員工考核管理辦法
員工考核是指公司或上級領(lǐng)導按照一定的標準,采用科學(xué)的方法,衡量與評定員工完成崗位職責任務(wù)的能力與效果的管理方法,其主要目的是為了讓員工更好的工作,為公司服務(wù)。下面是員工考核管理辦法,還要參考!
員工考核管理辦法1
一、總則
為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法,規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放,體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據,建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系,有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際,特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。
二、績(jì)效管理的原則
工區獎金發(fā)放遵循以下原則:
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;
3.抓大放小,調動(dòng)班組管理的積極性
三、組織機構
1.工區考核工作小組。
組長(cháng):主任
副組長(cháng):黨支部書(shū)記、副主任
組員:工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。
2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見(jiàn),受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。
四、績(jì)效考核辦法
(一)工區直接考核人員
1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約,月末根據完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據,使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。
2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的50%。
1.工區獎金系數:
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補充規定
1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組“三提高”管理辦法其內容,按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。
2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前xx天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會(huì )上,由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議,匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則,提出考核意見(jiàn)。
員工考核管理辦法2
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條考核結果的作用
考核結果作為員工個(gè)人
工作績(jì)效的'全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據;
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十二條附則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會(huì )負責解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。
員工考核管理辦法3
通過(guò)考核對中層干部的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),幫助中層干部提升自身工作水平,加強分公司干部隊伍建設,強化干部治理,從而有效提升公司整體績(jì)效,并且,通過(guò)考核和總結,促進(jìn)上下級溝通與部分間相互協(xié)作,提升公司內部運營(yíng)效率,同時(shí),堅持中層干部“能上能下;易崗易薪;同等競爭;公平上崗”的原則,制定本考核辦法。
實(shí)施細則
1、工作述職考核
1.1工作述職考核主體為年度考核小組,小組成員組成可以多元化,如述職人上級、分公司領(lǐng)導、人力資源部等,具體考核小組組成由人力資源部提出經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后執行;
1.2各被考核職員在年度考核工作啟動(dòng)之日起五個(gè)工作日內向人力資源部提交標準格式的“年度工作述職報告”每延遲一天扣1分,最多扣5分;
1.3人力資源部在年度工作述職報告后,組織展開(kāi)年度工作述職報告會(huì ),由年度考核小組對述職人進(jìn)行評估;年度考核小組成員在述職人演講結束后進(jìn)行當場(chǎng)評分,填寫(xiě)《年度工作述職報告評估表》,由人力資源部加權均勻統計分數,并在述職會(huì )結束后公布得分。
2、工作績(jì)效考核
1人力資源部應于年度考核工作啟動(dòng)之日發(fā)放《年度工作績(jì)效考核表》至各被考核職員,各考核職員應在收到表格之日起10個(gè)工作日內填寫(xiě)完畢交回人力資源部,每延遲一天扣1分,最多扣5分;
2人力資源部將收齊的考核表交至相應部分領(lǐng)導和總經(jīng)理室進(jìn)行評分,并統計終極得分。
3、民主評議
人力資源部于年度考核
工作啟動(dòng)之日起發(fā)放和組織填寫(xiě)《民主評議表》至評議人,評議人由人力資源部隨機抽取,具體規定為上級2人、同級2人、下級2人;
人力資源部收集填寫(xiě)完畢的評議表,以往掉一個(gè)最高分及一個(gè)最低分然后加權均勻的方式計算最后得分,作為被評議人民主評議最后得分。
考核結果的應用
一、考核結果影響各類(lèi)干部的職務(wù)升降
1、進(jìn)行職務(wù)提升,必須具備以下條件;
(1)連續兩年考核結果為優(yōu)秀;
(2)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng )新及內部治理等方面做出特殊貢獻者;
(3)經(jīng)審批破格提升或降職者,不受考核結果限制
2、職務(wù)降聘或免聘;
(1)連續兩年考核不稱(chēng)職,即降聘或免聘(調整工作崗位或免職)。
(2)因本人過(guò)錯,給公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司形象者;
(3)多次或重復違反公司規章制度者;
(4)因個(gè)人能力或身體原因,長(cháng)期無(wú)法勝任或實(shí)際未行使本職務(wù)(或崗位)職權者。
考核等級表
考核得分
90分以上
80~89
70~79
60~69
60分以下
考核結果
優(yōu)秀
良好
稱(chēng)職
一般
不稱(chēng)職
干部管理方法與技巧
第一部分管理人員的教育培訓
第一:公司干部人員處理公務(wù)應注意下列各點(diǎn):
我是否注意幫助下屬長(cháng)進(jìn);我是否清楚每位下屬的升遷機會(huì );我是否能使每位下屬都明了我處理事務(wù)所抱持公平為上措施的理由;我所訂的工作計劃,是否讓他們知道是為他們好而制定的;我是否適當地分派工作以免屬下做無(wú)理的要求;我是否注意到每個(gè)人都有適當的工具和裝備滿(mǎn)足他們工作上的需要我是否在發(fā)布命令和指導前妥善考慮;我是否信守對下屬的諾言;我是否迅速處理員工冤屈不平的問(wèn)題。
第二:干部必須具備下列技能:
明白工作的目的;掌握有關(guān)事實(shí);以六種疑問(wèn)方式(6w)從事調查。(時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、經(jīng)過(guò)、結果);以定實(shí)施方案。
一、組織技能:將工作目的加以分析。將工作內容加以分類(lèi)確定崗位及編制。確立機構,畫(huà)出組織圖表。選定人員、人才。
二、命令技能
分配各人的基本職務(wù),必要時(shí)可再分配特別職務(wù)。依據具體的計劃方針下命令。強調執行命令的嚴肅性。
三、調整技能
與有關(guān)人員進(jìn)行磋商。磋商人員的范圍以必要之最低限度為止。對照計劃方針進(jìn)行調整。
第三:干部對下屬命令方法規定如下:
口頭命令:應該簡(jiǎn)單而能于短時(shí)間內完成的工作為限。易于指導而并非重要的工作。親自授予對方以適合的方法,而者要簡(jiǎn)單明了。首先要讓對方集中注意力。
按著(zhù)順序說(shuō)明,指標實(shí)行的時(shí)間、時(shí)期、場(chǎng)所等。不說(shuō)多余的話(huà);指出實(shí)行時(shí)必須注意的地方及困難之所在;弄清楚對方是否已完全了解各要點(diǎn);如在喧鬧的環(huán)境中應特別細心;必須教他如何作匯報。
書(shū)面的命令:適用于工作極為復雜精細,尤其是與數字有關(guān)時(shí);工作遍涉各部門(mén)時(shí);向部屬傳達最高部門(mén)的命令時(shí);明白指標的,逐條列舉要點(diǎn);如有必要,輔加口頭說(shuō)明;預先指標詢(xún)問(wèn)的地方。
第二部分工作責任心與主動(dòng)性
1:各級管理人員在企業(yè)內的關(guān)系地位如下:
2:各級管理人員對陪練員工的責任如下:
對新進(jìn)員工的陪練;訓練老員工承擔新工作。訓練候補人員。其它訓練責任。
3:各級管理人員應有良好的人際關(guān)系,參考做法如下:
對下關(guān)系:排解糾紛與抱怨;誠心關(guān)注下屬利益;舉行聚會(huì )、交游;家庭社交訪(fǎng)問(wèn)。
對上關(guān)系:反映員工意見(jiàn);報告自己的問(wèn)題需要;堅決服從執行上級指令;橫向各部門(mén)之間自動(dòng)合作配合。
公共關(guān)系:利用外界的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn);參加當地民間活動(dòng);
4:各級管理人員必須資格規定如下:
領(lǐng)導能力——領(lǐng)導而非發(fā)號施令;組織能力——使人員、機械、原料等有秩序簡(jiǎn)化;品格——誠實(shí)、公正。
判斷力:技術(shù)與機械智能——懂得操作,知道每一機器的性能及限度;教育——廣泛的知識,實(shí)用的了解;積極主動(dòng)——自動(dòng)自發(fā);富有興趣——對一切感到興趣,甚至員工的愛(ài)好與苦衷。培養健康的身心與豐富的想象力。
本辦法由分公司人力資源部負責解釋;
本辦法經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后,即日起實(shí)行。
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