醫院薪酬管理的現狀與思考的人力資源論文
篇一：我國醫院薪酬管理的現狀及改革淺析
醫院薪酬管理制度是醫院運行過(guò)程中必不可少的內容，其關(guān)乎著(zhù)職工的利益，也是職工最為關(guān)注的一個(gè)話(huà)題。薪酬管理制度不完善，薪酬分配不合理，公平性較差，薪酬分配不具透明化等，都是現代醫院薪酬管理中所存在的問(wèn)題。以上幾種問(wèn)題的出現，會(huì )大大影響職工的工作積極性，為了加強醫院人力資源建設，應強化醫院薪酬的高效管理，制定切實(shí)有效的薪酬管理制度，是當前的首要任務(wù)。
一、我國醫院薪酬管理的現狀分析
1、薪酬管理結構
醫院是為患者排除疾病痛苦的圣地，其在社會(huì )中的地位不容忽視，是維持社會(huì )安定、和諧、健康發(fā)展的重中之重。當前，我國在醫院薪酬管理方面，其管理結構相較于傳統的模式發(fā)生了一系列的轉變。在基本薪資中，會(huì )涉及到崗位工資、職務(wù)類(lèi)工資、績(jì)效性工資；而津貼則是車(chē)費補貼、科研項目津貼或醫療津貼等；績(jì)效則是根據職工的工作量或工作能力予以發(fā)放，職工必須經(jīng)過(guò)技術(shù)、崗位以及醫療工作的全面考核，且取得傲人的成績(jì)才可獲得。相較于傳統的醫院薪酬結構而言，現階段的薪酬管理結構已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟，結構分配逐漸呈現人性化的趨勢，象征著(zhù)我國醫療事業(yè)發(fā)展逐漸走向全面性與系統性。
2、薪酬管理制度
醫院的醫務(wù)人員較多，人員結構相對復雜，開(kāi)展薪酬管理制度是必不可少的，其是規范與制約薪酬合理發(fā)放的關(guān)鍵。從目前醫院薪酬管理的形勢來(lái)看，薪酬管理制度的確立，缺乏威嚴性，制度的構建流于形式。例如，在醫院內部，工作成績(jì)不佳、與領(lǐng)導關(guān)系走的近、關(guān)系好的職工所獲得的工資相當可觀(guān)，但是努力奮斗、與領(lǐng)導關(guān)系疏遠的員工獲得工資少，薪酬發(fā)放缺乏合理性，職工對醫院的貢獻與其薪酬發(fā)放不成正比，久而久之，會(huì )讓職工產(chǎn)生心理上的不平衡，埋怨聲此消彼長(cháng)，不利于醫院的管理。從以上案例中可透露出，醫院的管理制度缺乏公平性、公開(kāi)性與透明性，存在暗箱操作的行為，運用此薪酬管理制度是無(wú)法留住人才的，是當前制度有待完善的關(guān)鍵問(wèn)題。
二、我國醫院薪酬管理的改革措施
1、建立完善的薪酬管理制度
面對當前我國醫院薪酬管理的現狀，加強薪酬管理的有效改革是關(guān)鍵。建立完善的薪酬管理制度是首要任務(wù)，新時(shí)期，薪酬管理制度的改革應充分體現公平性、透明性與人性化，充分考慮醫務(wù)人員的利益，提倡以人為本的理念，構建更為完善的薪酬管理制度。薪酬管理是醫院人力資源管理的重要組成部分，是提升職工積極性的關(guān)鍵點(diǎn)，應緊緊抓住職工的心理訴求，留住人才，為醫院事業(yè)的發(fā)展“添磚加瓦”。薪酬管理制度的確立，應保證薪資發(fā)放的規范性與合理性，對職工對醫院的貢獻率來(lái)衡量其薪資，堅持薪資發(fā)放與職工的貢獻率成正比。此外，應強化醫院全體職工的監督，薪資發(fā)放時(shí)應將薪資分配表進(jìn)行共享，并對每個(gè)員工的表現進(jìn)行備注，供全體人員監督，實(shí)現薪資管理的透明性與公開(kāi)性。
2、構建全面的績(jì)效考核制度
薪酬管理與績(jì)效考核具有很強的聯(lián)系性，為了強化薪酬管理的規范性，加強對績(jì)效考核工作的重視是關(guān)鍵。傳統的績(jì)效考核制度僅僅局限于對最終工作成果的評比，其缺乏人性化與公平性，僅僅是通過(guò)一定期限內的工作成績(jì)來(lái)衡量醫護人員的個(gè)人價(jià)值是遠遠不夠的。因此，為了增強薪酬管理的人性化，應對績(jì)效考核進(jìn)行人性化的管理，構建全面的績(jì)效考核制度，在其中加入面談環(huán)節，且還要強化反饋機制的構建。首先，在反饋機制構建方面，應充分考慮職工的實(shí)際情況，將職工的考核結果以書(shū)面或電子的形式反饋給本人，讓其了解自身的薄弱點(diǎn)，明確自身獲得相應薪酬的原因。通過(guò)結果的`有效反饋，職工會(huì )逐漸得到改善，那么其所對應的薪資也會(huì )發(fā)生變化，利于激發(fā)職工的積極性。另外，在績(jì)效考核中應安排一定的面談內容，及時(shí)了解職工的真實(shí)情況，進(jìn)而獲得有效的信息，基于人性化的考量，給予職工發(fā)放合理的薪酬，既能實(shí)現績(jì)效考核水平的全面提升，也可促進(jìn)薪酬管理水平的全面提升。
3、強化政府部門(mén)的資金投入
醫學(xué)事業(yè)對于國家來(lái)說(shuō)具有重要意義，其中公立醫院屬于公共事業(yè)，旨在為國民解除疾病痛苦，旨在維護國民的安全與健康。為了支撐國家的醫療事業(yè)，政府部門(mén)應大力支持醫療工作，為了更好的優(yōu)化內部薪酬管理體系，應加強對醫院的資金投入，嚴格規范合理的薪酬分配與發(fā)放制度，并為醫院提供諸多醫療器材與設備支持，對醫院資金投入結構予以合理的調整。若為公立醫院的建設，應充分發(fā)揮其為公共民眾服務(wù)的特點(diǎn)，優(yōu)化政府的財政補償機制，對現階段的公共衛生類(lèi)事件開(kāi)展政策性的補貼。醫院內部，醫生的技術(shù)能力存在差異。為此，醫院應根據醫生的資格、技術(shù)能力、接診情況等對醫生的薪資進(jìn)行分配，可大大提升醫生工作開(kāi)展的積極性，是薪酬管理結構不斷優(yōu)化的一個(gè)重要內容。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，通過(guò)對現階段我國醫院薪酬管理現狀的分析，發(fā)現其在管理制度、管理模式等方面還存在著(zhù)一定的缺陷，薪酬分配結構不合理等情況突出，制約著(zhù)醫院的發(fā)展與建設。為此，應加強我國醫院薪酬管理工作，構建人性化的薪酬配置模式，建立嚴格的薪酬管理制度，強調薪酬管理的公平、公正、公開(kāi)，實(shí)現薪酬管理的透明化，彰顯人性化管理的原則，以提高薪酬管理水平，為醫院的發(fā)展提供條件。
篇二：淺談醫院人力資源薪酬管理的幾點(diǎn)思考
人力資源薪酬管理是醫院引進(jìn)優(yōu)秀人才、激勵工作人員服務(wù)熱情以及實(shí)現人力資源優(yōu)化配置的有效方法，對于醫院來(lái)說(shuō)具有重要的實(shí)際意義。但就目前來(lái)看，我國大部分醫院在人力資源薪酬管理這方面仍然存在諸多問(wèn)題，由此看來(lái)，分析和研究人力資源薪酬管理方面的問(wèn)題，將對醫院乃至全國經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要的現實(shí)意義。本文首先闡述了薪酬管理的基本內涵以及其在人力資源管理中的作用，繼而深入分析了影響醫院薪酬管理的人為因素、醫院自身因素以及外部勞動(dòng)力環(huán)境，并通過(guò)這些因素的分析提出了關(guān)于醫院人力資源薪酬管理的幾點(diǎn)思考。
一、薪酬管理的基本內涵及在人力資源管理中的作用
1、醫院薪酬管理的基本內涵
醫院的薪酬管理在本質(zhì)上是一個(gè)過(guò)程，即醫院的工作人員根據自己的崗位職責為醫院提供一定的技術(shù)服務(wù)，而醫院的管理者依據工作人員的工作表現來(lái)支付或發(fā)放勞動(dòng)報酬的過(guò)程。在薪酬管理過(guò)程中，勞動(dòng)報酬的形式分為很多種，可以是金錢(qián)，可以是升職或者其他一些福利，這就要求醫院綜合考慮工作人員的個(gè)人需求并根據其做出的貢獻來(lái)進(jìn)行合理分配，也就是說(shuō)要就其薪酬水準以及薪酬結構來(lái)做出最合適的決策。另外，薪酬管理還要求醫院對于薪酬制度以及薪酬預算不斷的進(jìn)行調整和擬定，因為隨著(zhù)當前經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，薪酬管理也要不斷革新。
2、薪酬管理在醫院人力資源管理中的作用
�。�1）科學(xué)的薪酬管理能夠起到有效的激勵作用。醫院薪酬管理中的績(jì)效工資制度能夠有效的激勵工作人員，實(shí)現工作人員的個(gè)人價(jià)值與醫院價(jià)值相統一。醫院薪酬管理中通過(guò)對各個(gè)醫學(xué)系統或者科室的崗位進(jìn)行科學(xué)合理的分析，然后制定崗位工資，有重點(diǎn)地偏向關(guān)鍵崗位。另外，醫院薪酬管理中一個(gè)重要的激勵手段就崗變薪變，堅持動(dòng)態(tài)的管理方式，競爭上崗，這在人力資源管理中具有重要的作用。
�。�2）科學(xué)的薪酬管理在人力資源管理中能夠起到保障作用。薪酬對于工作人員的重要性是不言而喻的。醫院的工作人員通過(guò)自己的醫學(xué)能力或者其他技能為醫院創(chuàng )造價(jià)值，而醫院對工作人員支付報酬作為其為醫院的付出的回報，對于工作人員來(lái)說(shuō)，所得的勞動(dòng)報酬是其進(jìn)行日常生活以及維持勞動(dòng)生產(chǎn)的需要。如果醫院在薪酬方面實(shí)現科學(xué)、公平的分配與管理，那么薪酬管理對于人力資源來(lái)說(shuō)是最基本的維持價(jià)值生產(chǎn)的方式。
二、醫院人力資源薪酬管理的影響因素
1、人為因素
醫院人力資源薪酬管理的主體是本院的工作人員，無(wú)論其在醫院的哪個(gè)醫學(xué)系統、哪個(gè)科室或者其他技術(shù)、管理崗位，他們從事的工作都具有一定的實(shí)踐性，而其個(gè)人價(jià)值應該得到醫院的認可。所以在薪酬制度的建立及完善中，應綜合考慮工作人員的實(shí)際狀況，如工作人員的個(gè)人資力、經(jīng)驗以及潛力等都應納入薪酬管理的范圍內。相對重要的崗位應該安排高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富、潛力大的工作人員，使其個(gè)人價(jià)值及潛力得到充分的發(fā)揮。
2、醫院因素
�。�1）醫院經(jīng)濟因素。醫院工作人員的切身利益受到經(jīng)濟因素的直接影響，一般體現在醫院對與員工崗位的管理上。當前我國大部分醫院，尤其是公立醫院，其工作崗位基本為終身制度，這與目前的市場(chǎng)競爭、優(yōu)勝略汰規律相背。
�。�2）醫院文化因素。醫院文化因素也可以稱(chēng)之為非經(jīng)濟因素，主要在醫院的管理文化上體現出來(lái)，且與醫院的價(jià)值導向存在直接聯(lián)系。醫院人力資源管理中的文化因素能夠有效推進(jìn)薪酬的合理調整與分配。如文化氛圍良好的醫院，其內部環(huán)境能夠引進(jìn)和保留更多的優(yōu)秀人才，使得醫院核心競爭力得以提升。
3、外部環(huán)境因素
外部環(huán)境因素對于醫院人力資源管理方面來(lái)說(shuō)，也就是外部勞動(dòng)力市場(chǎng)因素對其薪酬管理的影響。醫院薪酬制度中關(guān)于基本工資、獎金以及榮譽(yù)方面的制定應根據市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況來(lái)制定，但是目前我國大部分醫院的工資制度并不能很好地反應出市場(chǎng)中勞動(dòng)力的供需變化情況。
三、對醫院人力資源薪酬管理的思考
1、更新傳統觀(guān)念，增強人力資源薪酬管理的意識
醫院進(jìn)行人力資源薪酬管理的最終目的是充分帶動(dòng)工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性、工作積極性以及創(chuàng )新意識。所以醫院要想實(shí)現人力資源薪酬管理的科學(xué)化與合理化，對傳統觀(guān)念以及思想進(jìn)行轉變可謂是首當其沖。只有摒棄傳統薪酬管理的觀(guān)念，引進(jìn)先進(jìn)管理思想，才能在醫院全體工作人員中逐漸淡化工資的概念，而增強醫院戰略薪酬的概念。
2、以人為本，重視人才資源的力量，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，各個(gè)醫院之間的競爭日趨白熱化，面對這種激烈的競爭，人才資源已經(jīng)逐漸被醫院所重視，而要想引進(jìn)優(yōu)秀人才，醫院對人力資源薪酬進(jìn)行科學(xué)的管理就成為必要戰略。組建并保留一支具有潛力且具有核心競爭力的優(yōu)秀團隊是醫院發(fā)展的重要支撐，所以要對薪酬制度進(jìn)行合理的制定，做到以人為本，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。另外，醫院應在設計業(yè)務(wù)指標時(shí)，要確保其具有科學(xué)、合理性，要求要切合實(shí)際，不能過(guò)高，以防止士氣低落，影響團隊上進(jìn)心。
3、樹(shù)立合理、公平的分配原則
首先，要按照院、系、科等級別來(lái)進(jìn)行核算，確保薪酬分配合理地傾向于一線(xiàn)，以便于將檔次區分開(kāi)，這樣能促進(jìn)到良好競爭環(huán)境的建立。其次，工作人員在醫院所處的崗位不同，其職責以及付出的技術(shù)服務(wù)是不一樣的。比如管理崗位提供的是管理服務(wù)，技術(shù)崗位提供的是技術(shù)服務(wù)，而行政崗位付出的是行政方面的服務(wù)，所以應該堅持按照要素并結合按勞來(lái)對薪酬進(jìn)行公平、合理的分配。另外，開(kāi)設特殊獎勵項目，主要針對為醫院做出重大貢獻，或者在自身崗位上做出突出業(yè)績(jì)以及技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力強的工作人員要給予認同和特殊獎勵，以便滿(mǎn)足員工心理需求。
4、滿(mǎn)足工作人員的需求，不斷完善激勵機制
醫院應對本院工作人員的背景有一定的了解，如果出現大部分工作人員不滿(mǎn)于當前醫院的薪酬制度時(shí)，能夠通過(guò)對其內在的了解并進(jìn)行有效的溝通來(lái)發(fā)現問(wèn)題所在，然后根據實(shí)際情況合理的調整薪酬制度，并為以后的薪酬設計提供方向，以達到一定的激勵作用。另外，醫院應在整體上把握好自身的經(jīng)營(yíng)狀況，并對現行的薪酬制度有充分的了解，以便于在薪酬制度上出現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現并弄清其原因，以準確地給予解決對策。
總之，面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭，人力資源管理已經(jīng)成為各行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，其中醫院也逐漸將關(guān)注點(diǎn)放于人力資源管理當中。因為對人力資源進(jìn)行科學(xué)的管理能夠有效促提升醫院整體競爭力，促進(jìn)其總體目標的實(shí)現，能夠達到可持續發(fā)展的目的。而在人力資源管理中，薪酬管理處于核心地位，如何科學(xué)合理地管理薪酬以及運用薪酬激勵手段引進(jìn)和留住人才就成為醫院當前應該認真思考的問(wèn)題，應引起相關(guān)部門(mén)的特別關(guān)注。
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