管理人員工作總結三篇
管理人員年終總結
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的2012年終于來(lái)臨�；厥譞X年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將一年年的主要工作總結如下：
一、管理實(shí)踐
XX年11月4日，對于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著(zhù)公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛(ài)，也是公司對我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(cháng)為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、突出成績(jì)
在公司管理方面：（1）、主持制訂并監督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛生區域責任制度。（2）、采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發(fā)生。（3）、完善并主持了公司新員工培訓方案。（4）、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計劃。（5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。（6）、推行項目小組、項目會(huì )議制度，合理分配及協(xié)調部門(mén)工作。（8）明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風(fēng)格定位負責。（9）、明確項目管理和部門(mén)管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面：
�。�1）、帶隊參加****宣傳片項目競標會(huì )，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
�。�2）、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
�。�3）、主持長(cháng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設計。
�。�4）、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關(guān)以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫(xiě)等工作。（5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
�。�6）、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1．個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴格的、全面的'現代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3．對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀(guān)念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！
2019年管理人員年終總結范文
作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開(kāi)展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著(zhù)�；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：
在思想上我絲毫不放松，堅持學(xué)習黨的十六大精神和有中國特設社會(huì )主義理論，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，加強自己的思想教育，樹(shù)立“用戶(hù)第一”的思想觀(guān)念，在日常工作中保障用戶(hù)的利益，不計較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?zhù)做，帶動(dòng)其他職工爭做崗位能手。
在行動(dòng)上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導和組長(cháng)、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽(tīng)、多做。多看看班組長(cháng)及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽(tīng)聽(tīng)同事在生產(chǎn)中對各種問(wèn)題的意見(jiàn)。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績(jì)。
年底報刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收，組織職工進(jìn)行設攤和上門(mén)收訂，在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習《郵政通信服務(wù)規范》，落實(shí)規范化服務(wù)標準，進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶(hù)所想”的思想觀(guān)點(diǎn)，要求自己從用戶(hù)的角度來(lái)發(fā)現我們自身工作的不足并及時(shí)整改，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶(hù)的查詢(xún)投訴，我認真落實(shí)受理、處理工作，及時(shí)回復用戶(hù)，堅決把用戶(hù)的查詢(xún)、投訴處理到底，并落實(shí)好回訪(fǎng)工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來(lái)改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續努力，繼續發(fā)奮，做一個(gè)合格的郵政人。
公司中層管理人員個(gè)人工作小結
2008年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。08年是奧運年，舉國上下為奧運會(huì )在北京舉辦而感到無(wú)比的自豪，作為公司一名中層管理工作人員，立足本職工作，做好份內事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全公司領(lǐng)導的關(guān)懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將2008年的工作總結匯報如下：
一、工作表現。
2008年，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利流、溝通，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作，另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺(jué)悟。我覺(jué)得現在在帶領(lǐng)車(chē)間員工的過(guò)程中自己也是在不斷的成長(cháng)。如何處理好公司上下級領(lǐng)導關(guān)系？如何處理好自身與員工之間的關(guān)系？如何處理同級之間的關(guān)系？……這一系列的問(wèn)題都是我以前所比較陌生的話(huà)題，但是經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐我領(lǐng)會(huì )不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓課”的學(xué)習后，給自己的感觸特別深，以前我也會(huì )有意識的看看一些為人處世的書(shū)籍，都沒(méi)有很深入的去實(shí)踐領(lǐng)會(huì )。參加學(xué)習后慢慢地嘗試著(zhù)運用到實(shí)際車(chē)間員工思想管理工作后，自己在這段過(guò)程中也慢慢掌握了一些方式方法，為未來(lái)的工作打下了一定的基礎。我覺(jué)得“為人師表，以身作則！”是我這一年來(lái)堅持下來(lái)的一個(gè)最大的有點(diǎn)。在平常的工作中，我一直都在以為員工做一個(gè)表帥的標準來(lái)衡量自己的工作，讓他們在我身上看到希望、看到標準。我以一個(gè)領(lǐng)路人的心態(tài)來(lái)帶領(lǐng)我的團隊，這樣也會(huì )顯得很自然，而且效果也還不錯。這一年來(lái)車(chē)間員工思想上都沒(méi)有很大的起伏，也沒(méi)有出現有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生，當然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認真完成各項生產(chǎn)任務(wù)。目前車(chē)間最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品品種單一，在技術(shù)管理上相對比較簡(jiǎn)單。但我仍然堅持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴格按照開(kāi)發(fā)設計的各項技術(shù)要求及相關(guān)工藝文件要求和市場(chǎng)需求組織車(chē)間生產(chǎn)，今年就產(chǎn)品本身而言是相對成熟的時(shí)期，也是儀器大范圍流向市場(chǎng)的階段。那么，產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)！在年初，為了嚴格把好質(zhì)量關(guān)。我將車(chē)間生產(chǎn)工作進(jìn)行了合理分工、每一道操作工序都責任到人，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造力，將勞動(dòng)效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時(shí)，每周召開(kāi)車(chē)間員工晨會(huì )時(shí)及時(shí)總結經(jīng)驗和解決問(wèn)題，不斷強化員工質(zhì)量意識、增強責任感。嚴格按照相關(guān)技術(shù)標準完成生產(chǎn)辦下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并不斷提出對儀器的技術(shù)更改和改進(jìn)需求，以便在技術(shù)上更好地提升儀器在市場(chǎng)上的競爭力。
二、工作中的不足。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，全年車(chē)間共完成了生產(chǎn)辦下達的652臺儀器的生產(chǎn)任務(wù)。但也存在一些不足，主要是學(xué)習、技術(shù)服務(wù)上還不夠，還有一定差距，在管理能力上還缺乏經(jīng)驗。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強學(xué)習，增加自身知識面，堅持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀(guān)念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，為車(chē)間員工、公司及客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
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