員工工作中怕犯錯管理者怎么辦
一、注重思想引導。
員工為什么害怕犯錯？主要的原因有：犯錯后會(huì )付出較大代價(jià)；不犯錯的人深受上司賞識；安分守紀，循規蹈矩，不想犯錯等。企業(yè)管理者應告訴員工“工作中怕犯錯本身就是錯誤”，因為不犯錯的人本身是沒(méi)有的，從失敗中找到成功，才是真正的成功學(xué)。
二、規范企業(yè)決策管理。
將企業(yè)需要決策的事項進(jìn)行分類(lèi)，授權給相應的崗位，涉及到戰略、重要人事任命、企業(yè)變革等重要決策應采取民主集中制，避免犯錯，因為這些決策會(huì )關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。前段時(shí)間，應邀到一家企業(yè)調研，企業(yè)掌門(mén)人將一個(gè)技術(shù)人才放到了管理的位置上，五年里幾乎不過(guò)問(wèn)，直到業(yè)績(jì)嚴重下滑，才想到去找原因。調研結束后，我告訴企業(yè)，企業(yè)最大的錯誤就是用人錯誤，把一個(gè)不適合做管理的人硬推到了管理的位置上，才造成了今天這樣的結局。這樣的教訓無(wú)疑是深刻的，值得企業(yè)警醒。
三、優(yōu)化完善作業(yè)流程。
流程即做事的先后秩序，通過(guò)優(yōu)化完善作業(yè)流程，可以提煉員工工作中的優(yōu)秀做法，理清員工的工作思路，讓流程成為員工工作指引，這樣員工自然而然就不會(huì )簡(jiǎn)單的錯誤重復犯。很多企業(yè)簡(jiǎn)單的錯誤總是在重復發(fā)生，增加了內耗，吞噬了企業(yè)的利潤，很大程度上都是沒(méi)有規范的流程造成的。
四、建立健全創(chuàng )新機制。
只有創(chuàng )新，企業(yè)才能發(fā)展，創(chuàng )新無(wú)處不在。商業(yè)模式需要創(chuàng )新，產(chǎn)品需要創(chuàng )新，管理需要創(chuàng )新，觀(guān)念需要創(chuàng )新。企業(yè)管理者應建立健全創(chuàng )新機制，從創(chuàng )新方案提報、評估、審批、實(shí)施、檢查、改進(jìn)、獎懲應建立規范的流程，讓創(chuàng )新有據可循，落到實(shí)處。對于只有創(chuàng )新想法的員工，應多多鼓勵，只要對于對工作有小改進(jìn)的創(chuàng )新，都應給予獎勵。對于犯錯的要予以鼓勵，而不是一棍子打死，因為創(chuàng )新肯定會(huì )犯錯，我們在錯誤中才會(huì )長(cháng)大，但常識性的錯誤我們也必須避免。
哲學(xué)告訴我們，犯錯與不犯錯是并存的，相互矛盾，但也相互促進(jìn)，要想不犯錯，只有在犯錯中不斷總結歸納，才能逐漸少犯錯。萬(wàn)事萬(wàn)物都有規律可循，有些簡(jiǎn)單、重復的`錯誤，企業(yè)完全可以不犯，對涉及到企業(yè)生死攸關(guān)的決策，完全可以通過(guò)科學(xué)的決策體系，讓錯誤降到最低。
綜上所述，企業(yè)在前進(jìn)的過(guò)程中，不要怕犯錯，怕犯錯本身就是錯誤的，因為沒(méi)有不犯錯的人。但千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的錯誤重復犯，尤其不能犯大錯，犯錯是為了不犯錯。
拓展閱讀：
為什么不使用這樣的權利呢？把人放到首位，和員工們無(wú)限的創(chuàng )造力源泉、自發(fā)性，生產(chǎn)率、心靈相連，對你公司財務(wù)獎勵會(huì )相當可觀(guān)。
1、把工作和一個(gè)使命聯(lián)系起來(lái)。
如果你不知道你要去哪兒，任何路都會(huì )帶你到達。尊重內心想法的領(lǐng)導是大師，他能預測組織使命，并且建立一種愿景來(lái)引導組織應該走哪條路來(lái)實(shí)現它。
每個(gè)人的工作看成一個(gè)更大的，大故事目的的一部分。正如施樂(lè )PARC大師John Seely Brown寫(xiě)到，“今天的領(lǐng)導力工作不只是掙錢(qián)，還應該是使工作有意義�！�
2、聯(lián)結，聯(lián)結！
企業(yè)是建立在強有力的，組織的內、外部關(guān)系之上。這也使得和你的人員進(jìn)行雙向溝通，真正的對話(huà)變得至關(guān)重要。最佳的領(lǐng)導者鼓勵在組織內進(jìn)行想法的敞開(kāi)表達，并且打破分割員工彼此之間的墻。
3、別不理睬員工。
一個(gè)人再聰明也趕不上集體智慧。每個(gè)員工，對于如何給改善他組織的產(chǎn)品、工作流程和體系而言，都是無(wú)限想法的源泉。絕大多數員工只是需要被邀請參與，而且當他們參與的時(shí)候，積極支持。但是員工參與只在一種完全的，無(wú)條件信任的環(huán)境中有效。
4、不只是容忍工作和生活的平衡，要堅持下去。
以往，公司要求且得到了員工生活的大部分時(shí)間。今天，運營(yíng)最成功公司的人已經(jīng)學(xué)會(huì )幫助員工在工作和下班后平衡他們的生活，這也導致了一種健康的環(huán)境，這種環(huán)境壓力較小，有更高的生產(chǎn)力，較低的員工流失率。這也確是更好底線(xiàn)的一個(gè)確定配方。
5、分享財富。
美國前勞工部部長(cháng)Robert Reich提出了兩個(gè)吸引人的原因，針對組織應該和他們的員工分享財務(wù)上的成功。首先，如果你想吸引并留住人才，你必須給他們錢(qián)。其次，如果你想人才熱情地工作，而熱情來(lái)自主人翁的感覺(jué)，你必須為此付上股權。通過(guò)和你的人分享財富，（比如有競爭性的薪酬，績(jì)效紅利，股權等）你創(chuàng )建了極有力的組織粘合劑。
6、有更多樂(lè )子。
在工作中感到樂(lè )趣的員工是快樂(lè )的員工，快樂(lè )的員工也更有生產(chǎn)力。不僅如此，而且研究顯示樂(lè )趣能讓免疫系統復原，提升安多芬，減少疾病和工作缺勤。為何不想想有趣的事來(lái)做？考慮下午保齡球場(chǎng)，棒球賽，野炊，滑稽帽子，即席卡拉OK比賽等，或者問(wèn)問(wèn)你的員工。
7、相信一個(gè)人的力量。
當你用心領(lǐng)導時(shí)，其他人一定會(huì )被觸動(dòng)，包括組織內外。把人放在首位是釋放員工隊伍的創(chuàng )造力和全部的力量，更卓越的客戶(hù)服務(wù)，強化客戶(hù)關(guān)系，和供應商、代理商更緊密、更富有成效關(guān)系的關(guān)鍵。一個(gè)人能使這個(gè)世界變得不同，你就是這個(gè)人。
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