企業(yè)文化學(xué)習心得集合15篇
有了一些收獲以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的企業(yè)文化學(xué)習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化學(xué)習心得1
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著(zhù)時(shí)間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時(shí)宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過(guò)度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執行的各項指標的時(shí)候，其中很重要的一項指標就是進(jìn)軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷(xiāo)售額。因此，追求銷(xiāo)售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個(gè)方面反映出來(lái)：第一，銷(xiāo)售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點(diǎn)本無(wú)可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷(xiāo)售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來(lái)的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續三個(gè)月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額進(jìn)行橫向排名，連續三個(gè)月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長(cháng)期執行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶(hù)能回款，營(yíng)銷(xiāo)人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò )規劃，因為網(wǎng)絡(luò )規劃與布局的效果要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能體現出來(lái)，誰(shuí)都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷(xiāo)售額指標而虛開(kāi)發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)表現比較明顯，在其他部門(mén)，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門(mén)也存在相似的情況，甚至有些部門(mén)為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業(yè)績(jì)考核方面卻不僅以是否實(shí)現了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標，會(huì )充分考慮造成指標沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長(cháng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進(jìn)行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了，這樣對創(chuàng )新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個(gè)人主義，忽視團隊文化建設
在個(gè)人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成，也是長(cháng)期的制度建設的結果。
在海爾集團，每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒(méi)有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒(méi)有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門(mén)的人員以及同一部門(mén)內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會(huì )對不同部門(mén)相同級別的人員進(jìn)行考核。對本月業(yè)績(jì)好及業(yè)績(jì)差的員工，分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著(zhù)位置張貼等形式鼓勵或批評個(gè)人的行為，而不是從團隊的角度進(jìn)行考核激勵。同時(shí)，在周例會(huì )、日例會(huì )上，要對同一部門(mén)內部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內員工就形成了這樣的價(jià)值觀(guān)念：只要我個(gè)人將我自己的工作做好了，我就會(huì )得到獎勵、晉升，集團不會(huì )考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎的內部市場(chǎng)化運作模式后，更加劇了這種價(jià)值觀(guān)念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理：下道工序是上道工序的客戶(hù)，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。這種做法客觀(guān)上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門(mén)分割意識，將自己部門(mén)以及自己的工作作為最高目標，而不會(huì )考慮團隊合作問(wèn)題。
這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面表現很突出：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的事，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)的員工很少坐在一起討論，導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進(jìn)而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個(gè)顯著(zhù)標志，就是企業(yè)能夠將自己的價(jià)值觀(guān)成功地轉化為員工的價(jià)值觀(guān)念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的）。
第二，過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間來(lái)源于過(guò)大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念一致并且受到尊重時(shí)，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長(cháng)久的制度建設以及過(guò)大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內核后，紛紛離開(kāi)企業(yè)。集團無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念與員工的價(jià)值觀(guān)念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無(wú)論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒(méi)有任何部門(mén)進(jìn)行管理，因為沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時(shí)，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒(méi)有什么可以學(xué)習并且整天在領(lǐng)導的“罵人文化”籠罩下，感覺(jué)不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候，就會(huì )選擇跳槽。近年來(lái)，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映，如較早的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、山東銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)劉德輝、空調顧客服務(wù)部長(cháng)王新民以及最近華北二部銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會(huì )產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會(huì )從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會(huì )運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會(huì )主動(dòng)規避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內部就會(huì )逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長(cháng)此以往，將會(huì )使集團缺乏可持續發(fā)展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿(mǎn)意度
顧客滿(mǎn)意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿(mǎn)意度得到持續不斷的提高，需要從兩個(gè)方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說(shuō)，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團對服務(wù)供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實(shí)。服務(wù)供應商的主要考核指標是：用戶(hù)滿(mǎn)意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率，即在安裝的過(guò)程中用戶(hù)的滿(mǎn)意情況、當電器出現故障時(shí)重新修好所需要的次數以及服務(wù)的準時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執行效果的信息來(lái)源于電話(huà)中心所接收到的顧客投訴信息以及話(huà)務(wù)員的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時(shí)，也會(huì )遭到投訴。因此，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養新人的時(shí)候，會(huì )教導新人：只要你不被投訴，就會(huì )拿到全額工資。因此，長(cháng)期以來(lái)，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒(méi)有動(dòng)力去調查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著(zhù)時(shí)間的推移而不斷變化的情況，更不用說(shuō)去調查顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著(zhù)海爾的競爭力。
賣(mài)點(diǎn)炒作，輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過(guò)提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達到提高銷(xiāo)量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個(gè)不爭的事實(shí)是，中國的家電企業(yè)普遍沒(méi)有自己的核心技術(shù)。因此，長(cháng)久以來(lái)，海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則：第一，從炒作的內容來(lái)看，以炒作外觀(guān)及附加功能為主，炒作的賣(mài)點(diǎn)變化很快，一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣(mài)點(diǎn)，并且賣(mài)點(diǎn)的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行反復炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數量及品質(zhì)的時(shí)代是無(wú)可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來(lái)的滿(mǎn)足感的消費者，這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因為消費者的知識越來(lái)越豐富，他們越來(lái)越需要從廣告中得到情感方面的滿(mǎn)足。頻繁地更換賣(mài)點(diǎn)逐漸使消費者無(wú)所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進(jìn)而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏(yíng)傾向：經(jīng)銷(xiāo)商始終游移
在對待經(jīng)銷(xiāo)商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經(jīng)濟時(shí)代的文化傳統。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷(xiāo)商視作“借助海爾品牌發(fā)財的工具”。同時(shí)，受指標壓力的影響，只要經(jīng)銷(xiāo)商能回款，對于經(jīng)銷(xiāo)商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷(xiāo)商造成一種“忽悠”的感覺(jué)，這種感覺(jué)一直伴隨著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商從成長(cháng)到成熟的過(guò)程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題方面亦沒(méi)有充分考慮經(jīng)銷(xiāo)商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò )有回款，為了這筆回款，即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過(guò)50米也可以建立。因此，集團沒(méi)有與經(jīng)銷(xiāo)商形成利益共同體，經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經(jīng)銷(xiāo)商的支持，終端的建設效果會(huì )大打折扣。
無(wú)論如何，海爾集團是很多國內企業(yè)學(xué)習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)文化學(xué)習心得2
為了進(jìn)一步搞好集團企業(yè)文化建設，并通過(guò)企業(yè)文化建設，推進(jìn)集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會(huì )，對企業(yè)文化建設中所遇到的一些問(wèn)題，特別是集團今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個(gè)階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現象，把文化看作是一種人類(lèi)精神現象的反映，即人類(lèi)的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀上半葉。這個(gè)階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會(huì )領(lǐng)域，甚至開(kāi)始從人類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)的高度來(lái)認識文化現象。第三階段為當代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰以后。這個(gè)階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉折。一個(gè)轉折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì )和傳統的鄉土社會(huì )的研究，轉向注重對現在都市社會(huì )的研究。第二個(gè)轉折是由重點(diǎn)研究傳統農業(yè)文化轉向重點(diǎn)研究現代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉折，放大了文化研究的視覺(jué)，產(chǎn)生了社會(huì )文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：
一是對過(guò)去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現實(shí)相結合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會(huì )歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會(huì )經(jīng)濟和政治的反映，又反作用于社會(huì )經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系，又相對獨立的一種社會(huì )力量。文化是人類(lèi)在改造自然，改造社會(huì )和改造自身過(guò)程中創(chuàng )造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì )的一種經(jīng)濟組織，它是以滿(mǎn)足人類(lèi)社會(huì )某種需要為己任，集經(jīng)濟目標和社會(huì )目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風(fēng)險能力的經(jīng)濟實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據人們的主觀(guān)意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì )需求，產(chǎn)生的前提是人們對現實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿(mǎn)足需求，企業(yè)才應運而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀(guān)上就承擔了為人類(lèi)提供有效服務(wù)的職能，充當了現實(shí)社會(huì )需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府為什么要創(chuàng )辦我們這樣的企業(yè)，首先是農民打下的糧食需要賣(mài)掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì )的穩定與發(fā)展。吉糧首先體現的是一種社會(huì )價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體，要自負盈虧，要自我承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì )與經(jīng)濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責任和利益關(guān)系，怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶(hù)，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來(lái)？什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀(guān)點(diǎn)和行為準則，以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據統計有180多個(gè)，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話(huà)就概括出來(lái)比較難。但它們的內涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
�。�1）企業(yè)文化既包括觀(guān)念形態(tài)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。
�。�2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。
�。�3）企業(yè)文化不是突然出現的，它與企業(yè)相伴而生。
�。�4）領(lǐng)導層在企業(yè)文化形成中起主導作用，企業(yè)文化是創(chuàng )始人及其后來(lái)的繼承人所倡導的經(jīng)營(yíng)思想。
我認為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化學(xué)習心得3
歷史碎片隨想
今天，在上關(guān)于海航《誠信業(yè)績(jì)變革創(chuàng )新》論壇報告的觀(guān)摩課時(shí)，感受陳峰董事長(cháng)不止一次流露出對左宗棠的無(wú)限贊美之情，用一種最為實(shí)際的方式教育我們：“沒(méi)有國哪有家”這個(gè)普遍真理。
每當聽(tīng)到陳總對于左宗棠的夸耀，我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風(fēng)沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆，而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑，赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗，刀光劍影，出生入死，馬做的盧飛快，弓如霹靂弦驚，用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆，借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個(gè)垂暮的晚清，偏偏注定出現了左宗棠，中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放，兵術(shù)與洋務(wù)交融，彈指一揮間，六分之一領(lǐng)土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠，新疆應該感謝左宗棠，中國應該感謝左宗棠。左公
會(huì )晚雕弓如滿(mǎn)月，西北望，射天狼，收拾舊山河，氣吞萬(wàn)里如虎的豪情壯志實(shí)在令人敬仰。
左宗棠是大智之家，崇尚洋務(wù)運動(dòng)，鼓勵維新變革，引進(jìn)和采用西方資本主義的機器設備和技術(shù)，創(chuàng )辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運、采礦、冶煉、紡織等)，因此清朝出現了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務(wù)派還籌建了中國近代海軍，興辦了中國最早的近代教育。然而時(shí)代卻和英雄開(kāi)了個(gè)不大不小的玩笑，一臺清江水，幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開(kāi)始，中國開(kāi)始逐漸恢復元氣，進(jìn)入“時(shí)來(lái)運轉”的大好時(shí)期，一大批民營(yíng)企業(yè)借勢也開(kāi)始如雨后春筍般誕生在華夏大地，并日益吮吸著(zhù)國家宏觀(guān)政策的支持養分，盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路，然而無(wú)法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗，不見(jiàn)其增，日見(jiàn)其長(cháng)。改革開(kāi)放時(shí)代賦予企業(yè)巨大的機遇，中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強勁的活力，海航代表一個(gè)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的先行者和成功者，仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運動(dòng)、為中華民族復興奠定夯實(shí)基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發(fā)展做淺顯分析，如果沒(méi)有左宗棠收復新疆失地，甘肅、陜西一帶便成為名副其實(shí)的邊陲，試想作為塞外的西安，我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新支點(diǎn)又將何存?在擺出一個(gè)展望勝利的“V”字姿勢時(shí)，我們不能忘記歷史這位偉大的慈父，不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗沉淀。我們只不過(guò)是厚積薄發(fā)、時(shí)勢造英雄的一代，所以我們有責任和義務(wù)擔當好英雄的角色再去造就新的時(shí)勢。
誠信發(fā)展價(jià)值
如雨后彩虹一代的我們，擺脫遭受征兵戰亂的動(dòng)蕩社會(huì )，免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢，我們是幸運的一代，可以坦然無(wú)憂(yōu)的共同致力于打造和諧社會(huì )的既定目標。尤其觀(guān)摩了海航《誠信業(yè)績(jì)變革創(chuàng )新》報告會(huì )和陳峰董事長(cháng)精彩絕倫的動(dòng)員演講，使我更加深諳“和諧以誠信為基礎�！闭\信乃“仁”，乃“義”，乃“德”，對企業(yè)的發(fā)展和對打造百年海航來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因素，誠信發(fā)展，從長(cháng)記議。
古今中外，越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信，誠信者，顧名思義，誠實(shí)、守信用。當今社會(huì )，誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識，海航推崇的誠信意識，是以誠為本，誠以信為基，信以德為源。誠信在儒道社會(huì )倫理體系中，是基于最底層的人格和品質(zhì)修為。信用是建立在誠實(shí)可信的基礎上的，而心理承諾和契約實(shí)踐相結合的意志和能動(dòng)在當今社會(huì )同樣不可或缺。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信譽(yù)是誠實(shí)品德的社會(huì )評判和價(jià)值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經(jīng)濟生活、社會(huì )活動(dòng)和價(jià)值體現應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫，我們要恪守誠信;作為“以道養身、以誠養心、以義制利”的海航人，我們更要恪守誠信;甚至拋開(kāi)自身所有的歷史關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，單單作為格物致知的人，誠信也是我們的安身立命之本。
企業(yè)文化學(xué)習心得4
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了，書(shū)寫(xiě)的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來(lái)，我覺(jué)得在成功學(xué)方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的書(shū)學(xué)到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫(xiě)的最好的就算丁遠志的書(shū)了，記得看他的第一本書(shū)事在廣州時(shí)買(mǎi)的方與圓，收獲很多，很實(shí)用。
企業(yè)文化這本書(shū)，解決了我很長(cháng)時(shí)間困惑的問(wèn)題。
現在我的新概念學(xué)校還不大，老師總留不住。書(shū)中就說(shuō)企業(yè)不大的時(shí)候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說(shuō)暑假準備看十個(gè)分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學(xué)以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化�！皩W(xué)員和家長(cháng)是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個(gè)是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長(cháng)沙三木培訓中心時(shí)候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見(jiàn)略同。他提出了：學(xué)員是上帝。
企業(yè)文化學(xué)習心得5
俗話(huà)說(shuō)得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作，而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí)，才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家，要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì )舍小家為大家。
要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習，虛心學(xué)習。
要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力。
是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。
每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化學(xué)習心得6
二零XX年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓在西安鳳城大酒店舉辦，本人有幸參加了學(xué)習，仔細聆聽(tīng)了總經(jīng)理張ZZ和法律顧問(wèn)B律師的精彩演講，演講內容包括施工企業(yè)當前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、施工企業(yè)項目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓時(shí)間較短，但是本人感覺(jué)受益匪淺，收獲頗多，對我們實(shí)際操作有很強的指導意義�，F簡(jiǎn)要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習心得和體會(huì )。
二零XX年是公司成本與文化管理年的推進(jìn)之年，深化之年，公司上下高度重視。身為一名中共黨員，公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里，我會(huì )在今后的工作中不斷加強自身建設，和項目班子成員一道在項目中實(shí)踐和傳播我們先進(jìn)的企業(yè)文化，并且在項目扎實(shí)有效的推行完全責任成本管理。
作為一名項目成本核算主管人員，培訓會(huì )后我仔細剖析了本項目成本管理現狀，總結了自己已干項目的一些經(jīng)驗，結合所學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，按照公司《完全責任成本管理辦法》，建立健全了本項目責任成本管理組織機構，明確了個(gè)部室及個(gè)人的分工及職責。深度對本項目的成本進(jìn)行了二次分解，建立了責任中心臺帳，做到橫向分解到部室，縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊。牢牢樹(shù)立了只有虧損的管理，沒(méi)有虧損的項目意識。
通過(guò)這次學(xué)習，我堅定了信心，在今后的工作中我會(huì )更加踐行公司企業(yè)文化，以其為行動(dòng)準則，以高度的責任成本意識去維護企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和最高利益，全面扎實(shí)的推進(jìn)完全責任成本管理工作。
二零XX年二月十九日
企業(yè)文化學(xué)習心得7
一、核心價(jià)值觀(guān)：忠誠信仰、傳承創(chuàng )新、崇尚榮譽(yù)、卓越使命
只有忠誠于一個(gè)企業(yè)，對企業(yè)信仰，才能以主人翁的意識發(fā)揮自己的潛能，積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值；
創(chuàng )新是企業(yè)活力的表現，在繼承企業(yè)傳統的同時(shí)，需要不斷地創(chuàng )新，保證企業(yè)的活力，讓企業(yè)能夠更健康、穩健地發(fā)展下去；
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù)，以企業(yè)獲得的各項榮譽(yù)驕傲，并在日常工作中為企業(yè)的各項榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力；
只有帶著(zhù)企業(yè)主人翁的精神，有著(zhù)卓越的使命感，在各自的工作崗位上，才能盡著(zhù)自己最大的努力；
二、企業(yè)精神：尊重、誠信、創(chuàng )新、卓越
企業(yè)員工帶著(zhù)自身崗位的工作使命，以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事，人無(wú)貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營(yíng)造融洽的工作氛圍；
三、品牌理念及主張：明一，一切為了孩子！ 健康聰明、一路領(lǐng)先！
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營(yíng)養健康事業(yè)的領(lǐng)跑者，在企業(yè)愿景的引導下，企業(yè)的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達了這一訴求，也倡導各位員工積極地朝著(zhù)公司發(fā)展方向前進(jìn)；
四、職業(yè)理念和團隊精神
企業(yè)是一艘大船，船上每個(gè)人的位置都很重要，船長(cháng)把控著(zhù)船的方向，如果各位船員不能統一聽(tīng)從船長(cháng)調派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應對市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。
企業(yè)文化學(xué)習心得8
讀完6篇材料，我發(fā)現國外著(zhù)名企業(yè)在企業(yè)文化方面、在培訓方面都有很多共同點(diǎn)，這些共同點(diǎn)可歸納如下：
1）每個(gè)企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓體系。他們強調每一個(gè)新加入的員工需要適應企業(yè)文化，而這個(gè)過(guò)程是通過(guò)一套完整的培訓體系來(lái)完成的。
2）企業(yè)對培訓特別重視，這種重視對從骨子里重視，是付諸于行動(dòng)的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業(yè)的培訓是一套完善的體系，有一個(gè)規定的流程，在開(kāi)始工作之前都必須先經(jīng)過(guò)培訓，考核合格后才能開(kāi)展相應的工作。
4）很多企業(yè)的培訓都特別重視導師制，由老員工帶新員工，無(wú)論從工作上，還是生活上都給新員工以指導。
5）企業(yè)培訓注重持久性，員工從入職第一天開(kāi)始接受培訓，到離開(kāi)企業(yè)都是在接受不斷的培訓。
6）最后一點(diǎn)，也是很重要的：企業(yè)的培訓要符合自己企業(yè)的特點(diǎn)，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個(gè)百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認為我們一定要重視企業(yè)文化的建設，重視培訓體系的建立。對公司培訓體系的建立有以下幾點(diǎn)建議：
1）從骨子里重視培訓，公司領(lǐng)導應該起到表率作用。
2）發(fā)動(dòng)全體高管的資源，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，形成一套培訓體系。
3）整合社會(huì )資源，先固化，再升華。
4）重視“導師制”，讓人人都成為培訓師，人人都接受培訓，并培訓他人。
5）培訓能否達到目的，持之以恒很重要。
6）根據企業(yè)的實(shí)際情況，靈活變動(dòng)，以達到更好的效果。
以上便是我本期學(xué)習培訓的心得，請領(lǐng)導審閱，還請多多提供些寶貴的意見(jiàn)。謝謝！
企業(yè)文化學(xué)習心得9
《基業(yè)常青——xx興企企業(yè)文化》讓我認識了xx興企，了解了xx興企的文化及其影響力。作為即將成為xx興企的一名員工，我感到非常自豪身在xx興企這個(gè)國家營(yíng)養研究權威的機構，它是一個(gè)非常優(yōu)越的鍛煉平臺，公司會(huì )給予員工很多學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量。
企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)文化的支撐。企業(yè)文化是企業(yè)的生態(tài)系統，是企業(yè)柔性管理的基本載體，有著(zhù)十分重要的凝聚功能、導向功能、激勵功能和規范功能。沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的有力支撐和推動(dòng)，企業(yè)就不可能實(shí)現又好又快發(fā)展。
在看書(shū)中，忽然想起龍應臺的一句話(huà)：“人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強韌的細線(xiàn)，將珠子穿起來(lái)成為社會(huì )”。
而公司的企業(yè)文化，也把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起，共同為了公司的目標而努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，追求卓越，做強、做大、做持久，最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智，讓員工的個(gè)人價(jià)值得到充分體現。
xx興企教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們如何做人。xx興企xx興企文化精髓：嚴謹、創(chuàng )新、責任、紀律、關(guān)愛(ài)、奉獻、勤奮、節約。人不管做什么事，都需要認真負責。xx興企始終把這一點(diǎn)作為座佑銘。我想任何一家公司，想要做強做大，就是需要這種敬業(yè)精神，全體員工從我做起，做好本職工作，各個(gè)崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿(mǎn)完成......
企業(yè)文化學(xué)習心得10
透過(guò)參加培訓，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范的總和。是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構成的，只有長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中構成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式，學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，構成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn)，是廣大員工群眾智慧的結晶，是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(cháng)和建設息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀(guān)基石”——信任、包容、建設，及“工作基石”——創(chuàng )新、尊重、樂(lè )趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自我的價(jià)值觀(guān)，承擔著(zhù)社會(huì )職責。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng )造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng )新，做好領(lǐng)導交代的任務(wù)，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包容絕不能縱容和包庇，出現了問(wèn)題就要承擔職責，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎勵和懲罰，企業(yè)的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)栏竦囊笞晕�，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(cháng)期以往，企業(yè)也就面臨著(zhù)關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設問(wèn)題。而只有把公司建設好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力，而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì )迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，需要落到實(shí)處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(cháng)的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，透過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng )新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構成的過(guò)程。
所為，透過(guò)學(xué)習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明確。我會(huì )在今后的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學(xué)習不斷創(chuàng )新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的力量。
企業(yè)文化學(xué)習心得11
今年來(lái)，我們證券公司先后開(kāi)展了“爭當‘忠誠衛士、開(kāi)放標兵、創(chuàng )業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動(dòng)”和“學(xué)習《為了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支持、十八反對’專(zhuān)題活動(dòng)”，這兩個(gè)活動(dòng)是我們公司加強文化建設的重要舉措，凸現了我們公司的文化精神。通過(guò)參加這兩個(gè)活動(dòng)，學(xué)習《為了共同利益（一）（二）》，我加深了對我們公司企業(yè)文化價(jià)值理念的理解，懂得了“忠誠拼搏，艱苦創(chuàng )業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內涵，是一次難得的.受教育機會(huì )。為提高自己綜合素質(zhì)，適應公司大發(fā)展的要求，努力完成公司賦予我的工作任務(wù)，為公司發(fā)展作出貢獻，我要做到“認真學(xué)習，努力鍛煉，加強執行”。
一、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟
當前是知識的社會(huì )，沒(méi)有知識就是一無(wú)用處的人，作為一名證券公司員工更需要知識，這就要求我必須認真學(xué)習。學(xué)習是我增強黨性、增長(cháng)才干的重要途徑，我要在學(xué)習中改造自己、完善自己、提高自己，要把學(xué)習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學(xué)習黨的理論知識，還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識、社會(huì )管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務(wù)知識等現代科學(xué)文化知識，為自己提高管理水平和工作能力打下堅實(shí)的基礎。我只有學(xué)習好了，用知識武裝自己的頭腦，在工作中才會(huì )有思路，才會(huì )有方法，也才會(huì )勝任公司賦予我的重要工作職責，完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過(guò)學(xué)習，我要提高自己的政治思想覺(jué)悟，遵守公司的制度規定與工作紀律，樹(shù)立全心全意為公司和客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我要養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我要服從公司領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我要堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認真學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)能力
我不僅要深入學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，用專(zhuān)業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考、系統安排。我不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jì)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感，把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習當作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，爭當學(xué)習型員工。要通過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹(shù)立“忠誠拼搏，艱苦創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)文化精神，樹(shù)立熱情為公司和客戶(hù)服務(wù)的宗旨，把學(xué)習中所收獲的知識，運用到實(shí)際工作中，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，認真做好每一項工作，務(wù)必取得成功，為公司的持續發(fā)展和創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認真學(xué)習，提高創(chuàng )新工作能力
隨著(zhù)我們公司改革的不斷發(fā)展和深入，要使自己的工作再上新臺階，就必須提高創(chuàng )新工作能力。如何結合公司新的工作要求，順應形勢進(jìn)行不斷總結、鞏固、升華，是值得我認真思考的問(wèn)題。要講發(fā)展，不斷開(kāi)拓工作新局面，除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作，發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng )業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺(jué)奉獻的優(yōu)良作風(fēng)外，最主要是提高自己的創(chuàng )新工作能力。做工作要有創(chuàng )新意識，決不能憑經(jīng)驗辦事，靠老本事吃飯。
四、認真學(xué)習，提高自己的執行力
要做好工作，完成公司布置下達我的工作任務(wù)，必須提高自己的執行力。為此，我要做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的方針政策、制度規定和各項決策部署；善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，在事關(guān)公司利益的原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明。在工作作風(fēng)上，要按“十八支持、十八反對”的要求，既態(tài)度鮮明，支持什么，反對什么，又做到勤懇塌實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，使自己的工作行為符合公司的要求，能夠完成公司布置下達的一切工作任務(wù)。要強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù)，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。在加強執行力建設上，要加強檢查，自己的所作所為有沒(méi)有符合公司文化要素、行為規范、職業(yè)操守和合規手冊；在“制度執行力、文化執行力和溝通執行力”方面與“信守承諾、沒(méi)有借口、絕對服從、永不言敗”的執行模式四大特征上存在不存在問(wèn)題，要真正成為“忠誠衛士、開(kāi)放標兵、創(chuàng )業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”，認識和掌握公司所處大發(fā)展時(shí)代的特征和要求，為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應有的貢獻。
當前，公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛士、開(kāi)放標兵、創(chuàng )業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動(dòng)”和“學(xué)習《為了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支持、十八反對’專(zhuān)題活動(dòng)”這兩個(gè)活動(dòng)中，氣氛熱烈，氛圍濃厚。我要進(jìn)一步加強學(xué)習，進(jìn)一步努力鍛煉，進(jìn)一步加強執行，爭取做出新成績(jì)、新貢獻，為公司的健康、持續發(fā)展而不斷努力奮斗！
企業(yè)文化學(xué)習心得12
很高興成為了**公司的一名新員工，下面是我在這次培訓后的一些心得體會(huì )：
通過(guò)在xx這幾天的培訓，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng )造生命力，文化延續生命力，管理加強生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著(zhù)優(yōu)秀的管理團隊，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習和借鑒的。xx對每一位進(jìn)廠(chǎng)的員工都要進(jìn)行培訓，培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練，還有公司的管理制度的學(xué)習，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養出好的團隊，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(cháng)久的生命力。這就是自己在xx培訓所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后，我們將更加嚴格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強學(xué)習，xx加油。朋友們加油。
企業(yè)文化學(xué)習心得13
經(jīng)過(guò)青島對海爾企業(yè)文化學(xué)習，體會(huì )到海爾二十年以來(lái)，超常規的發(fā)展，家電業(yè)從無(wú)到有，從小到大，從弱到強，除了正確決策、員工的努力外，最引人注目的成功點(diǎn)，一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規律掌握了機遇，二是獨特的企業(yè)文化。
掌握了機遇其實(shí)就是說(shuō)要找到企業(yè)的方向，并在正確的方向指導下如何正確地做事。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量，我們出在天天講質(zhì)量、講服務(wù)，但海爾從創(chuàng )業(yè)初期就開(kāi)始抓質(zhì)量管理，當時(shí)海爾提出一個(gè)價(jià)值觀(guān)：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，當時(shí)沒(méi)有人能提出這樣的價(jià)值觀(guān)，因為當時(shí)是計劃經(jīng)濟時(shí)代，所有的產(chǎn)品都要排隊來(lái)購買(mǎi)，但海爾當時(shí)想到了，因為海爾要做世界一流的產(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以產(chǎn)品質(zhì)量成了關(guān)鍵，到很多企業(yè)開(kāi)始抓產(chǎn)品質(zhì)量，海爾又提升了一步從抓產(chǎn)品本身的質(zhì)量延升到服務(wù)。其實(shí)從生產(chǎn)線(xiàn)下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也不是完整的質(zhì)量，要把產(chǎn)品的質(zhì)量延伸到用戶(hù)的家里去，即永遠要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，永遠使用戶(hù)滿(mǎn)意，提出為用戶(hù)創(chuàng )造需求，滿(mǎn)足用戶(hù)潛在的需求，提出“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”。因此要具有超前意識才能掌握主動(dòng)。
獨特的企業(yè)文化講述OEC管理的深刻內涵，也就是海爾企業(yè)文化，其精髓就是"先造人才，再造名牌"，海爾的成功經(jīng)驗是：大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，一絲不茍，海爾文化目標宏偉、觀(guān)念超前，但運作起來(lái)都是從最基礎的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”�！叭帐氯债叀�，即對當天所發(fā)生的種種問(wèn)題在當天解決，防止問(wèn)題積累�！叭涨迦崭摺�，即對工作中的薄弱環(huán)節不斷改善，不斷提高，每天尋找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好，就是不容易;把每一件簡(jiǎn)單的事情都辦好，就是不簡(jiǎn)單。海爾二十幾年如一日，堅持不懈，這是一個(gè)不簡(jiǎn)單的工作。
提起海爾總讓人想到服務(wù)，有的人甚至說(shuō)，買(mǎi)海爾的產(chǎn)品就是買(mǎi)海爾的服務(wù)。在“要么不干，要干就要爭第一”的思想引導下，海爾開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，就做精一個(gè)產(chǎn)品。正因為每個(gè)產(chǎn)品都注入了品牌意識，使得各種海爾產(chǎn)品共同打造了一個(gè)具有競爭力和美譽(yù)的品牌。在市場(chǎng)的爭奪戰中，服務(wù)成了決定市場(chǎng)份額的重要因素，海爾不僅把服務(wù)看成是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分進(jìn)行綜合研究，而且樹(shù)立起服務(wù)名牌和產(chǎn)品名牌同樣重要的觀(guān)念。服務(wù)將成為另一個(gè)熱點(diǎn)。服務(wù)做好了，用戶(hù)的價(jià)值就得到了提高，自然而然就會(huì )吸引顧客的選擇。
企業(yè)文化學(xué)習心得14
根據州局（公司）的安排，我有幸于20xx年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師（二級）培訓考試。下面，結合這次培訓學(xué)習，簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、對培訓的感受
這次培訓由國家局組織，行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加，一共170人左右。這些人，大多數是長(cháng)期從事企業(yè)文化建設工作的，在企業(yè)文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓，要參加職稱(chēng)考試，所以，一方面，這次的學(xué)習考試時(shí)間安排較為緊湊，除了白天7個(gè)小時(shí)培訓外，晚上還安排了兩個(gè)小時(shí)的培訓。另一方面，也正因為是行業(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓，各省工業(yè)和商業(yè)多一點(diǎn)的也就有7至8個(gè)名額，應該說(shuō)各地參加的人實(shí)力都不弱。特別是聽(tīng)說(shuō)行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓考試，400多人只通過(guò)了10多人。而我自己，理論知識積累少，基本上算是一個(gè)全新的接觸過(guò)程，實(shí)踐的經(jīng)驗也不具備什么，感覺(jué)到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調到相對較好，認真上課聽(tīng)講，課后抽時(shí)間復習看課本。這次考試主要有兩本教材，一本是《企業(yè)文化師二級教程》，一本是基礎理論知識。好在是在曾書(shū)記的指導下，之前也走馬觀(guān)花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本，多少有了點(diǎn)心理安慰。真是感謝領(lǐng)導了。真正的學(xué)習時(shí)間就有完整的4天時(shí)間，14號開(kāi)始考試，早上基礎理論和實(shí)作兩門(mén)，下午考論文寫(xiě)作，15號返程。這幾天，感覺(jué)也是我自工作之后，心最靜，讀書(shū)最投入的幾天了。努力了，自己心里也坦然了，至于結果如何，那是另一回事了。
二、學(xué)習的收獲
通過(guò)這次的聽(tīng)課及自己學(xué)習，我對企業(yè)文化建設有了新的更進(jìn)一步的認識。
�。ㄒ唬├碚撝R得到豐富。通過(guò)學(xué)習，自己的理論知識更加系統和全面。在職業(yè)資格教程里，把企業(yè)文化建設分為調研、規劃、實(shí)施、評價(jià)四個(gè)階段。對于每個(gè)階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識，指導的思想和思路更加寬廣更加全面，應該說(shuō)在系統性上得到了一次提升。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)課余交流，對行業(yè)其他地區企業(yè)文化建設開(kāi)展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化，它是在省局統一策劃下，以同心文化建設為主題，其余地市公司結合各自的特點(diǎn)，建立自己的文化體系，比如靠海域的一個(gè)地市叫做“領(lǐng)航同心”，其余的又叫什么什么同心，共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來(lái)構建文化體系。工業(yè)的呢，則更多關(guān)注品牌文化的建設，以品牌文化支撐企業(yè)文化。當然，很多人是無(wú)法條理化的表述其企業(yè)文化建設的。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化的建設是一項長(cháng)期的系統的工程，無(wú)論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導入，首先要基于原有的文化基礎分析，關(guān)鍵考慮企業(yè)領(lǐng)導高層意志以及員工的需求，另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統及成功經(jīng)驗、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素�？紤]宏觀(guān)因素外，重點(diǎn)在于從細節入手，從小處做起，要折射出以小見(jiàn)大之功效。
總之，我認為這次的學(xué)習是有所收獲的，或許這種所得我自己也不能用一句話(huà)一個(gè)有效的行為在短期內表現出來(lái)，但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高自身能力，為高效、創(chuàng )新開(kāi)展工作作出努力。
企業(yè)文化學(xué)習心得15
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧，按照征求意見(jiàn)的要求，認為應該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué)，現在企業(yè)必須有一種及時(shí)應對內外環(huán)境變化調整自己的機制，自我調節決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè)，往往在認知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應該盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必須正確對待社會(huì )利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強調，不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會(huì )效益，實(shí)際還是認為企業(yè)利益與客戶(hù)、社會(huì )的利益存在矛盾�，F在的情況是，微觀(guān)上可能有經(jīng)濟效益和社會(huì )效益沖突的情況，但宏觀(guān)上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益、企業(yè)利益和社會(huì )和諧是沒(méi)有區別的。
我也在想，企業(yè)利益和社會(huì )利益在微觀(guān)上出現矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題，管理完善也就不會(huì )出現那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣(mài)當勞不把肯德基當對手，中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛(ài)，倡導雙贏(yíng)和共贏(yíng)，在共同利益中實(shí)現企業(yè)利益的最大化和長(cháng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，很多資產(chǎn)規模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制、機制、人才、文化、市場(chǎng)、行業(yè)等等因素，歸根結底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過(guò)多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢，奪取勝利。我想，作為一個(gè)企業(yè)精神，解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題、認識市場(chǎng)的問(wèn)題、增強競爭力的問(wèn)題，這個(gè)精神應該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設計企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀(guān)也在征求意見(jiàn)范疇內，我大概寫(xiě)了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng)，效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過(guò)程比較復雜。風(fēng)險意識必須有，但要克服風(fēng)險只能靠實(shí)踐，依靠職責分解量化。同時(shí)，員工也應該有這樣的習慣，想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必須要付出，有利于調動(dòng)工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂(yōu)”�，F在的考核是目標考核，領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對未來(lái)的預見(jiàn)和研究不足，甚至對今天的情況也不關(guān)心，則使問(wèn)題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會(huì )出現。第三條是“客戶(hù)的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向對接市場(chǎng)轉變。企業(yè)和客戶(hù)是依存關(guān)系，不是說(shuō)你打折了就是滿(mǎn)足客戶(hù)利益，客戶(hù)利益應該是全方位的，對企業(yè)而言就是商業(yè)機會(huì )。第四條是“滿(mǎn)足需求多走一步，創(chuàng )造需求先行一步�！爆F在，一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現差異化么?肯定可以，你只要比行業(yè)大多數企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢。同樣，現在來(lái)講，企業(yè)不僅應該能夠滿(mǎn)足需求，而且應該發(fā)現和引導需求，這方面你先走了一步，就是率先開(kāi)辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了，結果創(chuàng )造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開(kāi)發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng )新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué)，這類(lèi)理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴，更應該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖，可以說(shuō)是“我們的目標是什么”，本質(zhì)是告訴員工“跟著(zhù)我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著(zhù)手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話(huà)說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫“創(chuàng )造城市夢(mèng)想，投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng )造力的集中體現，美麗人生則可以針對客戶(hù)和員工�？蛻�(hù)用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng )造美麗人生。
對于企業(yè)使命，也不見(jiàn)得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續穩定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營(yíng)”，“促進(jìn)員工發(fā)展”等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認為，企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶(hù)。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用，也應該具有市場(chǎng)滲透效能。國內國外，搞文化營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。
寫(xiě)完了才知道遠沒(méi)那么簡(jiǎn)單，對于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價(jià)值觀(guān)”，可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
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