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培訓員工管理制度

時(shí)間:2022-01-27 10:46:40 員工管理 我要投稿

培訓員工管理制度(精選15篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編整理的培訓員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。

培訓員工管理制度(精選15篇)

培訓員工管理制度1

  在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實(shí)際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái),可分為計劃、實(shí)施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。

  一、在職培訓的主要內容

  (一)關(guān)于在職培訓計劃

  1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習計劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計劃”。

  2.由主管檢討每個(gè)員工的訓練要點(diǎn)。

  3.以單個(gè)員工訪(fǎng)談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

  (二)在職培訓的實(shí)施

  1.依據員工的個(gè)人培訓發(fā)展計劃和部門(mén)工作計劃安排工作。

  2.在日常工作中,對工作和培訓實(shí)行自我控制。

  3.隨時(shí)激勵員工進(jìn)步,并做指導。

  (三)在職培訓的檢查評估

  1.員工結合自身情況進(jìn)行自我在職培訓反省。

  2.根據計劃和培訓標準,對每個(gè)員工取得的成績(jì)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評估。

  3.員工個(gè)別談話(huà),了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

  二、在職培訓計劃的擬訂

  (一)擬訂計劃時(shí)特別注意事項

  1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

  2.要解決工作中的問(wèn)題,該學(xué)習些什么?要發(fā)展,應該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話(huà)說(shuō),要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。

  3.幫助員工創(chuàng )造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會(huì )和環(huán)境。

  (二)確定在職培訓的重點(diǎn)

  實(shí)施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

  1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來(lái)。

  2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導員工培訓的基準。

  3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,問(wèn)題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓和指導的地方。

  4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過(guò)在職培訓滿(mǎn)足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓滿(mǎn)足的需要分別加以注明。

  5.根據“需要培訓”的問(wèn)題,在個(gè)別談話(huà)時(shí),要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說(shuō)清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問(wèn),在個(gè)別談話(huà)時(shí)提出來(lái)。

  6.至此,準備階段的員工談話(huà)已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

  7.確定在職訓練計劃時(shí)特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個(gè)能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(cháng)短的差異,一般來(lái)說(shuō),大約可以分為三個(gè)階段:

 、龠M(jìn)入公司2-3年,無(wú)法獨立完成工作的階段。這時(shí)需要對每個(gè)員工加強了解,發(fā)現其專(zhuān)長(cháng)和弱點(diǎn),根據其專(zhuān)長(cháng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養計劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

 、谶M(jìn)入公司5-6年,能獨擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著(zhù)企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調。

 、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此要著(zhù)重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實(shí)踐機會(huì ),更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

  三、在職培訓的實(shí)施方法

  (一)實(shí)施在職培訓應注意事項

  1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。

  2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過(guò)程中難免出現的問(wèn)題。

  3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動(dòng),而是日積月累的行為。

  4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,運用知識與技能達到目標的過(guò)程,也就是其成長(cháng)的過(guò)程。員工自己也應明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵員工繼續努力。

  (二)直接指導的原則性做法

  1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì )成為員工學(xué)習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長(cháng),要做定期的觀(guān)察與指導,因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討:

  ·這個(gè)人的工作表現進(jìn)步了嗎?

  ·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?

  ·對改善工作的方法和機會(huì )敏感嗎?

  ·與同事的相處情形還好嗎?

  2.掌握深具效果的培養方法。

  步驟一:讓他們做學(xué)習的準備。

  步驟二:說(shuō)明工作,讓他們了解。

  步驟三:讓他們做。

  步驟四:評點(diǎn)結果。

  這是一種常用的教學(xué)方法,應用在實(shí)際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結合。

  3.對員工在工作上所犯的小過(guò)錯不要杠加責難。每個(gè)人都會(huì )有過(guò)失,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著(zhù)意批評,就會(huì )挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。

  4.創(chuàng )造寬松的空間。過(guò)分嚴格會(huì )導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì )泯滅員工的創(chuàng )造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的好機會(huì )。

  5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結果。這對于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法,但對于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長(cháng)的進(jìn)度,對于員工進(jìn)行必要的提示,同時(shí)對于發(fā)現的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,對于發(fā)現的進(jìn)步給予必要的表?yè)P,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習和工作的信心。

  四、在職訓練的評估方法

  到了階段性在職培訓計劃結束時(shí),主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

  (一)在職培訓評估注意事項

  1.要讓員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的工作自我評價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認識,通過(guò)發(fā)現和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進(jìn)繼續在工作中展開(kāi)在職培訓的勇氣。

  2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實(shí)際工作成效為依據。

  3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過(guò)程中展開(kāi)評估,而不要到培訓計劃結束后才進(jìn)行一次性評估。

  4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發(fā)現員工在職培訓中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓提供依據。

  (二)在職培訓評估的評估方法

  1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評價(jià),依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實(shí)現,哪些沒(méi)有實(shí)現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒(méi)有實(shí)現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

  2.主管人員與受訓人員進(jìn)行面談,共同分析受訓期間員工的長(cháng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準備好評價(jià)在職培訓員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話(huà),談話(huà)期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會(huì )、收獲和不足,并據此為員工填寫(xiě)培訓評語(yǔ),征詢(xún)員工本人的意見(jiàn),同時(shí)提出下一步整改的意見(jiàn)供員工參考。

  3.填寫(xiě)在職培訓評價(jià)報告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據受訓人員仍然存在的不足開(kāi)展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

培訓員工管理制度2

  為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質(zhì)量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。

  1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設備引進(jìn)等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學(xué)習活動(dòng)

  2.培訓費用

  2.1培訓費用指在培訓活動(dòng)中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

  2.2培訓費用的報銷(xiāo)應出具相應、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷(xiāo)費用:?jiǎn)T工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū),實(shí)際操作中沒(méi)有達到獨立操作上崗能力的

  3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

  3.1培訓時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計算,培訓時(shí)間在休息日(含下班后的延長(cháng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時(shí)間安排和管理規定,按時(shí)參加培訓,不得缺勤;無(wú)故不參加培訓的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓時(shí),因提前向培訓方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利

  3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放

  3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發(fā)放津貼

  3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

  4.員工責任與義務(wù)

  4.1員工需認真參加學(xué)習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學(xué)成回公司后,負責整理相關(guān)培訓資料等送行政人事部存檔

  4.2若培訓項目有畢(結)業(yè)證書(shū)或證明文件,結束時(shí)受訓結業(yè)證書(shū)由受訓員工獲得,在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力

  4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作

  4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象

  5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。

培訓員工管理制度3

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓內容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場(chǎng)意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構

  介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務(wù)培訓

  1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

  3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

  (三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。

  (三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。

  (四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。

  (3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

  3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。

  3、銷(xiāo)售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績(jì)應用

  (一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;

  2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;

  3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;

  2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

  3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。

  4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。

  七、其他未盡事宜,另行補充規定。

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培訓員工管理制度4

  一、目的

  1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內容

  1. 人力資源中心:

  1.1 入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》;

  1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;

  1.3 入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。

  2. 用人部門(mén):

  2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學(xué)習計劃》;

  2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3 入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1. 用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。

  3. 用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;

  4. 培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;

  5. 在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1. 為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);

  2. 部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;

  3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

培訓員工管理制度5

  一、培訓宗旨

  1、根據企業(yè)發(fā)展戰略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

  3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。

  2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓,實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓。

  2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

  3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  4、培訓授課要落實(shí)到人,由培訓中心組織備課,必要時(shí)還要組

  織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的'報公司批準。

  5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

  6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。

  6、培訓中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向,在公司統一培訓的基礎上,適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類(lèi)和內容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。

  1、軍事訓練時(shí)間1天,學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天,內容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實(shí)習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。

  3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。

  2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

  5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時(shí)間根據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。

  以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專(zhuān)項培訓由單位自行組織,以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作。

  4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。

  八、其他

  本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。

培訓員工管理制度6

  目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質(zhì)修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神,F公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;

 。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。;

  一、個(gè)人安全:

  1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車(chē),大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車(chē)證)要齊全;

  2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);

  二、素質(zhì)涵養:

  1、軍訓、培訓期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話(huà)、罵人、嘲笑、不尊重他人;

  2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;

  3、進(jìn)入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

  4、培訓師講課期間,要認真專(zhuān)心聽(tīng)課,不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現象;

  三、注意事項:

  1、軍訓、培訓期間必須要聽(tīng)從指揮,遵守紀律,令行禁止;

  2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;

  3、軍訓期間必須著(zhù)裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

  4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);

  5、軍訓、培訓期間,手機要調為關(guān)機狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話(huà);

  6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jì)低于80分以下者,將不予錄;

培訓員工管理制度7

  1.目的

  通過(guò)加強培訓考核管理工作,增強員工的學(xué)習意識,提高培訓效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責

  3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類(lèi)培訓考核的指導、監督、檢查工作。

  3.2各項目部負責對項目部?jì)炔恐砑墑e以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

  4.術(shù)語(yǔ)

  5.程序

  5.1培訓要求分類(lèi)

  5.1.1組織培訓的主管部門(mén)在制定培訓計劃時(shí),根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

  5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

  5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進(jìn)行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著(zhù)與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類(lèi)別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種,可根據需要進(jìn)行選擇。

  5.3 考試實(shí)施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

  5.3.1.2考試由培訓組織部門(mén)實(shí)施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監考人。

  5.3.1.3考試前,由監考人清點(diǎn)考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時(shí)間。

  5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點(diǎn)無(wú)誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著(zhù)認真負責、實(shí)事求是的原則嚴格進(jìn)行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

  5.3.1.7閱卷人將閱過(guò)的試卷送交本級培訓主管人員。

  5.3.2口試及實(shí)操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。

  5.3.2.2考核結果填寫(xiě)在《考核成績(jì)單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績(jì)單》送交本級培訓主管人員。

  5.4成績(jì)登記

  5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績(jì)填寫(xiě)筆試《考核成績(jì)單》,依據筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jì)單》進(jìn)行登記注冊。

  5.4.3登記注冊按《執業(yè)資格培訓證書(shū)管理制度》執行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績(jì)單》的歸檔工作。

  5.6注意事項

  5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jì)只應用于員工日常培訓的考核,在《執業(yè)資格培訓證書(shū)》的日常培訓登記欄注冊。

  5.6.2《執業(yè)資格培訓證書(shū)》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績(jì),口試及實(shí)操的考核成績(jì)不用于崗位資格培訓。

  5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績(jì)記入日常培訓登記欄內。

  6.監督執行

  公司行政總監

  7.相關(guān)/支持性文件

  《執業(yè)資格培訓證書(shū)管理規定》

  《檔案管理規定》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《考試成績(jì)單》

  《職業(yè)資格培訓證書(shū)》

培訓員工管理制度8

  一、總則

  為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì),使之適應公司可持續發(fā)展的需要;為促進(jìn)公司培訓工作穩定、規范、系統地進(jìn)行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

  二、范圍和原則

  1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務(wù)。

  2、員工培訓是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

  3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習與工作需要相結合、講求實(shí)效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

  三、培訓責任

  辦公室、各部門(mén)部長(cháng)/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著(zhù)相應的責任。

  1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價(jià)培訓效果;監督各部門(mén)培訓工作的落實(shí);建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

  2、各部門(mén)部長(cháng)/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門(mén)員工的培訓需求,對下屬進(jìn)行針對性的培訓,為下屬培訓創(chuàng )造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實(shí)際工作中應用培訓的知識與技能。

  3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺(jué)將培訓成果落實(shí)到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績(jì)效。

  四、培訓方式

  公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

  外派培訓是指組織員工到社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專(zhuān)院校、專(zhuān)業(yè)機構接受定向脫產(chǎn)學(xué)習培訓。

  外聘培訓是指公司選擇邀請社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行的各類(lèi)培訓。

  內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實(shí)施的各類(lèi)培訓。

  五、培訓實(shí)施和管理

  1、公司各部門(mén)按公司要求制定出下一年度的部門(mén)年度培訓計劃,經(jīng)部門(mén)主管副經(jīng)理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

  2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

 、、崗前培訓由辦公室負責組織實(shí)施,具體時(shí)間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡(jiǎn)介、規章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。

 、、崗位培訓由部門(mén)部長(cháng)/主管負責組織實(shí)施,需在員工入職后的一個(gè)月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門(mén)規章等。

  3、公司內部員工調動(dòng),接收部門(mén)部長(cháng)/主管需對調動(dòng)員工進(jìn)行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

  4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓需求。

  5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實(shí)培訓、員工的出勤等,

 、、監督各部門(mén)年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實(shí),

 、、員工參加培訓時(shí),必須在《培訓記錄》上簽到,學(xué)員遲到或早退,一律處以10元罰款。

 、、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓的,需填寫(xiě)《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個(gè)月內無(wú)故曠課超過(guò)3次者,扣發(fā)當年年終獎。

  6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷(xiāo)相關(guān)費用,已報銷(xiāo)費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進(jìn)培訓收益最大化,公司會(huì )視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

  六、培訓費用及證書(shū)管理

  1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個(gè)人申請并經(jīng)公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個(gè)人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統一由辦公室辦理,培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書(shū)費。

  2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書(shū)一律由辦公室保管。在員工離開(kāi)公司時(shí),根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書(shū)的分配,具體分配方式如下:

  培訓費用服務(wù)年限

  600元(含)以下1年

  601元-1200元2年

  1201元-2500元3年

  2501元-5000元4年

  5001元-12000元5年

  12001元以上6年

 、、費用支出以實(shí)際報銷(xiāo)的培訓費用為準。

 、、達到規定服務(wù)年限的,可以無(wú)償獲得證書(shū)。

 、、未達到規定服務(wù)年限,但服務(wù)年限達到規定服務(wù)年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書(shū)。

 、、未達到服務(wù)年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書(shū)。

  七、培訓考核

  1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進(jìn)行:

  口頭問(wèn)答;

  現場(chǎng)操作;

  書(shū)面答卷等。

  2、為激勵員工認真聽(tīng)課,積極做筆記,正式書(shū)面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

  3、員工在培訓過(guò)程中的培訓考核結果將納入績(jì)效考核之中。

  八、培訓檔案管理

  1、培訓檔案包括:

 、、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;

 、、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;

 、、培訓記錄、培訓證書(shū)、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;

 、、各種表單及其他培訓檔案。

  2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

  3、由各部門(mén)組織的培訓,由部門(mén)自身做好培訓檔案。

  九、培訓師管理

  負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發(fā)放聘書(shū),聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關(guān)培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(shí)(辦公室員工除外)。外聘培訓時(shí)的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。

  十、附則

  公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

  本制度由辦公室制定并負責解析。

  本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。

培訓員工管理制度9

  一、目的

  為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jì)效,特制定本方案。

  二、適用范圍

  凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規定辦理。

  三、工作權責劃分

  3.1人力資源部

  3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

  3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

  3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

  3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

  3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

  3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

  3.1.7培訓實(shí)施情況的督導、追蹤、考核。

  3.1.8培訓效果的評估。

  3.2各部門(mén)

  3.2.1部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓課程的舉辦。

  3.2.2部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓教材的編寫(xiě)和修改

  3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。

  3.2.4部門(mén)培訓需求申請表。

  3.2.5部門(mén)內部培訓效果的評估

  四、培訓規范的制定

  人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓規范,提供培訓實(shí)施的依據,內容包括:

  4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

  4.2各職務(wù)的培訓課程及時(shí)數。

  4.3各培訓課程的教材大綱。

  五、培訓計劃的擬訂、程序

  5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠(chǎng)《年度培訓需求

  表》,各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核,作為培訓實(shí)施之依據。

  5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書(shū)》,呈報徐董核簽。

  5.3臨時(shí)性的培訓課程,培訓部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實(shí)施。

  5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。

培訓員工管理制度10

  第一章:總則

  第一條:入職培訓的目的

  1.使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

  3.幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。

  4.使新進(jìn)人員深切體會(huì )到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

  第二條:適用范圍

  1.凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓制度另行制定。

  2.本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

  第三條:入職培訓的內容

  1.公司概況及企業(yè)文化。

  2.品質(zhì)管理知識。

  3.消防、安全制度。

  4.公司勞動(dòng)紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

  5.相關(guān)部門(mén)組織架構及作業(yè)流程。

  6.業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。

  7.參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn)(視實(shí)際需要)。

  第四條:根據人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對于間接員工,原則上每月開(kāi)班2次,員工接受公司入職培訓時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓時(shí)間為半天,培訓發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓。

  第二章:培訓階段

  第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

  1.公司入職培訓。

  2.各部門(mén)入職培訓。

  3.實(shí)地訓練。

  第六條:公司入職培訓的重點(diǎn)是:

  1.公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹。

  2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。

  3.公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。

  4.公司人事政策及保密制度。

  5.消防、安全制度。

  第七條:各部門(mén)入職培訓的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓,其重點(diǎn)如下:

  1.各部門(mén)組織架構、職權、工作內容及規章制度。

  2.每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

  3.從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。

  4.各部門(mén)要求掌握的其他知識與技能。

  第八條:公司入職培訓講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

  第九條:各部門(mén)入職培訓負責人由部門(mén)主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務(wù)知識與技能。

  第十條:實(shí)地訓練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項及應改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓練時(shí)需佩帶訓練證。

  第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實(shí)施。

  第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔

  第十二條:為保證入職培訓目標的實(shí)現,在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。

  第十三條:公司入職培訓考勤規定。

  1.培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網(wǎng)絡(luò )及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時(shí)各部門(mén)培訓聯(lián)絡(luò )員及文員有責任將培訓通知告知部門(mén)受訓人員。

  2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓講義。

  3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。

  4.確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓者,應在培訓前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。

  5.無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

  6.凡未經(jīng)部門(mén)最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。

  7.入職培訓是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓項目之一。各部門(mén)主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓。

  第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個(gè)人培訓檔案中。各部門(mén)入職培訓由部門(mén)自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)入職培訓的有效進(jìn)行。

  第四章:附則

  第十五條:本制度為程序文件的補充。

  第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  附件一.公司入職培訓內容及時(shí)間安排表。

  一.部門(mén)入職培訓反饋表。

  二.入職培訓處理意見(jiàn)。

培訓員工管理制度11

  第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條 培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。

  第四條 培訓方法:

  1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。

  第五條 培訓形式:

  1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。

培訓員工管理制度12

  一、培訓目標

  第一條為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  二、適用范圍

  本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。

  三、培訓原則

  第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。

  第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。

  第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。

  第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

  第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

  第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。

  第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。

  四、培訓程序

  第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

  第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

  第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

  五、培訓分類(lèi)

  第一條內部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  第二條外部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3、培訓內容:

 。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;

 。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

 。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

  六、培訓方法

  第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

  第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。

  第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。

  第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。

  第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。

  第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。

  第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。

  第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。

  第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

  七、培訓管理

  第一條費用管理

  1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;

  2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;

  3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。

  第二條出勤管理

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;

  3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第三條培訓記錄

  1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;

  2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;

  3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

  八、培訓評估

  第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。

  第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。

  第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

  九、培訓的獎懲規定與標準

  第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

  第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。

  第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。

  第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。

  十、附則

  本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

培訓員工管理制度13

  一、 培訓目的:

  為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規定。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1 個(gè)月,包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。

  三、培訓對象:

  公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。

  2、 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》

  六、培訓內容:

  1.企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。

  2.員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程。

  4.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。

  5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

  6.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各部門(mén)。

  7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8.在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、效果評估:

  行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1.行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案。

  2.行政人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。

  4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人指定指導人實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者的實(shí)際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

培訓員工管理制度14

  第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。

  第二條培訓目的:通過(guò)外派培訓,使公司人員學(xué)習業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。

  第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專(zhuān)業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進(jìn)修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓等。

  第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。

  第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門(mén)應于新年度開(kāi)始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時(shí)外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì )審批后執行。

  第二章外派培訓人員資格

  第六條參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。

  第七條參加外派培訓人員應為有長(cháng)期服務(wù)于本公司的意愿。

  第八條根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。

  第三章外派培訓處理程序

  第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。

  第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進(jìn)修培訓人員均填寫(xiě)外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加。

  第十一條學(xué)歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專(zhuān)業(yè)對口或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請,并填寫(xiě)外派培訓申請表(附《招生簡(jiǎn)章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書(shū)。

  第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。

  第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫(xiě)的學(xué)習日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓學(xué)習結束后,須持結業(yè)證、考試成績(jì)或其他證明材料到人力資源部備案登記。

  第十四條外派培訓人員的費用報銷(xiāo)須在返公司七日內匯總填寫(xiě)明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷(xiāo)手續。

  第四章外派培訓工資

  第十五條進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執行。

培訓員工管理制度15

  1、目的

  促進(jìn)和幫助員工持續進(jìn)步以滿(mǎn)足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

  2、范圍

  2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀(guān)。

  2.2員工崗位技術(shù)培訓;通過(guò)技術(shù)和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。

  2.3執行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓;通過(guò)培訓使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。

  2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標進(jìn)行專(zhuān)題培訓,以保障未來(lái)發(fā)展的目標得以實(shí)現。

  2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過(guò)培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

  3、職責

  3.1行政部

 。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內訓和外訓。

 。2)監督檢查公司所有培訓活動(dòng)的實(shí)施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實(shí)施記錄。

  3.2各部門(mén)領(lǐng)導

  負責本部門(mén)培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實(shí)施;培訓教材的編制;以及培訓活動(dòng)實(shí)施效果的驗證。

  3.3總經(jīng)理

  負責員工培訓活動(dòng)的指導,確定培訓活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專(zhuān)項培訓計劃實(shí)施的安排及批準。

  4、培訓頻率控制

  4.1行政部負責組織公司專(zhuān)題培訓,在總經(jīng)理指導下進(jìn)行。

  4.2各部門(mén)每月組織本部門(mén)員工培訓至少一次。

  5、新員工培訓

  凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個(gè)階段:

  5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進(jìn)行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,現有規模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫(xiě)后返回行政部存入其個(gè)人檔案。

  5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門(mén)負責人組織對其擬定培訓計劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓工作可由部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人(在崗實(shí)操即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下試著(zhù)從事即將開(kāi)展的工作)。培訓內容主要包括:市場(chǎng)現狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jì)效管理辦法等。

  6、員工外訓管理:

  6.1行政部根據經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。

  6.2 接受公司資助外送培訓學(xué)習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》。

  6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個(gè)工作日內將受訓之書(shū)籍、教材及資格證件、受訓成績(jì)等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

  6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過(guò)內部培訓的方式傳授有關(guān)人員。

  7、培訓記錄管理

  7.1各部門(mén)每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

  7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類(lèi)培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績(jì)效考核等提供參考資料,所有部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行培訓記錄。

  7.3所有培訓活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

  7.4該月各部門(mén)完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

  8、培訓紀律

  8.1員工必須按培訓通知要求準時(shí)參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

  8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績(jì)效5分,早退或缺席一次扣績(jì)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

  8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現場(chǎng)接打電話(huà);不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來(lái)回走動(dòng),以上違反一次扣績(jì)效2分。

  8.4拒絕參加培訓2次以上者作開(kāi)除處理。

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