室出院人數平均分的1/5—1/3給予出院人數評分(具體比例由科主任上報其工作量并討論確定),只看門(mén)診的人員不計該分。
10、各項指標按縱向、橫向和加權計算綜合評分。
四、績(jì)效獎勵
1、非量化指標體系評分為績(jì)效前提分,低于60分的,不予績(jì)效獎勵,60分至100分的,按分值系數調節績(jì)效獎勵。
2、量化指標考核得分,按分值累進(jìn)制,實(shí)際年度績(jì)效獎勵,具體為:
分值區間(分)
每分值額(元)
90~100
500
80~89
450
70~79
400
60~69
350
50~59
300
40~49
250
40分以下
0。
醫院績(jì)效考核制度4
一、指導思想及原則
1、通過(guò)實(shí)行醫院全面績(jì)效管理,充分調動(dòng)全體員工的積極性,全方位挖掘潛力,促使醫院醫療質(zhì)量、運行效率全面提升,以滿(mǎn)足員工和顧客的期望與需求,促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。
2、醫院績(jì)效評價(jià)和考核的總體原則是多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。建立起責任和權利相統一、貢獻和報酬相一致,重實(shí)績(jì)、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵機制。
3、堅持學(xué)與不學(xué)不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動(dòng)做與被動(dòng)做不一樣、創(chuàng )新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。
4、堅持目標層層分解的原則,把個(gè)人的奮斗目標與科室或部門(mén)及醫院的發(fā)展目標相統一。
5、實(shí)行問(wèn)責制,明確各級各類(lèi)人員的職責,促進(jìn)醫院職工及管理人員的優(yōu)勝劣汰,實(shí)施通過(guò)考核形成能上能下的激勵機制。
6、鼓勵合作和創(chuàng )新,通過(guò)合作產(chǎn)生整體效益,通過(guò)創(chuàng )新挖掘潛力。
二、醫院的薪酬結構:
1、基本工資:在編人員的基本工資依據國家和地方有關(guān)政策標準制定,包括崗位工資、薪級工資等經(jīng)市人事局審批的工資;非編人員的基本工資按崗位不同確定。
特殊人員工資按醫院有關(guān)規定執行。
2、福利:根據當地政府和醫院實(shí)際情況規定,醫院應繳納的各種養老金、保險金、住房公積金等。
3、績(jì)效工資:依據績(jì)效考核結果確定的薪酬。
4、醫院另行規定的.單項獎勵。醫院另行規定。
5、科室另行規定的單項獎勵。由各科室自行制定。
三、考核辦法
為保證考核的公正、公平,醫院考評時(shí)實(shí)行360度考核法做為考評的手段,
四、考核的基本框架和思路
醫院實(shí)行層級考核、二級分配的原則進(jìn)行考核。院長(cháng)考核副院長(cháng);院長(cháng)、副院長(cháng)考核職能科室;職能科室考核科室;科室負責人考核科室職工。二級分配指的是科室職工獎金由科主任負責發(fā)放,醫院負責出臺發(fā)放原則和監督發(fā)放結果
院長(cháng)考核副院長(cháng)實(shí)行任務(wù)單考核,即,每月月初院長(cháng)根據醫院的發(fā)展目標及工作計劃,把具體任務(wù)下發(fā)給分管院長(cháng),月底分管院長(cháng)匯報工作時(shí)提交任務(wù)單。院長(cháng)根據任務(wù)完成情況給分管院長(cháng)打分,并與個(gè)人績(jì)效工資掛鉤。
醫院績(jì)效考核制度5
1.加強醫院預算管理策略
1.1強化預算管理意識,保證全員參與
醫院預算管理主要包括了醫院的全年的收支計劃。因此,醫院領(lǐng)導應當尤為重視,使醫院內部充分認識到預算管理對醫院發(fā)展的重要性,并逐漸形成科學(xué)合理的管理理念。同時(shí)通過(guò)議會(huì )、文件等方式將管理理念逐一滲透,使全員上下都高度重視此項工作,并把握其深刻含義,積極參與到預算管理工作中來(lái)。
1.2科學(xué)編制預算,提升預算編制的質(zhì)量
在定制預算管理編制時(shí),應結合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行編制。同時(shí)針對不同項目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定不同的預算方法,使其更加具備實(shí)用性和指導性。收入預算的編制應當將醫療收入、財政補助收入以及科教項目收入等均包含在內,同時(shí)根據收入的具體項目及內容,結合相關(guān)計劃采取相應的編制方法,同時(shí)也可以結合前年度在此項目實(shí)際收入的情況來(lái)看,使測算編制更加合理化。支出預算編制則需要將醫療支出、財政項目補助支出以及管理費用等均包含在內。而會(huì )議費、勞務(wù)費、維修費等不經(jīng)常性支出的費用項目,亦或者容易出現較大變化的預算項目,則應當運用零基預算法來(lái)進(jìn)行預算;針對辦公消耗品、交通費用等可以進(jìn)行定額管理的項目,則需要運用定額預算法;針對社會(huì )保險費、撫恤金等國家規定的政策支出,應當通過(guò)標準預算法來(lái)進(jìn)行預算;對福利費用、水電費用以及藥品費用等需運用比率預算法;而針對醫院發(fā)展中產(chǎn)生的費用,則可以運用預算彈性法。
1.3完善預算管理制度,有效監督預算執行過(guò)程
構建起以院領(lǐng)導為主要領(lǐng)導的預算管理領(lǐng)導小組,針對預算審批與修改等事項由于較為重要因此需要安排專(zhuān)人進(jìn)行負責;將財務(wù)處作為主要中心,成立預算實(shí)施部門(mén),專(zhuān)門(mén)對預算進(jìn)行編制和預算工作的開(kāi)展;將審計處作為主要中心,專(zhuān)門(mén)對預算編制落實(shí)執行,同時(shí)還擔負起預算落實(shí)監督工作。同時(shí)建立起預算編制制度,嚴格根據制度進(jìn)行落實(shí)執行,對落實(shí)情況進(jìn)行嚴格的監督管理,同時(shí)將預算考核獎懲制度等一并納入到預算管理中。
1.4健全預算考評機制,提高預算執行力度
醫院要切實(shí)做好預算管理工作,必須將其與考評機制有機融合,才能夠使其管理作用得到有效發(fā)揮。同時(shí)將執行情況納入到考核機制中,根據預算執行的效果以及目標實(shí)現情況來(lái)進(jìn)行綜合評價(jià),并逐漸形成年終評比以及內部收入分配制度。結合科室績(jì)效結果與預算進(jìn)行對比分析,將可以控制及不可以控制因素進(jìn)行排除,并根據預算項目能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,給予其一定的獎懲,這就能夠有效提升預算執行的積極性,使預算管理推動(dòng)醫院快速發(fā)展。
2.加強醫院績(jì)效管理策略
績(jì)效可以說(shuō)是決定醫院發(fā)展的關(guān)鍵,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,醫院對績(jì)效管理也越來(lái)越重視,在此工作上也是花了大量的功夫進(jìn)行完善,但是仍然存在較多的問(wèn)題,不僅是績(jì)效管理工作受到了重重阻礙,同時(shí)還使醫院的經(jīng)濟發(fā)展也受到了影響,唯有針對問(wèn)題的根據進(jìn)行全面改革才能夠有效提高績(jì)效管理。
2.1績(jì)效考核與個(gè)人發(fā)展規劃緊密聯(lián)系起來(lái)
醫院作為知識與技能性的綜合型組織,各崗各位地工作人員都必須承擔其崗位的責任,并有著(zhù)其不同的發(fā)展規劃。為此,在要使績(jì)效管理得到有效落實(shí),唯有將績(jì)效管理與職工的發(fā)展規劃聯(lián)系起來(lái),這樣能夠使員工非常清楚自己在是否完成績(jì)效標準的情況下,明確下一步發(fā)展方向,能夠有效抑制員工對績(jì)效管理體系產(chǎn)生強烈的抵觸情緒,使每一位員工都能夠參與到績(jì)效考核中來(lái)[2]。同時(shí),隨著(zhù)醫療改革以及醫療服務(wù)發(fā)展的要求,醫院正處在改革發(fā)展的歷程中,為此,努力提升醫院職工的社會(huì )責任感成為了當務(wù)之急。要使追求績(jì)效為中心的內部自我動(dòng)機得到發(fā)展,并使其逐漸取代外部恐懼,就必須充分帶動(dòng)職工的責任感。
2.2溝通是績(jì)效管理的`靈魂
績(jì)效管理的過(guò)程是一個(gè)上下相互交流的過(guò)程,它對管理者有著(zhù)較高的要求,需要其具備非常好的人際溝通技能,例如:說(shuō)服、傾聽(tīng)等。若管理者不具備這些技能,勢必會(huì )使績(jì)效管理得不到有效落實(shí)。作為員工也同樣應當積極投身到績(jì)效管理中,這才能夠有效提高員工的工作績(jì)效,使管理者對員工的期望值以及員工的自身愿望產(chǎn)生相互的溝通交流。同時(shí)通過(guò)宣傳和溝通的方式,盡可能地消除績(jì)效管理中的信息不對稱(chēng)性,使績(jì)效管理得到有效的實(shí)施。
2.3提高績(jì)效考核數據有效性
在實(shí)際的績(jì)效考核過(guò)程中,管理者大多期望績(jì)效標準能夠完全的量化,但是過(guò)分地量化不但不能夠很好地發(fā)揮效用,還可能造成反效果,甚至可能在花費了大量的時(shí)間人力和物理的同事,仍然不能夠取得很好的效果。因此績(jì)效管理的標準不能夠完全的量化,而應當盡可能地使其更加合理分布、真實(shí)可靠,這才能夠達到最好的驗證效果。
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