酒店薪酬管理辦法
酒店薪酬管理辦法1
第一章總則
第一條目的
為規范員工工資管理,完善薪資分配體制,結合酒店經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照市有關(guān)勞動(dòng)人事政策和結合本企業(yè)文化相關(guān)規章制度、商務(wù)酒店自身酒店經(jīng)營(yíng)規模,特制定本辦法。
第二條指導思想
在考慮酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售占有率和酒店經(jīng)營(yíng)的支付能力的基礎上,堅持工資總額增長(cháng)幅度不超過(guò)酒店經(jīng)濟效益增長(cháng),員工平均實(shí)際收入增長(cháng)幅度,不超過(guò)酒店勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)總量的管理原則。
以員工崗位職責、工作復雜性、工作績(jì)效、工作技能、工作態(tài)度、勞動(dòng)強度和工作環(huán)境等指標綜合考核員工報酬,員工工資適當向風(fēng)險責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。
構造適當工資檔次落差,暢通晉升渠道,調動(dòng)員工積極性的激勵機制。
第三條適用范圍
本制度僅適應南京商貿商務(wù)酒店的酒店的各級員工,薪資管理辦法參照遵照本制度執行。
第四條工資體系
1、為使員工工作績(jì)效和職位異動(dòng)在工資上有所體現,酒店現采用月基本工資加效益提成的工資體系。
2、計件/計時(shí)工資制的工資體系。
第二章月薪制
第八條適用范圍
酒店所有員工均為臨時(shí)聘用,適用于臨時(shí)聘請的酒店所有員工。(酒店員工均為臨時(shí)聘請的員工)
外聘管理人員、特聘僅為執行總經(jīng)理、值班經(jīng)理級、廚房廚師長(cháng),相關(guān)部分在依據合同的基礎上,可參照本文使用。
第九條工資模式
工資總額=固定工資+崗位工資+職務(wù)津貼+超時(shí)津貼
固定工資=基本工資+工齡工資+計件工資+計時(shí)工資
第十條基本工資
參照市平均生活水平、最低工資標準、員工學(xué)歷、工作年限等因素綜合考量確定。具體標準詳見(jiàn)《員工工資確定表》
第十一條職務(wù)工資
根據職務(wù)性質(zhì)、崗位責任、工作復雜程度等因素確定,跨多職等的管理人員和專(zhuān)業(yè)人員應綜合考慮行業(yè)差別、專(zhuān)業(yè)差別等因素后,確定其適用的具體職等。具體標準詳見(jiàn)《員工工資確定表》
第十二條工齡工資
為鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為酒店服務(wù),員工為本公司服務(wù)每滿(mǎn)1年,每月計發(fā)工齡工資。(不含社會(huì )服務(wù)年限,見(jiàn)附表工齡工資確定表)
工齡工資計發(fā)滿(mǎn)5年不再增長(cháng)。
員工1年內累計以病事假缺勤1個(gè)月以上的,不計當年工齡工資。
員工每月15號(含)前增加1年工齡的,從當月起計發(fā)全月的工齡工資,每月15號以后增加1年工齡的,從下月起計發(fā)全月的工齡工資。
第十三條績(jì)效工資
根據員工當月工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作方法等因素確定。各職等員工績(jì)效工資標準詳見(jiàn)《員工確定表》
1、員工的崗位工資+職務(wù)津貼+超時(shí)津貼,隨員工工作表現、勞動(dòng)紀律每個(gè)月考核后變動(dòng)或不作變動(dòng)。
2、督導級(含)以下員工每月的作為工作績(jì)效預留金,依據部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jì)效和部門(mén)員工離職率、部門(mén)管理業(yè)績(jì)考核指標。結合效益提成的工資體系考核內容。
3、總經(jīng)理室各級員工的崗位工資的百分之二十作為工作績(jì)效預留金,依據部門(mén)服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的績(jì)效和部門(mén)員工離職率、個(gè)人管理業(yè)績(jì)考核指標。結合年終效益提成的工資體系考核內容。
4、員工績(jì)效工資=酒店當月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)×員工當月績(jì)效終評分
績(jì)效工資還包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成、項目提成和計件、計時(shí)工資三種變通形式。
計件、計時(shí)或加班費的員工工資按酒店規定執行,其缺勤時(shí)間不在工資中體現。
第十四條津貼
各類(lèi)津貼津貼包括住房津貼(外地員工自行租房)、職位移動(dòng)電話(huà)津貼、工種需求津貼、工齡津貼、值班津貼、假期調休津貼等形式。實(shí)行津貼配給的原則是在經(jīng)營(yíng)、管理的需要,是簡(jiǎn)化人力資源成本需要的基礎上執行
津貼以各相關(guān)部門(mén)提出,經(jīng)總經(jīng)辦審核并報請酒店執行總經(jīng)理審核,公司分管領(lǐng)導批準為準,其他任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自設置津貼項目或給予津貼。
給予津貼的理由消失后,即取消該項津貼。
住房津貼:因酒店原因未安排在酒店倒班宿舍內住宿的,可向所在部門(mén)提出申請,給予一定金額的津貼。
移動(dòng)電話(huà)津貼:因職位和工作性質(zhì)需要使用移動(dòng)電話(huà)的,可向所在部門(mén)提出申請,報總經(jīng)辦經(jīng)按程序報批批準后執行。
5、工種需求津貼:相關(guān)部門(mén)工種不能按規定排班或酒店因崗位需要經(jīng)協(xié)商后的員工,經(jīng)所在部門(mén)認定的,給予一定金額的補償性工資津貼。
6、調休津貼:?jiǎn)T工在節假日、公休日加班,在當月應調休無(wú)法安排的,員工所在部門(mén),可向總經(jīng)辦書(shū)面提出申請,按照酒店與員工協(xié)商的工資標準給予津貼。
第十五條績(jì)效獎勵
績(jì)效獎勵(包括銷(xiāo)售提成)分為月度和年終考核兩各類(lèi)型。由酒店考核后,根據其實(shí)際情況,進(jìn)行獎勵或扣列,在薪資管理制度制定體現。
年終效益獎勵依據酒店完成經(jīng)營(yíng)自標的具體實(shí)施細則,由酒店根據企業(yè)盈利狀況制定分配方案,報公司董事會(huì )批準后予以實(shí)施。
第四章工資計算
第十六條工資支付
1、凡新進(jìn)員工,三天試工期,期內不合格可不計發(fā)工資。合格后其工資自報到上班之日起開(kāi)始計算。
2、凡離職員工,于離職之日起停發(fā)工資。
3、正常支付:酒店員工工資發(fā)放日期,次月10日為工資支付日。
4、非常支付:?jiǎn)T工或依靠員工收入維持生計的撫養家屬,遇到結婚、生育、受傷、疾病、意外災害或撫養家屬死亡等非常情況時(shí),可以向酒店申請預支工資標準80%內的工資。但以出勤的時(shí)間應得工資的為限。
5、特別支付:?jiǎn)T工死亡、離職(不含自動(dòng)離職)時(shí),從批準之日起,辦理相關(guān)手續后,酒店支付該員工已出勤工作日數的工資,或扣還應扣款項。
第十七條月薪制工資按下列方式計算:
1、月薪制員工每月滿(mǎn)勤以30天為標準,如需要按日計算時(shí),可將每月固定工資除以30天得出每日的固定工資。(不能按31天計算)
2、月薪制員工當月出勤天數= 30天―請假天數―2倍曠工天數。
月薪制員工入職、離職時(shí),其當月出勤天數不包括入職以前的當月離職以后的有薪假日,應不予計算工資。
3、月薪制員工當月實(shí)發(fā)工資總額=(固定工資×當月出勤天數)+(崗位工資+職務(wù)津貼+超時(shí)津貼)+銷(xiāo)售提成獎勵。
第十八條月薪制員工請假扣減工資特別規定:
1、跨公休日請假的,公休日有薪假日不予計算工資。
2、跨法定假日請假且當月請假天數低于5天的,享有法定假工資,反之則不享有法定假工資。
3、月請假天數達3(含)日的,銷(xiāo)售獎勵工資減半發(fā)放,月請假天數超過(guò)6日以上的,銷(xiāo)售獎勵工資不予發(fā)放。
4、事假,病假其在請假期間不予以計發(fā)任何工資。
5、對員工遲到、早退、曠工等缺勤情形,扣減工資當依酒店考勤管理辦法規定執行。
第十九條下列情況對員工的工資不予扣減:
1、工傷醫療期間;30天內發(fā)全工資,30天后發(fā)基本工資部分。
2、按出差管理辦法的規定辦理出差手續的;
3、按考勤管理辦法的規定,辦理外出登記手續的。
第五章薪資確定及異動(dòng)
第二十條新進(jìn)員工
新進(jìn)員工工資由用人部門(mén)、總經(jīng)辦按照《員工錄用申請表》、《員工職務(wù)工資及績(jì)效工資標準表》和實(shí)際情況提出薪資建議,報執行總經(jīng)理總經(jīng)理核準。值班經(jīng)理、外聘,特聘員工的工資標準,由執行總經(jīng)理審核后,報酒店分管領(lǐng)導批準。
第二十一條薪資異動(dòng)
1、基于酒店業(yè)績(jì)成長(cháng)和社會(huì )消費水平的變動(dòng),以及員工工作年限形成的工資曲線(xiàn),對于員工在工作上努力程度,員工崗位變動(dòng)時(shí),有工資異動(dòng)必要時(shí),可對員工工資實(shí)施加算或減算處理。包括定期調薪、特別調薪、升等/晉級調薪和降等/降級調薪以及工齡異動(dòng)、津貼異動(dòng)等異動(dòng)類(lèi)型。
2、定期調薪是酒店在以下情況下,對員工基本工資進(jìn)行調整,具體調薪幅度由酒店執行總經(jīng)理提出,報分管酒店領(lǐng)導審核,呈報董事會(huì )批準后予以實(shí)施。酒店在每年把開(kāi)業(yè)后3個(gè)月的(第四個(gè)月的1日,)根據上一個(gè)年度營(yíng)業(yè)目標達成率,并參照當地消費水平變化等多項因素,由酒店提出底薪調整幅度。
3、特別調薪是指酒店對具備以下事由的員工工資進(jìn)行調整,具體調薪幅度由員工所屬部門(mén)提出,呈報執行總經(jīng)理批準。調薪于批準之指定日期起實(shí)施。
4、員工現有工資水平與同行業(yè)工資水平落差過(guò)大,由部門(mén)根據實(shí)際情況提出工資調整幅度。
5、某個(gè)員工在職期間職位發(fā)生變化,部門(mén)可向酒店提出底薪調整申請,經(jīng)考核后,按照《員工工資確定表》提出底薪調整幅度。
6、試用期轉正/晉級調薪,是對具備以下事由的員工進(jìn)行職級或職級上調,具體調薪幅度由員工所在部門(mén),依照各工資等級標準評核后,填寫(xiě)《員工工資異動(dòng)單》附件交總經(jīng)辦審核,并報執行總經(jīng)理批準。調薪于批準之實(shí)施日期起執行。
1)工作業(yè)績(jì)突出;
2)專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)步顯著(zhù);
3)對酒店有卓越貢獻;
4)試用期屆滿(mǎn),確有調薪必要的;
5)其它原因的職務(wù)異動(dòng);
7、員工職級晉升按下列標準辦理;
1)原來(lái)支付的職務(wù)工資,高于所晉升職位等級中最低職級的職務(wù)工資時(shí),仍按原職務(wù)工資在新的職等中重新歸入某個(gè)職級。如果所晉升職等中沒(méi)有與原職務(wù)工資相同的職級,則按相近的原則,歸入職務(wù)工資較高的職級。
2)原來(lái)支付的職務(wù)工資,未達到所晉升職等中最低職級的職務(wù)工資時(shí),按所晉升職等中最低職級歸級。
3)降等/降級調薪是對具備以下事由的員工進(jìn)行職等或職級下調,具體調薪幅度由員工所在部門(mén),依照各等級標準評核后,填寫(xiě)《員工工資異動(dòng)單》,交總經(jīng)辦審核并呈報總經(jīng)理批準。調薪于批準之實(shí)施日期起執行。
4)工作業(yè)績(jì)較差;
5)工作技能明顯不符合所任職等職級;
6)工作態(tài)度極其惡劣;
7)試用期屆滿(mǎn),確有薪資下調必要的;
8)其他原因的職位異動(dòng):
8、津貼異動(dòng)是對符合津貼給付或取消條件的.某個(gè)員工,由總經(jīng)辦或員工所在部門(mén),根據實(shí)際情況提出,并填寫(xiě)《員工工資異動(dòng)單》,呈執行總經(jīng)理批準。調薪于批準之實(shí)施日期起執行。
9、工齡異動(dòng)是對符合工齡工資給付條件的某個(gè)員工,由其所屬部門(mén)根據實(shí)際情況提出,填寫(xiě)《員工工資異動(dòng)單》,呈執行總經(jīng)理批準。
第二十二條員工所領(lǐng)工資包括以下項目:
1、無(wú)論外聘、特聘、正常聘用的員工均為稅后工資。
2、社會(huì )保險中個(gè)人繳納部分
3、員工所領(lǐng)工資應扣除符合酒店規定的各類(lèi)扣款。
第二十三條員工領(lǐng)取工資時(shí),應在工資單上簽字(蓋章)確認。
1、每次領(lǐng)取現金工資時(shí)應當面點(diǎn)清,如發(fā)現金額不符,應當場(chǎng)提出糾正要求,否則不予受理。
第二十四條員工工資體系的改變
酒店可根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)、管理情況的需要,需求對某部門(mén)的員工采取“計件/計時(shí)制”工資計算方式。
第六章附則
第二十五條附表:《員工薪資確定表》《工齡工資確定表》
第二十六條本制度的解釋權、修改權屬于酒店總經(jīng)辦,并報請董事會(huì )辦公會(huì )議審核,經(jīng)董事長(cháng)批準后頒布執行,修改時(shí)亦同。
酒店薪酬管理辦法2
第一章總則
第一條目的
為規范員工薪酬管理,體現員工崗位價(jià)值,有效激勵員工,提高員工積極性,特制訂本辦法。
第二條適用范圍
。ㄒ唬┍巨k法適用于酒店員工,其中政府委派定薪人員、職業(yè)經(jīng)理人及外包人員除外。
第三條職責分工
。ㄒ唬┬姓耸虏
1.酒店薪酬管理辦法的擬定、解釋與執行。
2.酒店員工工資的核算及報送等。
3.薪酬總額的預算編制、控制及報備。
4.薪資檔案存檔。
5.負責對酒店及各部門(mén)薪資制度、員工定薪進(jìn)行評審。
。ǘ┴攧(wù)部
1.員工工資數據的審核。
2.員工工資的發(fā)放、個(gè)稅申報及賬務(wù)處理等。
。ㄈ┚频旮鞑块T(mén)
1.與行政人事部共同確定部門(mén)新入職人員的薪酬等級。
2.向行政人事部提供部門(mén)月度績(jì)效考核數據和調薪考核數據。
第四條構建原則
堅持效率優(yōu)先、以崗定級、以能定檔、人崗匹配、易崗易薪的原則。
第二章薪資通道及結構
第五條薪資通道
員工薪資實(shí)行管理序列和專(zhuān)業(yè)序列并行的薪資職級通道管理,即管理崗位員工薪資按管理序列定薪,非管理崗位員工薪資按專(zhuān)業(yè)序列定薪。具體薪資標準根據員工崗位及擔當能力確定相應的薪資通道、薪資職級及檔位。
第六條薪酬結構
。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T(除政府委派定薪人員外)
高層管理人員為副總經(jīng)理以上員工,實(shí)行年薪制,根據酒店損益高管層共擔的原則,按照各自分管板塊不同,參照企業(yè)負責人年度薪資的不同系數取酬。薪酬總額由基本工資和績(jì)效工資兩部分構成。
1.基本工資
根據所占酒店負責人年度薪資系數的標準確定崗位基本工資。
2.績(jì)效工資
根據所占酒店負責人年度薪資系數的標準確定崗位績(jì)效工資?(jì)效工資的發(fā)放根據酒店全員績(jì)效考核管理辦法,按照其分管板塊的績(jì)效考核結果發(fā)放。
。ǘ┲谢鶎庸芾砣藛T及專(zhuān)業(yè)序列人員
實(shí)行月薪制,崗位工資標準根據崗位職級、崗位能力及履職情況按照東方科堡酒店薪檔標準表確定,薪檔標準由職級工資標準和津貼標準構成;員工月薪總額分為基本工資和績(jì)效工資兩部分。
1.職級工資標準
根據崗位價(jià)值及風(fēng)險評估確定各崗位的職級工資。
2.津貼標準
津貼包含年功補貼(即店齡補貼,以入店年限計算,50元/年,15年為補貼上限)、崗位津貼、交通補貼、通信補貼,同崗位層級的津貼標準一致。
3.工資月薪總額=基本工資+績(jì)效工資
原則上同崗位層級的績(jì)效比例一致,具體占比詳見(jiàn)《山東東方科堡酒店職級薪檔表》。
基本工資為:工資總額(1-績(jì)效工資占比)
績(jì)效工資為:工資總額績(jì)效考核比例績(jì)效考核結果發(fā)放系數。
第三章試用期薪資及薪資調整
第七條試用期薪資
新入職員工定薪根據試用期工作能力評估,結合入職崗位確定職級及檔位。試用期期間薪資按入職定薪的80%發(fā)放,轉正定薪后差額不予補退。
第八條薪酬調整
。ㄒ唬┖贤趦日{整
1.高層管理人員(除政府委派定薪人員外)
。1)根據酒店效益、崗位價(jià)值及個(gè)人績(jì)效履職情況,確定薪資標準的調整。
。2)薪資調整需經(jīng)集團績(jì)效薪酬委員會(huì )審核后,報黨支部委員會(huì )、董事會(huì )審定。
2.中基層管理人員及專(zhuān)業(yè)序列人員
。1)崗位層級不變而發(fā)生的調薪
、倌旯φ{薪:根據員工年功,員工工作每滿(mǎn)兩年且績(jì)效考核優(yōu)秀者,基本工資檔級可順延上調,考核不合格者不予調整或視情況做降薪處理。
年功調薪根據員工入職月計算,由酒店行政人事部在核算工資前結合績(jì)效成績(jì)進(jìn)行匯總,提報集團人事分管領(lǐng)導審批。
、谌鐔T工在年功調薪期內,工作表現優(yōu)異,經(jīng)集團運營(yíng)管理中心人力資源辦公室審核后,層報酒店負責人、集團分管領(lǐng)導、集團人事分管領(lǐng)導審批。
、弁瑢蛹墠徫徽{整而發(fā)生的調薪,則套入變動(dòng)后相應職務(wù)/崗位職級與原級別最相近的薪酬級別就高定薪。并經(jīng)集團運營(yíng)管理中心人力資源辦公室審核后,層報酒店負責人、集團分管領(lǐng)導、集團人事分管領(lǐng)導審批。
。2)崗位層級變動(dòng)而發(fā)生的調薪
因崗位層級變動(dòng)而發(fā)生的薪酬檔級調整,原則上變動(dòng)后的薪資檔級從該級別與其原薪資相近的檔級計算工資,并根據調薪時(shí)間重新計算年功調薪期。并經(jīng)酒店行政人事部審核后,層報酒店負責人、集團分管領(lǐng)導、集團人事分管領(lǐng)導審批。
。3)管理序列員工在其相應職級內調整薪檔,達到本職級檔位最高后,若職務(wù)不發(fā)生變動(dòng),則不再調整。
。4)崗位在管理序列與專(zhuān)業(yè)序列間調整的:按照原崗位所在職級的最相近薪檔確定,如薪檔上下差額相同,則就高確定。
。ǘ┖贤m簽調整
勞動(dòng)合同期內員工薪資調整根據上述調整,合同期到期續簽,應重新核定崗位職責,確定薪資標準。
第四章薪資核算及發(fā)放
第九條薪資核算
。ㄒ唬⿲(shí)發(fā)工資
實(shí)發(fā)工資=基本工資+績(jì)效考核薪資-缺勤扣款-代扣款項
。ǘ┤鼻诳劭
缺勤扣款=崗位工資總額/缺勤天數
。ㄈ┐劭铐
1.員工個(gè)人所得稅
2.員工個(gè)人承擔的社會(huì )保險費
3.員工個(gè)人承擔的公積金費
4.酒店制度中規定應從工資中扣除部分
5.法律、法規規定的其它應從工資中扣除部分
第十條薪資發(fā)放
。ㄒ唬┚频暝瓌t上每月20日發(fā)放上月工資,如遇節假日、公休日,提前或延后至最近的工作日發(fā)放。
。ǘ╇x職人員于辦理完交接手續正式離開(kāi)酒店之日起停發(fā)工資,在交接期間請假的按缺勤計算。
。ㄈ┘倨诠べY支付標準見(jiàn)下表:
類(lèi)別
工資計算方法
法定節假日
按正常出勤計發(fā)
事假
不計算工資
病假
病假1個(gè)月(含)以?xún),計發(fā)月度基本工資70%;病假累計超1月的按當地最低工資標準80%支付,薪資低于當地最低工資標準80%時(shí),按當地最低標準80%發(fā)放。
年假/婚假/喪假
按正常出勤計發(fā)
產(chǎn)假/流產(chǎn)假
產(chǎn)假/流產(chǎn)假期間的工資轉生育津貼。
產(chǎn)檢假/哺乳假/產(chǎn)假陪護假
按正常出勤計發(fā)
工傷假
按國家相關(guān)法律規定執行
。ㄋ模┘影喙べY:?jiǎn)T工加班優(yōu)先安排調休;如無(wú)法調休的,員工需按考勤相關(guān)管理辦法提報加班申請,審批通過(guò)后,月度核算加班工資。加班核算基數為基本工資。
。ㄎ澹┚频陠T工工資由酒店行政人事部核算,經(jīng)財務(wù)部,集團運營(yíng)管理中心、集團財務(wù)部及分管領(lǐng)導審批,報集團公司分管領(lǐng)導簽批后發(fā)放。
第四章附則
第十一條本辦法由行政人事部制定,并負責解釋和修訂,本制度自發(fā)文之日起執行。
附件:《酒店工資薪點(diǎn)標準表》
《員工調薪審批表-中基層員工》
《員工調薪審批表-高層員工》
《員工調薪評估表》
酒店薪酬管理辦法3
第一章總則
為貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理思路,完善薪酬福利體系,特制定本管理辦法。
本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據崗位標準、部門(mén)內部管理和員工行為準則、部門(mén)經(jīng)營(yíng)效益所得的勞動(dòng)報酬的稅前總額;“福利”是為充分調動(dòng)員工積極性、解決員工后顧之憂(yōu)所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。
薪酬管理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標準,以工作績(jì)效實(shí)行差別管理。
第二章工資結構
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據酒店各崗位的標準與責任設置的一項固定工資;技能工資是根據各個(gè)員工的能力與貢獻大小設置的一項激勵性工資,體現員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據員工的日常工作表現和行為準則所設置的一項績(jì)效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和部門(mén)業(yè)績(jì)所確定的工資,與大廈整體效益、部門(mén)業(yè)績(jì)掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著(zhù)重體現員工的技能。具體見(jiàn)員工技能等級考核制度。
三、質(zhì)量獎
根據員工崗位責任、內部管理狀況、工作標準、月度工作業(yè)績(jì)、綜合表現等設置質(zhì)量獎,它著(zhù)重體現員工的工作態(tài)度與責任心,與月度績(jì)效考核、日常獎懲掛鉤。
部門(mén)經(jīng)理以上人員每月開(kāi)展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內聘人員的標準執行,實(shí)習生的考核標準按員工級標準執行。具體見(jiàn)績(jì)效考核管理制度。
四、效益工資
根據整體經(jīng)營(yíng)效益和部門(mén)業(yè)績(jì)設置效益工資,效益工資與各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)緊密掛鉤。根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營(yíng)指標的貢獻大小,效益工資基數分一線(xiàn)和二線(xiàn)分層次、按級別設置(見(jiàn)附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門(mén),由各部門(mén)根據員工的貢獻大小來(lái)確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應發(fā)總額
將編制內的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應發(fā)總額。
2、確定部門(mén)效益工資實(shí)發(fā)總額
根據經(jīng)營(yíng)指標考核辦法,對應發(fā)總額作出相應的增減。部門(mén)缺編時(shí),將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門(mén);部門(mén)超編時(shí),將超編人員的工資總額從應發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀(guān)原因造成計劃的過(guò)度失控,合理協(xié)調各部門(mén)的效益工資總額,當部門(mén)業(yè)績(jì)在因無(wú)法預料的客觀(guān)情況和個(gè)人主觀(guān)過(guò)度失控造成業(yè)績(jì)變化過(guò)大時(shí),可根據實(shí)際情況調整效益工資總額,具體由部門(mén)提出調整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
3、部門(mén)內員工效益工資的分配
由各部門(mén)根據崗位責任和部門(mén)分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執行。
五、相關(guān)補貼
設以下兩種補貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節工和實(shí)習生),享受每天2元的夜班津貼。
店齡補貼:以時(shí)間為單位,每滿(mǎn)一年補貼10元。
第三章工資確定與調整
根據不同崗位、工種、對個(gè)人能力的要求和發(fā)揮因素,實(shí)行等級工資制,各崗位的工資級別標準見(jiàn)工資等級表。
新員工入職前,根據工資等級表,用人部門(mén)與其共同商討對轉正工資
達成初步意向,其中試用發(fā)轉正工資的80%,報人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導審批。雙方對轉正工資所達成的初步意向不作為轉正工資的依據,只作為參考。試用期三個(gè)月,試用期滿(mǎn),用人部門(mén)應根據試用情況在給定的級別范圍內確定其定級工資,如定級工資與轉正工資所達成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執行,如因特殊情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后方可執行。
根據獎優(yōu)罰劣,貢獻為主,效率優(yōu)先的原則隨時(shí)對員工工資進(jìn)行調整,員工工資上浮或下調,原則上一年不超過(guò)三次,一次不超過(guò)兩級。如因特殊情況確需超過(guò)范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。員工因職務(wù)變動(dòng)或內部調動(dòng)引起的工資調整,由用人部門(mén)填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》,并會(huì )同人力資源部提出工資級別調整建議,報相關(guān)領(lǐng)導審批。
第四章工資結算
于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個(gè)人銀行帳戶(hù),遇節假日順延;效益工資和質(zhì)量獎以現金的形式發(fā)放。員工可在三日內查詢(xún),如有疑問(wèn),請及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。
根據酒店的行業(yè)性質(zhì),實(shí)行輪休制,員工可在季度內跨月調休,但不能跨季度調休,各部門(mén)必須根據經(jīng)營(yíng)管理情況作好每月排班表并認真審核,季度內可調休的,一律調休。如經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核確因工作需要不能調休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門(mén)加班匯總情況,于季度末累計計算本季度加班費,于下季度第一個(gè)月隨工資一次性發(fā)放,特殊情況除外。
員工遲到早退的扣款辦法按《獎懲細則》執行。
員工缺勤按以下方式計算:
假種:法定假、年休假、產(chǎn)假、計劃生育假、慰唁假、病假、曠工
曠工1天=事假3天,以此類(lèi)推。一月連續或累計曠工3天(含)以上,視為員工個(gè)人自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系,大廈不支付任何費用。
離職結算:離職工資自批準員工離職之日起開(kāi)始凍結,待員工辦好工作交接和離職手續后方可發(fā)放。離職的員工需在規定日期內辦理離店清退的手續,逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續造成經(jīng)濟損失的,由員工本人承擔,從工資中扣除。凡被開(kāi)除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎、效益工資及其他獎項。
第五章福利
為充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂(yōu),設置以下福利:社會(huì )保險、全員勞動(dòng)合同、全員免費午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費工服、提供保護用品等福利政策,具體見(jiàn)相關(guān)的管理制度。
除特殊說(shuō)明外,本管理辦法不適用季節工、試用期員工、兼職、實(shí)習和外聘員工。
薪酬體系體現了大廈的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著(zhù)酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調整,日趨完善。
本管理辦法由人力資源部負責解釋?zhuān)缬邢嚓P(guān)規定中與本管理辦法相沖突的,按本管理辦法執行。
附件:工資等級表、部門(mén)經(jīng)理以上人員月度管理評審制度、員工月度績(jì)效考核制度、員工技能等級表
本辦法自簽發(fā)之日起試行
【酒店薪酬管理辦法】相關(guān)文章:
薪酬管理辦法原則08-12
公司薪酬管理辦法11-29
企業(yè)人員薪酬管理辦法12-30
企業(yè)薪酬管理辦法論文10-01
企業(yè)人員薪酬管理辦法-辦法12-28
酒店薪酬的管理制度06-08
酒店薪酬管理規章制度08-09
酒店薪酬管理制度01-15