企業(yè)文化建設實(shí)施方案

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　企業(yè)文化建設實(shí)施方案1

　　企業(yè)文化，任何企業(yè)都需要也都具有，只是對其存在與運用處于有意識或無(wú)意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀，有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚，有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”，就是價(jià)值觀(guān)，而價(jià)值觀(guān)就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設規律有所不同，而餐飲業(yè)文化建設的核心就是“愛(ài)心、誠信、精細、綠色”四個(gè)方面。

　　愛(ài)心文化

　　韓國電視劇《人魚(yú)小姐》有個(gè)情節，女主人公雅麗英為了贏(yíng)得婆婆的接納，刻苦學(xué)習烹飪開(kāi)城菜(婆婆原籍是開(kāi)城)。兩人和解后，一日婆婆問(wèn)雅麗英，“你做的菜為什么比保姆做得好吃�！毖披愑⒒卮穑骸坝袀�(gè)秘密——我是帶著(zhù)愛(ài)心做飯菜�！薄皭�(ài)心”是物質(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛(ài)”是一種良性的波動(dòng)物質(zhì)。將貼上“愛(ài)”和“恨”含義詞匯的水，冷凍后拍攝其結晶。結果是，貼上愛(ài)字義的水，結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成，人體70%以上也都是水，對于愛(ài)恨都能感知并受影響。

　　餐飲業(yè)愛(ài)心文化包括兩個(gè)層面：首先就是老板或管理者對員工的愛(ài)心。業(yè)內總是抱怨員工流動(dòng)率大，其實(shí)這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說(shuō)：“老板厚道，員工地道;和諧企業(yè)生財有道�！逼髽I(yè)首先要對內部顧客——員工充滿(mǎn)愛(ài)心，在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛(ài)護員工，也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段，也是目的，辦企業(yè)需憑借員工的力量，也是為了員工的利益，員工的價(jià)值和尊嚴至高無(wú)上。其次，是員工對顧客的愛(ài)心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù)，但有些并沒(méi)有實(shí)際意義和效果。心中有愛(ài)，眼中才有微笑，最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛(ài)，眼中能看到顧客的需要，手才有行動(dòng)。廚師心中有愛(ài)，就會(huì )對待家人一樣烹出美食，而不是利用工業(yè)化調料應付。

　　誠信文化

　　“誠信”，是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個(gè)層次：?jiǎn)T工或企業(yè)對顧客的外部誠信，以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內部誠信。

　　對于餐飲業(yè)而言，外部誠信的主要含義是：

　　1.食品采購、加工、服務(wù)過(guò)程不做假，并遵守有關(guān)法律和規則。

　　2.價(jià)格公平合理。

　　3.宣傳介紹不夸大、不做假。

　　4.對顧客信守承諾。

　　內部誠信，首先是企業(yè)對員工，要遵守國家有關(guān)法規，遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時(shí)間等規定，遵守有關(guān)勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)保護的規定，兌現企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待，不隱瞞、不欺騙。

　　員工對企業(yè)的誠信，體現在：

　　1.遵守企業(yè)各項制度規范。

　　2.忠誠敬業(yè)，努力工作。

　　3.愛(ài)護企業(yè)設施設備、保守商業(yè)機密，維護企業(yè)利益。

　　4.不輕易離職;一旦離職，不影響工作和原企業(yè)利益。

　　精細文化

　　中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過(guò)程是藝術(shù)，暫且不談精細化。而在服務(wù)、運營(yíng)過(guò)程中還是應該倡導精細化。服務(wù)無(wú)小事，細節最重要。因此，餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個(gè)步驟：精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學(xué)者溫德成研究，精細化管理的基礎是四化：“細化、量化、標準化、流程化”。

　　綠色文化

　　綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節能減排，并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規劃上，增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點(diǎn)餐服務(wù)時(shí)提醒顧客避免多點(diǎn)菜而帶來(lái)的浪費并主動(dòng)提供打包服務(wù)。

　　綠色文化更包括無(wú)污染的、或在規定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化，還包括“動(dòng)物福利”。其最低要求是，減少動(dòng)物被宰殺或被食用過(guò)程中的痛苦，直至杜絕所有人類(lèi)自己也“己所不欲”的各種吃法。對動(dòng)物講福利，就是對人類(lèi)自己講福利。這正是從SARS，到各種動(dòng)物關(guān)聯(lián)流感帶來(lái)的教訓。

　　推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無(wú)私成其私”的“自利利他”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，正是儒商夢(mèng)洛川“財自道生，利緣義取”的經(jīng)商準則。

　　以上四項文化，并不復雜，但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實(shí)施，并貫徹落地，必將走向文化驅動(dòng)發(fā)展的軌道，并獲得滿(mǎn)意的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　企業(yè)文化建設實(shí)施方案2

　　一、企業(yè)文化的基本概念

　　1.企業(yè)文化含義

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德、行為規范和準則的總和。

　　2.企業(yè)文化的基本要素

　　一、理念。

　　1、共同愿景。

　　2、價(jià)值觀(guān)。

　　二、制度。

　　1、管理制度。

　　2、資源配置制度。

　　3、實(shí)現生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度。

　　4、測量、分析和改進(jìn)制度。

　　三、行為規范。

　　1、公德規范。

　　2、職業(yè)道德規范。

　　3、個(gè)人修養規范。

　　三者之間的關(guān)系：理念起主導作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規范既是理念的體現，又是制度執行的結果。三者長(cháng)期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。

　　3.企業(yè)文化和企業(yè)形象。

　　4.企業(yè)文化的功能作用。

　　導向作用：把員工引導到公司確定的最高企業(yè)目標上。

　　約束作用：成文的或約定俗成的各項規章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到約束作用。

　　凝聚作用：公司形成的共同價(jià)值觀(guān)和共同信念使公司上下層團結一致，形成團隊合作精神。

　　融合作用：通過(guò)公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到群體中去。

　　輻射作用：通過(guò)公司員工體現出的企業(yè)文化，對社會(huì )產(chǎn)生一定的影響，從而擴大企業(yè)知名度和美譽(yù)度。

　　二、企業(yè)文化建設的內容

　　1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰略，提煉企業(yè)精神文化

　　盡快組織公司領(lǐng)導及主要人員研究討論通過(guò)公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價(jià)值觀(guān)等。

　　2.實(shí)施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱。

　�。�1）根據企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢規范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，將全公司的規章制度編制成冊；

　�。�2）開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng )，管理創(chuàng )新，建立健全公司激勵和約束機制。

　　3.創(chuàng )新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統

　�。�1）建立公司CIS視覺(jué)識別系統（包括企業(yè)LOGO、標志、標準色、司旗等）；

　�。�2）統一制作并佩戴公司工牌，規范員工著(zhù)裝；

　�。�3）建立公司對內對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺；

　�。�4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱；

　�。�5）建立員工活動(dòng)室，圖書(shū)室，增加文化體育活動(dòng)設施及圖書(shū)資料；

　�。�6）制作公司簡(jiǎn)報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀(guān)通道等，建立并完善《員工手冊》。

　　4.創(chuàng )新企業(yè)文化形式，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè )活動(dòng)，如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì )等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會(huì )、公司年會(huì )等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

　　企業(yè)文化建設實(shí)施方案3

　　一、公司企業(yè)文化建設的內涵、意義及建設模式

　�。ㄒ唬┕�司企業(yè)文化建設的內涵

　　1、公司企業(yè)文化建設的目的

　�。ㄒ粋�(gè)加強兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn)）

　�。�1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；

　�。�2）提高全體員工對公司活動(dòng)的.規范標準、生活方式、行為模式和價(jià)值觀(guān)的認識；

　�。�3）提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；

　�。�4）促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展；

　�。�5）促進(jìn)公司各項工作上更高的臺階。

　　2、公司企業(yè)文化建設的內容

　�。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設）

　�。�1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設

　　環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。

　　環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀(guān)、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。

　�。�2）企業(yè)文化的制度文化建設

　　制度文化是公司的各項規章制度的總和。

　　制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、

　　規章制度等。

　�。�3）企業(yè)文化的行為文化建設

　　行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀(guān)的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

　�。�4）企業(yè)文化的精神文化建設

　　精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價(jià)值觀(guān)念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

　�。ǘ�）公司開(kāi)展企業(yè)文化建設工作的意義

　　1、企業(yè)文化建設是提高公司市場(chǎng)競爭力的核心基礎元素；

　　2、企業(yè)文化建設是公司實(shí)現發(fā)展目標和員工實(shí)施職業(yè)生涯規劃的重要載體和途徑；

　　3、企業(yè)文化建設是提高社會(huì )對公司滿(mǎn)意度和認同感的有力保障。

　�。ㄈ�）構建四位一體的企業(yè)文化建設模式

　　在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設部分各有其特點(diǎn)：環(huán)境文化是實(shí)現企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統；行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。

　　企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據各自的工作職責，結合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將四種文化建設充分協(xié)調起來(lái)，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

　　二、公司企業(yè)文化建設的工作思路

　�。ㄒ唬┕ぷ髦笇�思想

　　圍繞公司的發(fā)展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高，在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標和實(shí)現公司發(fā)展目標。

　�。ǘ�）成立組織機構

　　1、成立公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組

　　領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展，領(lǐng)導小組組長(cháng)由陳總，副組長(cháng)由孫總擔任，領(lǐng)導小組成員由公司班子成員組成。

　　2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組

　　工作小組負責完成領(lǐng)導小組交辦的具體工作，工作小組組長(cháng)由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負責人組成。

　�。ㄈ�）工作內容與分工

　　1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間。

　　此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成，工作內容如下：

　�。�1）搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設，包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等；

　�。�2）搞好企業(yè)文化建設活動(dòng)資料的制作；

　�。�3）添置企業(yè)文化建設有關(guān)的培訓資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料；

　�。�4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等；

　�。�5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。

　　2、建立和完善企業(yè)的規章制度，創(chuàng )新公司企業(yè)文化的制度建設

　　企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，要在激烈的市場(chǎng)競爭中形成科學(xué)、系統、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績(jì)效考核等規章制度，促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng )新。

　　此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

　　3、加強公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設，營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組統籌審批后組織實(shí)施�；顒�(dòng)方案的要求：第一，每月一主題，結合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題；第二，每主題一小結，在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標的完成和公司發(fā)展目標的實(shí)現。

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